Cum de a repara un Apple iPhone XR care este blocat pe sigla Apple, boot-up error [Ghid de depanare]

Erorile majore ale sistemului determină, de obicei, ca aplicațiile sau iOS să acționeze brusc și să nu mai funcționeze. Printre simptomele obișnuite care ar putea să apară ar include, dar nu se limitează la, întârzieri constante, reporniri aleatorii și afișări care nu răspund sau au rămas blocate. În afară de erorile de sistem, problemele legate de memorie, inclusiv memoria internă insuficientă sau scăzută, pot declanșa apariția unor simptome similare. Aspectele legate de hardware, cum ar fi plăcile de bază defecte sau componentele ecranului blocat, sunt de obicei de vină în cazurile cele mai grave.

Împotrivă în acest post este o problemă similară care afectează noul Apple iPhone XR. Deși s-ar părea neobișnuit pentru un astfel de smartphone de ultimă generație, produs de Apple, să întâmpine astfel de probleme, există o mulțime de factori care pot declanșa aceleași simptome. Dar, înainte de a vă grăbi la un bar Apple Genius, există câteva soluții și soluții potențiale pe care le puteți încerca să remediați problema la sfârșitul dvs. Următoarele exemple de pași vă vor ajuta să eliminați factorii legați de software care au cauzat noului iPhone XR să întâmpine erori de boot-up și să se blocheze pe sigla Apple. Citiți mai departe pentru soluții mai detaliate.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de remediere pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone.

Prima soluție: reporniți Forța.

Prima și cea mai simplă soluție recomandată pentru a încerca atunci când se ocupă cu iPhone blocat sau care nu răspunde este reluarea forței. Acest lucru oferă același rezultat pozitiv ca resetarea soft atunci când eliminați erori minore de software și aplicații necinstite care determină înghețarea telefonului. Dacă nu ați făcut-o deja, urmați acești pași pentru a vă reîncepe iPhone XR:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare din partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când telefonul intră în secvența de pornire.

Dacă telefonul a reușit să treacă prin sigla Apple și să acceseze ecranul de întâmpinare, efectuați următoarele soluții pentru a elimina erorile legate de software care au determinat sistemul să acționeze:

  1. Instalați noile actualizări. Noile actualizări încorporează patch-uri fixe sau coduri care sunt programate pentru a scăpa de orice malware și erori software care ar fi putut distruge sistemul de boot-up al iPhone-ului.
  • Pentru a verifica noile actualizări prin OTA (over-the-air), accesați meniul Settings-> General-> Software Update .

Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și a instala o nouă actualizare, dacă este disponibilă.

  1. Resetează toate setările. Efectuarea acestei resetări șterge toate setările personalizate ale telefonului, inclusiv cele care nu sunt configurate corect. Setările incorecte pot provoca probleme, mai ales dacă sunt afectate funcțiile sistemului.
  • Pentru a reseta toate setările pe iPhone XR, navigați la meniul Setări-> General-> Resetați, apoi alegeți opțiunea Resetare toate setările. Introduceți codul de parolă dacă vi se solicită să continuați și apoi apăsați pe opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor.

IPhone-ul dvs. ar trebui să repornească automat după resetare și apoi să încarce valorile și opțiunile implicite. Doar activați caracteristicile individuale pe care doriți să le utilizați, inclusiv conexiunile Wi-Fi și Bluetooth.

  1. Resetare din fabrică. Este posibil să trebuiască să recurgeți la o resetare din fabrică pentru a scăpa de corupția majoră a datelor care ar fi cauzat erori fatale ale sistemului pe telefon. Cu toate acestea, se șterg toate datele, inclusiv informațiile personale stocate în memoria internă a iPhone-ului dvs. Dacă doriți să continuați, creați înapoi toate fișierele critice din memoria telefonului în iCloud sau iTunes în prealabil.
  • Apoi navigați la Setări-> General-> Resetare meniu, apoi alegeți opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările. Introduceți codul de parolă când vi se solicită să continuați și atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea master.

După resetare, telefonul repornește singur și apoi încarcă setările implicite din fabrică. De îndată ce pornește telefonul, puteți continua procesul de configurare inițială și configurați aparatul ca nou.

A doua soluție: Restaurați iPhone-ul în iTunes (restaurare standard).

Efectuarea unei restaurări a sistemului este recomandată dacă problema a început după instalarea noii actualizări în iOS. Puteți restabili iPhone-ul într-o copie de rezervă iOS care funcționează utilizând iTunes pe un computer cu această procedură standard de restaurare iOS:

  1. Deschideți iTunes de pe computer.
  2. Conectați-vă iPhone-ul la computer prin intermediul cablului USB sau al cablului Lightning livrat împreună cu acesta.
  3. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului sau atingeți opțiunea Confidențialitate acest computer, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
  4. Selectați iPhone XR atunci când se afișează în iTunes.
  5. Faceți clic pe butonul Restore Backup din iTunes.
  6. Găsiți data și dimensiunea fișierului de backup iOS de la care doriți să restaurați.
  7. Faceți clic pe Restaurare pentru a confirma.

