Cum să rezolvați erorile de configurare a e-mailului pe iPhone 8 Plus (pași simpli)

Setarea contului de e-mail ar trebui să fie un proces simplu și ușor, în special cu cea mai recentă platformă iOS 11. Dar din anumite motive, alți proprietari de iPhone 8 Plus au probleme în a-și configura conturile de e-mail prin intermediul aplicației Mail chiar și celor care au optat pentru configurarea automată a e-mailurilor. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care vreodată vă veți bate în aceeași dilemă pe măsură ce încercați să configurați e-mailuri pe noul dvs. iPhone.

Treceți de pagina noastră de depanare iPhone 8 Plus dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., deoarece am abordat deja cele mai frecvente probleme. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, completați chestionarul despre chestiuni iPhone și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum de a rezolva iPhone 8 Plus care are erori în timpul configurării e-mailului

Înainte de a începe depanarea erorilor software care ar fi putut împiedica finalizarea procesului de configurare a e-mailurilor, verificați și asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este conectat la Internet. Aplicația de e-mail trebuie să se sincronizeze cu serverul dvs. de webmail în timpul configurării și dacă nu există o conexiune la Internet, atunci aplicația de mail și serverele webmail nu au putut stabili comunicarea. Și aici se întâmplă erori de configurare a e-mailurilor. Pentru a renunța la această problemă, încercați să actualizați conexiunea la Internet fie prin reluarea ruterului wireless, fie prin dezactivarea și activarea Wi-Fi pe iPhone 8 Plus pentru câteva secunde. Nu uitați să faceți un test de navigare pentru a vedea dacă puteți accesa site-urile online sau nu. Dacă iPhone-ul dvs. este conectat și încă nu poate finaliza procesul de configurare a e-mailului, treceți mai departe și încercați unele soluții, inclusiv cele pe care le-am demonstrat ulterior în acest context.

Prima soluție: Încercați să configurați manual contul de e-mail.

Înainte de a începe configurarea manuală a e-mailurilor, închideți toate aplicațiile de fundal, inclusiv aplicația Mail de pe iPhone. Acest lucru va împiedica oricare dintre ele să provoace conflicte în timpul procesului de instalare. După ce iPhone-ul dvs. este încărcat complet, configurați-vă manual contul dvs. de e-mail pe iPhone 8 Plus cu acești pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Apăsați Conturi și parole.
3. Atingeți Adăugați un cont.
4. Selectați Altele din opțiunile de servicii de e-mail date.
5. Apăsați pe Adăugați cont de poștă electronică.
6. Introduceți informațiile solicitate, inclusiv numele, adresa de e-mail, parola și descrierea contului.
7. Apăsați Următorul pentru a continua.
8. Așteptați ca aplicația Mail să caute setările de e-mail și să finalizeze configurarea contului.
9. Dacă vi se solicită, atingeți Gata pentru a finaliza procesul de configurare a e-mailului.

Dacă serviciul Poștă electronică nu poate găsi setările de e-mail, atunci este necesar să introduceți manual setările de e-mail. Continuați cu acești pași atunci:

1. Atingeți Next din meniul anterior.
2. Selectați IMAP sau POP pentru noul tip de cont. Puteți verifica tipul contului dvs. de e-mail de la furnizorul dvs. de servicii de transport / servicii de e-mail.
3. Introduceți informațiile despre server corecte pentru serverul de poștă electronică și serverul de expediere . Din nou, dacă puteți obține aceste informații de la operatorul de transport sau de la furnizorul de servicii.
4. Apoi apăsați Următorul .
5. Așteptați ca aplicația Mail să verifice setările serverului. Dacă sunt corecte, atinge Salvează pentru a termina configurarea.
6. Dacă setările de e-mail sunt incorecte, vi se va solicita să efectuați corecțiile necesare. După ce ați făcut modificările, atingeți încă o dată Salvare .

A doua soluție: Resetați parola de e-mail pe webmail.

Conectați-vă la contul dvs. de e-mail prin webmail și căutați opțiunea de resetare a parolei contului dvs. de e-mail. De obicei, vi se va solicita instrucțiuni online sau un link pentru finalizarea resetării parolei. După ce resetați cu succes parola de e-mail, încercați să configurați manual contul dvs. de e-mail pe telefonul dvs. iPhone 8 Plus și apoi introduceți noua parolă în câmpul de parolă. Parola pe care ați introdus-o în timpul configurației e-mailului din aplicația Poștă trebuie să fie aceeași parolă pe care ați folosit-o pentru a vă conecta la contul dvs. de e-mail prin intermediul webmail-ului.

A treia soluție: Modificați numerele de porturi SMTP.

