Galaxy S8 umiditate detectat eroare, nu se va încărca din cauza erorilor detectate umiditate, alte probleme

Tocmai am început să publicăm # GalaxyS8 probleme și soluții, deci bine ați venit la unul dintre primele postări pentru acest dispozitiv. Vom publica mai multe din aceleași articole în zilele următoare, astfel încât să le păstrăm pentru ele.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Cum să remediem eroarea detectată de umiditatea Galaxy S8, nu se va încărca din cauza erorii detectate de umiditate

Noul meu Samsung S8 imediat, fără nici un motiv, mi-a spus să-l închid din cauza umidității în USB ... așa că am făcut câteva ore ... atunci nu făcea nimic atunci când m-am dus să-l pornească așa că am făcut ceea ce ar fi cel mai mult cu un mai vechi telefonul sa așezat în orez pentru o zi ... apoi l-am pornit și-l va porni cu un nou încărcător rapid nou și a arătat o baterie cu o imagine de ieșire de perete sub ea, așa că am verifica cablurile mele o prize .. pe unele alte încărcătoare buzzed și buzzed în mod repetat ... .. în mod ocazional, după ce a făcut cu ea verifica daune de apă și astfel a venit și a acționat ca și cum ar fi descărcat ceva, așa că am lăsa să încercați ... gaura deranjează zi trece de nimic nu se întâmplă ... Am urmărit Youtube clipuri video citite și căutat oriunde sunt blocat ce fac? - Meganborecky03

Soluție: Bună Meganborecky03. Ai ajuns la locul potrivit. Dacă telefonul dvs. continuă să afișeze eroarea detectată de umiditate, avem câteva remedii pentru a încerca mai jos. Acest mesaj de eroare apare de obicei în cazul în care sistemul detectează umiditatea sau apa în portul de încărcare USB. Nu înseamnă că telefonul este deteriorat. Aceasta indică numai faptul că dispozitivul blochează încărcarea prin portul de încărcare USB pentru a împiedica scurgerea altor componente.

Umiditate detectată Fix # 1

Cu aceasta, de obicei, această eroare apare atunci când încărcați telefonul în timp ce telefonul este oprit. Atât de simplu ar putea suna, ci pur și simplu porniți telefonul (sau reporniți telefonul) și apoi conectați încărcătorul. Este simplu ca asta. De obicei, eroarea detectată de umiditate apare atunci când încercați să încărcați telefonul în timp ce telefonul este oprit.

Umiditate detectată Fix # 2

Dacă telefonul nu mai funcționează și nu mai puteți porni telefonul înaintea încărcării, încercați să țineți apăsat butonul de pornire și să reduceți volumul în același timp, iar în timp ce țineți ambele butoane, conectați încărcătorul, ar trebui să vedeți încărcarea telefonului cu ultimul pic de suc.

Umiditate detectată Fix # 3

Și dacă în continuare obțineți eroarea, ultimul lucru pe care îl puteți face este să profitați de funcția de încărcare fără fir. Probabil că va trebui să ridicați un nou încărcător fără fir dacă nu aveți deja unul.

Umiditate detectată Fix # 4

Iată o soluție de tehnologie mică, luați un Q-Tip și curățați în jurul portului USB de încărcare pentru a vă asigura că este complet uscat și fără praf. De asemenea, încercați să utilizați un uscător cu suflare la o temperatură scăzută pentru a sufla și a usca zona. S-ar putea să credeți că acest lucru este atât de evident și simplu, dar a lucrat pentru câțiva cititori!

Umiditate detectată Fix # 5

Apropo, puteți continua să primiți această eroare mereu, chiar dacă telefonul nu sa apropiat de apă în zile. Ceea ce am descoperit este că puteți încerca acest lucru:

1. accesați setările aplicațiilor
2. accesați aplicațiile de sistem
3. Setări USB
4. Depozitare
5. date clare
6. reporniți telefonul

comentariu mai jos dacă acest lucru vă ajută!

