Cum de a stabili un iPhone Apple XS care nu are sunet, alte probleme audio [Ghid de depanare]

Nu pot apărea probleme de sunet în smartphone-uri din cauza deteriorării hardware sau a problemelor legate de software. Dar, în majoritatea cazurilor, cei doi din urmă sunt de vină. Lucrul bun în ceea ce privește rezolvarea problemelor de sunet legate de software este faptul că acestea pot fi rezolvate acasă. Și acest post vă va îndruma prin soluțiile de bază. Citiți mai jos pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care noul dvs. iPhone XS nu face sunet sau nu afișează alte probleme audio cum ar fi zgomotul static sau sunetele distorsionate în timpul apelurilor telefonice.

Dacă, totuși, căutați o soluție pentru o altă problemă, renunțați la ghidul de depanare pentru că am abordat deja cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și folosiți soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, atunci nu ezitați să ne contactați prin intermediul chestionarului privind chestiunile legate de iPhone.

Dacă totuși aveți alte probleme, vizitați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Cum să depanați iPhone XS fără sunet sau probleme audio

Înainte de a începe să efectuați oricare dintre procedurile date, lucrați la modul foarte evident și acesta este butonul de apelare pe iPhone. Aceasta este o necesitate în cazul în care se confruntă cu nici o problemă de sunet pe un iPhone. Mulți oameni au trecut cu vederea și au încercat o serie de soluții, dar nu au avut nici un rezultat. Pentru a vă asigura că nu faceți aceeași greșeală, încercați să mișcați butonul de apelare pe iPhone XS înainte și înapoi. Nu uitați să poziționați comutatorul în modul soneriu, în caz contrar, iPhone-ul dvs. este dezactivat. Dacă este deja setat pe modul de apelare, dar iPhone-ul dvs. nu are încă niciun sunet, întoarceți comutatorul la modul silențios și apoi reveniți la modul soneriu din nou. Dacă acest lucru nu ajută, atunci este momentul în care puteți începe depanarea software-ului dvs. iPhone XS.

Prima soluție: Reporniți iPhone-ul XS (resetare soft).

Pentru primele întâlniri, erorile și erorile software aleatoare sunt susceptibile de a da vina și, de obicei, pot fi remediate printr-o repornire. Dacă problema apare doar la o anumită aplicație, atunci aplicația ar putea fi doar deranjantă. Încercați să părăsiți prima aplicație și apoi să o deschideți din nou. Dacă funcțiile dvs. audio XS XS au funcționat bine până acum, efectuați o resetare ușoară sau reporniți telefonul pentru a scăpa de aceste erori. Iată cum:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
3. Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
4. După 30 de secunde, țineți apăsat din nou butonul de pornire sau butonul lateral până când telefonul se repornește.

Repornirea dispozitivului iPhone generează, de asemenea, fișiere junk care sunt stocate printre alte fișiere memorate și date temporare din memoria telefonului. În timp ce fișierele memorate în cache oferă unele beneficii, fișierele memorate în cache fac contrariul și, prin urmare, trebuie să fie șterse. Și cel mai simplu mod de a face acest lucru este de a efectua o resetare soft pe iPhone XS.

A doua soluție: Dezactivați caracteristica Nu deranjați.

Un alt lucru de luat în considerare verificarea dacă iPhone-ul dvs. pierdut brusc funcții audio sau audio nu funcționează conform destinației este caracteristica iOS numită "Nu deranjați". După cum sugerează și numele, activarea acestei funcții împiedică orice avertizare sonoră de notificare și, prin urmare, dezactivează telefonul dacă nu setați anumite excepții. Pentru a vă asigura că acest lucru nu este ceea ce vă oprește iPhone-ul dvs. XS de a face orice sunet pentru apeluri primite, mesaje text sau alte alerte de notificare, consultați acești pași pentru a dezactiva Nu deranjați:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Selectați Nu deranjați.
3. Dacă funcția Nu deranjează este activată sau activată, comutați comutatorul pentru a dezactiva caracteristica.

De asemenea, puteți accesa și gestiona setările DND pe iPhone XS prin intermediul centrului de control.

• Pentru a face acest lucru, pur și simplu lansați Centrul de Control, găsiți pictograma semilună semilună. Această pictogramă reprezintă funcția Nu deranjați pe iPhone. Atingeți această pictogramă pentru a activa sau a dezactiva caracteristica. În acest caz, trebuie să fie oprită.

După aplicarea acestor modificări, reporniți XS-ul iPhone-ului și apoi testați dacă funcțiile audio sau audio funcționează deja.

A treia soluție: reglați setările Ringer și Alerte.