Există momente când valoarea implicită pentru portul SMTP nu va funcționa, deci trebuie schimbată. Numerele porturilor pot varia de la operator la operator de transport sau între furnizorii de servicii de e-mail. De obicei, numerele porturilor sunt deja furnizate în câmpurile respective în timpul configurării automate a e-mailurilor, dar apoi din nou lucrurile pot merge prost și atunci va trebui să încercați să utilizați alte numere de port și să vedeți dacă funcționează. Numărul de port comun pentru mesajele primite pentru conturile IMAP este 143 și 993, în timp ce pentru conturile POP sunt 110 și 995. Numerele de port pentru serverul de poștă la ieșire sunt 25, 465 și 587. Puteți încerca să comutați între aceste numere și să vedeți ar da rezultate pozitive. Iată cum puteți gestiona și edita numerele de port din setările de e-mail:

1. Atingeți pentru a deschide aplicația Setări .
2. Apăsați Conturi și parole.
3. Atingeți Adăugați cont și contul dvs. de e-mail.
4. Dacă ați configurat deja contul de e-mail și doriți să modificați setările serverului de intrare și de ieșire, atingeți din contul de e-mail pentru a modifica setările.
5. Atingeți contul apoi efectuați modificările necesare la setările serverului de intrare și de ieșire, în special numărul portului. Dacă nu puteți găsi setările serverului din acest meniu, încercați să mergeți la secțiunea Avansat .
6. După ce efectuați modificările necesare, atingeți Gata pentru a le salva.

Reporniți iPhone după ce ați făcut toate aceste modificări, apoi încercați să vedeți dacă rezolvă problema.

A patra soluție: eliminați alte conturi de e-mail de pe iPhone.

Eliminarea altor conturi de e-mail care sunt salvate pe iPhone poate fi cheia pentru a remedia erorile care sunt atribuite conflictelor de informații despre cont. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să identificați dacă problema este asociată sau nu cu oricare dintre e-mailurile existente sau cu contul dvs. de e-mail. Deci, iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Atingeți pentru a deschide aplicația Setări .
2. Apăsați Conturi și parole.
3. Atingeți pentru a selecta contul de e-mail pe care doriți să îl ștergeți.
4. Atingeți opțiunea pentru a șterge contul.
5. Apoi, confirmați acțiunea apăsând pe Ștergere din My iPhone.
6. Dacă vedeți alte conturi de e-mail în listă, puteți lua în considerare și ștergerea tuturor pentru a preveni conflictul dintre ele.
7. Atingeți Terminat pentru a salva modificările recente pe care le-ați efectuat.

Din nou, reporniți dispozitivul iPhone 8 Plus pentru a reîmprospăta memoria dispozitivului și pentru a da un start curat.

Cea de-a cincea soluție: Resetarea generală sau restaurarea valorilor implicite din fabrică pentru iPhone.

Ca ultima opțiune, puteți apela la o resetare din fabrică sau la resetarea master. Realizarea vă va permite să configurați totul, inclusiv contul dvs. de e-mail de la zero. Dar, înainte de a face acest lucru, nu uitați să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante și a informațiilor personale, deoarece toate acestea vor fi șterse în cadrul procesului. Odată ce ați făcut totul înapoi și setat, urmați acești pași pentru a efectua o resetare din fabrică prin setările de pe iPhone 8 Plus. Iată cum:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru ca dispozitivul să continue.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea iPhone-ului.

Când resetarea este terminată, iPhone-ul dvs. repornește singur. Apoi puteți continua procesul de instalare inițială. Doar urmați expertul de configurare pentru a finaliza configurarea e-mailului.

Între timp, dacă începeți să întâmpinați probleme la configurarea sau adăugarea de conturi de e-mail noi după actualizarea iPhone-ului pe cea mai recentă versiune iOS, probabil că este o problemă de actualizare a postului care trebuie să fie escaladată la Apple Support pentru remedierea imediată. Problemele post-actualizare sunt în mod obișnuit adresate printr-un patch fix care vine împreună cu următoarea lansare de actualizare a software-ului.

Căutați mai mult ajutor

Contactați furnizorul de servicii de e-mail sau operatorul dvs. de transport pentru asistență suplimentară dacă totuși nu ați reușit să configurați un cont de e-mail pe telefonul dvs. iPhone 8 Plus. S-ar putea să existe unele setări pentru contul dvs. de e-mail care trebuie să fie resetate utilizând un instrument de resetare a e-mail-ului pe capătul transportatorului dvs. Dacă observați erori sau coduri de eroare, luați notă de eroare, deoarece acestea vor servi ca indicii care vă informează despre ce sa întâmplat greșit și despre ce să lucrați. Operatorul de transport v-ar putea să vă treacă printr-o procedură de depanare a e-mailului mai avansată, folosind un anumit software dedicat e-mailului pentru a remedia problema, dacă este necesar.