Cum să remediați un Apple iPhone XS Max care nu poate descărca aplicații, aplicațiile nu se vor descărca [Ghid de depanare]

Nu toate nevoile dvs. de smartphone sunt satisfăcute de aplicațiile încorporate. Și din acest motiv, veți recurge întotdeauna la descărcarea de aplicații terță parte în funcție de preferințele și nevoile dvs. În dispozitivele iOS, descărcarea de aplicații se face, de obicei, cu ușurință prin App Store. Atâta timp cât totul este configurat corespunzător pe dispozitivul dvs., descărcarea de aplicații poate fi finalizată doar cu câteva clicuri. Dar, din nou, există mulți factori care pot face un proces atât de simplu și fără probleme un pic mai complicat. Și dacă ești ghinionist, chiar nu vei putea descărca aplicații pe telefon.

Citiți mai departe pentru a afla ce poate determina apariția unor astfel de probleme și ce trebuie făcut pentru a face lucrurile bine. Cartile prezentate mai jos sunt solutii generice si au sugerat solutii de rezolvare a problemelor pe care le rezolv aplicatiile pe noul telefon XS XS Max. Simțiți-vă liber să vă referiți la acest ghid dacă este necesar.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Cotele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau, cel puțin, există probleme similare pe care le-am stabilit deja. Deci, încercați să găsiți cele care sunt similare sau legate de problema dvs. Dacă totuși aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele iPhone.

Depanarea iPhone XS Max care nu poate descărca aplicații

Înainte de depanare, verificați starea curentă a memoriei iPhone-ului. În timp ce memoria insuficientă nu este probabil cauza principală a problemei dat fiind că ceea ce ați primit este un iPhone nou care este ambalat cu o capacitate mare de stocare, acest lucru va asigura că problema nu este atribuită erorilor de memorie. În afară de starea memoriei, asigurați-vă că conexiunea la Internet este stabilă. IPhone-ul dvs. trebuie să aibă acces la Internet, fie prin Wi-Fi, fie prin date celulare, pentru a accesa serverul Apple și pentru a prelua cererile de descărcare și actualizare. Pentru a elimina erorile minore de conexiune, comutați întrerupătorul Wi-Fi și apoi din nou ON. Dacă nu există nicio problemă cu conexiunea la Internet și toate celelalte aplicații online funcționează conform destinației, atunci este probabil doar o problemă izolată cu App Store. În acest moment, efectuarea oricăreia dintre următoarele soluții vă poate ajuta.

Prima soluție: reporniți iPhone-ul (resetare soft).

Dacă ați reușit să descărcați aplicații pe iPhone înainte de a fi brusc în imposibilitatea de a face acest lucru, efectuați o resetare ușoară sau pur și simplu reporniți dispozitivul. Ceea ce vă confruntați ar putea fi doar printre alte probleme ale software-ului aleatorii care afectează App Store. De multe ori, erorile minore ale software-ului, cum ar fi aceasta, sunt remediate printr-o repornire a dispozitivului, așadar ar trebui să considerați acest lucru ca fiind primul lucru de încercat. Pentru început, o resetare soft pe iPhone XS Max se face cu acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Repornirea telefonului poate, de asemenea, să ajute la ștergerea cache-urilor din memoria internă, incluzând date corupte care au determinat sistemul să devină puțin șubred. Acest lucru nu afectează niciun fel de date interne de pe telefonul dvs. de stocare, prin urmare, nu veți pierde niciun fel de informații personale în acest sens.

Dacă ați deschis anterior App Store, este posibil să fiți nevoit să închideți mai întâi aplicația și apoi să reporniți iPhone-ul. Iată cum:

1. Din ecranul inițial, glisați degetul în sus și apoi întrerupeți.
2. Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a naviga prin previzualizarea aplicațiilor.
3. Găsiți cardul / previzualizarea App Store .
4. Apoi glisați în sus în previzualizarea App Store pentru a termina aplicația.

Urmați aceeași procedură pentru a șterge orice alte aplicații de fundal de pe iPhone XS Max. Acest lucru va împiedica oricare dintre aceste aplicații să întrerupă procesul de descărcare, mai ales cele care au fost corupte.

A doua soluție: setați ora și data automată.

Data și ora de pe telefonul dvs. trebuie să fie setate corect pentru ca dispozitivul dvs. să se sincronizeze corect cu serverele Apple. Data sau ora incorectă poate cauza unele conflicte și, în cele din urmă, oprește serverul de la procesarea solicitării de descărcare. Pentru a gestiona setările datei și orei pe iPhone XS, urmați acești pași:

1. Accesați meniul Setări-> General-> Data & Ora .
2. Apoi atingeți pentru a activa opțiunea de a seta automat.

Acest lucru vă va solicita dispozitivului să utilizeze informațiile actuale de dată și oră în funcție de fusul dvs. de oră și de locația dvs.

