Probleme cu ceasul Galaxy S9: timpul de pe bara de stare continuă să se blocheze, modifică timpul înainte pe cont propriu, alarma pe aplicația ceasului nu va dispărea

Unii proprietari # GalaxyS9 și # GalaxyS9Plus au raportat probleme de dată și de timp pe dispozitivele lor în ultima vreme, astfel încât acest articol este modul nostru de a le ajuta. Sperăm că veți găsi acest post de depanare util.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Timpul Galaxy S9 pe bara de stare rămâne înghețat, alarma aplicației ceasului nu va dispărea

Timpul de pe bara de stare se blochează sau încetează (înainte de recuperare). Cu toate acestea, atunci când am glisați în jos perdele notificare, timpul este întotdeauna corect. Începeți repornirea, ștergeți memoria cache, setând timpul de la "auto" la "manual", dar continuă înghețarea timpului. Principala problemă pare să afecteze timpul când mi-am setat alarma în aplicația CLOCK. Alarma nu va dispărea din cauza acestei probleme. Vreo idee? - Fmw27

Soluție: Bună ziua Fmw27. Dacă ștergerea partiției cache nu a ajutat deloc, atunci este vorba fie de o problemă de aplicație, fie de o eroare software. Pentru a rezolva problema, urmați sugestiile de mai jos.

Resetați preferințele aplicației

Această opțiune de soluție funcționează returnând toate aplicațiile la configurația lor implicită. Mai precis, acestea sunt lucrurile care se întâmplă atunci când resetați preferințele aplicației:

1. re-activează aplicațiile și serviciile dezactivate anterior
2. resetează aplicațiile implicite pentru acțiuni
3. dezactivează restricțiile privind datele de fundal pentru aplicații
4. returnați permisiunile aplicației la valorile implicite
5. deblocați notificările aplicației

Uneori, aplicații cum ar fi Ceasul pot să nu mai funcționeze dacă o aplicație asociată pe care acestea depind este dezactivată sau restricționată. Dacă există o aplicație stabilă în dispozitivele Samsung, aplicația ceas este una dintre ele. Nu știm ce ați făcut pe dispozitiv, astfel încât orice să se întâmple. Dacă vă plac setările de modificare și dezactivarea aplicațiilor și serviciilor, atunci această soluție vă poate ajuta să remediați problema.

Pentru a reseta preferințele aplicației pe dispozitivul S9:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (cu trei puncte) din dreapta sus.
4. Atingeți Resetați preferințele aplicației.

Resetează toate setările

O altă soluție bună pe care o puteți încerca este să resetați toate setările telefonului dvs. S9. În timp ce este posibil ca aceasta să nu afecteze datele personale (nu va șterge fotografiile, videoclipurile, documentele etc.), aceasta va returna toate setările software-ului la modul în care debifați pentru prima dată dispozitivul. Într-un cuvânt, software-ul telefonului dvs. va fi resetat la valorile prestabilite, deși acest lucru nu va afecta setările de securitate, limbă și cont.

Pentru a reseta toate setările pe S9:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Apăsați pe Gestionare generală.
3. Atingeți Resetați.
4. Atingeți Resetare toate setările.
5. Apăsați butonul RESET SETTINGS.

Observați telefonul în modul Safe Mode

Aplicațiile terță parte, în special cele care sunt prost codificate, pot uneori să interfereze cu sistemul de operare și cu alte aplicații. Pentru a afla dacă una dintre aplicațiile instalate cauzează funcționarea corectă a aplicației pentru ceas, trebuie să rulați telefonul în mod sigur.

În acest mod, numai aplicațiile preinstalate vor putea să funcționeze. Dacă timpul și ora barei de stare funcționează bine în modul sigur, atunci una dintre aplicațiile instalate se află în spatele problemei.

Pentru a rula S9 în mod sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
8. Permiteți S9-ului să ruleze în acest mod timp de mai multe ore și să verifice problema.

Nu uitați, modul sigur vă va oferi doar o direcție generală, dar nu va identifica aplicația exactă. Dacă credeți că o aplicație cauzează problema, trebuie să investiți mai mult timp în dezinstalarea și observarea telefonului. Practic, ceea ce vrei să faci este să dezinstalezi o aplicație și să verifici problema pentru modul normal de ceva vreme. Dacă problema persistă, treceți la următoarea aplicație. Pur și simplu mențineți ciclul până când identificați vinovatul.

