Cum să remediați un iPhone Apple care continuă repornirea [Ghid de depanare]

Dispozitivele de ultimă generație, cum ar fi Apple iPhone-ul dvs. care menține repornirea, pot avea probleme cu firmware-ul său. Ar putea fi, de asemenea, un semn al unei probleme hardware, dar puteți face doar atât de multe lucruri, dacă acesta este într-adevăr cazul. Ce puteți face este să excludeți posibilitatea ca acesta să fie doar o problemă de firmware și dacă telefonul dvs. continuă să repornească după depanarea dvs., atunci acesta este momentul în care puteți seta o programare la Genius Bar, astfel încât un tehnician Apple să poată verifica dispozitivul pentru tu.

Repornirile aleatorii și alte probleme de performanță sunt simptome obișnuite ale problemelor de memorie, cum ar fi atunci când telefonul este redus la stocare. De obicei, telefonul vă va solicita un mesaj de avertizare, care vă va spune că memoria internă este prea mică și că trebuie să eliberați spațiu. Cu toate acestea, există și unele cazuri în care telefonul s-ar prăbuși și apoi repornește singur, fără a da niciun fel de avertisment. Dacă hardware-ul nu este de vină, atunci efectuarea unor modificări va salva probabil dispozitivul. Citiți mai departe pentru a afla ce să faceți dacă iPhone-ul dvs. continuă să repornească singur.

Înainte de a continua, dacă sunteți în căutarea unei soluții la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă sprijinim dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să folosiți soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, atunci completați chestionarul nostru pentru problemele iPhone și apăsați trimiteți pentru a ne contacta.

Prima soluție: repornire forțată.

Cea mai simplă soluție la repornirile aleatorii atribuite unor blocaje de firmware minore este o repornire forțată. Este o alternativă la o resetare soft pe iPhone. Ca o resetare soft, șterge fișierele de gunoi din memoria internă a telefonului, inclusiv fișiere corupte care au provocat blocarea sistemului. Și similar cu o resetare soft, efectuarea unei reporniri forțate pe iPhone nu afectează nicio informație salvată, deci nu va duce la pierderea permanentă a datelor. Există diferite modalități de a forța să reporniți un iPhone, în funcție de modelul dispozitivului.

Dacă utilizați un iPhone 7 sau iPhone 7 Plus, urmați acești pași pentru a forța repornirea:

Apăsați și mențineți apăsat butonul Volum jos și butonul Power (Sleep / Wake) simultan și apoi eliberați ambele butoane cu logo-ul Apple.

Dacă utilizați un iPhone 6s, 6s Plus și versiuni anterioare, o repornire forțată se face astfel:

Apăsați și mențineți apăsat atât butonul Power (Sleep / Wake), cât și butonul Home pentru câteva secunde, apoi eliberați ambele butoane atunci când sigla Apple este afișată pe ecran.

Dacă utilizați un iPhone 8, 8 Plus și mai târziu iPhone, iată cum se efectuează o repornire forțată:

Apăsați și eliberați butonul Volum sus.
Apoi apăsați și eliberați butonul Volum jos.
În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul lateral și apoi eliberați-l când apare logo-ul Apple.

După ce telefonul a fost repornit, eliminați toate declanșatoarele posibile, executând următoarele proceduri.

A doua soluție: dezinstalați aplicațiile proaste pentru a remedia iPhone care continuă repornirea.

Aplicațiile Rogue sunt de obicei principalii vinovați. Dacă iPhone-ul dvs. a început să acționeze după instalarea sau actualizarea unei aplicații, atunci această aplicație este probabil declanșatorul. În acest caz, este recomandată ștergerea aplicației suspectate de pe iPhone. Vă rugăm să consultați acești pași:

Atingeți Setări din ecranul de pornire.
Atingeți General .
Selectați iPhone Storage.
Navigați până în partea de jos a ecranului, apoi găsiți aplicația suspectată.
Atingeți pentru a selecta aplicația pe care doriți să o ștergeți, apoi atingeți Ștergeți aplicația.
În cele din urmă, atingeți Ștergeți pentru a confirma că doriți să ștergeți aplicația selectată.

