Cum să remediați un Apple iPhone 7 care nu se poate actualiza la iOS 11 fără fir, actualizarea OTA nu funcționează [Ghid de depanare]

Aveți nevoie de ajutor pentru a obține cea mai recentă versiune de iOS 11 instalată pe iPhone 7 fără fir? Dacă da, atunci acest post vă va ajuta.

Cea mai recentă versiune iOS 11 a fost recent pusă la dispoziția dispozitivelor Apple selectate, inclusiv a iPhone 7. În afară de aducerea de noi și îmbunătățite funcții și servicii, noua actualizare conține, de asemenea, remedierile de eroare ca reacție a companiei la problemele existente ridicate de unii proprietari de iDevice. Dar nu toți cei care au instalat noul iOS pot obține rezultate pozitive pe baza feedback-ului global.

De fapt, diferite reclamații au fost ridicate online în legătură cu cea mai recentă actualizare iOS 11, care, conform unor categorii, a fost haotică. Ca răspuns la problemele de actualizare a postului care au avut loc după lansarea majoră a versiunilor de actualizare a iOS 11, Apple a lansat remedii oficiale în forme de actualizări minore. Următoarele actualizări pentru iOS 11 sunt disponibile pe calea aerului (OTA) pentru cei care doresc să își actualizeze dispozitivul fără fir și, de asemenea, prin iTunes. Dar, din nou, unii utilizatori de iPhone 7 se confruntă cu dificultăți în a instala OTA sau actualizarea wireless instalată pe dispozitivele respective. De ce apare această problemă și ce trebuie făcut ca remediu? Citiți mai departe pentru a afla mai multe.

Înainte de a continua, însă, dacă aveți alte preocupări cu noul dvs. iPhone, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare pentru iPhone 7 pentru că am început deja să îl susținem. Mai mult, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele iPhone și oferindu-ne informații suficiente despre această problemă.

Motive posibile pentru motivul pentru care iPhone 7 nu se va actualiza fără fir

Printre factorii comuni care pot determina ca actualizarea wireless să nu funcționeze conform destinației pe dispozitivul dvs. ar include un spațiu de stocare insuficient, problemele de rețea care au ca rezultat faptul că serverul de actualizare devine indisponibil, fișierul de actualizare este prea mare și fișierul de actualizare nu a fost finalizat sau rupt.

Fișierele de actualizare pot ocupa un spațiu mare din spațiul de stocare iPhone, prin urmare trebuie să alocați suficient sau puțin spațiu pentru ca fișierul de actualizare să fie instalat pe dispozitiv. Actualizările majore ale software-ului sunt, de obicei, masive, deci au o dimensiune mai mare a fișierelor. Aceasta înseamnă necesitatea unui spațiu mai mare din spațiul de stocare intern al iPhone-ului.

Dacă este necesar, încercați să eliberați spațiu prin eliminarea aplicațiilor și conținuturilor inutile, în special a celor care au o dimensiune mai mare a fișierelor, deoarece au folosit mai mult spațiu pentru stocarea internă a iPhone-ului dvs.

În cazul în care rețeaua este de vină, trebuie să rețineți că actualizările wireless necesită o conexiune stabilă și activă la rețea care să fie descărcată și instalată pe dispozitiv. Cu acest lucru a spus, aveți nevoie pentru a face față cu orice probleme de rețea în primul rând, astfel încât să puteți avea actualizarea instalat pe iPhone-ul dvs. fără hassles. Inutil să mai spunem că problemele de rețea pot cauza ca serverul de actualizare să devină indisponibil, astfel că iPhone-ul dvs. nu va putea accesa sau comunica cu serverul.

O problemă similară poate apărea dacă instalarea actualizării nu sa terminat. Există o șansă mai mare ca fișierul de actualizare să fie rupt sau corupt în acest caz. Ca urmare, problemele legate de software încep să se înmulțească pe dispozitiv, fie sub formă de defecțiuni de aplicații, fie ca dispozitivul să devină necinstit. Problemele de rețea, în special conexiunea intermitentă sau instabilă, se numără printre lucrurile care pot întrerupe descărcarea și instalarea actualizării.