Reporniți dispozitivul iPhone după ce efectuați modificări la setările de dată și oră pentru a actualiza sistemul și a șterge memoria.

A treia soluție: Dezactivați restricțiile pentru instalarea aplicațiilor.

Telefonul dvs. nu va putea să descarce aplicații dacă această acțiune este restricționată. Prin urmare, verificați și asigurați-vă că restricțiile nu sunt activate pentru Descărcarea Aplicațiilor în setările pentru iPhone XS Max. Pentru a accesa și a gestiona această setare, consultați acești pași:

1. Accesați meniul Setări-> General-> Restricții .
2. Dacă vi se solicită, introduceți codul de parol pentru a continua.
3. Apoi derulați până la opțiunea Instalare aplicații și asigurați-vă că întrerupătorul de lângă acesta este oprit. Dacă este pornit, apoi comutați întrerupătorul pentru a îl dezactiva și a acorda permisiunea pentru instalarea aplicațiilor.

După aplicarea acestor modificări, reporniți iPhone-ul și încercați din nou să descărcați aplicații din App Store.

A patra soluție: deconectați-vă din App Store apoi conectați-vă din nou.

Unele erori la App Store sunt legate de probleme ale contului aleatoriu, iar cea mai ușoară soluție posibilă ar fi să vă deconectați și să vă conectați din nou la contul App Store. Iată cum se face:

1. Deschideți App Store.
2. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Actualizări .
3. Atingeți fila Achiziționat .

Apoi încercați să căutați aplicația pe care doriți să o descărcați. Dacă acea aplicație nu există, înseamnă că aplicația a fost descărcată utilizând un alt ID Apple. În acest caz, încercați să vă deconectați de la App Store și apoi să vă conectați din nou. Iată cum:

1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
2. Selectați fila iTunes & App Store .
3. Atingeți ID-ul Apple.
4. Din mesajul pop-up, atingeți opțiunea pentru Deconectare. În acest fel, vă deconectați de la App Store.
5. Apăsați din nou pe antetul Apple ID și apoi selectați opțiunea de Sign In.

După ce vă înscrieți în contul App Store, încercați din nou să descărcați aplicații. Asigurați-vă că introduceți parola corectă când vi se solicită confirmarea și continuarea descărcării aplicației pe dispozitiv.

A cincea soluție: Ștergeți cache-ul App Store.

Fisierele eronate stocate în memoria cache și datele temporare pot opri, de asemenea, procesul de descărcare din App Store. Deși nu există nicio opțiune vizibilă pentru a șterge memoria cache din App Store, există un tweak care face același lucru și se redirecționează la fel ca și curățarea reală a memoriei cache ale aplicației și a datelor. Iată cum:

1. Deschideți App Store.
2. Derulați în jos spre partea de jos unde puteți vedea diferite pictograme / file.
3. Atingeți oricare dintre acele pictograme de 10 ori consecutiv.

După apăsarea a 10-a, ar trebui să observați că magazinul App Store se reîmprospătează, deoarece revine la ecranul principal. Aceasta indică faptul că cache-ul aplicației a fost șters. Reporniți iPhone-ul și apoi încercați să descărcați aplicații prin App Store și să vedeți dacă funcționează deja.

Căutați mai mult ajutor

Contactați Asistența Apple pentru a verifica dacă există probleme tehnice care afectează serverul App Store. Soluțiile de mai sus ar fi, de obicei, suficiente pentru a face față oricăror probleme legate de software care ar fi împiedicat aparatul să descarce aplicații noi prin App Store, dar dacă problema persistă, există șanse mai mari ca problema să nu fie la sfârșitul dvs. pe serverele Apple. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să așteptați până când inginerii de la Apple se vor rezolva orice problemă tehnică la sfârșitul lor și apoi încercați din nou să descărcați aplicații ulterior.

Alternativ, puteți încerca să descărcați și să instalați aplicații manual utilizând iTunes pe un computer.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum să remediați Apple Music care nu funcționează pe Apple iPhone XS Max [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Apple iPhone XS Max Safari care continuă să solicite eroare interzisă 403 [Ghid de depanare]
• Cum să remediați problemele de culoare ale ecranului Apple iPhone XS Max, ecranul de ardere, linii verzi [Ghid de depanare]
• Cum de a repara Apple iPhone XS Max iCloud de rezervă care nu funcționează după o actualizare, nu poate face copii de rezervă pentru fișierele iCloud [Ghid de depanare]
• Cum să remediați un Apple iPhone XS Max care se încarcă foarte lent sau intermitent [Ghid de depanare]