Modificarea notificării de sunet pentru aplicația de e-mail pe Galaxy Nota 4 nu va activa alte probleme

Bine ați venit la un alt post # GalaxyNote4! Ca de obicei, problemele pe care vi le aducem astăzi sunt luate din subiectele prezentate de cititorii noștri. Și, în ceea ce privește tradiția noastră în acest blog, vrem să subliniem că nu răspundem la întrebări și că trimitem răspunsurile noastre la e-mailuri. Dorim ca soluțiile noastre să fie disponibile publicului, astfel încât pentru cei care doresc să primească răspunsuri prin apeluri sau prin e-mail, ne pare rău să vă dezamăgim.

Oricum, mai jos sunt subiectele pe care le acoperim astăzi:

  1. Modificarea notificării sonore pentru aplicația de e-mail pe Galaxy Nota 4
  2. Cum să recuperați fișiere dintr-o galaxie care nu pornește Notă 4
  3. Verizon Galaxy Nota 4 se blochează în buclă de boot
  4. Nota 4 a galaxiei nu se va încărca corect Nota 4 a galaxiei nu va porni înapoi
  5. Google Photos nu funcționează corect în Galaxy Nota 4
  6. Galaxy Nota 4 cu cartela SIM Straight Talk nu poate efectua / primi apeluri, nici internet

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Modificarea notificării sonore pentru aplicația de e-mail pe Galaxy Nota 4

Bună. Am un telefon Verizon, Samsung Galaxy Nota 4 și am nevoie de câteva informații despre cum să activezi notificările sonore ON & OFF pentru diferite evenimente. Mai exact, primesc o notificare de sunet pe care o pot corela (aproximativ) cu primirea unui e-mail. Am Comcast.net ca furnizor de servicii de e-mail și Verizon ca furnizor de servicii de telefonie mobilă. Am auzit notificarea sonoră și e-mailul meu arată un nou e-mail în ultimul moment. Nu s-au primit mesaje text, mesagerie vocală sau "media". Trebuie să dezactivez această notificare, indiferent de ce eveniment declanșează notificarea. Foarte enervant ca această notificare sonoră să dispară de mai multe ori în timpul nopții și în momente neașteptate din timpul zilei.

Am verificat SETĂRILE mele, Sunet și notificări, Ton de apel, Media, Notificări, Setări de sistem. Sunetul asociat cu aceste 4 setări NU este sunetul pe care vreau să îl dezactivez.

Apropo, ce eveniment este asociat cu setarea "Media"? Aceeași întrebare pentru setarea "Sistem"; setarea sistemului este silențioasă când este selectată. Ceilalți trei redau tonul selectat când ați fost apăsat. Există o notificare de sunet asociată cu primirea unui e-mail?

M-am uitat prin ajutorul de la bord, ghidul de utilizare Note 4 și câteva site-uri on line și con nu găsiți informații despre notificarea sonoră a chitanței de e-mail.

Aș aprecia orice ajutor, tutoriale sau link-uri care au informații generale despre Verizon, notificarea sonoră Samsung Galaxy Nota 4 și informații specifice despre notificarea sunetului prin e-mail (dacă există). Multumesc pentru ajutor! - Sherman

Soluție: Bună Sherman. În primul rând, dorim să subliniem faptul că nu lucrăm pentru Verizon și nu suntem experți în firmware-ul Samsung Galaxy Note 4. Este posibil să existe o comunitate de dezvoltatori care studiază în detaliu detalii despre firmware-ul Verizon, dar cu siguranță nu suntem printre ei. Acestea fiind spuse, opiniile noastre cu privire la toate lucrurile firmware-ului Verizon nu sunt autoritare în sensul strict al cuvântului. De cele mai multe ori, cunoștințele noastre cu privire la produsele software specifice sunt cunoștințe publice și pot fi găsite deschis pe web. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că putem oferi sugestii numai pe baza cunoștințelor noastre generale despre Android. Întrebările dvs. nu necesită cunoștințe specifice despre firmware-ul Verizon, deși sperăm că vă putem ajuta în acest sens.