După ștergerea aplicației suspectate, reporniți / resetați soft-ul iPhone, apoi utilizați-l așa cum faceți în mod normal pentru a testa și a vedea dacă problema a dispărut. Dacă iPhone-ul dvs. continuă să repornească după aceasta, luați în considerare următoarele opțiuni.

A treia soluție: Instalați actualizări în așteptare pentru aplicații și iOS.

Actualizările nu sunt doar împinse să aducă noi funcții, dar oferă și corecții pentru a elimina simptomele provocate de erori pe telefon. Dacă nu ați configurat aplicațiile și dispozitivul pentru actualizare automată, va trebui să instalați manual actualizări. Pentru a finaliza procesul de actualizare, telefonul trebuie să aibă o conexiune stabilă la Internet, suficient spațiu de stocare și durată de viață a bateriei.

Pentru a verifica actualizarea aplicațiilor în așteptare, trebuie doar să urmați acești pași:

Din ecranul de start, atingeți App Store pentru a lansa aplicația Apple Store.
Apoi navigați în partea de jos a ecranului și atingeți Actualizări . Se va afișa apoi o listă de aplicații cu actualizări în așteptare.
Pentru a actualiza aplicațiile individuale, atingeți butonul Actualizare de lângă numele aplicației.
Sau atingeți butonul Actualizare totul pentru a instala toate actualizările aplicației simultan.

În afară de actualizările aplicațiilor, aveți grijă să verificați și noua versiune iOS disponibilă. Urmați acești pași pentru a verifica dacă există o actualizare nouă a iOS-ului pe iPhone:

Atingeți Setări din ecranul de pornire.
Selectați General .
Atingeți Actualizare software.

Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea o notificare care conține detaliile actualizării, corecțiile erorilor și cerințele sistemului. Citiți și consultați informațiile, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizarea pe telefon.

După instalarea noilor actualizări, reporniți / soft resetează iPhone-ul pentru a salva și aplica modificările recente ale sistemului și, de asemenea, pentru a reîmprospăta aplicațiile și serviciile de sistem. Dacă iPhone-ul dvs. continuă să repornească, următoarea soluție vă poate ajuta.

A patra soluție: resetați toate setările.

Este posibil să fie necesar să aveți în vedere efectuarea unor resetări de setări pentru a elimina setările nevalide sau personalizarea necorespunzătoare pe dispozitiv. Această resetare este, de asemenea, recomandată pentru a repara un iPhone care se comportă brusc în urma unei instalări de actualizare iOS. Spre deosebire de o resetare din fabrică, această resetare nu afectează nicio informație salvată de pe telefon. Prin urmare, nu este necesară o copie de rezervă a fișierelor. Iată cum funcționează:

Din ecranul de start, atingeți Setări .
Atingeți General .
Derulați în jos și atingeți pe Resetare .
Alegeți opțiunea pentru a reseta toate setările.
Introduceți parola dvs. de dispozitiv atunci când vi se cere să continuați.
Confirmați că doriți să resetați toate setările de pe iPhone.

Telefonul va reporni automat atunci când resetarea este terminată, apoi va încărca opțiunile și valorile originale. Pentru a utiliza funcțiile care sunt dezactivate implicit, va trebui să le reactivați mai întâi. Acestea fiind spuse, activați Wi-Fi de pe iPhone-ul dvs. pentru a putea utiliza aplicații și servicii online. Testați-vă iPhone-ul și observați-l îndeaproape pentru a ști dacă acesta continuă să repornească după această procedură, deoarece, dacă face acest lucru, încercați următoarele soluții.

A cincea soluție: reinstalați cartela SIM pe iPhone.

Dacă un iPhone continuă să repornească, problema poate fi legată și de problemele cardului SIM. Am experimentat aceeași problemă cu vechiul meu iPhone 5 înainte de a-mi fi scos cartela SIM. S-a dovedit că telefonul se prăbușește și se repornește de unul singur, deoarece nu a putut ajunge să detecteze nicio cartelă SIM în ea. Astfel, reinstalarea cartelei SIM pe iPhone poate fi, de asemenea, cheia pentru remedierea acestei probleme. Iată ce ar trebui să faci atunci:

Începeți prin a opri iPhone-ul.
În timp ce telefonul este oprit, introduceți instrumentul de evacuare a cartelei SIM în orificiul minuscul de pe tava pentru cartela SIM situată în partea laterală a telefonului.
Apăsați ușor instrumentul de evacuare până când tava iese.
Scoateți tava din telefon.
Apoi scoateți cartela SIM din tavă. Verificați și nu asigurați semne de deteriorare (urme de lichid sau zgârieturi) în tava sau cartela SIM în sine.
Dacă totul arată bine, introduceți cartela SIM în tavă în aceeași orientare înainte de al scoate.
Asigurați cardul SIM în loc, apoi împingeți tava SIM înapoi în telefon.