Resetare din fabrică

În cele din urmă, dacă toate cele trei soluții nu vor rezolva deloc problema, ar trebui să țineți cont de ștergerea telefonului pentru a returna totul la valorile implicite. Acest lucru ar trebui să remedieze orice bug software provoacă acest necaz. Pentru a reseta fabrica S9:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 2: Ceasul Galax S9 își schimbă timpul înainte pe cont propriu

Ceasul de pe Galaxy S9 mi-a schimbat ora înainte cu o oră de 4 zile consecutiv. Alarmele mele nu merg dincolo de care am nevoie disperată pentru muncă. Am închis telefonul și am revenit iar timpul a fost setat corect. Se întâmplă în după-amiaza între 1 și 2 pm pe care l-am numit Sprint; au făcut ceva la final și mi-au trimis aplicația Sprint protect, dar asta nu a făcut nimic.

De asemenea, bateria mea se încălzește și nu durează deloc deloc. Am cumpărat încărcătoare noi, gândind că a fost problema. A ajutat o vreme, dar apoi problema a revenit. două aspecte aici că aș fi foarte recunoscător dacă ați putea găsi o soluție pentru mine. Cu sinceritate. - Gale Flora

Soluție: Hi Gale. În ceea ce privește problema de ceas, credem că este similar cu ceea ce se confruntă cu Fmw27, așa că asigurați-vă că urmați sugestiile de mai sus. Este cel mai probabil provocat de o aplicație terță parte, astfel încât să puteți sări direct în modul de siguranță și să vedeți cum funcționează alarma dvs. Asigurați-vă că lăsați telefonul să ruleze în mod sigur timp de cel puțin 24 de ore pentru a cunoaște diferența. De asemenea, vă sugerăm să utilizați opțiunea Data și ora automată pentru a seta ceasul sistemului. Acest lucru va face ca dispozitivul să utilizeze setările de dată și oră ale rețelei dvs., care sunt întotdeauna exacte. Dacă alegeți să utilizați configurarea manuală a datei și orei, asigurați-vă că utilizați fusul orar corect. Acesta este adesea principalul motiv pentru care dispozitivele care rulează fusuri orare incorecte sunt întârziate sau înainte o oră sau cam așa.

Pentru problema dvs. de supraîncălzire a bateriei, poate fi fie o eroare software sau o defecțiune hardware. Cel mai important lucru pe care îl puteți face aici este să vedeți dacă există o diferență între modul în care funcționează bateria după resetarea din fabrică. Acesta este cel mai mult pe care îl puteți face pentru a încerca să remediați o posibilă problemă software. Uneori, bateria poate funcționa prost dacă există prea multe aplicații și servicii care rulează în fundal prea mult timp. Pentru a vedea dacă software-ul are ceva de-a face cu problema supraîncălzirii bateriei, trebuie să ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică. Aceasta este singura modalitate de a ști asta. Asigurați-vă că lăsați-l pe S9 să funcționeze timp de cel puțin 24 de ore după resetarea din fabrică. De asemenea, evitați instalarea oricărei aplicații în timpul perioadei de observare. Acest lucru va împiedica aplicațiile terță parte să interfereze cu software-ul.

Dacă nimic nu se schimbă și bateria rămâne problematică după o resetare din fabrică, atunci puteți presupune că e greșit hardware-ul rău. Bateria telefonului dvs. poate avea un defect de fabricație și acum începe să acționeze. Sau, dacă nu ați fost atent și lăsați telefonul să sufere deteriorări fizice sau lăsați-l sub lumina directă a soarelui sau lângă o sursă de căldură, acumulatorul litiu-ion ar fi putut fi deteriorat permanent în acest moment. Pentru a remedia problema, bateria telefonului dvs. trebuie înlocuită.

În alte cazuri, tensiunea sau curentul instabil în timpul încărcării pot deteriora cipul de gestionare a alimentării. Acest lucru poate duce la un comportament neregulat al încărcării sau la o defecțiune a bateriei. Dacă se întâmplă acest lucru, singura șansă de a remedia problema este înlocuirea plăcii de bază.

În oricare dintre aceste circumstanțe, este mai bine să lăsați Samsung să vă repare pentru dvs.