Acum, problemele de notificare sănătoasă sunt de obicei rezolvate prin simpla ajustare a setărilor de notificare. O modalitate specială de a face acest lucru diferă ușor în funcție de versiunea Android. Setările de notificare în Android Lollipop și Android Marshmallow nu variază prea mult, astfel încât sperăm că sunteți Nota 4 rulează oricare dintre aceste versiuni. În scopuri de tutorial, vom furniza numai pași bazați pe modul în care faceți acest lucru în Android Marshmallow.

Deoarece preocuparea dvs. principală constă în modul în care puteți preveni notificarea dvs. sonoră atunci când primește un mesaj de poștă electronică, trebuie să faceți următoarele:

  • Deschideți aplicația Setări.
  • Derulați în jos până la Notificări și atingeți-l.
  • Căutați aplicația de e-mail și glisați butonul pentru a o dezactiva.

Făcând acești pași, trebuie să spuneți sistemului să nu vă anunțe când va veni un e-mail. Dezactivarea notificărilor pentru o anumită aplicație făcută în acest fel va împiedica telefonul să se sune, afișând ferestre de tip pop-up în bara de stare și vibrații.

Ce eveniment este asociat cu setările "Media" și System? Media în mediul Android se referă la fișiere audio și video. Se poate referi și la aplicații care rulează aplicații media precum Youtube, player video de stoc, cititoare de publicații electronice (Kindle) și alte aplicații similare. În contextul unei notificări sigure, telefonul dvs. poate produce un sunet ori de câte ori oricare dintre aceste aplicații are o notificare primită sau dacă redați un fișier media (audio sau video). Cu alte cuvinte, un eveniment care poate declanșa o notificare media se produce atunci când există o notificare primită sau o aplicație care poate reda fișiere media. De exemplu, poate fi necesar să modificați volumul media dacă aplicația Youtube redă un videoclip prea tare.

Pe de altă parte, setările sistemului sunt declanșate de notificări inițiate de Android. De exemplu, este posibil să primiți o notificare sonoră când telefonul vă avertizează că bateria a atins un anumit punct sau este pe punctul de a ieși.

Problema # 2: Cum să recuperați fișiere dintr-o galaxie care nu pornește Notă 4

Am o galaxie Nota 4, fără rădăcini sau deblocate, care a dezvoltat brusc o problemă de putere după ce se închide brusc fără niciun motiv aparent. Acest lucru este la aproximativ câteva zile după o actualizare recentă a software-ului ("îmbunătățește performanța și îmbunătățirile notei mele 4"). Ultima actualizare a sistemului de operare {Marshmallow} a fost efectuată în jurul datei de 2016. Telefonul se închide cu încărcare de 98% și a intrat în ecranul de pornire cu ecranul Samsung Galaxy Note 4, apoi ecranul roșu Verizon ... atunci simțiți vibrația ca și cum începe, doar repetă același lucru de mai multe ori. Logo-ul Samsung, buzz, Verizon roșu, buzz, logo-ul, Verizon roșu, buzz și așa mai departe.

Pot pune telefonul în ecranul de recuperare Android pentru a șterge memoria cache, pe care o spune, și apoi repornește, dar repetă doar această bucla de pornire. De asemenea, pot să mă duc în ecran pentru a porni în modul de siguranță, dar de fapt, acest lucru nu pornește nici în modul sigur. Am încercat să las bateria să dispar câteva ore, fără noroc. Am scos bateria și am ținut cheia de alimentare timp de peste 3 minute pentru a șterge orice energie statică rămasă în urmă, fără noroc. M-am dus la magazinul Verizon, unde reprezentantul de vânzări mi-a amintit cu bucurie faptul că telefonul meu nu este în garanție și am renunțat la asigurare când am primit acest telefon (august 2015). El ar putea să-mi vândă un nou telefon deoarece a simțit că aceasta este o problemă cu placa de bază (tot ce a făcut a fost să se răzbune cu cheile de câteva ori și apoi a spus că a încercat să facă o resetare din fabrică (fără permisiunea mea sau întrebând dacă am făcut o copie de rezervă, când i-am spus să se oprească, am spus că nu pot face o copie de rezervă, deoarece programul Kies3 spune că acest telefon nu este recunoscut ca un telefon compatibil și destul de ciudat, Smart Switch spun aproape același lucru, nici un program nu va recunoaște telefonul. Voi primi o baterie de înlocuire (Anker 6500 mh de înlocuire, deoarece Samsung nu a făcut această baterie de înlocuire pentru mai mult de un an, și sperăm că pot recupera datele în acest sens. Acesta este cel mai important lucru pentru mine, dacă telefonul este la sfârșitul lui utilizabil ca tipul Verizon a spus, bine să fie așa.