În general, toți acești factori ar putea avea ca rezultat probleme legate de software-ul iPhone 7.

Soluții potențiale și soluții recomandate pentru a încerca

Având în vedere faptul că această problemă cu iPhone este legată de software, puteți încerca să o remediați, deoarece veți avea șanse mai mari de a obține rezoluție fără a avea nevoie de servicii pe telefon. Evidentiate mai jos sunt cateva optiuni care ar servi ca solutii potentiale pentru problema cu actualizarea wireless (OTA) care nu va fi instalata sau nu functioneaza pe iPhone 7.

Următoarele soluții se bazează exclusiv pe cauzele posibile. Puteți opta pentru a încerca alte soluții, dacă este necesar. Asigurați-vă că ați testa dispozitivul sau încercați să descărcați actualizarea după ce ați efectuat fiecare metodă pentru a determina dacă funcționează deja sau nu.

Prima soluție: Reporniți routerul / modemul fără fir și telefonul iPhone 7.

Rebootarea echipamentelor de rețea și a iPhone-ului însuși va remedia eventualele erori software care afectează funcționarea normală a modemului și a modemului. Rebootarea pe iPhone 7 poate remedia problemele de software minore. Între timp, repornirea modemului sau a ruterului fără fir poate remedia problemele de rețea declanșate de erorile întâmplătoare ale structurii de sistem a echipamentului de rețea. Iată cum funcționează:

  1. Opriți modemul / ruterul wireless apăsând butonul de pornire până când luminile sunt stinse.
  2. Deconectați-l de la sursa de alimentare.
  3. Așteptați cel puțin 1 minut, apoi conectați-l din nou.
  4. Porniți-l din nou apăsând butonul de alimentare.
  5. Așteptați până când toate luminile sunt stabile.
  6. Reporniți-vă dispozitivul iPhone 7 în mod obișnuit (resetare soft). Opriți-l pentru câteva secunde și apoi reporniți-l.

Acest lucru va elimina gloanțele de software minore care ar fi afectat funcțiile normale ale iPhone-ului.

Cum se repornește un iPhone 7 care nu răspunde?

În cazul în care telefonul dvs. i nu mai răspunde sau nu este înghețat în timp ce încercați să actualizați iOS, puteți efectua o repornire a forței.

  • Pentru a impune repornirea unui iPhone 7, apăsați și mențineți apăsat simultan butonul Sleep / Wake ( Power) și butonul de reducere a volumului, apoi eliberați ambele butoane atunci când apare logo-ul Apple.

Încearcă din nou să actualizezi iOS fără fir și să vezi dacă funcționează deja. Dacă nu, încercați următoarele soluții aplicabile.

A doua soluție: eliminați conținutul inutil din iPhone 7.

Pentru a exclude posibilitatea de a avea spațiu insuficient pe iPhone 7 pentru a descărca și a instala o actualizare, încercați să eliberați spațiu. În mod normal, iOS va încerca să facă ceva spațiu în acest caz, eliminând numai datele aplicației pe care le poate descărca din nou. Dar și dvs. puteți face ceva pentru a face loc actualizării, eliminând conținutul nedorit de pe dispozitiv. Iată cum puteți elimina conținutul din iOS 11:

  1. Atingeți Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Stocare iPhone.
  4. Dacă iPhone-ul dvs. rulează în iOS 10, mergeți la Settings-> General-> Storage & iCloud Usage-> apoi atingeți Gestionare stocare.

Treceți prin detaliile conținutului, apoi eliminați toate conținuturile care nu mai sunt utile. După eliberarea spațiului pe iPhone 7, încercați din nou să obțineți cea mai recentă actualizare pentru iOS și să vedeți dacă aceasta funcționează de data aceasta.