Reglarea volumului sunetului pe iPhone se face, de obicei, prin intermediul controalelor volumului de sus și jos. Cu toate acestea, unele aplicații necesită ajustări ale comenzilor de volum pentru hardware și software. Comenzile pentru volumul software-ului sunt modificate prin setările iPhone-ului dvs. cu acești pași:

1. Accesați Setări .
2. Derulați în jos și atingeți Sounds & Haptics.
3. Apoi trageți glisorul Ringer și Alerte spre dreapta pentru a mări nivelul volumului. În caz contrar, trageți cursorul spre stânga.

Dacă sunetul dvs. iPhone XS este audibil, dar calitatea sunetului nu este atât de bună, încercați să ajustați cursorul de sonerie și alertele pentru a scădea sau a crește nivelul volumului și pentru a vedea dacă aceasta aduce rezultate pozitive. Unele aplicații s-ar putea să nu poată redă sunetul în cazul în care volumul este setat la un nivel foarte ridicat, scăzând astfel volumul. Sau ar putea fi invers.

A patra soluție: Deconectați orice dispozitiv Bluetooth conectat la iPhone XS.

Dacă iPhone-ul dvs. XS este în prezent asociat cu un dispozitiv Bluetooth sau conectat la acesta, atunci nu veți putea auzi sunetul, deoarece ieșirea sunetului este ocolită pe celălalt dispozitiv, cum ar fi stereo BT, căști sau alte accesorii audio compatibile Bluetooth asociate pe dispozitivul dvs. iOS. Pentru a renunța la această problemă, încercați să dezactivați Bluetooth pe dispozitivul dvs. iPhone cu următorii pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Defilați la și atingeți Bluetooth .
3. Comutați întrerupătorul Bluetooth pentru a dezactiva caracteristica.

Alternativ, puteți șterge toate conexiunile Bluetooth de pe dispozitivul dvs. iPhone cu următorii pași:

1. Accesați Setări .
2. Atingeți Bluetooth pentru a vizualiza o listă de conexiuni Bluetooth sau de dispozitive asociate.
3. Pentru a uita o conexiune, atingeți pictograma "i" de lângă dispozitivul asociat, apoi atingeți opțiunea " Uitați acest dispozitiv".
4. Confirmați acțiunea când vi se solicită să continuați.

Reporniți dispozitivul după efectuarea tuturor acestor modificări și apoi încercați să lansați o aplicație de sunet pentru a testa dacă funcțiile audio XS iPhone funcționează deja conform destinației.

A cincea soluție: Resetați toate setările de pe iPhone-ul dvs. XS.

Setările personalizate nevalide pot afecta, de asemenea, funcțiile audio ale iPhone-ului. Dacă totul funcționa bine cu sunetul iPhone XS, dar se schimba brusc după ce ați făcut modificări în setările dispozitivului dvs., este posibil ca configurațiile nevalide să fie vina. Pentru a șterge acest lucru, revenirea modificărilor la configurația anterioară ar trebui să o remedieze. Dar dacă nu ați reușit să dați seama exact de opțiunile sau setările pentru care să lucrați, atunci puteți să resetați toate setările pe iPhone XS. Procedând astfel, veți șterge toate setările personalizate de pe telefon și apoi veți restabili configurațiile originale sau implicite. Această resetare nu afectează niciun fel de date salvate în memoria telefonului, astfel că crearea de copii de rezervă nu va fi necesară. Iată cum se face:

1. Atingeți pentru a deschide aplicația Setări din Acasă.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și apoi apăsați Resetare .
4. Selectați Resetați toate setările din opțiunile date.
5. Introduceți codul de acces la dispozitiv când vi se solicită.
6. Atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea.

După resetare, iPhone-ul dvs. ar trebui să se repornească singur. Așteptați până când se încarcă și apoi puteți activa funcțiile necesare, inclusiv Wi-Fi, pentru a le utiliza din nou pe telefon. Apoi, testați și vedeți dacă aceasta remediază lipsa sunetului sau a altor probleme audio pe iPhone XS. În caz contrar, trebuie să luați în considerare alte opțiuni, inclusiv serviciul.

Puteți lua dispozitivul la un centru de service autorizat de Apple dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu poate aduce rezultate pozitive. Este posibil ca iPhone-ul dvs. XS să fi acumulat un fel de deteriorare fizică sau lichidă care îi afectează funcțiile de sunet. În acest caz, este necesară reparația hardware. Pentru alte sugestii și asistență suplimentară, puteți, de asemenea, să vă contactați pe operatorul dvs. de dispozitive. Lăsați-i să știe exact ce sa întâmplat și cum sa încheiat iPhone-ul dvs. XS fără probleme de sunet și alte probleme audio.