Problemă 2: Încărcătorul Galaxy S8 nu va merge până la portul de încărcare

Bună. Recent am avut un upgrade la Samsung S8 și de două ori acum mufa încărcătorului a încetat să meargă la telefonul meu pentru a permite să se încarce. folosesc doar vreodată încărcătorul care a fost livrat și a funcționat bine timp de 2 săptămâni, apoi sa oprit. am avut o înlocuire completă și același lucru sa întâmplat în această dimineață. Pot să-mi iau mufa pentru conectare, așa că încetinește încărcarea, dar asta este. Nu există nicio resturi sau nimic în mufa încărcătorului sau în telefon, așa că im la o pierdere Te rog ajută-mă, sunt o asistentă medicală și am nevoie de telefonul meu și consider că este inacceptabil ca această problemă să se întâmple din nou. Mulțumiri. - Cheryl

Soluție: Bună Cheryl. Problema dvs. este legată de hardware, astfel încât nu doriți să faceți nimic pentru a deteriora portul de încărcare. Este posibil să existe un pin îndoit în port care provoacă această problemă. Știm că este greu să vezi cu adevărat interiorul portului fără ajutorul unei forme de mărire, așa că vă sugerăm să lăsați un profesionist să se uite la el. Dacă dispozitivul este acoperit de o garanție de înlocuire, vă sugerăm să solicitați un nou telefon în loc să faceți o reparație.

Problema 3: Galaxy S8 nu va trimite SMS la contacte aleatorii

Am trimis 6 mesaje text ieri dimineață (miercuri, 5 dimineața) familiei și prietenilor apropiați. Le scriu în mod regulat. și toate au eșuat și nu le pot trimite nici pentru că nu reușesc. Cu toate acestea, pot trimite mesaje soțului meu (îl scriu tot timpul) și prietenii întâmplători. Eu chiar am șters informațiile de contact și le-am reintrodus în speranțe care ar ajuta, dar nu. De asemenea, mi-am închis telefonul timp de o oră în speranța că asta ar ajuta - nu. - Furtună

Soluție: Bună furtună. Prima mișcare pe care doriți să o faceți aici este să vă asigurați că aceasta nu este legată de aplicație, ștergând memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, căutați aplicația de mesagerie și atingeți-o.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație.
6. Încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și să observați cum funcționează mesajele. Dacă problema persistă, faceți opțiunea Ștergere date .

Atingerea butonului Ștergere date șterge toate firele de conversație, astfel încât, dacă doriți să păstrați o copie a unora, asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă înainte.

Un alt lucru bun de făcut în acest caz este să încercați să utilizați o altă aplicație de mesagerie. Acest lucru vă va ajuta să identificați dacă problema se datorează unei erori în aplicația curentă sau nu. Există numeroase aplicații gratuite de mesagerie pe care le puteți utiliza ca Google Hangouts sau Facebook Messenger, deci luați-vă alegerea.

Dacă problema persistă indiferent de aplicația de mesagerie, contactați operatorul de transport. Problema ar putea fi la sfârșitul lor. Chiar dacă nu, sunt totuși obligați să vă ajute să remediați problema.

Problema 4: Ecranul Galaxy S8 devine total negru când este activat modul maxim de economisire a energiei

Ieri, i-am transformat telefonul pe modul maxim de economisire a energiei printr-o notificare. Acum, când telefonul se aprinde, văd ecranul de încărcare, dar ecranul este neagră după încărcare. Dacă apăs butonul Bixby, în partea de jos apare o notificare specială Android care nu poate utiliza Bixby în modul maxim de economisire a energiei. Am rebootat și l-am acuzat, fără ajutor. Pot să-l încarc în modul de recuperare și arată fin ecranul. Am încercat să șterg memoria cache, dar nu am ajutat-o. Dacă încerc să fiu încărcat în Safe Mode, am aceeași problemă ca în mod normal, este un ecran neagră, dar spune "Modul de siguranță" în partea stângă jos. Dar nu pot vedea nimic, deci nu pot dezinstala nimic. Am incercat sa sune telefonul si sa incerc sa raspund la el, dar asta nu functioneaza. Mulțumesc pentru timpul acordat. - Vinnie

Soluție: Bună Vinnie. Este posibil să fi setat pur și simplu luminozitatea ecranului la cea mai mică setare? Nu știm dacă înțelegem corect îngrijorarea dvs., deoarece nu am auzit sau nu am experimentat această problemă pe noi înșine. Am încercat să replicăm cazul în propriul S8 și totul funcționează bine, chiar dacă luminozitatea ecranului este la cel mai scăzut nivel. Vă sugerăm să efectuați o resetare din fabrică prin modul de recuperare și să vedeți cum merge de acolo. În caz contrar, stați departe de modul maxim de economisire a energiei în acest moment până când găsim mai multe informații despre această problemă. Vom actualiza acest post după ce vom avea o soluție eficientă.

