Google Pixel se închide și nu se întoarce la problemă și alte probleme înrudite

#Google #Pixel este succesorul liniei de smartphone-uri Nexus, care este un telefon proiectat de Google în timp ce este fabricat de HTC. Unul dintre motivele pentru care doriți să luați în considerare acest telefon este acela că actualizările primite direct de la Google înseamnă că, de îndată ce vor fi lansate noi actualizări, acestea vor deveni disponibile pentru dispozitiv. Deși acesta este un interpret solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă tranșă a seriei noastre de depanare, vom aborda problema ca Google Pixel să se închidă și să nu se întoarcă la probleme și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Google Pixel sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Pixelul se oprește și nu se mai întoarce

Problemă: telefonul meu Pixel tocmai sa oprit. A înghețat în timp ce se afla într-un program. Ecranul a devenit negru și acum nu reușesc să-l întorc. Mi-am sunat numărul dintr-o linie externă și am mers la mesageria vocală.

Soluție: Primul lucru pe care doriți să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă pentru a porni telefonul. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.

Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că eliminați orice murdărie sau resturi blocate în port.
Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând încărcătorul de perete.
Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de pe un port USB al computerului.
Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului.

În cazul în care telefonul nu mai pornește, este posibil ca acesta să fie deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Modificări ale nivelului sunetului în pixeli

Problemă: Am Google Pixel. Am avut probleme cu sunetul meu. Sunt zile în care este tare. Alte zile în care nu este. Speram să văd dacă puteți remedia problema. Sunt un mare fan al muzicii, așa că mi-ar plăcea să am sunetul meu fixat.

Soluție: Se schimbă nivelul sunetului când folosiți căști? Dacă utilizați căști, încercați să utilizați o pereche diferită, deoarece aceasta ar putea provoca problema. De asemenea, trebuie să încercați să curățați portul audio deoarece praful sau resturile blocate în acesta ar putea provoca problema. Încercați să utilizați o scobitoare pentru a curăța acest port.

Un alt factor pe care ar trebui să-l priviți este dacă o aplicație instalată în telefonul dvs. provoacă problema. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode.

Pentru a accesa modul de siguranță

Cu telefonul încă apăsat, țineți apăsat butonul de alimentare.
Pe ecran, atingeți și mențineți oprită oprirea
Dispozitivul dvs. pornește în modul sigur. Veți vedea "Modul de siguranță" în partea de jos a ecranului.

Încercați să verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu se întâmplă, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, vă recomand să efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele telefonului dvs. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de a continua.

În cazul în care problema persistă, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Pixelul nu pornește după actualizarea software-ului

Problemă: hi, am nevoie de telefonul meu pentru situații de urgență familiale și atunci când voiam să-mi actualizez telefonul nu a mai revenit. A trecut de 7 ore și am încercat toate problemele de fotografiere care au fost recomandate. vă rugăm să ajutați cât mai repede!

Soluție: Ce trebuie să faceți acum este să apăsați și să țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 10 secunde. Dacă telefonul nu se repornește, trebuie să continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi blocate în acest port sunt îndepărtate.
Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând încărcătorul de perete.
Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
Porniți telefonul.

Dacă telefonul nu mai pornește, trebuie să verificați dacă aveți posibilitatea să accesați modul de recuperare.

Apăsați și mențineți simultan tastele de reducere a volumului și de pornire pentru câteva secunde.
Apăsați de două ori butonul de reducere a volumului pentru a evidenția modul de recuperare (în roșu) pe ecran.
Apăsați pe butonul de alimentare pentru a porni în modul de recuperare.

Odată ce ați fost în acest mod, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului. Reporniți telefonul după aceasta.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Pixelul nu se conectează la Wi-Fi sau Bluetooth

Problemă: Telefonul nu se va conecta la Wi-Fi sau Bluetooth. Se pare ca o problema de antenă, wifi comută de fiecare dată când încerc să-l porniți. Telefonul are doar câteva luni și este ca noul. Te rog ajuta-ma. Furnizorul nu a avut niciun ajutor și a spus că telefonul nu este în garanție, dar a fost activ numai din ianuarie.

Soluție: Cea mai bună modalitate de a depana această problemă este de a efectua o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată imediat, verificați dacă Wi-Fi sau Bluetooth funcționează acum. Dacă nu, atunci este foarte probabil ca chipul Wi-Fi al telefonului să fie defect. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

Pixelul nu se conectează la Wi-Fi după actualizarea software-ului

Problemă: Nu mă pot conecta la wifi-ul meu de acasă de la ultima actualizare de sistem. Au încercat toate opțiunile, cu excepția resetării din fabrică, pentru că nu vreau să pierd totul. Soțul meu se poate conecta la Wi-Fi acasă, mă pot conecta la Wi-Fi deschis la restaurante, dar nu se poate conecta la domiciliu. Extrem de frustrant.

Soluție: Ceea ce trebuie să faceți în această problemă este să uitați rețeaua Wi-Fi de acasă de la telefon, apoi să reporniți dispozitivul. După pornirea telefonului, încercați din nou să vă conectați la rețeaua dvs. de domiciliu. Dacă problema persistă, continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Pixel Camera Decolorare imagine

Problemă: Bună, am un pixel Google, cu o problemă nemaiauzită de aparatul foto. Am făcut un RMA și dispozitivul are aceeași problemă. Practic, imaginile sunt umplute cu un zgomot teribil, excesiv (aka artifacting). De asemenea, am o decolorare severă în fotografiile cu care e destul de rău. E așa ca atât în lumină normală, cât și în lumină slabă. Arată doar bine în lumină puternică. De asemenea, performanța pixelului meu nu este la fel de bună ca dispozitivul vechi (pe care l-am înlocuit). Are o mulțime de sughițe. Nu este deloc lentă, nu este la fel de netedă cum ar fi trebuit. De asemenea, întârzierea tastaturii este uneori. În cele din urmă, bateria nu mi-ar fi fost capabilă să mă treacă prin zi, dacă tocmai am venit acasă câteva ore mai târziu. Și dacă am ieșit din dimineața până seara, telefonul mi-ar fi murit până atunci dacă îl folosesc cât de mult am nevoie. În ceea ce privește ecranul la timp, primesc aproximativ 4-5 ore. Atât cu utilizare ușoară, cât și cu greutate, destul de ciudat. Am încercat lucruri diferite pentru a vă ajuta să faceți o viață mai bună a bateriei, chiar instalând un kernel particularizat și ajustând-o. Încă nu a făcut nimic, chiar dacă am reduce performanța. În cele din urmă, telefonul meu a fost repornit aleatoriu. Dacă ai putea să te uiți la problema de cameră pentru mine, aș aprecia cu adevărat. Suportul Google nu are nicio idee. Ei au încercat totul, apoi fără soluție au oferit să-mi înlocuiască telefonul. Chiar nu vreau a treia oară. orice soluție ar fi apreciată infinit, precum și problema mea de performanță și baterie. Mulțumiri!

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este finalizată, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. În cazul în care problema persistă, atunci ar trebui să luați în considerare înlocuirea telefonului. Asigurați-vă că ați cerut o unitate nouă și nu una renovată.