Cum să remediați un Apple iPhone XR care este dezactivat complet, blocat pe ecranul Conectare la iTunes [Ghid de depanare]

Din motive de securitate, iPhone-ul dvs. va fi dezactivat automat după mai multe încercări consecutive de introducere a unui parolă incorectă. Când se întâmplă acest lucru, iPhone-ul dvs. nu va debloca și, prin urmare, aveți o problemă serioasă de rezolvat. Aceasta înseamnă că sunteți complet blocat și că accesul dvs. la sistemul telefonic este interzis. Pentru a vă recâștiga accesul complet la iPhone, va trebui să eliminați codul de parcare efectuând o restaurare a sistemului. Restaurarea unui iPhone poate duce la pierderea permanentă a datelor, cu excepția cazului în care ați putut să vă copiați dispozitivul înainte de a fi blocat. Dacă ați creat o copie de rezervă, puteți restabili toate datele și setările anterioare. În caz contrar, veți pierde totul.

Subliniate mai jos sunt soluții potențiale pentru o problemă similară pe iPhone XR, care este dezactivată și blocată pe ecranul Conectare la iTunes. Citiți mai departe pentru a obține câteva informații despre ce trebuie făcut atunci când sunteți prinși în aceeași situație.

Înainte de a trece la rezolvarea problemelor noastre, dacă căutați o soluție la o altă problemă, asigurați-vă că renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind chestiunile legate de iPhone.

Prima soluție: efectuați o resetare master prin iTunes.

Prima metodă pe care o puteți încerca ar fi reinițializarea master sau resetarea din fabrică prin iTunes. Pentru a obține acest lucru, va trebui să vă asigurați un computer compatibil, Windows sau Mac, cu cea mai recentă versiune a software-ului iTunes instalat. Realizarea unei setări principale șterge totul de la telefon, inclusiv codurile de acces, aplicațiile, datele, setările personalizate și alte informații personale din memoria telefonului. Dacă ați creat anterior o copie de rezervă a iPhone-ului dvs. înainte ca acesta să fie dezactivat, puteți să-l restabiliți din acel copie de rezervă după aceea. Altfel, nu ai de unde să renunți la dosarele tale. După ce ați terminat setările, urmați acești pași:

1. Conectați dispozitivul iPhone XR la computerul pe care l-ați sincronizat cu acesta înainte.
2. Deschideți iTunes pe acel computer apoi așteptați să se sincronizeze iPhone-ul și să creeze o copie de rezervă.
3. După procesul de sincronizare și de backup, faceți clic pe butonul pentru Restaurare [Dispozitivul].
4. Urmați instrucțiunile de pe ecran și când ajungeți la ecranul Set Up în timp ce restaurați iPhone-ul, atingeți pentru a selecta opțiunea Restore from backup iTunes.
5. Selectați iPhone XR în iTunes, apoi urmați instrucțiunile de comandă următoare.

Nu deconectați dispozitivul de la computer dacă întregul proces de resetare nu este încă finalizat.

De asemenea, citiți: Cum să remediați ID-ul apelantului care nu funcționează pe Apple iPhone XR [Ghid de depanare]

A doua soluție: puneți iPhone XR în modul de recuperare, apoi restaura iOS prin iTunes.

Dacă metoda anterioară nu funcționează, atunci următoarea opțiune ar fi o restaurare a modului de recuperare. Acest lucru va pune dispozitivul într-o stare de recuperare și apoi va repara și recupera fișierele iOS. Din nou, veți folosi iTunes pe un computer pentru a efectua acest proces. După ce ați pregătit echipamentul, conectați dispozitivul iPhone XR la computer utilizând cablul USB furnizat de Apple sau cablul de iluminare, apoi așteptați ca iTunes să vă recunoască dispozitivul. Când iPhone-ul dvs. apare în iTunes, continuați cu acești pași pentru a intra în modul de recuperare:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când vedeți ecranul Conectare la iTunes . Aceasta înseamnă că iPhone-ul dvs. a intrat în modul de recuperare.
4. Când vedeți opțiunea Actualizare sau Restaurare, selectați Restaurare . Procedând astfel, iTunes se va solicita să înceapă descărcarea software-ului pentru dispozitivul dvs.

Descărcarea durează de obicei 15 minute (maxim). Dacă depășește 15 minute și dispozitivul dvs. iese din modul de recuperare, va trebui să efectuați pașii de mai sus pentru a reveni din nou la modul de recuperare.

A treia soluție: Restaurați iPhone XR în modul DFU.

Cel mai profund tip de restaurare iOS pe un iPhone prin iTunes este DFU sau Device Firmware Update mode restore. Acesta vă pune dispozitivul într-o stare care este încă capabilă să comunice cu iTunes, chiar fără a activa încărcătorul de boot. În modul DFU, puteți actualiza, reseta, restabili și repara un software complet deteriorat. Dar, înainte de a face acest lucru, vă rugăm să rețineți că acest proces are, de asemenea, un posibil rezultat negativ, mai ales atunci când nu este făcut în mod corespunzător. În afară de pierderile permanente de date, există și riscul de a avea un iPhone cărămiziu atunci când procesul de restaurare nu este realizat în mod corespunzător sau nu este finalizat. Dacă sunteți dispus să vă asumați riscul, atunci puteți continua. Următorii pași vă vor ajuta să vă puneți iPhone XR în modul DFU și apoi să reparați și să restaurați iOS prin iTunes. Începeți prin conectarea dispozitivului iPhone XR la computer prin intermediul cablului USB sau al cablului de iluminare. Odată conectați, urmați acești pași.

