Cum să remediați un Apple iPhone 8 care nu este recunoscut în iTunes, eroare 0xE [Ghid de depanare]

Codurile de eroare și instrucțiunile sunt identificatorii cheie sau etichetele pe care le-au folosit computerele pentru a identifica o problemă software. Programele sau aplicațiile informatice au o bază de date care conține diferite coduri de erori pentru a reprezenta anumite probleme. Și software-ul iTunes are și aceste coduri. Unul dintre codurile de eroare întâlnite de utilizatorii iPhone atunci când se utilizează iTunes este eroarea 0xE.

Această eroare solicită, de obicei, atunci când iTunes nu recunoaște iPhone-ul pe un computer. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că ceva trebuie fixat pe sistemul dvs. iPhone sau pe computer. Subliniate mai jos sunt soluții alternative și soluții potențiale pentru o eroare iTunes similară pe dispozitivul iPhone 8. Citiți mai jos pentru a afla ce trebuie să faceți dacă întâlniți acest cod de eroare când încercați să actualizați, să resetați sau să restaurați iPhone 8 pe un computer Windows PC sau Mac utilizând iTunes.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Cum să depanați iPhone 8 care nu este recunoscut de iTunes?

Înainte de depanare, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de iTunes, iar calculatorul trebuie să aibă cea mai recentă versiune de sistem de operare. Deconectați orice alte accesorii USB de pe computer și încercați să comutați între porturile USB pentru a vedea dacă funcționează. Pentru a exclude cablul deteriorat de la cauza posibilă, încercați un alt cablu USB Apple USB sau un cablu Lightning. Asigurați-vă că iPhone-ul este deblocat când îl conectați la computer. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să conectați iPhone 8 la alt computer. Dacă aceeași eroare apare pe un alt computer, atunci atunci escaladați problema la Asistența Apple.

Prima soluție: reporniți iPhone-ul și computerul.

Dacă primiți eroarea 0xE la prima încercare de a vă gestiona iPhone-ul prin iTunes pe computer, atunci ar putea fi doar o problemă de firmware aleatorie pe iPhone, dacă nu pe sistemul computerului. Pentru a remedia eroarea, efectuarea unei resetări soft pe iPhone și repornirea calculatorului vă pot ajuta. În afară de reîmprospătarea sistemului de operare, acesta elimină, de asemenea, problemele minore ale software-ului cauzate de aplicațiile errant. De asemenea, stochează memoria cache din memoria internă a dispozitivului, permițându-i să funcționeze mai bine și mai repede.

1. Pentru a reseta software-ul iPhone 8, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când apare comanda Slide to Power off, apoi trageți glisorul pentru a opri telefonul. După 30 de secunde, apăsați butonul de alimentare până când apare logo-ul Apple. Eliberați butonul și așteptați să se termine secvența de boot.
2. Pentru a reinițializa / activa ciclul computerului, utilizați comenzile pentru oprire sau repornire. Secvența de repornire poate varia în funcție de versiunea sistemului sau de platforma pe care rulează computerul.

Repornirea nu afectează datele interne, prin urmare toate fișierele salvate în memoria internă nu vor fi șterse în proces. După ce reporniți ambele dispozitive, reîncercați să vă conectați și să lansați iTunes. Dacă eroarea nu apare, atunci sunteți bine. În caz contrar, trebuie să rezolvați problemele suplimentare.

A doua soluție: Actualizați software-ul iPhone la cea mai recentă versiune.

Este foarte recomandat să păstrați actualizarea software-ului iPhone-ului. Actualizările de software oferă, de obicei, remedierile de eroare pentru a rezolva erorile aleatorii care sunt atribuite unor erori software și a programelor malware. Deoarece nu puteți să actualizați iPhone-ul prin iTunes din cauza erorii, încercați să actualizați iPhone-ul în mod wireless sau în general în aer. Pentru a începe, conectați iPhone-ul la internet Wi-Fi. Asigurați-vă, de asemenea, că bateria are o durată de viață minimă de 50% pentru a evita eventualele întreruperi ale alimentării cu energie. Copierea de siguranță a fișierelor critice este, de asemenea, recomandată pentru păstrarea în siguranță. Odată ce ați setat totul, urmați acești pași pentru a vă actualiza wireless iPhone 8:

1. Atingeți Setări .
2. Selectați General .
3. Atingeți Actualizare software . Veți vedea o notificare de actualizare dacă este disponibilă o nouă versiune software. Cea mai recentă versiune iOS lansată pe 17 septembrie 2018 este iOS 12.
4. Dacă este disponibilă o actualizare, atingeți Descărcați și instalați. Apoi urmați restul solicitărilor de pe ecran pentru a finaliza descărcarea și instalarea fișierului de actualizare.