Soția mea și cu mine avem întâlniri legate de cancer care au fost înregistrate în voce, precum și informații despre baza de prescripție medicală și programul de numire a medicului în anul următor în calendar. Nu am încredere în Google cu aceste informații personale, deoarece știu că ei snoar și transmite-l la sunete terță parte, așa că nu am sincronizat intenționat telefonul cu Google sau cu norul Verizon. Cu toate acestea, am câteva fotografii care au fost salvate pe cardul SD care sunt din folderul camerei, dar nu și alte foldere secundare care aveau alte fotografii și întâlniri legate de medicul care nu au fost salvate pe cardul SD.

Am vorbit cu reprezentantul Samsung de la Best Buy, care a menționat că actualizările Samsung sunt de fapt uciderea telefoanelor oamenilor, dar el ar putea încerca să contacteze Samsung în numele meu. Apoi a adresat următorul client în linie. Este ca și cum acești oameni își dau seama că nu cumpăr un alt telefon nou și că ar trebui să pot obține mai mult de 16 luni de utilizare din telefonul lor pilot, nimeni nu a fost dispus să mă ajute după aceea.

Sunt dincolo de supărat, pentru că îmi place foarte mult această notă 4, în ciuda faptului că se întâmplă exact același lucru cu nota 2 și nota 3 în același mod - noua actualizare, moarte prematură și bruscă. Verizon, de fapt, mi-a spart ecranul pe Nota 3 cand am mers sa caut ajutor in legatura cu problema de pornire cu acel si am ajuns sa primesc un "Nota 4 gratuita de inlocuire", care nu era gratuita si el neaga faptul ca telefonul a atins vreodata, să nu mai vorbesc de ecranul meu. Am ajuns să plătesc acest telefon cu un sold actual de 108 $ și o cărămidă plată, fără valoare, în acest moment. Îmi pare rău că mă ciocnesc, dar sunt dincolo de disperare să-mi recuperez datele.

Cele mai multe recenzii de pe site-ul Samsung sunt povești de știri dezastruoase. Cum aș decide să trimit telefonul, poate că nu-l voi returna sau dacă o voi face, toate datele vor fi aruncate la gunoi, iar dacă îl vor înlocui, va fi o refacere a fabricii cu probleme preexistente și o scurtă viață și deci pe.

Orice ajutor cu o sugestie despre ce sa incerci in continuare este cel mai apreciat, daca ma vei trimite prin e-mail inapoi Promit sa nu ramai !! - Chuck

Soluție: Bună Chuck. Dacă principala dvs. preocupare acum este modul de recuperare a fișierelor importante memorate în memoria telefonului, prima sarcină pe care doriți să o faceți este să vedeți dacă puteți încărca telefonul înapoi. Acest lucru se face de obicei prin repornirea telefonului în mod sigur, dar din moment ce ați făcut deja acest lucru, situația este aproape la fel de sumbră pe cât se poate obține. Singurul mod în care puteți crea o copie de rezervă diferită de modul normal este modul sigur. Dacă telefonul dvs. nu va porni în modul sigur în acest moment, trebuie fie să renunțați la aceste fișiere încercând o resetare din fabrică, fie să lumineze firmware-ul stocului sau să lăsați telefonul așa cum este pentru totdeauna. Ne îndoim de a obține o înlocuire a bateriei va schimba orice, dar dacă puteți face acest lucru, mergeți mai departe.