Problemă 5: Galaxia S8 se oprește din încărcare după ce portul de încărcare a fost umed, a apărut o eroare detectată de umiditate

Bună. Am văzut că Samsung a deschis Galaxy S8 din cutie sub apă într-o cușcă de rechini și apoi a înregistrat rechinii. Așa că mi-am pus telefonul în apă de la plajă ieri, timp de 10 secunde. Încă funcționează, dar portul de încărcare spune că umiditatea este detectată și că nu se va încărca. Au trecut 24 de ore. Este telefonul rezistent la apă sau nu? Am cumpărat un port de încărcare fără fir. - Heather

Soluție: Bună Heather. Am văzut și comercialul și spunem că este un pic extrem, având în vedere faptul că telefonul nu este rezistent la apă din punct de vedere tehnic. Este doar rezistent la apă în până la 5 metri (1, 5 metri) de apă timp de până la 30 de minute și chiar și așa, nu vă vom spune să vă dăm în mod intenționat telefonul dvs. de 700 dolari în apă. Asta pentru că protecția împotriva rezistenței la apă nu este pur și simplu protejată împotriva apei. Perioadă. Dacă doriți să vedeți diferența dintre rezistența la apă și protecția împotriva apelor reziduale, faceți puțină căutare Google.

Acum, pentru problema principală (bine, nu este o problemă), nu trebuie să vă faceți griji deloc. Încercați pașii menționați mai sus pentru a stabili eroarea detectată de umiditate pentru Galaxy S8.

Problema 6: Notificările pictogramelor Galaxy S8 pentru SMS nu vor fi afișate, prima încercare de apelare merge întotdeauna în mesageria vocală

Am un nou Galaxy S8 și nu primesc notificări de text când ecranul este deblocat sau când este blocat. Nu-mi pasă de sunetele de notificare; Nu primesc notificările despre pictograme, despre care îmi pasă. Am verificat din nou setările mele de notificare și mesajele au fost setate pentru a permite notificările. Am verificat dublu notificările aplicațiilor blocate sub "avansate" și notificările pentru mesaje sunt, de asemenea, setate la "permis". Nu sunt sigur dacă mă puteți ajuta să rezolv o altă enigmă, dar pentru ultimele 3 luni sau cam asa ceva, mi-au sunat partenerul, apelul telefonic se duce la mesageria vocală prima dată, chiar dacă nu este la telefon și apoi trece a doua oară. Acest lucru mă face să mă pierd de minte! Nimeni nu ia spus că acest lucru se întâmplă când îl cheamă. Locuiesc în Kansas și locuiește în Iowa. Are un iPhone 6 și am avut 3 telefoane în ultimele 3 luni, toate cu care se întâmplă acest lucru. Când sunt în Iowa, problema de obicei dispare (dar nu întotdeauna). Multumesc pentru ajutor! - Cydney

Soluție: Bună ziua, Cydney. Pentru a vă asigura că veți primi o notificare de pictogramă pentru SMS, trebuie să activați opțiunea Permiteți notificări în Setări avansate ale aplicației Messenger. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschide aplicația Setări .
2. Apăsați Notificări .
3. Deplasați cursorul spre dreapta pentru aplicația de mesagerie pe care o utilizați.
4. Apăsați butonul ADVANCED din partea dreaptă sus.
5. Atingeți aplicația de mesagerie pe care o utilizați.
6. Deplasați cursorul spre dreapta pentru opțiunea Permite notificări .

Dacă acești pași nu rezolvă problema, încercați să ștergeți partiția cache făcând următoarele:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care problema persistă, puteți încerca și o resetare completă din fabrică. Iată cum:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

A doua dvs. preocupare în ceea ce privește încercările inițiale de apelare direct către mesageria vocală poate fi legată de rețea sau ceva cauzat de o eroare a software-ului, astfel încât să doriți să discutați cu operatorul dvs. despre acest lucru. Dacă resetarea din fabrică nu o va remedia, coordonează-te cu echipa tehnică a rețelei pentru ao rezolva.

