Iată ce trebuie să faceți atunci când Samsung Galaxy S6 Edge se încălzește sau se supraîncălzește

În timp ce am abordat deja multe probleme de supraîncălzire cu Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), încă primim multe e-mailuri în fiecare săptămână de la cititorii noștri care se plâng de aceeași problemă. Supraîncălzirea poate fi cauzată de mai mulți factori, astfel încât o problemă să difere de cealaltă, chiar dacă ambele manifestă același rezultat. Cheia pentru rezolvarea problemei este de a ști cauza pentru care trebuie să depanați și acesta este scopul acestui post.

Mai jos sunt câteva dintre problemele de supraîncălzire pe care le-am primit de la cititorii noștri. Vă voi îndruma cum să abordați problema pe baza modului în care și când a început să se manifeste. Deci, citiți mai departe pentru a afla mai multe despre problemele și soluțiile lor.

Pentru cei care încercau să găsească o soluție la o problemă cu totul diferită, vizitați pagina de depanare pe care o configuram pentru S6 Edge. Am enumerat toate problemele pe care le-am adresat deja. Găsiți cele care sunt legate de dvs. și încercați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs., atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea acestui formular și deplasarea după expediere.

Iată problemele pe care le-am abordat în acest post ...

  • Galaxy S6 Edge se încălzește, se oprește și nu se va mai întoarce
  • Noul Galaxy S6 Edge se încălzește
  • Galaxy S6 Supraîncălzirea marginilor, fără încărcare, nu se va activa
  • Noul Galaxy S6 Edge se încălzește din cutie
  • Galaxy S6 Edge a început să supraîncălzească după o actualizare
  • Galaxy S6 Edge se încălzește în timp ce este folosit în mod normal

Galaxy S6 Edge se încălzește, se oprește și nu se va mai întoarce

Problemă : Bună ziua! Deci, am avut un Galaxy S6 Edge pentru o vreme, am avut unele probleme cu ea. Se încălzește, se oprește, este pornit și nu se va mai întoarce și nu primesc notificări din aplicațiile mele până la ore mai târziu. Ce pot face?

Depanarea : Să încercăm să izolam problema aici pentru că una dintre ele este cauza celuilalt. De exemplu, în cazul tău, incalzirea ar putea fi motivul pentru care telefonul se oprește singur, ceea ce poate duce la întârzierea mesajelor și la toate acestea.

Suntem lăsați să-și asume lucrurile pentru că nu ați furnizat mai multe informații despre această problemă, cum ar fi atunci când problema a început sau dacă au apărut evenimente semnificative care ar fi putut duce la aceasta. Acestea fiind spuse, unul dintre lucrurile care ar putea face ca telefonul dvs. să se comporte ca și cum ar fi o problemă rapidă de descărcare a bateriei, ceea ce face ca telefonul să fie mai fierbinte, îl oprește fie din cauza prea multor căldură, fie prin pierderea puterii.

Întrebarea mea este, atunci când moare telefonul tău, ți-ar plăti să-l readuce la viață? Dacă răspunsul este da, atunci presupunerea noastră este corectă, în caz contrar, aceasta poate cădea într-un accident de sistem, ceea ce poate face dispozitivul inactiv timp de câteva minute sau chiar ore, ceea ce face ca pare că este oprit. În acest caz, soluția temporară este de a forța repornirea telefonului: apăsați și țineți apăsate tastele de reducere a volumului și de alimentare împreună timp de 20 de secunde sau până când telefonul se repornește.

Soluția permanentă este de a efectua resetarea master și de a instala ultima versiune de firmware, dacă este cazul:

Resetare master

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Noul Galaxy S6 Edge se încălzește

Întrebare : Am avut aproape orice fel de telefon Android pe care vă puteți gândi de-a lungul anilor. Toți aveau argumentele pro și contra lor. Cel mai bun a fost primul incredibil droid. Ce telefon!

HTC pare a fi preferatul meu când mă uit înapoi, dar eu am terminat subiectul. În prezent am un Samsung S6 Edge vechi de o zi. Pentru a tăia drept la chase acest lucru devine fierbinte indiferent de ceea ce am încercat. Nu pot să subliniez când spun aproape de lavă topită sau îți las sandalele la scaunul de la piscină în mijlocul lunii august în Phoenix. Nu pot fi singurul, nu? Ce fel de daune provoacă acest lucru? Mulțumiri. - Buster

Răspuns : Toate telefoanele inteligente se încălzesc, dar nu se încălzesc. Există mai mulți factori care pot contribui la încălzirea telefonului; baterie, ecran, CPU, RAM pentru a numi unele. Dar așa cum am spus, aceste componente pot face ca aparatul să se încălzească după ore de utilizare, dar nu fierbinte până la punctul în care proprietarul se va simți inconfortabil atingându-l. În cazul tău, nu este nevoie să rezolvați problemele, deoarece, evident, telefonul are probleme din cutie. Prin urmare, trebuie să cereți o unitate de înlocuire.

Galaxy S6 Supraîncălzirea marginilor, fără încărcare, nu se va activa

Problemă : Am un Samsung Galaxy S6 Edge. Nu se încarcă din cauza unei supraîncălziri și acum este oprită datorită bateriei de 0%. Ce pot face? Am pus-o într-un loc răcoros timp de o oră, dar nu sa întâmplat nimic, încă nu se încarcă. Nu-mi pot folosi telefonul.

