Galaxy S8 ecran glitch pe vreme rece, nu se va aprinde la temperatura rece, alte probleme

Bună ziua și bun venit la acest episod de depanare a # GalaxyS8 din această zi. Am publicat deja un număr destul de mare de articole S8 de când acest dispozitiv uimitor a fost lansat, așa că asigurați-vă că le verificați, de asemenea, dacă nu găsiți nici o asemănare cu propria dvs. problemă aici. Puteți face acest lucru prin navigarea pe blogul nostru pentru articole postate anterior sau prin simpla utilizare a Google. Asigurați-vă că includeți cuvântul Thedroidguy în interogarea dvs., astfel încât Google vă va oferi rezultate din blogul nostru.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema 1: Recuperarea datelor Galaxy S8 Plus, fișierele JPG sunt corupte

Salut. Tocmai am cumparat un Samsung S8 +. Am folosit comutatorul inteligent pentru a mișca conținutul Samsung S7 la noul meu telefon. Am un card SD în vechiul meu telefon și am avut o serie de fotografii salvate acolo pentru a elibera mai mult spațiu pe telefonul meu. Cu toate acestea, majoritatea fotografiilor de pe cartela de memorie au acum problema "!". Am încercat să folosesc un program de reparație jpg pe câteva dintre ele, dar nu le pot repara și acel program spune că sunt prea corupte pentru a repara ... cum sa întâmplat acest lucru? Pot fi fixate sau am pierdut 100 de fotografii prețioase? Încă mai am amândouă telefoanele vechi și noi și cartelele de memorie. - Denisekj11

Soluție: Bună ziua Denisekj11. Există mai multe motive posibile pentru care fotografiile dvs. au devenit corupte. Semnul exclamării de pe un fișier este un indicator obișnuit al unui fișier deteriorat, deși unele fișiere deteriorate pot lipsi semnul respectiv din când în când. Acestea sunt câteva dintre motivele comune pentru care fișierele din cardurile SD sunt corupte:

• card SD rupt
• cititor de cablu sau card rău
• problemă necunoscută cu telefonul

De ce un card SD devine rău

În primul rând, cardurile SD se pot rupe fizic. Dacă ați observat semne evidente de daune fizice sau uzură în carte în sine, datele din ea pot fi compromise acum sau mai târziu.

Dincolo de nivelul fizic, coruperea fișierelor poate apărea și în cazul în care firmware-ul (codul care funcționează anumite componente) al cititorului de cartele din telefonul dvs. întâmpină o eroare pe care nu o poate gestiona. Acest lucru se întâmplă de obicei dacă cardul SD este scos brusc în timp ce telefonul îl citește sau îl salvează. De exemplu, dacă telefonul dvs. moare dintr-o dată din cauza lipsei de baterii în timp ce salvează ceva pe card sau când o aplicație încearcă să o utilizeze, există șanse mari ca fișierele din acea carte să se deterioreze. Există un motiv pentru care Samsung oferă o opțiune de a dezactiva o cartelă SD înainte să o eliminați fizic de pe telefon.

În unele cazuri rare, câteva carduri SD pot moșteni defectele de fabricație direct din fabrică. Chiar și cardurile SD de ultima generație le pot avea, deși nu sunt atât de comune în comparație cu cardurile ieftine. Din păcate, nu există nicio posibilitate ca un utilizator final să știe dacă noul lui card SD este defect.

Un alt motiv pentru care un card SD poate deveni corupt este vârsta. Deși un card SD tipic poate dura ani de zile, îmbătrânirea poate fi un factor atunci când vine vorba de considerente de sănătate SD card. În cazul în care cardul dvs. SD a fost în jur, s-ar putea în cele din urmă să cedeze la eșecul acumulat. Memoria flash are un număr limitat de cicluri de citire / scriere. Orice fluctuație anormală a tensiunii în timpul funcționării sau situația atomică incorectă poate duce la erori de citire / scriere. Din nou, nu există nicio modalitate de a anticipa când o cartelă SD poate fi coruptă, astfel încât nu există știință exactă pentru această problemă specifică.

Software de reparații de fișiere

"Repararea" unui fișier este o afacere dificilă și până acum nu suntem conștienți de niciun software care poate face acest lucru cu o rată de succes acceptabilă. Dacă credeți că fișierele pe care doriți să le recuperați, sunt în valoare de câteva sute de dolari, puteți merge online și puteți găsi companii renumite care recuperează date. Fiți conștienți de faptul că recuperarea datelor nu este garantată, astfel încât chiar și un profesionist ar putea să nu poată obține nimic.