Porniți iPhone-ul și folosiți-l pentru a testa dacă simptomul a dispărut sau nu. Se recurge, atunci cel mai probabil aveți de-a face cu unele erori fatale ale sistemului de pe iPhone, care necesită soluții mai avansate.

A șasea soluție: Ștergeți-vă iPhone-ul (resetare din fabrică).

Problema este cel mai probabil cauzată de unele erori de sistem încăpățânate, deoarece a reușit să reziste la metodele anterioare. În acest caz, următoarea opțiune ar fi să vă ștergeți iPhone-ul și să restabiliți valorile implicite din fabrică. Dar, având în vedere că iPhone-ul dvs. se repornește la întâmplare, ar fi mai bine să efectuați o resetare din fabrică prin iTunes. Acest lucru necesită apoi să asigurați un computer Windows sau Mac cu cea mai recentă versiune a software-ului iTunes instalat. După ce sunteți toate setate, continuați acești pași pentru a începe să ștergeți iPhone-ul dvs. în iTunes.

Lansați iTunes pe computer.
Conectați-vă iPhone-ul la computer folosind cablul furnizat de Apple sau cablul Lightning care a venit cu acesta.
Dacă vi se solicită să introduceți parola de pe dispozitiv sau să aveți încredere în acest computer, pur și simplu urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
Selectați iPhone - ul dvs. când apare pe iTunes.
Accesați secțiunea Rezumat, apoi faceți clic pe butonul pentru Restaurare [iPhone]. Puteți, de asemenea, opta pentru a face copii de rezervă de pe iPhone înainte de a-l restaura. Doar faceți clic pe butonul Back Up iPhone pentru a face acest lucru.
În cele din urmă, dacă vi se solicită un mesaj de avertizare, faceți clic pe butonul Restaurare pentru a confirma.

Așteptați ca iTunes să termine ștergerea dispozitivului. Când resetarea este terminată, setările din fabrică sunt restabilite și iPhone-ul dvs. repornește. Până atunci, puteți continua procesul de configurare inițial și configurați-vă iPhone-ul ca nou. Continuați să utilizați telefonul pentru a ști dacă încă mai repornește singur, deoarece, dacă se întâmplă, trebuie să-l restaurați în iTunes.

Ultima soluție: restabiliți iPhone-ul în iTunes.

Dacă problema nu este remediată de o resetare din fabrică, atunci atunci când aveți în vedere efectuarea restaurării iOS. În acest caz, puteți face două tipuri de restaurare de sistem. Puteți încerca mai întâi să efectuați un mod de recuperare și dacă acest lucru nu vă ajută, continuați cu restaurarea modului DFU. Încă o dată, veți folosi iTunes pe un computer Mac sau Windows pentru a efectua aceste metode de restaurare. Pentru a începe, conectați-vă iPhone-ul la computer cu cablul USB original sau cablul Lightning. Odată ce telefonul este conectat, vă puteți referi la aceste metode ulterioare pentru a accesa modul de recuperare.

Pentru a intra în modul de recuperare la iPhone 8 sau versiuni ulterioare, consultați acești pași:

Apăsați și eliberați rapid butonul Volume Up .
Apoi apăsați și eliberați rapid butonul Volum jos.
În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până apare ecranul Modului de recuperare .

Pentru a intra în modul de recuperare pe iPhone 7 și iPhone 7 Plus, urmați acești pași:

Apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power și butonul Volume Down simultan și apoi eliberați ambele butoane atunci când apare ecranul Mode Recovery .

Pentru a intra în modul de recuperare pe iPhone 6s, 6s Plus și modele anterioare, iată ce ar trebui să faceți:

Apăsați și țineți simultan atât butoanele Home, cât și butoanele Top / Power și apoi eliberați ambele butoane atunci când apare ecranul Mode Recovery .

