Cum să remediați un Apple iPhone XR care nu răspunde după instalarea unei actualizări [Ghid de depanare]

Blocajele sistemului descrise prin ecranul blocat sau afișarea nereușită este una dintre problemele comune întâlnite de proprietarii de smartphone-uri după instalarea noii actualizări. Acest lucru apare, de obicei, deoarece multe aplicații pot deveni necinstiți după tranziția platformei. Când aplicațiile devin necinstite, pot fi declanșate diverse simptome. Astfel, anumite aplicații sau sistemul de operare al telefonului încetează brusc să funcționeze. Asemenea probleme pot apărea atât pe dispozitivele vechi, cât și pe cele noi, după o instalare nouă a sistemului.

Împotrivă în acest post este o problemă similară de post-actualizare care apare pe noul telefon iPhone XR. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care iPhone XR se declanșează brusc sau nu răspunde corect după instalarea unei noi actualizări în iOS. Următoarele soluții vă vor ajuta să eliminați problemele legate de aplicații și erorile de sistem din cauzele care stau la baza acestora.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Cotele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau, cel puțin, există probleme similare pe care le-am stabilit deja. Deci, încercați să găsiți cele care sunt similare sau legate de problema dvs. Dacă totuși aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele iPhone.

Prima soluție: reporniți Forța.

Prima soluție recomandată pentru blocarea problemelor afișate pe un iPhone este reluarea forței. Funcționează la fel ca resetarea soft, dar se realizează utilizând butoanele fizice. Deoarece ar fi necesar, dat fiind că metoda obișnuită de repornire nu a putut fi efectuată deoarece ecranul telefonului nu răspunde la atingeri. Aplicațiile de fundal care s-au dus necinstiți sunt forțat închise și sistemul telefonic să se oprească și să se reporneze brusc. Similar cu o resetare ușoară, efectuarea unei repornări de forță nu afectează datele salvate în memoria telefonului, astfel încât să nu pierdeți nici o informație importantă în acest proces. Iată cum să forțezi reporniți un iPhone XR:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe partea laterală a telefonului și apoi eliberați telefonul atunci când telefonul pornește.

Dacă iPhone-ul dvs. poate porni și funcționează din nou după o repornire de forță, aplicați următoarele soluții pentru a scăpa de eventualele declanșatoare.

A doua soluție: Instalați actualizări de aplicații în așteptare.

Aplicațiile care par a fi necinstiți după o actualizare sunt, de obicei, cele care nu sunt actualizate. Dacă nu ați configurat aplicațiile să instaleze automat actualizările, atunci există șanse mai mari ca unele aplicații să nu mai poată îndeplini cerințele minime de sistem după actualizarea sistemului telefonic. Încărcarea acestor aplicații poate duce, așadar, la o problemă, deoarece acestea nu mai sunt acceptate decât dacă sunt actualizate. Pentru a verifica manual orice actualizări în așteptare pentru aplicațiile dvs., urmați acești pași:

  1. Atingeți pentru a deschide App Store, apoi derulați în jos la secțiunea Updates .
  2. Navigați prin lista de aplicații cu actualizări în așteptare.
  3. Pentru a instala actualizări individuale ale aplicațiilor, atingeți butonul Actualizare de lângă o aplicație.
  4. Sau atingeți butonul Update All pentru a instala simultan toate actualizările aplicațiilor. Această opțiune este disponibilă doar dacă există mai multe actualizări ale aplicațiilor.

Pentru a actualiza aplicațiile, telefonul dvs. trebuie să aibă acces la Internet Wi-Fi puternic și stabil, suficientă putere și spațiu de memorie. După actualizarea aplicațiilor, reporniți iPhone-ul pentru a șterge memoria cache din memoria internă și, de asemenea, pentru a reîmprospăta sistemul de operare.

A treia soluție: Resetați toate setările.

Simptomele care apar după instalarea noilor actualizări sunt de obicei rezolvate prin resetarea tuturor setărilor. Luați în considerare aplicarea acestei metode pentru a elimina suprascrierea setărilor nevalide din posibilele declanșatoare, deoarece unele actualizări modifică sau suprascriu automat setările și opțiunile de sistem. Iată cum se face:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați General .
  3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
  4. Selectați Resetați toate setările din opțiunea dată.
  5. Introduceți parola când vi se solicită să continuați.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

După resetare, iPhone-ul dvs. repornește de la sine și apoi încarcă opțiunile implicite sau originale. Aceasta înseamnă că trebuie să activați funcții individuale, inclusiv Bluetooth și Wi-Fi, pentru a le putea utiliza din nou pe dispozitiv.

A patra soluție: Resetarea din fabrică / resetarea principală.