Obișnuitele tehnici de recuperare a fișierelor necesită ca cipul Nand, în cazul în care sunt localizate fișierele, să fie alimentat astfel încât fișierele să poată fi accesate. Dacă telefonul nu va porni nici măcar în modul sigur sau în modul normal, nu există nici un fel în care pot fi atinse aceste fișiere din memoria telefonului. Se pot pune la dispoziție instrumente de criminalistică digitală, dar acestea nu sunt destinate consumului public. Nu suntem constienti de nici o tehnica avansata de recuperare a fisierelor si de instrumente care pot ajuta intr-o situatie ca aceasta.

Problema # 3: Verizon Galaxy Nota 4 devine blocată în buclă de boot

Cu un acumulator complet încărcat, nota 4 va trece prin ecranele de încărcare până la capătul ecranului roșu care arată sigla Verizon Wireless. Cu toate acestea, în loc să aducă lansatorul așa cum ar fi trebuit, telefonul va reporni întreaga secvență de încărcare, tot drumul de la ecranul Samsung Galaxy Note 4. Am oa doua baterie care nu se întâmplă cu (la fel de consecvent), deși se va răsuci secvența de boot ocazional. Atunci când cealaltă baterie face acest lucru, pur și simplu îl șterg și o pun înapoi și asta e suficient pentru a rezolva problema. Am încercat fiecare soluție, resetarea soft, resetările din fabrică, modul de recuperare, modul de siguranță. Modul de recuperare va funcționa, pe măsură ce se încarcă, dar nu este de ajutor. Acest lucru se întâmplă fie pe adaptorul de cablu din fabrică, fie pe perete, sau unul diferit, sau chiar nu conectat împreună. Nu știu ce să fac.

De asemenea, nu pot obține nici un computer undeva să-mi recunoască dispozitivul. N-am reușit niciodată. Se spune că "descriptorul dispozitivului de dispozitiv nu a reușit - nu poate identifica dispozitivul" Nu știu dacă este vreun folos sau nu, dar acolo te duci. - Robert

Soluție: Bună Robert. Se pare că vom obține din ce în ce mai multe probleme legate de actualizarea Verizon, astfel că problema dvs. trebuie să fie doar firmware-ul Verizon. Asigurați-vă că l-ați lăsat pe Verizon să știe despre această problemă, astfel încât să poată face acțiuni adecvate.

În ceea ce privește soluțiile la această problemă, alegerile dvs. sunt foarte limitate. Dacă nu puteți remedia efectuând o resetare din fabrică, luați în considerare intermitența unui firmware stoc prin modul Odin. Dacă nu ați încercat înainte, faceți niște cercetări Google despre cum să faceți acest lucru. Rețineți că intermitentul poate călca telefonul, deci asigurați-vă că respectați instrucțiunile de la litera respectiv și că utilizați firmware-ul corect.

Problemă # 4: Nota 4 a galaxiei nu se va încărca corect. | Nota 4 a galaxiei nu va porni înapoi

Bună. Am folosit Nota 4 toată ziua fără nici o problemă. Ea a luat destul de scăzut în baterie (3%), așa că am pus-o pe taxa, ca de obicei și buzzed ca de obicei, atunci când conectat la încărcător, dar de fapt, a fost de încărcare, astfel încât a murit. Apoi nu se va mai aprinde. După câteva încercări, a început să buznească la fiecare câteva secunde când a fost conectat la încărcător până când a fost deconectat. Acest lucru sa întâmplat de câteva ori. a fost, de asemenea, intermitent primul simbol de încărcare, dar după aceea nu a arătat niciodată că a fost de fapt încărcarea. așa că am resetat-o ​​greu și acum trebuie să scoatem bateria, să-i punem înapoi, să introducem încărcătorul și uneori să afișeze simbolul de încărcare, dar nu se încarcă sau doar clipește o linie albă pe ecran. A plătit bine toată ziua înainte și a fost bine cu o noapte înainte. tocmai a făcut asta din senin și am un sentiment bun că nu este încărcătorul sau portul de încărcare, deoarece încărcătorul funcționează bine în alt telefon Samsung. iar acumulatorul este încărcător rapid. Mulțumesc mult. - Philipconaughty