Așteptați finalizarea întregului proces de restaurare. Păstrați iPhone-ul conectat la computer după ce acesta se repornește și apoi permiteți-l să se sincronizeze cu computerul. După terminarea sincronizării, puteți deconecta iPhone-ul.

A treia soluție: restabilirea modului de recuperare.

Dacă restaurarea anterioară nu rezolvă problema și iPhone XR este încă blocat pe sigla Apple, încercați să restaurați iPhone-ul în modul de recuperare. Din nou, va trebui să utilizați un computer care are cea mai recentă versiune iTunes pentru a obține acest lucru. După ce ați terminat setările, urmați acești pași:

  1. Conectați-vă iPhone-ul la portul USB al computerului cu ajutorul cablului USB / Lightning furnizat de Apple.
  2. În timp ce este conectat, apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  3. Apoi apăsați rapid și eliberați butonul de reducere a volumului.
  4. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și continuați să îl țineți cât mai repede. Nu eliberați butonul Side / Power când apare sigla Apple, deoarece trebuie să puneți dispozitivul într-o stare de recuperare.
  5. Eliberați butonul Side / Power când vedeți logo-ul Conectare la iTunes pe ecran.
  6. Pe calculatorul dvs., navigați la iTunes, ar trebui să vedeți un mesaj care să spună că dispozitivul dvs. iOS conectat se află în modul de recuperare și solicită opțiuni de actualizare sau restaurare.
  7. Selectați opțiunea Restaurare pentru a șterge totul din sistemul telefonic și apoi restaura iOS prin iTunes.

Nu deconectați dispozitivul de la computer decât dacă restaurarea este completă.

A patra soluție: restaurarea modului DFU.

Realizarea unei restaurări a modului Firmware Update Device (DFU) ar fi ultima opțiune și o posibilă soluție pe care o puteți încerca să o rezolvați cu o corupție majoră a datelor de sistem care ar fi putut provoca erori de boot-up și a împiedicat iPhone-ul dvs. să treacă prin logo-ul Apple. Cu toate acestea, acest lucru ar trebui făcut numai dacă iPhone-ul dvs. nu are nici un fel de daune fizice sau lichide. Dacă doriți să faceți o șansă, atunci iată cum se face:

  1. Conectați-vă dispozitivul iPhone XR la portul USB al computerului cu cablul de iluminare furnizat de Apple sau cablul USB.
  2. În timp ce dispozitivul este conectat, apăsați rapid și eliberați butonul de creștere a volumului, apoi apăsați rapid și eliberați butonul de reducere a volumului.
  3. Apoi apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când ecranul devine complet negru.
  4. Imediat ce ecranul iPhone devine negru, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului în timp ce țineți apăsat butonul Side / Power.
  5. După 5 secunde, lăsați butonul Side / Power, dar țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când iPhone-ul dvs. apare în iTunes.
  6. Eliberați butonul de reducere a volumului imediat ce apare în iTunes. Dispozitivul dvs. ar trebui să fie acum în modul DFU.

În acest moment, puteți începe să restaurați iPhone-ul prin iTunes. Pur și simplu urmați comenzile de pe ecran pentru a termina restaurarea sistemului iPhone.

Alte optiuni

  • Reparați iOS. De asemenea, puteți utiliza software de administrare și reparații iOS de la terți pentru a repara corupția majoră a datelor de sistem care ar fi împiedicat iPhone XR să își completeze rutina de boot-up. Aceste instrumente pot fi descărcate online pe calculatorul dvs. Windows PC sau Mac, cum ar fi aplicația proprie Apple, iTunes. După ce ați instalat software-ul pe computer, conectați iPhone-ul la computer prin intermediul cablului USB, deschideți software-ul de reparații iOS și apoi urmați comenzile de pe ecran pentru a repara sistemul iPhone. Opțiunile de meniu și comenzile pot varia în funcție de software-ul pe care îl utilizați. Asigurați-vă că aceste instrumente sunt, în general, programate cu o interfață prietenoasă pentru a răspunde nevoilor tuturor tipurilor de utilizatori, fie începători, fie experți.
  • Serviciu. Dacă nu mai lucrați la sfârșitul dvs., iar iPhone XR rămâne blocat pe sigla Apple, este posibil să fiți nevoit să luați dispozitivul la cel mai apropiat centru de service Apple. IPhone-ul dvs. ar fi putut obține un fel de daune fizice sau lichide și, prin urmare, are nevoie de reparații fizice.

Pentru alte sugestii și soluții mai avansate, puteți contacta, de asemenea, Apple Support sau furnizorul dvs. de iPhone.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!