A treia soluție: Utilizați iTunes pentru a descărca și a instala actualizarea iOS pe iPhone 7.

Serverele Apple pot deveni disponibile când sunt congestionate sau când volumul de solicitare a serviciului de rețea este semnificativ ridicat. Dacă descărcarea durează mult sau dacă iPhone 7 nu poate ajunge la serverul de actualizare sau nu poate confirma actualizarea, puteți încerca să îmbunătățiți viteza de descărcare prin oprirea descărcării altor conținuturi sau prin utilizarea unei rețele Wi-Fi, dacă este disponibilă. Trebuie să aveți o conexiune la Internet care este rapidă, astfel încât descărcarea să se încheie în scurt timp.

Dacă vi se solicită un mesaj de eroare care spune că dispozitivul nu poate ajunge la serverul de actualizare sau nu poate confirma actualizarea, încercați din nou să vă actualizați iPhone-ul folosind aceeași rețea. Dacă eroarea persistă la următoarea încercare, utilizați o altă rețea sau actualizați iPhone-ul prin iTunes.

Pentru a actualiza cu iTunes, trebuie să vă asigurați un PC Windows sau un computer Mac care are instalată cea mai recentă versiune a aplicației iTunes. Când începeți să începeți, urmați acești pași:

  1. Conectați dispozitivul iPhone 7 la computer utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare.
  2. Deschideți iTunes pe computer.
  3. Selectați iPhone 7 pe lista dispozitivelor disponibile din iTunes.
  4. Accesați secțiunea Rezumat, apoi faceți clic pe opțiunea Verificați pentru actualizări.
  5. Veți primi o notificare de actualizare dacă este disponibilă o actualizare pentru iOS pentru dispozitivul dvs.
  6. Înainte de a continua cu o descărcare de actualizare iOS, copiați-vă de rezervă iPhone 7 cu iTunes. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe opțiunea Copie de rezervă acum și apoi urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza procesul de backup pentru iOS.
  7. După ce creați o copie de siguranță a iPhone 7, faceți clic pe butonul Descărcați și actualizați .
  8. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru a continua.
  9. Așteptați până când iTunes a terminat instalarea celei mai recente actualizări iOS pe dispozitiv.

Dacă tot nu puteți instala cea mai recentă versiune iOS pentru iPhone 7, încercați să eliminați actualizarea și să o descărcați din nou pe dispozitiv. Iată cum funcționează:

  1. Accesați Setări-> General-> Stocare iPhone.
  2. Găsiți actualizarea iOS în lista de aplicații.
  3. Atingeți actualizarea iOS.
  4. Atingeți opțiunea pentru a șterge actualizarea.
  5. Accesați Setări-> General-> Actualizare software.
  6. Descărcați ultima actualizare iOS pentru iPhone 7 fără fir sau, dacă este necesar, utilizați iTunes pentru a vă actualiza dispozitivul.

Dacă doriți să continuați cu acesta din urmă, vă rugăm să consultați pașii de mai sus despre cum să actualizați iOS prin iTunes.

Ce trebuie să faceți dacă vedeți un mesaj de eroare în timp ce încercați să actualizați iOS prin iTunes?

Când lucrurile nu merg bine, iTunes vă solicită de obicei un mesaj de avertizare sau un mesaj de eroare și coduri. Dacă întâmpinați un mesaj de eroare în timp ce vă actualizați iPhone 7 cu iTunes, luați notă de mesajul deoarece acesta va da un indiciu despre ceea ce a mers prost sau ce trebuie făcut pentru a corecta eroarea și a finaliza procesul.

Căutați mai mult ajutor

Poate fi necesar să contactați transportatorul de dispozitive sau serviciul de asistență Apple pentru asistență suplimentară și sugestii dacă iPhone 7 încă nu poate descărca și instala actualizarea iOS fără fir (OTA) sau cu iTunes. Ei ar putea să vă ofere alte opțiuni cu ajutorul instrumentelor lor.