Cum să remediați un Apple iPhone 8 Plus care nu răspunde după instalarea unei noi actualizări iOS [Ghid de depanare]

Nu pot exista decât două rezultate de la instalarea de noi actualizări de software în dispozitivele mobile și care ar fi fie bune, fie rele. Pentru implementarea cu succes a actualizării, totul este bun și funcționează conform destinației pe dispozitivul de recepție. În caz contrar, este rezultatul opus. Când o actualizare a firmware-ului produce un rezultat negativ, pot apărea diverse simptome pe dispozitivul receptor. Uneori, simptomele sunt minore și pot fi remediate cu ușurință de reluările obișnuite. Există însă și situații în care rezultatul sa dovedit a fi o eroare complexă și, prin urmare, necesită soluții mai avansate.

Împotrivă în acest post este problema post-actualizare pe iPhone 8 Plus, care rămâne blocată sau nu răspunde după ultima implementare a actualizării iOS. Citiți mai departe pentru a afla cum să rezolvați această problemă după actualizarea iPhone 8 Plus la iOS 11.3.1, 11.4 sau iOS 12. În timp ce acestea sunt doar soluții generice, acestea s-au dovedit a face minuni pentru un număr de utilizatori de iPhone care s-au ocupat de probleme pertinente în urma unei revizuiri a iOS.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de remediere pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone.

Prima soluție: Reporniți Forța iPhone 8 Plus.

Unele dispozitive ar ajunge să rămână blocate sau să nu răspundă la implementarea unei noi modificări a platformei. Acest lucru se poate întâmpla din cauza multor factori diferiți, printre care aplicațiile necinstite, corupția datelor și bug-uri de actualizare, pentru a numi câteva. De multe ori, acest lucru poate fi remediat printr-o repornire a forței. O repornire a forței funcționează similar cu reinițializarea obișnuită sau resetarea soft, dar efectuată prin cheile hardware. Acest lucru nu va afecta datele stocate în memoria internă atâta timp cât este efectuată corect. Iată cum puteți forța să reporniți iPhone 8 Plus:

1. Apăsați rapid și eliberați butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați butonul de reducere a volumului.
3. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când telefonul repornește.

Lăsați telefonul să termine încărcarea. În cazul în care dispozitivul dvs. iPhone 8 Plus se încarcă cu succes și răspunde corect, continuați să resetați toate setările. În acest fel, setările iPhone vor fi restabilite la valorile implicite sau la configurația originală, fără a afecta datele salvate pe memoria internă sau pe dispozitiv. Orice setări de conflicte sau opțiuni nevalide cauzate de noua actualizare vor fi șterse și vor fi eronate.

• Pentru a reseta toate setările pe iPhone 8 Plus, navigați la meniul Settings-> General-> Reset și apoi selectați Resetați toate setările din opțiunile date. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua. Permiteți dispozitivului să termine resetarea și apoi repornește.

Ulterior, puteți configura opțiunile și să activați funcțiile necesare conform preferințelor dvs. anterioare, înainte de a instiga problemele.

A doua soluție: Resetați iPhone-ul pe un computer prin iTunes (resetare din fabrică).

Realizarea unei resetări din fabrică va șterge toate informațiile și setările de pe iPhone, apoi va restabili configurația implicită. Ultima versiune iOS va fi de asemenea instalată. Această procedură este adesea recomandată atunci când se ocupă cu probleme de software mai complexe în dispozitivele mobile. Este, de asemenea, soluția finală pentru problemele legate de memorie, care au determinat încetinirea dispozitivelor inteligente. Dacă doriți să continuați, faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante, astfel încât să le puteți recupera mai târziu.