Nu uitați să reporniți iPhone-ul după actualizare, pentru a vă asigura că toate modificările de sistem noi sunt implementate corect și, de asemenea, pentru a împiedica accesul aplicațiilor la aplicații necinstite.

A treia soluție: Resetați toate setările pe iPhone 8.

Resetarea tuturor setărilor va șterge toate setările personalizate de pe iPhone și apoi va restabili valorile implicite. Informațiile personale și datele salvate în memoria internă nu vor fi afectate. Aceasta poate fi cheia pentru a remedia problema dacă sunt vina vreo setare nevalidă. Iată cum puteți să resetați toate setările pe iPhone 8:

1. Navigați la Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea pentru Resetare toate setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți din nou Resetare toate setările pentru a confirma.

Permiteți dispozitivului să termine resetarea și restaurarea setărilor de sistem. Reporniți ulterior iPhone-ul și activați funcțiile necesare.

A patra soluție: Actualizați driverele de pe computerul dvs. (numai pentru Windows).

Dacă utilizați un PC Windows, este posibil să fie necesar să instalați sau să reinstalați driverul dispozitivului Apple Mobile Device USB. Acest driver permite sistemelor de operare Windows și iOS să stabilească conexiunea și să comunice. Pentru a reinstala driverul dispozitivului Apple Mobile USB pe PC-ul Windows, urmați acești pași:

1. Deconectați iPhone-ul de la computer, dacă este necesar.
2. Deblocați iPhone-ul, navigați la ecranul inițial și apoi reconectați-l la computer.
3. Dacă iTunes se deschide automat, închideți-l.
4. Apoi faceți clic dreapta pe butonul Start de pe computer.
5. Selectați Manager dispozitive.
6. Localizați și extindeți secțiunea Dispozitive portabile . Doar faceți clic pe simbolul Săgeată înainte de Dispozitive portabile pentru a vizualiza opțiunile de meniu.
7. Căutați Apple iPhone apoi faceți clic dreapta pe numele dispozitivului.
8. Selectați opțiunea Actualizare driver.
9. Dacă vi se solicită, selectați Căutare automat pentru driverul actualizat.
10. Așteptați până când software-ul este complet instalat, apoi navigați la Settings-> Update & Security-> meniul Windows Update . Asigurați-vă că nu sunt disponibile alte actualizări, altfel finalizați instalarea acestora.

Când actualizarea driverelor este terminată, deschideți iTunes și vedeți dacă eroarea a dispărut.

A cincea soluție: dezinstalați software-ul de securitate terț de pe computer.

Software-ul de securitate poate refuza uneori accesul la dispozitivul dvs. iOS, mai ales atunci când se percep amenințări de securitate. Când conectați iPhone-ul la computer prin USB, acesta va fi considerat printre alte dispozitive externe. Dacă computerul are un software de securitate activat și software-ul detectează dispozitivul iPhone ca o posibilă amenințare la adresa securității calculatorului, accesul nu va fi acordat. Dacă credeți că software-ul dvs. de securitate ar putea interfera cu conexiunea calculatorului dvs. cu iTunes, încercați să dezactivați sau să eliminați temporar software-ul de securitate. Acest lucru vă va ajuta să izolați problema. Pentru a configura software-ul de securitate pentru a acorda acces complet la iPhone, contactați dezvoltatorul de software sau solicitați asistență suplimentară de la Microsoft Support.

Pentru alte opțiuni și recomandări oficiale, puteți, de asemenea, să escaladeze problema către operatorul dvs. de transport sau Apple Support.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Cum de a repara un iPhone 8 infectat cu virusul hacked sau infectat (eliminarea și prevenirea malware-ului)
• Cum să remediați un iPhone 8 care este blocat pe ecranul gol sau negru [Ghid de depanare]
• Cum să remediați iPhone-ul 8 care este blocat în modul de recuperare, nu poate restabili iOS în modul de recuperare [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Instagram care continuă să se prăbușească sau să nu funcționeze stabil pe iPhone 8 (pași simpli)
• Cum să remediați Messenger care continuă să se prăbușească, întârzie, provoacă erori sau nu funcționează pe iPhone 8 (pași simpli)