Problema 7: Galaxy S8 scurge rapid bateria și nu se va încărca complet

A făcut poze în apă sărată. Puțin mai târziu, telefonul a început să se rătăcească și bateria sa drenat. Lăsați-l să se usuce câteva zile și încercați să încărcați telefonul, dar nu ar fi taxat peste 10%. Înlocuit bateria, dar nu ar fi încărcat peste 45%. A șters partiția cache și a repornit, după care telefonul a afișat 96%. Acum, când tariful telefonului nu va afișa peste 18% -45%, dar va dura toată ziua. Uneori, când am telefonul conectat la acumulator, încă se scurg. Când se întâmplă acest lucru se va reporni și apoi se va afișa o încărcare undeva în intervalul de 90%.

Am încercat să șterg din nou partiția cache, dar nu se schimbă nimic. Nu sunt sigur dacă am o baterie defectă sau dacă ar putea fi orice altceva. Orice informații cu această problemă ar ajuta. Mulțumesc. - Eddie

Soluție: Bună Eddie. Încercați să recalibrați mai întâi bateria și să vedeți cum merge de acolo. Dacă nu ați încercat să faceți această procedură, iată cum se face:

1. Utilizați telefonul jucând jocuri sau efectuând sarcini pentru a grăbi descărcarea de curent, până când telefonul se oprește singur.
2. Porniți telefonul din nou și lăsați-l să se oprească.
3. Încărcați telefonul fără a îl mai reactiva.
4. Așteptați până când bateria indică încărcarea completă la 100%
5. Deconectați încărcătorul și porniți telefonul.
6. Dacă telefonul spune că nu mai este 100%, opriți-l, conectați încărcătorul înapoi și așteptați până când se atinge o încărcare de 100%.
7. Deconectați încărcătorul și porniți din nou telefonul.
8. Utilizați telefonul până când descărcați bateria până la 0.
9. Repetați ciclul o singură dată.

Dacă nu se va schimba nimic după o calibrare a bateriei, efectuați o resetare din fabrică. În cazul în care acest lucru nu va ajuta nici, trebuie să existe o pagubă fizică la telefon care are nevoie de fixare. Trimiteți-l pentru reparare sau înlocuire.

Problema 8: Galaxy S8 nu se va opri

Fiica mea și-a uitat parola după ce și-a pus amprenta în Galaxy S8, acum că telefonul nu recunoaște imprimarea și dorește parola. Am încercat să reinițializez acest telefon, dar nu mă lasă să-l opresc. Orice sugestii cu privire la modul în care pot obține această problemă fixă, astfel încât acest telefon nu este o greutate de hârtie ????? - Xxkimberlyxx08

Soluție: Hi xxkimberlyxx08. Cea mai eficientă modalitate de a reporni un S8 lipsit de răspuns sau de congelare este prin simularea unui "trageți acumulatorul", cunoscut și ca resetare soft. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power and Down Down timp de cel puțin 10 secunde.
2. Odată ce telefonul începe să vibreze, eliberați butoanele.

Sperăm că telefonul dvs. va reporni normal și că veți putea să-l opriți ulterior. În cazul în care nu va funcționa, totuși, așteptați să se scurgă bateria.

Problema 9: Nu pot opri sunetul declanșatorului camerei când fotografiați în Galaxy S8

A vrut să oprească camera "faceți clic pe". Au făcut acest lucru prin mutarea sunete de sistem. Dar ... Nu știu ce alte sunete opresc făcând asta. Îmi puteți da o listă? Am probleme să aflu prin googling. Mulțumiri. - Mitch

Soluție : Bună Mitch. Dacă vă aflați în Statele Unite, nu aveți noroc, deoarece este ilegal să faceți o fotografie utilizând o cameră digitală sau un smartphone fără să deconectați obturatorul. Da, așa e. Samsung respectă în mod evident legea menționată, dar unele telefoane pot face fotografii fără a face un sunet prin simpla apăsare a butonului de reducere a volumului de pe partea laterală a telefonului până când telefonul intră în modul de vibrare. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, continuați și vedeți-vă singur.

Dacă prima soluție nu va funcționa, încercați să utilizați aplicații de cameră terță parte.