Soluție: Bună Philipconaughty. La fel ca în orice problemă de depanare a problemelor Android, primul pas logic pe care trebuie să-l faceți este să vedeți dacă software-ul este de vină. Dacă reușiți să reactivați din nou telefonul, mai jos găsiți pașii de depanare specifici pe care trebuie să îl încercați:

Recalibrați bateria . Uneori, este necesară o recalibrare a bateriilor pentru a se păstra în mod regulat sistemul de operare pentru a obține o citire bună a nivelului bateriei. După un timp, sistemul de operare s-ar putea să nu se sincronizeze cu bateria, astfel încât să vă asigurați că nu detectează nivelurile reale de putere. Dacă acest lucru nu se întâmplă, telefonul are tendința să se oprească la întâmplare chiar dacă nivelul bateriei nu arată încă 0%. Sistemul de operare trebuie să fie recalificat pentru a citi nivelurile corecte ale bateriilor dacă întâmpinați probleme de închidere aleatorii. Iată cum se face:

  • Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
  • Porniți telefonul din nou și lăsați-l să se oprească.
  • Încărcați telefonul fără a îl mai reactiva.
  • Așteptați până când bateria indică încărcarea completă la 100%
  • Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
  • Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați încărcătorul înapoi și așteptați până când se atinge o încărcare de 100%.
  • Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
  • Utilizați telefonul până când descărcați bateria până la 0.
  • Repetați ciclul o singură dată.

Actualizați sistemul de operare și aplicațiile. Actualizările sunt furnizate de Samsung, transportatorul wireless sau de dezvoltatorii de aplicații pentru un motiv. Uneori, sunt lansate actualizări pentru a aborda anumite probleme, așa că asigurați-vă că nu le ignorați. S-ar putea să fiți norocoși și o actualizare ar putea fi capabilă să remedieze problema pe care o aveți acum.

Activați modul de siguranță în timpul încărcării. Un alt pas de depanare bun pentru a încerca este reluarea în modul sigur în timpul încărcării. Acest lucru vă va ajuta să verificați dacă o aplicație terță parte este responsabilă pentru această problemă sau nu. Modul sigur împiedică executarea de aplicații terță parte, astfel încât, dacă problema nu va apărea, puteți să pariați că una dintre aplicațiile dvs. este problematică. Pentru a porni la modul de siguranță, urmați acești pași:

  • Opriți telefonul complet.
  • Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
  • Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul se termină din nou.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.

Resetați toate setările software-ului la valorile implicite prin resetarea din fabrică. Ultimul pas de depanare a software-ului pe care îl puteți face, care poate fi de fapt o soluție, este resetat din fabrică. Acest proces readuce toate setările software-ului la starea sa cunoscută de lucru, ștergând toate datele utilizatorilor și eliminând alte modificări introduse de aplicații. Cu alte cuvinte, starea software-ului ar trebui să se întoarcă la starea sa de funcționare curată, cunoscută, ca și cum telefonul a fost dezlegat. Dacă o eroare de software a apărut după ce ați instalat unele aplicații sau actualizări, resetarea din fabrică ar trebui să o elimine efectiv. Aceasta înseamnă că, dacă problema persistă imediat după resetarea din fabrică, software-ul nu este de vină.

Iată cum puteți să resetați din fabrică nota 4:

  • Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
  • Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
  • Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  • Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea

Amintiți-vă, există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face atunci când vine vorba de soluționarea problemelor Android. Dacă nu se schimbă nimic după resetarea din fabrică, începeți să luați în considerare alte soluții potențiale, cum ar fi utilizarea unei alte baterii Samsung, repararea porturilor de încărcare sau verificarea generală a hardware-ului pentru telefonul dvs.

