Galaxia de încărcare fără fir Galaxy S9, eroarea de "încărcare întreruptă" continuă să apară [ghid de depanare]

Articolele de astăzi vor aborda o problemă comună de încărcare fără fir pe care mulți utilizatori # GalaxyS9 l-au întâlnit recent. A existat un număr tot mai mare de proprietari S9 care ne contactează și postând în alte forumuri online despre această problemă, așa că considerăm că este necesar să ne ocupăm de aceasta. Practic, ei spun că dispozitivul lor S9 uneori nu reușește să taxeze fără fir, chiar dacă aceeași setare exactă a funcționat înainte. Din păcate, încă nu există niciun cuvânt oficial de la Samsung cu privire la această problemă, astfel încât să nu vă putem oferi sugestii oficiale de la ei. Sperăm că sugestiile de mai jos vor funcționa în favoarea dvs. în abordarea acestei probleme.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Prima soluție: Repornirea forței

Bug-ul de încărcare fără fir pe Galaxy S9 este nou și nu toată lumea este de acord cu cauza. În acest moment, Samsung nu a lansat oficial o declarație dacă aceasta este o problemă cu S9 în sine, sau dacă este ceva. Aceasta înseamnă că utilizatorii ar putea fi nevoiți să-și găsească propriile soluții între timp.

Una dintre soluțiile care ar trebui încercate în primul rând este restabilirea sistemului. Bugurile de sistem se bazează uneori pe sesiunea curentă în care funcționează sistemul de operare, perturbând Android, iar erorile pot fi, de asemenea, eliminate. În cazul dvs., vă recomandăm să încercați o repornire a forței pentru a simula o "încărcare a bateriei". În cazul dispozitivelor mai vechi, bateria poate fi scoasă literal pentru a forța sistemul să se repornească, dar deoarece dispozitivul dvs. S9 nu are acumulator detașabil, trebuie să faci opusul său virtual. Iată cum se face:

Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
Apoi, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de volum.
Țineți ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă bug-ul rămâne după ce ați făcut pașii de mai sus, continuați cu următoarele opțiuni de soluție.

A doua soluție: Refaceți memoria cache a sistemului

Pentru a încărca în mod eficient aplicațiile și alte activități, Android utilizează o memorie cache a sistemului. Această memorie cache este, în principiu, un set de fișiere și foldere care sunt asociate cu activitățile comune pe care le faceți pe dispozitiv. Practic, funcția principală este reducerea timpului de încărcare a aplicațiilor și a altor activități prin păstrarea obiectelor utilizate în mod obișnuit, cum ar fi fișiere, imagini, link-uri web etc. într-o partiție specială numită partiție. În loc să obții aceste elemente din locațiile originale undeva pe internet, Android poate accesa partiția cache și încărca elementele necesare, făcând, de exemplu, o navigare mult mai rapidă. De-a lungul timpului, acest cache devine complicat sau corupt. Dacă se întâmplă acest lucru, pot apărea probleme sau erori. Pentru a verifica dacă problema dvs. de încărcare fără fir se datorează unei cache-uri de sistem corupte, asigurați-vă că ați șters partiția cache. Iată cum:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Verificați problema.

A treia soluție: Verificați că încărcătorul wireless și cablul funcționează

Unul dintre pașii cei mai evideni pe care îi puteți face dacă întâmpinați o problemă de încărcare prin cablu sau fără fir este să vă asigurați că accesoriile nu reprezintă problema. Aceasta înseamnă că verificați dacă placa de încărcare fără fir și cablul care a venit cu ea funcționează. Știm că acest lucru este mai ușor de zis decât de făcut, deoarece nu există nici o modalitate de a determina în mod direct dacă placa sau cablul sunt în prezent funcționale. Dacă aveți, totuși, o altă placă de încărcare și cablu de lucru cunoscut, încercați să o utilizați pentru a vedea dacă există o diferență. În caz contrar, încercați să utilizați un alt S9 și încărcați utilizând setul actual de accesorii pe care îl aveți.

