Cum să remediați un Apple iPhone XS care este blocat în modul căști, difuzoarele nu funcționează Ghid de depanare]

Sunteți sigur că nu sunt conectate căști în mufa jack pentru căști iPhone XS, dar din anumite motive, vă vedeți în continuare un indicator de volum pentru căști atunci când ajustați nivelul volumului de pe dispozitiv. Dar ceea ce este mai neobișnuit este că atunci când redați fișiere audio sau lansați aplicații de sunet, sunetele nu se redă din difuzoarele telefonului. Dacă se întâmplă acest lucru cu iPhone-ul dvs., atunci există șanse mai mari ca aparatul să fi obținut un fel de daune fizice sau lichide.

Dar înainte de a vă grăbi la un centru de service, există câteva soluții pe care le puteți încerca la final. Aceste soluții vă vor ajuta să eliminați erorile software care ar fi cauzat sistemul dvs. de căști de pe iPhone să acționeze așa. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți atunci când iPhone-ul dvs. XS se blochează brusc pe modul căști.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de remediere pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone.

Prima soluție: Reporniți forțat iPhone-ul XS.

Dacă aceasta este prima dată când iPhone-ul dvs. XS se blochează pe modul căști, atunci cel mai probabil este doar o problemă aleatorie. În cazul în care aceasta este cauza principală, atunci repornirea telefonului va rezolva probabil aceasta. Efectuarea unei resetări moi sau repornirea forțată pe iPhone va face XS. Pentru a reseta software-ul iPhone XS, urmați acești pași:

Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se învârte în sus.

Dacă iPhone-ul rămâne blocat după efectuarea unei resetări moi, încercați o repornire a forței. Acest lucru forțează orice aplicație necinstiți să renunțe și telefonul să repornească. Astfel, orice aplicație necinstiți care a cauzat blocarea dispozitivului dvs. este eliminată în acest proces. Pentru a repune în funcțiune iPhone-ul dvs. XS, urmați acești pași:

Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când apare logo-ul Apple.

Atât resetarea soft, cât și repornirea forțată nu duc la pierderea datelor deoarece nu vor afecta datele salvate în memoria internă a telefonului.

A doua soluție: activați și dezactivați Bluetooth.

Pentru a vă asigura că aceasta nu este o problemă de conexiune Bluetooth, încercați să activați și să dezactivați comutatorul Bluetooth. Acest lucru ar trebui să reîmprospăteze funcțiile Bluetooth ale telefonului dvs. și, de asemenea, să vă asigurați că funcția este dezactivată. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

Navigați la meniul Setări-> Bluetooth .
Comutați întrerupătorul Bluetooth pentru a activa caracteristica.
Resetați ușor iPhone-ul.
Reveniți la meniul Setări-> Bluetooth .
Apoi opriți comutatorul Bluetooth OFF pentru a dezactiva funcția din nou.

Dați iPhone-ului dvs. o nouă repornire și apoi vedeți dacă acest lucru eliberează indicatorul pentru căști.

A treia soluție: Ștergeți conexiunile Bluetooth pe iPhone XS.

Când iPhone-ul tău se leagă și ai conexiuni Bluetooth salvate, atunci există șansa de a crede că este asociat cu oricare dintre dispozitivele Bluetooth. Pentru a vă asigura că acest lucru nu vă păcălește dispozitivul, uitați toate conexiunile Bluetooth de pe iPhone XS. Iată cum se face:

Accesați meniul Setări-> Bluetooth .
Atingeți pictograma "i" de lângă dispozitivul Bluetooth.
Atingeți opțiunea pentru a uita acest dispozitiv.
Apoi atingeți pentru a confirma când vi se solicită.
Urmați aceiași pași pentru a uita toate dispozitivele Bluetooth salvate de pe telefon.

Toate dispozitivele Bluetooth salvate vor fi apoi șterse. Reporniți iPhone-ul pentru a reîmprospăta și a șterge memoria cache din memorie, apoi a vedea dacă problema a dispărut deja.

A patra soluție: Resetați toate setările de pe iPhone XS.

