Încărcarea Galaxy S9 Plus nu funcționează corect (nivelul de încărcare nu se va mișca)

Bună ziua fanilor Android! Articol de depanare de astăzi vorbește despre un caz de problemă de încărcare pe Galaxy S9 Plus. Practic, ceea ce se întâmplă este că un nivel de încărcare S9 Plus nu se va mișca sau crește. Aflați cum să rezolvați această problemă urmând sugestiile de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: încărcarea Galaxy S9 Plus nu funcționează corect (nivelul de încărcare nu se va mișca)

Înainte, pot să-mi folosesc telefonul în timp ce se încarcă câteva minute, cum ar fi muzică și clipuri video, și se va taxa încă. În momentul de față se percepe, dar va rămâne pe un anumit procent. Să presupunem că am folosit-o în jurul valorii de 48 de procente și apoi am început să plătesc. Timp de mai mult de 20 până la 30 de minute, nu sa răsculat. Un alt exemplu este că tocmai am folosit telefonul meu pentru internet pentru a vă citi toate sfaturile. E ca și 30 de minute și nu sa întâmplat nimic. Este încărcătorul meu? Sau bateria mea?

Soluție : Nu credem că aceasta este o problemă de accesare a accesoriilor. Cauza cea mai probabilă trebuie să fie cu telefonul însuși. Pentru a remedia problema, urmați sugestiile de mai jos.

Reboot forțat

Reîmprospătarea sistemului este de obicei eficientă în stabilirea unor bug-uri simple sau temporare. Acesta ar trebui să fie primul pas de depanare pe care trebuie să-l faceți. Pentru a reporni forțat dispozitivul, urmați pașii de mai jos:

  • Apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tastele de alimentare împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă reușiți, telefonul dvs. poate reporni în mod normal. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. nu răspunde încă, faceți-l de mai multe ori sau puteți încerca acest lucru.

  • Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
  • Apoi, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de volum.
  • Țineți ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

A doua procedură este, în principiu, aceeași ca și cu prima, numai că ne asigurăm că apăsați tasta de pornire după reducerea volumului, deoarece altfel nu vă va oferi rezultate similare.

Calibrați bateria

Uneori, Android ar putea pierde urmărirea nivelurilor reale ale bateriei. Pentru a recalibra sistemul de operare astfel încât să obțină citiri corecte ale nivelului bateriei, procedați în felul următor:

  1. Scurgeți complet acumulatorul. Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
  2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
  3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
  4. Reporniți dispozitivul.
  5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
  6. Repetați pașii 1-5.

Ștergeți partiția cache

Uneori, instalarea de aplicații sau actualizări Android poate corupe memoria cache a sistemului. Pentru a vă asigura că cache-ul de sistem al dispozitivului este în formă de top, asigurați-vă că ștergeți partiția cache cu acești pași:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetează toate setările

Dacă ați modificat unele setări în telefon și nu știți cum să reveniți la setările implicite, atunci această procedură va fi utilă. Ea are, de asemenea, efecte similare ca în cazul unei resetări, dar niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu vor fi șterse când este terminat. Deci, practic, e eficient în a rezolva aproape toate setările și / sau configurația și iată cum se face ...

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  2. Atingeți Setări> Gestionare generală> Resetare> Resetare setări.
  3. Apăsați SETĂRI RESET.
  4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
  5. Apăsați SETĂRI RESET.
  6. Aparatul va reporni pentru a efectua resetarea setărilor.

Resetare din fabrică

Dacă nici unul dintre pașii de depanare de mai sus nu va funcționa, ștergeți telefonul cu resetare din fabrică. Iată cum:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Obțineți ajutorul Samsung

Credem că una dintre soluțiile de mai sus vă va ajuta. Cu toate acestea, dacă problema persistă și nu funcționează o soluție software, cauza problemei trebuie să fie cauzată de ceva mai profund. Vă sugerăm să contactați Samsung pentru ca tehnicianul să poată examina dispozitivul și să îl repare dacă este necesar.