A patra soluție: Resetați toate setările

Este greu să stabiliți dacă eroarea de încărcare fără fir pe care o aveți este cauzată de blocul propriu-zis, sau dacă este vorba de telefon. Una dintre modalitățile de a vă ajuta să eliminați dilema este prin resetarea tuturor setărilor software la valorile implicite. Iată cum faceți acest lucru:

Deschide aplicația Setări.
Apăsați pe Gestionare generală.
Atingeți Resetați.
Apăsați Resetare setări.
Apăsați butonul RESET SETTINGS.
Reporniți S9 și verificați problema.

A cincea soluție: Începeți în mod sigur

Deși nu am primit nicio concluzie clară că există aplicații populare care afectează încărcarea fără fir pe S9 în acest moment, această posibilitate nu poate fi complet eliminată. Pentru a verifica dacă această problemă este cauzată de o aplicație, trebuie să învățați cum să porniți dispozitivul S9 în mod sigur. În acest mod, niciunui terț nu i se va permite să ruleze, deci dacă taxele sunt bune, aveți o problemă de aplicație.

Pentru a reporni S9 în modul sigur:

Opriți aparatul.
Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
Lăsați telefonul să funcționeze timp de mai multe ore în acest mod și verificați problema.

Dacă problema este absentă în modul sigur, dar se întoarce în modul normal, trebuie să dezinstalați aplicațiile terță parte. Începeți prin a elimina aplicațiile pe care le-ați instalat recent. Asigurați-vă că întotdeauna reporniți telefonul în modul normal după ștergerea unei aplicații pentru a verifica problema. Continuați să faceți acest ciclu până când identificați problema.

A șasea soluție: instalați actualizări

Nu putem spune sigur dacă această problemă se află pe sistemul de operare sau nu, dar este întotdeauna bine să instalați actualizări dacă acestea devin disponibile. Unele bug-uri pot fi rezolvate doar prin patching-ul sistemului de operare, astfel încât, sperăm, problema ta specială poate fi rezolvată de o actualizare de sistem.

Implicit, dispozitivul dvs. S9 ar trebui să descarce și să instaleze automat actualizări, dar dacă l-ați modificat înainte, asigurați-vă că mergeți sub Setări> Actualizare software pentru a verifica manual o actualizare.

A șaptea soluție: Resetare din fabrică

Un mod mai drastic de a face față unei posibile probleme de sistem de operare este resetarea din fabrică. După cum sugerează și numele, toate setările software vor fi returnate la valorile implicite. Aceasta este o modalitate eficientă de a scăpa de bug-urile care s-au dezvoltat în timp. Dacă nu ați încercat încă, asigurați-vă că faceți acest lucru în acest moment pentru a vedea dacă problema este direct legată de dispoziția curentă a sistemului dvs. de operare S9 sau nu.

Pentru a reseta fabrica S9:

Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
Atingeți Setări> Cloud și conturi.
Apăsați Backup and restore.
Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
Apăsați butonul din spate în meniul Settings (Setări) și atingeți General Management (Gestionare generală)> Reset (Resetare)> Resetare din fabrică.
Atingeți Resetați dispozitivul.
Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți-vă acreditările.
Atingeți Continuați.
Atingeți Ștergeți tot.

Soluție finală: utilizați un alt încărcător fără fir

În cazul în care problema va reveni după resetarea din fabrică a dispozitivului dvs., este foarte posibil ca problema să se afle pe placa de încărcare pe care o utilizați. Unii utilizatori care au postat online această problemă au declarat că problema a dispărut după înlocuirea plăcuței de încărcare. Credem că acest lucru ar putea avea ceva de a face cu plăcuțele de încărcare mai vechi proiectate să funcționeze cu dispozitive mai vechi Galaxy S8. Unele pot pierde sincronizarea în timpul încărcării atunci când sunt utilizate pe Galaxy S9. Stim ca inlocuirea unui pad de incarcare de lucru pentru unul mai nou datorita erorii de incarcare intermitenta pe S9 nu este ideala, dar din moment ce am exclus deja aspecte pe partea dispozitivului, aceasta este singura optiune ramasa pentru dumneavoastra.