Problema 2: Galaxia ecranului G8 în vreme rece, nu se va aprinde la temperaturi scăzute

Modelul meu Galaxy S8, modelul SM-G950U1, are probleme la vremea rece. Ori de câte ori îmi las telefonul la ralanti în orice temperatură sub 18 grade Celsius, ecranul începe să deranjeze și arată un efect static. Efectul static face afișajul să fie gri și nu văd nimic pe ecran. este încă atingeți receptiv în acest moment. dacă este lăsat în frig pentru suficient de mult timp, va deveni negru și nu se va aprinde atunci când apăs pe zona de buton acasă sau când apăs butonul de alimentare. ceea ce fac atunci este aduce-l undeva cald ca în interior și țineți tastele de alimentare și de volum și se va reporni, dar culorile afișajului va fi un pic off (totul funcționează odată repornit). Trebuie să repornez încă o dată pentru a apărea culorile corecte. orice ajutor ar fi foarte apreciat. - Tejveer Dhatt

Soluție: Bună Tejveer. Nu există o literatură oficială de la Samsung privind toleranța noilor modele Galaxy S8 și S8 Plus la temperaturi scăzute. Cu toate acestea, știm cu toții că liniile Galaxy S și Note pot funcționa destul de mult chiar și în condiții de îngheț mai scăzute. Sincer, 18 grade Celsius nu este atât de extremă, încât ecranul tactil capacitiv ar trebui să funcționeze normal. Dacă nu se întâmplă acest lucru pe dispozitivul dvs., trebuie să luați în considerare înlocuirea unui eventual defect de fabricație.

Rețineți că o baterie de litiu-ion, cum este cea din telefonul dvs., poate să nu funcționeze așa cum era de așteptat dacă este expus la o vreme întunecată. Aceasta nu este o problemă hardware, ci o limitare tehnologică. O baterie litiu-ion funcționează prin mișcări de ioni între electrozii pozitivi și negativi. Când este expus la temperaturi scăzute sau la temperaturi scăzute, mișcarea ionilor dintre electrozi poate fi împiedicată sau oprită în totalitate. Potrivit Universității Battery, acestea sunt faptele generale privind bateriile litiu-ion atunci când sunt expuse la extreme:

• Sub-litiu -40 ° C va înceta să funcționeze
• Sub -20 ° C un procent de descărcare apare la bateriile litiu-ion
• La peste 0 ° C, bateria litiu-ion se va încărca fără probleme
• Peste 45 ° C ar trebui să evitați încărcarea unei baterii litiu-ion
• Peste 60 ° C litiu-ion va începe să se descarce

Pe baza diagramei de mai sus, telefonul dvs. ar trebui să funcționeze normal. Este totuși posibil ca temperatura centrală a dispozitivului sau a bateriei să se înrăutățească cu mult sub temperatura ambientală observabilă care cauzează un comportament neregulat. Chiar dacă bateria corectează greșit temperatura, poate provoca erori care ar putea duce la oprirea bruscă. Am observat această situație în dispozitive mai vechi cu baterii mai vechi și mai slabe. Dacă problema persistă de fiecare dată când telefonul este expus la temperatură scăzută, contactați Samsung pentru a putea înlocui bateria sau telefonul.

Problema 3: Ecranul Galaxy S8 devine negru, nu se va aprinde

Aveți un Samsung Galaxy S8 de la T-mobile. SM-G930T. Funcționează bine, dar apoi ecranul nu se aprinde brusc. Am oprit pentru a reporni și se repornește cu sunetele și cu excepția faptului că ecranul nu se aprinde / aprinde. Acest telefon este în stare perfectă, fără zgârieturi sau sticlă spartă. Conectorul LCD a devenit slăbit, ar trebui să-l deschid și să încerc să deconectez conexiunea Wi-Fi și să o introduc înapoi? Dacă asta nu funcționează, pot să fac ceva? O resetare grea vă cere să eliberați butoanele de timp atunci când logo-ul se aprinde, dar nici măcar nu văd logo-ul. Orice sugestii? - Frank Nederhand

Soluție: Bună Frank. Există un lucru sigur cu privire la cazul dvs.: aveți o problemă cu ecranul. În multe cazuri, o problemă ca aceasta se datorează hardware-ului rău, dar uneori poate fi cauzată de o aplicație defectuoasă sau o eroare de software. Pentru a vedea dacă se datorează conținutului sau software-ului rău, doriți să reporniți telefonul pentru a alterna modurile de încărcare. Iată cum:

Boot în modul de recuperare

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Opriți telefonul.
3. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.

Boot în modul de descărcare

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Opriți telefonul.
3. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Home and Volume DOWN.

Oricare dintre aceste moduri funcționează independent de sistemul de operare Android. Dacă ecranul revine la oricare dintre aceste moduri, înseamnă că există fie o aplicație defectă care provoacă problema, fie că există o eroare necunoscută a sistemului de operare care împiedică funcționarea normală a ecranului.

Dacă ecranul dvs. funcționează normal în modul Recuperare, puteți să ștergeți telefonul (resetarea din fabrică) pentru a remedia problema. Dacă se activează numai în modul Descărcare, puteți încerca să blocați software-ul.