După ce ați terminat copia de rezervă, pregătiți computerul. Dat fiind că iPhone-ul tău nu răspunde, o resetare din fabrică prin iTunes ar fi o alegere mai bună pentru a se asigura că totul se face cu succes. Aveți posibilitatea să utilizați fie un PC Windows sau un computer Mac atâta timp cât rulează pe un sistem de operare mai recent, dacă nu chiar mai recent. Verificați, de asemenea, că aveți cea mai recentă versiune de iTunes instalată pe computer. Odată ce ați verificat toate cerințele, urmați acești pași:

1. Lansați iTunes pe calculatorul dvs.
2. Conectați dispozitivul iPhone 8 Plus la computer prin intermediul cablului USB sau al cablului de iluminare furnizat împreună cu acesta.
3. Dacă vi se solicită să introduceți codul de acces al dispozitivului sau să aveți încredere în acest computer, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
4. IPhone-ul dvs. va apărea apoi în iTunes când este recunoscut. Selectați iPhone-ul în iTunes.
5. Apoi, navigați la panoul Sumar din iTunes.
6. Faceți clic pe butonul Restaurare [dispozitiv] .
7. Citiți informațiile din mesajul de prompt, apoi faceți din nou clic pe butonul Restaurare pentru a confirma.
8. Permiteți iTunes să vă șterge dispozitivul și să instaleze cea mai recentă versiune iOS.

După ce dispozitivul se restabilește la setările implicite din fabrică, se va reporni automat. Când pentru a termina boot-ul și apoi setați-l ca nou.

Totul ar trebui să funcționeze bine până acum. Dar dacă nu, atunci va trebui să luați în considerare efectuarea unei restaurări iOS.

A treia soluție: Restaurare iOS în iTunes.

O restaurare iOS ar fi următoarea soluție și eventual o soluție cu ultimul șanț pe care să puteți încerca dacă o resetare din fabrică nu a reușit să rezolve problema și că iPhone 8 Plus este încă blocat sau nu răspunde. Aveți două opțiuni de restaurare pentru a încerca - o recuperare a modului de recuperare și restabilirea modului DFU. Puteți începe mai întâi cu restabilirea modului de recuperare. Pentru a face acest lucru, conectați iPhone 8 Plus la computer, apoi deschideți iTunes. Când dispozitivul dvs. este conectat la iTunes, efectuați o repornire a forței, apoi efectuați o restaurare a modului de recuperare cu acești pași:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când vedeți ecranul Recovery Mode ( Conectare la ecranul iTunes ). Nu eliberați butonul când vedeți sigla Apple, deoarece va trebui să încărcați iPhone 8 Plus în modul de recuperare.
4. Eliberați butoanele când apare ecranul Mod de recuperare .
5. Dacă vi se solicită Actualizare sau Restaurare, selectați Restaurare .
6. Permiteți iTunes să încerce să reinstaleze iOS și să descarce software-ul pentru dispozitivul tău.

Dispozitivul dvs. va ieși din modul de recuperare dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să reveniți la pașii anteriori pentru a intra din nou în modul de recuperare.

Dacă restabilirea modului de recuperare nu funcționează, puteți continua cu restaurarea modului Firmware Update Device (DFU). Este cel mai profund tip de restaurare făcut pe un iPhone. Iată cum puteți pune dispozitivul iPhone 8 Plus în modul DFU și restaura iOS:

1. Conectați iPhone-ul la computer și deschideți iTunes.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului, apoi apăsați rapid și eliberați butonul de reducere a volumului. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când ecranul devine negru.
3. De îndată ce vedeți ecranul iPhone devenind negru, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului în timp ce țineți apăsat butonul Side / Power .
4. După 5 secunde, lăsați butonul Side / Power, dar țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când iPhone-ul dvs. apare în iTunes.
5. Când iPhone-ul dvs. apare în iTunes, eliberați butonul de reducere a volumului.
6. În acest moment, iPhone-ul dvs. ar trebui să fie în modul DFU.

Între timp, dacă vedeți un logo Apple pe ecran, înseamnă că ați ținut butonul Volume Down de prea mult timp și că va trebui să începeți totul de la început. Rețineți că introducerea modului DFU necesită o temporizare, astfel încât dacă ați eșuat în prima încercare, ar trebui să încercați din nou.

Odată ce iPhone-ul dvs. este în modul DFU, îl puteți restabili prin iTunes.

Fiecare bit de cod care controlează software-ul și hardware-ul iPhone va fi șters și apoi reîncărcat în proces.

Căutați mai mult ajutor

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu a funcționat pentru dvs., puteți să vă luați iPhone 8 Plus într-un bar Genius în apropiere și să îl examinați de un tehnician Apple. S-ar putea să existe altceva ca daune hardware care provoacă iPhone-ul tău să nu răspundă. Nu uitați să beneficiați de garanție, dacă sunteți încă acoperit de dispozitiv.