Nu eliberați ultimul buton dacă vedeți sigla Apple, deoarece trebuie să intrați în modul de recuperare. Interfața în modul de recuperare este reprezentată de ecranul Conectați-vă la iTunes .

Dacă restaurarea modului de recuperare nu a reușit să repară iPhone-ul ...

Așa cum am menționat mai devreme, poate fi necesar să luați în considerare restabilirea iPhone-ului în modul DFU dacă problema continuă după restaurarea modului de recuperare. Modul de actualizare a firmware-ului DFU sau Device este considerat cel mai profund tip de restaurare a sistemului efectuat pe un iPhone. Acesta pune dispozitivul într-o stare care îi permite să comunice cu iTunes pe un computer chiar și fără a activa bootloader-ul. Acest lucru este de obicei necesar pentru a repara un iPhone cu un sistem de operare corupt. Există diferite modalități de a intra în modul de recuperare, iar pașii ar varia în funcție de modelul dispozitivului.

Pentru a intra în modul DFU pe iPhone 6s, SE și modelele anterioare, urmați acești pași:

Conectați-vă iPhone-ul la computer folosind cablu USB / Lightning furnizat de Apple.
Când este conectat, țineți apăsat atât butonul Acasă, cât și butonul Sleep / Wake timp de aproximativ 8 secunde.
După timpul scurs, eliberați butonul Sleep / Wake, dar țineți apăsat butonul Home până când ecranul este complet negru.

Dacă vedeți logo-ul Apple, înseamnă că ați ținut apăsat butonul Sleep / Wake prea mult timp și, astfel, va trebui să începeți totul de la bun început.

Pentru a intra în modul DFU pe iPhone 7 și 7 Plus, urmați acești pași:

Conectați-vă iPhone-ul la computer prin cablu USB.
În timp ce dispozitivul este conectat, țineți apăsat butonul lateral și butonul de reducere a volumului simultan timp de 8 secunde.
După timpul scurs, eliberați butonul lateral, dar țineți apăsat butonul Volum jos.

Apăsați prea mult timp butonul lateral vă va solicita logo-ul Apple în loc de un ecran negru. Dacă se va întâmpla asta, va trebui să începeți peste tot. Dar dacă ecranul rămâne negru, acesta indică faptul că iPhone-ul dvs. a intrat cu succes în modul DFU și este totul setat pentru restaurarea iTunes.

Pentru a intra în modul DFU pe modelele iPhone 8, 8 Plus, X și versiuni ulterioare, consultați acești pași:

Conectați telefonul la computer folosind cablul USB furnizat.
În timp ce dispozitivul este conectat, apăsați și eliberați butonul Volume Up.
Apoi apăsați rapid și eliberați butonul Volum jos.
Apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când ecranul devine negru, apoi țineți apăsat atât butonul lateral, cât și butonul pentru reducerea volumului timp de 5 secunde.
După 5 secunde, eliberați butonul lateral, dar țineți apăsat butonul Volum jos până nu se afișează nimic pe ecran.

După intrarea cu succes în modul DFU, puteți continua să vă restaurați iPhone-ul prin iTunes. Pur și simplu asigurați-vă că nu deconectați dispozitivul de la computer în timpul procesului de restaurare, pentru a evita ruina sistemului de operare și a ajunge la un iPhone cărămizat.

iPhone continuă să reporni?

Dacă iPhone-ul dvs. continuă să reporni după epuizarea tuturor metodelor anterioare, va trebui să excludeți problemele legate de hardware în continuare. Este posibil ca telefonul dvs. să fi obținut unele daune hardware din incidentele anterioare de scădere sau expunere la lichide. Dacă este cazul, este nevoie de reparații / service. Puteți duce dispozitivul la cel mai apropiat centru de service Apple și puteți solicita unui tehnician iPhone să examineze componentele hardware și, dacă este necesar, să remediați orice parte deteriorată.

Sper că am reușit să vă ajutăm să vă reparați iPhone-ul, care continuă să reporniți într-un mod sau altul. Am apreciam dacă ne-ați ajuta să răspândim cuvântul, vă rugăm să împărtășiți această postare dacă vi s-a părut util. Vă mulțumesc mult pentru lectură!