Problema # 5: Google Photos nu funcționează corect în Galaxy Nota 4

În regulă. Deci, acum aproximativ 2 zile, am activat Notă 4. Anterior, am avut Nota 3. Tot ce am vrut sa fac este sa-mi copiez aplicatiile si fotografiile din aceasta, dar din anumite motive fotografiile mi-au dat greu. Unchiul meu, care este un tehnician, mi-a recomandat să folosesc Google Photos pentru a-mi copia imaginile, la care am răspuns nu pentru că nu-mi place să-l folosesc. Vroiam să-mi conectez telefonul (nota 3) la PC-ul meu și să copiez fișierele pe el. Dar a insistat să folosesc Google Foto. Cu reținere, am fost de acord, dar spre nemulțumirea mea, acest lucru nu a funcționat. Am pierdut aproape jumătate din fotografiile mele și telefonul meu (Nota 3) a început să se prăbușească după doar câteva secunde de utilizare. În plus, odată ce am sincronizat Google Foto cu noul meu telefon, Nota 4, a început să facă ceva ciudat. Se blochează / se oprește la 17% ca și ceasul. Am încercat resetarea telefonului, dar încă mai am aceeași problemă.

De asemenea, mi-am taxat telefonul timp de aproximativ 3 ore (nu durează atâta timp, dar am adormit, așa că l-am lăsat să-și facă treaba) și din anumite motive a fost blocat la 91% - doar timp de aproximativ o oră. Mi-e teamă să pierd mai multe date și fotografii, și mă simt de parcă exact ceea ce se întâmplă să se balanseze dacă acest lucru se păstrează. Ce mai pot face? - Sarah

Soluție: Bună Sarah. Încercați să utilizați Samsung Smart Switch dacă Google Photos pare a fi buggy. Nu suntem conștienți de nicio problemă din Google Foto care rezultă în situația pe care o întâmpinați, dar dacă doriți să ajungeți la partea de jos a problemei, vă recomandăm să contactați Google.

Pentru cea de-a doua preocupare, încercați să ștergeți partiția cache, deoarece se poate datora unei cache-uri de sistem corupte. Iată cum se face:

  • Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
  • Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
  • Când se șterge partiția cache, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

Problemă # 6: Nota 4 a galaxiei cu cartela SIM Straight Talk Cartela SIM nu poate efectua / primi apeluri, nici internet

Te rog, te rog să mă ajuți. Mi-am cumpărat atât fiii mei, cât și vârsta de 8 ani și 10 ani pentru Galaxy Nota 4 pentru Crăciun prin Walmart online. Straight Talk a venit cu ei. Am fost la telefon de cel puțin 10 ori peste o oră, de fiecare dată încercând să îmi dau vârsta de 10 ani pentru a primi orice fel de serviciu de semnal. Nu va suna deloc și nici internetul. Vechiul meu de 8 ani este același telefon cumpărat în același timp cu același plan și funcționează oriunde mergem. Te rog ajuta-ma. Nu sunt un om bogat, nu-mi pot permite un alt telefon și acest băiat de 10 ani este zdrobit că nu-și poate folosi niciodată principalul cadou de Crăciun. Este o notă a galaxiei 4. - Michaelgroves86

Soluție: Bună Michaelgroves86. Dacă sunteți 100% pozitiv că telefonul dvs. cu vârsta de 10 ani este exact același (ceea ce înseamnă că este vorba de același număr de model și nu doar de aspectul acestuia) ca cel al celor vechi de 8 ani, atunci problema trebuie să fie mincinoasă nu pe telefon, ci pe cartela SIM. Luați în considerare obținerea unei alte cartele SIM Straight Talk și încercați din nou. Dacă acest lucru nu va funcționa, asigurați-vă că echipa de asistență tehnică Straight Talk vă ajută să verificați toate setările de rețea, în special setările APN. Dacă toate setările sunt corecte, returnați telefonul și obțineți o înlocuire.