Această resetare ar trebui să excludă setările incorecte de la cauza care stă la baza. Luați în considerare acest lucru trebuie să faceți dacă iPhone-ul dvs. XS a început să se blocheze în modul Căști după particularizarea unor setări sau opțiuni. Iată cum se face:

Apăsați Setări din ecranul inițial.
Selectați General .
Derulați în jos și apăsați Resetați .
Selectați opțiunea de Resetare toate setările.
Introduceți codul de acces al dispozitivului dvs., când vi se solicită să continuați.
Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor.

După resetare, iPhone-ul dvs. va reporni singur și apoi va restabili opțiunile implicite și valorile originale. Toate opțiunile personalizate sunt apoi șterse.

A cincea soluție: Restaurați setările implicite din fabrică pe iPhone XS.

Ca ultimă soluție, efectuați o resetare din fabrică prin setări sau în iTunes. Probabil că problema a persistat deoarece este foarte complexă. Pentru a face față erorilor complexe ale sistemului, este recomandată efectuarea resetărilor și restaurarea sistemului. Dar, înainte de a face acest lucru, copiați-vă toate fișierele importante pentru iCloud sau iTunes, deoarece acestea vor fi, de asemenea, șterse în proces. După ce ați securizat copia de rezervă, urmați acești pași pentru a reseta și restabili XS-ul dvs. iPhone prin setări:

Accesați meniul Setări-> General-> Resetați .
Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a continua.
Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea master.

Așteptați ca telefonul să termine resetarea și să restabilească setările implicite din fabrică. Apoi ar trebui să repornească automat.

Dacă aceasta nu a reușit încă să remedieze problema, încercați să resetați iPhone-ul în iTunes cu acești pași:

Asigurați o versiune ulterioară sau cea mai recentă a calculatorului Windows PC sau Mac cu cea mai recentă versiune a software-ului iTunes instalat.
Conectați-vă dispozitivul iPhone XS în portul USB al computerului utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare.
Deschideți iTunes de pe computer.
Așteptați ca iTunes să recunoască și să se conecteze la dispozitivul iOS.
După conectare, faceți clic pe pictograma iPhone din partea stângă a meniului iTunes.
Apoi, faceți clic pe butonul Restaurare . Puteți alege să creați copii de siguranță ale fișierelor importante de pe iPhone pe unitatea computerului.
Dacă vi se solicită iTunes să restabilească iPhone-ul și să șterge toate datele și setările de pe dispozitiv, faceți clic pe butonul Restaurare pentru a confirma.
Apoi așteptați ca iTunes să ștergă apoi să descarce și să restaureze software-ul pentru iPhone.
Dacă vi se solicită, selectați opțiunea Configurați ca un iPhone nou, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura iPhone-ul XS.

Dacă nici una dintre aceste lucruri nu funcționează, atunci nu ai altă alegere decât serviciul. Soluțiile de mai sus ar trebui să fie suficient de bune pentru a exclude problemele legate de software care ar putea cauza ca iPhone-ul dvs. XS să fie blocat în telefonul pentru căști. Dar dacă problema persistă, pot exista doar două cauze posibile. Și aceasta ar fi fie o mufă de căști deteriorată, fie resturi blocate în mufa pentru căști, făcând telefonul să creadă că sunt conectate căștile. În acest moment, puteți să vă dați aparatul la un centru de service autorizat de Apple, astfel încât acesta să poată fi cercetat de un tehnician iPhone pentru indicarea defecțiunilor hardware. Dacă dauna fizică sau lichidă este confirmată, iPhone-ul are nevoie de reparații. Dacă iPhone-ul tău este încă acoperit de garanție, atunci poți să-l contactezi pe operatorul tău de dispozitiv înainte de a-l repara. Acest lucru vă va asigura că garanțiile nu vor fi anulate.

STAȚII RELEVANTE:

Ce trebuie să faceți dacă Apple iPhone XS nu se va împerechea sau nu se va conecta la un accesoriu Bluetooth? [Ghid de depanare]
Ce puteți face dacă nu puteți configura contul de e-mail pe Apple iPhone XS Mail, eroare de configurare a e-mailului [Ghid de depanare]
Cum să remediați un Apple iPhone XS care nu se va conecta la rețeaua Wi-Fi [Ghid de depanare]
Cum de a repara eroarea de serviciu pe un iPhone XS, nu se poate conecta la rețeaua de date celulară [Ghid de depanare]