Google Pixel se oprește în mod aleatoriu, fără a reveni la probleme și alte probleme înrudite

#Google #Pixel este un telefon inteligent Android lansat în 2016, proiectat și actualizat de Google. Acesta este succesorul mărcii Nexus și este fabricat de HTC. Telefonul oferă o experiență solidă pe Google și cel mai bine este că primește imediat cele mai recente actualizări de software imediat ce acestea sunt lansate. Unele dintre cele mai bune caracteristici ale acestui telefon includ display-ul AMOLED de 5 inch, procesor Snapdragon 821 cu memorie RAM de 4 GB, cameră principală de 12, 3 MP și o baterie de 2770 mAh, pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema ca Google Pixel să se oprească la întâmplare, fără a reveni la probleme și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Google Pixel sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Pixelul se oprește în mod aleatoriu, fără a mai reveni

Problemă: Dragi oameni de asistență Google, am avut telefonul meu "Reconstruit" acum pentru puțin peste două săptămâni acum și ghici ce? Mă fac cumpărături la Walmart cu copiii mei, celula mea este de aproximativ 17% (presupunerea mea de la ultima oară când m-am uitat la ea) și încă o dată se oprește și nu se mai întoarce. Telefonul nu va afișa niciun semn de încărcare atunci când este conectat. Evident, aceasta este o caracteristică defectuoasă cu telefonul Pixel și sunt la o pierdere în privința a ceea ce trebuie să faceți în acest moment. Trebuie să continuu să trimit telefoanele înapoi la tine pentru o înlocuire în fiecare lună sau există un fel de rezoluție permanentă la această problemă pe care o putem face? Aceasta este acum a patra oară când acest lucru sa întâmplat cu telefonul Pixel și, din nou, telefonul general este în stare de mentă, pentru că îmi pasă foarte mult de telefoanele mele. Lecția a aflat că niciodată nu voi mai deține un telefon Google Pixel odată ce contractul meu este în desfășurare. Vă rog să răspundeți cât mai curând posibil, deoarece astăzi este miercuri și poate vă pot trimite până vineri, pentru a putea relua telefonul până la începutul săptămânii viitoare. Mulțumesc.

Problemă similară: Am un pixel. Se opri dintr-o dată și nu porni din nou. Apoi am încercat să o pornesc, dar a fost prinsă într-o buclă de boot. După un timp a început și a rămas. Am decis să efectuez resetarea din fabrică. dupa ce a terminat, a inceput in mod normal. Dar deodată a oprit-o fără nici un motiv detectabil. (După aproximativ 5 minute după deschiderea Magazinului Google Play) După ce sa întâmplat, nu a făcut nimic altceva decât bootarea o singură dată (nici o buclă de boot: a fost bootată o dată și a eșuat -> a fost oprită) În momentul de față nu am reușit să o pornesc toate. (Ecranul nu clipește, deci nu există nicio reacție. Bateria nu ar trebui să fie problema, deoarece a fost încărcată înainte și în timp ce am efectuat resetarea din fabrică. Există o soluție la acest lucru, deoarece îmi place să păstrez telefonul pentru că oferă o performanță excelentă?

Soluție: Cele mai bune soluții de depanare pe care le puteți face acum sunt curățarea portului de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi blocate în acest port. După ce ați terminat, încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând un încărcător de perete, apoi încercați să porniți telefonul. În cazul în care telefonul nu se încarcă și nu pornește, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.

În cazul în care problema persistă, va trebui să verificați telefonul la un centru de service.

Pixelul nu pornește

Problemă: Bună ziua, Ieri, telefonul meu a fost oprit și nu se va mai întoarce. Am folosit-o și l-am lăsat deoparte pentru aproximativ o oră (era pe 97% baterie) și când am încercat să o folosesc din nou, nu răspundea. Am încercat repornirea forței și încărcarea. Mi sa spus să las bateria să se scurgă până când lumina roșie apare pentru a mă informa că a murit, apoi încărcați-o timp de aproximativ 30 de minute. Am facut toate astea si tot nu se va intoarce. Nu pot scoate bateria, deoarece pixelul nu are o baterie detașabilă și nici nu am instrumentele necesare pentru a privi înăuntru. Spuneți-mi dacă există ceva ce pot face. (Garanția nu se aplică deoarece acest telefon are vârsta de peste un an.)

Problemă similară: telefonul meu tocmai a încărcat 100% și când am început să îl folosesc, a înghețat câteva secunde și apoi a fost oprit. Nu pot să-l pornesc indiferent de ce, ecranul chiar nu clipește. Pur și simplu vibrează când încerc să-l introduc în modul sigur.

Soluție: Pentru a remedia această problemă, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi blocate în acest port. Odată ce acest lucru este făcut, continuați cu pașii de mai jos.

• Încărcați telefonul timp de 20 de minute utilizând cablul de încărcare furnizat și încărcătorul de perete.
• Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete dacă telefonul nu se încarcă.
• Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
• Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 30 de secunde.

În cazul în care telefonul nu pornește, trebuie să verificați acest lucru la un centru de service.

Pixelul se încarcă numai când telefonul este oprit

Problemă: Pixelul meu nu se încarcă ... când l-am pus pe încărcare nu se întâmplă nimic, dar când îl opresc de pe telefon începe să se încarce. Iar când o repornesc cu un cablu introdus, începe de asemenea încărcarea. dar în condiție nu se întâmplă nimic atunci când am pus pe încărcare.

Soluție: Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și un încărcător de perete pentru a încărca telefonul. În cazul în care problema persistă, este foarte probabil că acest lucru este cauzat de o defecțiune IC de alimentare. Totuși, trebuie să verificați dacă această problemă este cauzată de o eroare software prin efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Pixel Utilizarea adaptorului micro USB

Problema: am o mulțime de blocuri de încărcare USB bazate pe convenția 5v / 2amp pentru încărcare, atât AC, cât și tensiunea sursei de 12V. Cele mai multe dintre acestea conduc la cabluri cu conectori micro-USB pe care l-am folosit cu telefoane de generația anterioară. În timp ce în mod normal voi încărca Pixel-ul cu încărcătorul furnizat, aș dori, de asemenea, să mă conectez la computerul meu pentru transferul de date și încărcarea din alte surse, cum ar fi laptop-ul meu, baterii proiectate pentru reîncărcarea telefoanelor și încărcarea Prize de țigară de 12V în mașini. Este acceptabil (sigur pentru Pixel), să folosesc adaptoarele Micro-USB la USB-C (am cumpărat o mână), astfel încât să pot utiliza întreaga mea infrastructură existentă cu Pixel? Am citit câteva discuții și se pare că jumătate din oameni spun că este bine și jumătate au spus că nu este bine.

Soluție: Veți putea folosi adaptorul micro USB în siguranță, însă încărcarea va fi mai lentă, deoarece va avea un capac de 5W.