Problema ar putea fi foarte complexă, care nu ar putea fi rezolvată de nici una dintre soluțiile anterioare. Pentru a rezolva erorile complexe ale sistemului, inclusiv erorile ulterioare actualizării, este de obicei necesară resetarea și restaurarea setărilor implicite din fabrică. Cu toate acestea, ar trebui să fie luate în considerare doar printre ultimele opțiuni, deoarece va duce la pierderea datelor. Pentru a evita pierderea datelor critice, creați-le înapoi la iCloud sau iTunes. După ce ați terminat toate setările, urmați acești pași pentru resetarea din fabrică a dispozitivului iPhone XR prin setări:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Apoi apăsați pe General .
  3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
  4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
  5. Introduceți parola când vi se solicită să continuați.
  6. În cele din urmă, atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea completă a sistemului (resetare din fabrică).

Dacă metoda de mai sus nu a putut fi efectuată deoarece ecranul telefonului este încă blocat sau nu răspunde, atunci va trebui să utilizați iTunes și să restaurați iPhone-ul pe un computer. Pentru a evita conflictele de sistem și erorile, asigurați-vă că utilizați un computer care rulează pe un sistem de operare compatibil cu cel al iPhone-ului (iOS 12 sau ulterior) și are instalată cea mai recentă versiune a software-ului iTunes. Apoi începeți cu acești pași:

  1. Lansați iTunes pe calculatorul dvs.
  2. Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat / Cablul de iluminare.
  3. Dacă vi se solicită să aveți încredere în acest computer sau să introduceți codul de acces al dispozitivului, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
  4. Apoi selectați iPhone XR când se afișează în iTunes.
  5. Navigați la secțiunea Rezumat, apoi faceți clic pe butonul Restaurare [iPhone] .
  6. Faceți clic pe butonul Restaurare când vi se solicită confirmarea.

Procedând astfel, iTunes va solicita să înceapă să ștergă dispozitivul și să instaleze cel mai recent software disponibil.

A cincea soluție: Restaurare iOS în iTunes.

Efectuarea unei restaurări iOS este, de obicei, următoarea metodă de utilizat atunci când se ocupă de probleme majore ale sistemului care nu au putut fi rectificate de o resetare din fabrică. Acest lucru va pune iPhone-ul într-o stare de recuperare și vă permite să remediați erorile și să reparați software-ul. Înainte de a vă restabili iPhone-ul, încercați să creați copii de siguranță pentru toate fișierele importante pentru a preveni pierderea acestora în timpul procesului. Pentru a începe restaurarea, conectați iPhone-ul la computer și apoi deschideți iTunes. În timp ce iPhone-ul este conectat, forțați-l să repornească cu acești pași:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului .
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului .
  3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului.
  4. Nu eliberați butonul când vedeți sigla Apple. În schimb, mențineți apăsat butonul până când apare ecranul Mod Recovery (Conectare la ecranul iTunes ).
  5. Când vi se solicită opțiunea de Actualizare sau Restaurare, selectați Actualizare pentru a comanda iTunes pentru a încerca să reinstalați iOS fără a șterge datele. În caz contrar, selectați opțiunea Restore iOS.

Această comandă va solicita iTunes să înceapă descărcarea software-ului pentru dispozitivul dvs. Descărcarea durează de obicei 15 minute.

Contactați suportul Apple

Dacă iPhone XR rămâne blocat sau nu răspunde după aplicarea tuturor soluțiilor anterioare, escaladați problema la Asistența Apple, astfel încât aceștia să poată fi anunțați, să efectueze evaluări suplimentare și, dacă este necesar, să dezvolte un patch fix pentru a elimina erorile de sistem care declanșează simptomele. Pentru alte opțiuni și recomandări oficiale, puteți apela transportatorul iPhone.

Alternativ, puteți să vă duceți la cel mai apropiat centru de service Apple și să îl examinați de un tehnician iPhone. În timp ce simptomele instigate în urma unei actualizări, aceasta nu înseamnă întotdeauna că actualizarea este în eroare. Este posibil ca dispozitivul dvs. să fi suferit un fel de daune fizice sau lichide, iar simptomele au avut loc întâmplător după actualizarea sistemului. Singura modalitate de a afla este să verifici bine un tehnician de la iPhone.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

  • Cum să remediați erorile de configurare a e-mailului pe Apple iPhone XR, nu puteți configura / adăuga cont de e-mail la aplicația de e-mail [Ghid de depanare]
  • Cum se rezolvă problemele iCloud pe Apple iPhone XR, Apple ID neacceptat, eroare de autentificare [Ghid de depanare]
  • Cum de a stabili sistemul de alarmă al Apple iPhone XR care nu funcționează, avertizările de sunet pentru alarma nu funcționează [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați un Apple iPhone XR care nu va trimite mesaje MMS sau ilustrate [Ghid de depanare]
  • Cum de a repara legătura Apple iPhone XR Bluetooth care a încetat brusc de lucru, nu se poate asocia cu alte accesorii Bluetooth [Ghid de depanare]