Raspuns : Sau este invers: era supraincalzita, de aceea nu se incarca. Dar nu contează pentru că telefonul dvs. nu va porni acum și serios, nu putem face niciun fel de depanare pe un telefon mort. Prin urmare, primul lucru de făcut este aducerea telefonului la viață.

Am abordat destul de mult această problemă de mai multe ori, așa că în loc să parrofice ceea ce am sfătuit cititorilor noștri înainte, vă voi îndrepta spre postările noastre. Următoarele sunt postări pentru depanarea unui Galaxy S6 Edge care nu se va activa:

  • Cum să remediați Samsung Galaxy S6 Edge care nu va porni [Ghid de depanare]
  • Samsung Galaxy S6 Edge nu pornește sau nu se încarcă, nu se încarcă, lumină albastră clipește și alte probleme legate de putere

Aceasta este pentru problema care nu se încasează:

  • Cum să remediați un Samsung Galaxy S6 Edge care nu se încarcă

În ceea ce privește problema supraîncălzirii, presupunând că ați reușit să readuceți telefonul în viață, observați telefonul îndeaproape pentru a afla când se supraîncălzește, câte aplicații sunt difuzate înainte de a începe să se încălzească, ce declanșează etc. Dacă problema este cauzată de unele aplicații, este posibil să dezinstalați vinovații sau să efectuați resetarea master, mai ales dacă unele dintre aceste aplicații sunt preinstalate, deoarece există o șansă de a fi o problemă de firmware.

Noul Galaxy S6 Edge se încălzește din cutie

Întrebări : Am cumpărat ieri Galaxy S6 Edge. În timpul utilizării telefonului, telefonul se încălzește după ce a fost folosit puțin. Este normal pentru S6 Edge? Înseamnă că am cumpărat un telefon defect sau dacă această problemă este prezentă în S6 Edge în general?

Răspunsuri : Voi încerca să răspund la întrebările dvs. unul câte unul:

Este normal ca un nou Galaxy S6 Edge să devină "fierbinte" după un pic de utilizare? Nu. Cu toate acestea, este normal ca telefoanele să se încălzească în timpul utilizării.

Înseamnă că am cumpărat un telefon defect? Probabil. Trebuie să o observați foarte atent pentru a afla dacă telefonul se încălzește sau se încălzește.

Este această problemă prezentă în S6 Edge în general? Nu. Deși am primit deja niște e-mailuri de la cititorii noștri care se plângeau de aceeași problemă, având în vedere că s-au vândut milioane de unități S6 Edge, câteva sute de unități cu probleme de supraîncălzire indică doar că loturile au fost construite cu defecte.

Sugestia noastră: apelați-vă furnizorul și înlocuiți unitatea cât mai curând posibil, în timp ce sunteți în continuare eligibil pentru o nouă unitate de înlocuire. Nu are nici un rost în depanarea unui telefon nou, pentru că, ideal, ar trebui să funcționeze perfect din cutie.

Galaxy S6 Edge a început să supraîncălzească după o actualizare

Problema : Noul meu Galaxy S6 Edge a început să se încălzească până la punctul în care s-ar dezactiva după o actualizare. Actualizarea a apărut câteva zile în urmă și am descărcat-o ieri. După aceea, telefonul se încălzește ca un nebun. Nu știu ce sa întâmplat și chiar nu am idee cum să rezolv asta. Deci, băieți, mă poți ajuta?

Depanarea : presupunând că telefonul nu suferă de daune lichide, problema poate fi legată de firmware. Deci, primul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să ștergeți partiția cache:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După ce ați făcut acest lucru, observați dacă telefonul se supraîncălzește. Dacă da, trebuie să efectuați resetarea master. Doar urmați procedura din prima problemă.

Galaxy S6 Edge se încălzește în timp ce este folosit în mod normal

Problemă : Nu sunt un utilizator extins. De fapt, am doar câteva aplicații instalate pe Galaxy S6 Edge. Fara jocuri. Problema mea este că dispozitivul se încălzește și cred că dacă îl mai folosesc, îmi va arde mâna. Stiu ca telefoanele se incalzesc daca sunt folosite, dar a mea este doar un fel peste prag. Am făcut deja resetarea din fabrică și am rezolvat problema pentru câteva ore și apoi începe să se încălzească din nou. Ce e în neregulă cu telefonul meu? Puteți sugera o soluție?

Depanare : Ați spus că ați făcut deja resetarea și că a rezolvat problema pentru câteva ore. Problema a început după ce ați instalat aplicațiile? Încercați să izolați problema prin bootarea marginii dvs. S6 în modul sigur:

  1. Opriți Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
  5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă telefonul nu se încălzește în modul sigur, înseamnă că una sau mai multe aplicații cauzează problema. Găsiți vinovatul și dezinstalați-l. În caz contrar, este o problemă de firmware și un lucru de rezolvat este actualizarea la cea mai recentă versiune. Dacă nu există nicio actualizare disponibilă, trebuie să apelați furnizorul dvs. și să negociați un înlocuitor.