1. Apăsați rapid și eliberați butonul de creștere a volumului, apoi apăsați rapid și eliberați butonul de reducere a volumului . În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când ecranul devine complet negru.
2. Imediat ce ecranul devine negru, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului în timp ce țineți apăsat butonul Side / Power.
3. După 5 secunde, eliberați butonul Side / Power, dar continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când iPhone-ul dvs. apare în iTunes de pe computer.
4. Când iPhone-ul dvs. apare în iTunes, puteți elibera butonul Volum deoarece iPhone-ul dvs. este deja în modul DFU.

Odată ce dispozitivul dvs. este în modul DFU, ecranul devine complet negru. Dacă vedeți vreun logo sau text, înseamnă că nu ați introdus cu succes modul DFU și, prin urmare, va trebui să începeți de la bun început.

Introducerea modului DFU necesită temporizare și precizie, deci dacă nu ați reușit să vă întâlniți la prima încercare, nu vă fie teamă să încercați din nou.

Citeste si: Cum sa repar iTunes codul de eroare 9 pe Apple iPhone XR, incapabil sa restabileasca sau sa actualizeze iPhone [Troubleshooting Guide]

A patra soluție: Utilizați My Finder pentru a șterge și a ocoli parola prin iCloud.

Dacă funcția Găsiți iPhone-ul meu este activată pe dispozitivul iPhone XR, puteți să-l utilizați pentru a ocoli și șterge dispozitivul iPhone XR de la distanță. În caz contrar, această metodă nu este aplicabilă. Unul dintre primele lucruri importante de făcut în momentul în care achiziționați un nou dispozitiv iPhone sau Apple este să activați funcția Găsiți My iPhone. Procedând astfel, ați asigurat accesul la dispozitivul dvs. chiar și atunci când este pierdut sau furat. Dacă ați făcut acest lucru, puteți să utilizați funcția Găsiți iPhone-ul meu pentru a ocoli parola și a reseta dispozitivul iPhone XR de la distanță utilizând alte dispozitive Apple. Iată cum se face:

1. Deschideți un browser de pe celălalt dispozitiv, apoi navigați la iCloud.com .
2. Din pagina de conectare iCloud, introduceți-vă datele de contact ale Apple pentru a vă conecta la contul iCloud. Asigurați-vă că introduceți detaliile de autentificare corecte.
3. Dacă v-ați conectat cu succes, veți fi redirecționat (ă) la Meniul Principal. Din partea lor, faceți clic pe Găsiți iPhone pentru a continua.
4. Introduceți ID-ul Apple și parola, dacă vi se solicită confirmarea conectării.
5. După ce vă conectați cu succes, faceți clic pe Toate dispozitivele din partea de sus a ecranului.
6. Apoi faceți clic pentru a selecta iPhone XR.
7. Selectați opțiunea Ștergeți dispozitivul. Acest lucru va șterge de la distanță totul de pe el.

Urmați restul instrucțiunilor date și după ce ați terminat, puteți configura telefonul ca nou.

A cincea soluție: Restaurați iPhone XR utilizând software de la terți.

În afară de iTunes, puteți încerca, de asemenea, să utilizați un software non-Apple iOS de recuperare a datelor. Aceste instrumente oferă, în general, trei opțiuni de recuperare de date, restabilirea iOS-ului și reparații software. Printre instrumentele utilizate pe scară largă sunt PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone și UltData, pentru a numi câteva.

Pentru a începe, descărcați și instalați software-ul preferat pe un computer. Odată ce software-ul este gata, conectați dispozitivul iPhone XR la computer prin USB sau prin cablu de sincronizare. Așteptați ca software-ul să recunoască și să se sincronizeze cu iPhone-ul. Apoi urmați restul comenzilor de pe ecran și comenzile pentru a elimina codul de parolă, pentru a restabili și a recupera datele de pe iPhone XR. În general, aceste instrumente sunt proiectate cu o interfață simplă și ușor de utilizat pentru o navigare ușoară.

Căutați mai mult ajutor

Puteți lua dispozitivul iPhone XR la cel mai apropiat centru de service Apple din locul dvs. și puteți cere ajutor de la un tehnician iPhone autorizat pentru a vă restabili și debloca dispozitivul. Dar trebuie să rețineți că chiar și tehnicienii Apple nu au un instrument dedicat care să poată fi utilizat pentru a debloca un iPhone dezactivat. Cu toate acestea, ele pot fi în continuare de ajutor atunci când efectuează proceduri importante de restaurare și recuperare a iOS-urilor. Pentru alte opțiuni și recomandări oficiale, raportați problema la transportatorul sau furnizorul de servicii iPhone.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!

STAȚII RELEVANTE:

• Cum de a stabili datele Apple iPhone XR celulare care nu funcționează după actualizarea la iOS 12.1.4
• Cum de a repara un Apple iPhone XR care rămâne rămas și îngheț după actualizarea iOS la versiunea 12.1.4 [Ghid de depanare]
• Cum se face text mai mare sau mai mic pe Apple iPhone XR