Galaxy S7 nu va porni în mod corespunzător după ce a folosit SnapChat, alte probleme

Salut baieti! Bine ați venit la un alt articol care acoperă câteva probleme legate de cea mai nouă emblemă Samsung, seria # GalaxyS7. Vă oferim alte 6 chestiuni luate din rapoartele transmise de unii membri ai comunității noastre în ultimele câteva zile.

Acestea sunt subiectele specifice din acest post:

Galaxy S7 "Detectată umiditatea. Asigurați-vă că portul este uscat ". Eroare după actualizarea Android
Galaxy S7 pornește, dar ecranul rămâne negru
Galaxia neînrădăcinată S7 blocată în bootloop
Galaxy S7 nu va porni în mod corespunzător după ce a folosit SnapChat
Galaxy S7 păstrează alternanța între semnalul 3G și semnalul LTE | Timpul de sistem Galaxy S7 continuă să se schimbe singur
Camera Galaxy S7 Edge distorsionează culorile atunci când utilizează modul selfie

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S7 "Umiditatea a fost detectată. Asigurați-vă că portul este uscat ". Eroare după actualizarea Android

Salut. Am citit un articol pe site-ul dvs. despre mesajul de eroare "detectat de umiditate" care apare pe Samsung Galaxy S7. Am avut aceeași problemă cu mine când am încercat să-mi încui telefonul în această după-amiază; totuși, telefonul meu nu sa udat niciodată. Nu l-am pus în apă, nici nu l-am atins cu mâinile ude sau nu i-am stropit cu apă. Am încercat încărcătorul unui coleg, iar mesajul de eroare nu a apărut; cu toate acestea, am folosit încărcătorul care a cauzat eroarea ieri fără probleme. Singurul lucru care este diferit de ieri este actualizarea firmware-ului pe care am terminat-o peste noapte. Am încercat să caut să văd dacă au fost postate alte probleme legate de actualizare, dar nu au găsit nimic asemănător cu ceea ce întâmpină. Orice ajutor / sugestii pe care ați putea să le furnizați ar fi de ajutor. Mulțumiri. - Shelby

Soluție: Bună Shelby. "Umiditatea a fost detectată. Asigurați-vă că portul este uscat ". De obicei, apare o eroare dacă sistemul detectează că portul de încărcare este umed. Încă nu avem de înfruntat un caz în care un Galaxy S7 arată o alarmă falsă ca cea pe care o aveți, dar nu este departe de a fi preluată, deoarece sistemul de operare emite un astfel de avertisment. Dacă telefonul nu a văzut niciodată apă și pop-ul de eroare a început după o actualizare Android, atunci este foarte probabil ca în urma acestor probleme să apară o eroare de firmware. Acestea fiind spuse, este posibil ca soluțiile software de bază să fie utile.

Primul pas pe care doriți să îl faceți este să ștergeți partiția cache. Aceasta este o soluție importantă și totuși simplă pentru a vă asigura că sistemul funcționează conform destinației. Uneori, actualizările pot corupe memoria cache a sistemului, așa că este bine să vă asigurați că ștergeți partiția cache pentru a forța telefonul să creeze unul nou. Iată cum se face:

Opriți Samsung Galaxy S7.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă ștergerea partiției cache nu va rezolva problema, următorul pas este să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru nu numai că va șterge erorile existente, dar poate împiedica dezvoltarea unor noi. Consultați pașii de mai jos despre modul de efectuare a acesteia.

De asemenea, este important să vă asigurați că pe telefon sunt instalate numai aplicații compatibile și actualizate. Dezvoltatorii nu sunt obligați să își actualizeze produsele de fiecare dată când este lansată o nouă versiune Android, astfel încât întotdeauna există șanse ca erorile să apară din cauza aplicațiilor slab codificate sau incompatibile. Dacă nu sunteți sigur dacă o aplicație este compatibilă sau nu, asigurați-vă că verificați pagina de pe Google Play Store pentru informații. De asemenea, puteți contacta dezvoltatorul pentru asistență directă.

Dacă vă plac instalarea aplicațiilor terță parte din surse nesigure, asigurați-vă că dezvoltatorul are o bună reputație. Actualizarea unei aplicații poate fi o datorie dificilă sau resursă pentru un dezvoltator, deci asigurați-vă că instalați numai o aplicație bună. Aplicațiile nepopulare sunt, în cea mai mare parte, neprofitabile, astfel încât dezvoltatorii să nu fie stimulați să le îmbunătățească mai mult ori de câte ori noile versiuni Android sunt introduse de Google. Încercați să vă lipiți de aplicațiile mainstream pentru nevoile dvs. digitale, pentru a minimiza erorile.

Problema # 2: Galaxy S7 porni, dar ecranul rămâne negru

Telefonul meu este pornit, dar ecranul nu va porni. Lampa de notificare se aprinde și, de asemenea, faceți clic pe butonul din spate și pe meniu. Am incercat sa tineti apasat butonul de alimentare si butonul de reducere a volumului timp de 10 secunde si lumina albastra devine solida (ramane pe ecran nu clipeste), atunci exista un sunet de pop nebun pop. Încă nu pornește. Am încercat celelalte metode de pornire a ecranului, nimic. Ar putea fi de asemenea important să menționez că recent am înlocuit ecranul meu spart. N-am observat până noaptea trecută că partea de sus a telefonului era slăbită, ca și cum ecranul ar fi decolat. TE ROG AJUTA-MA! PS Nu știu ce este versiunea. - Taylor

Soluție: Bună Taylor. Aveți în mod clar o problemă de ecran aici. Evident, nu există nicio sumă de software care să poată fi făcută pentru a rezolva o problemă hardware. Singura rezoluție disponibilă pentru dvs. este repararea hardware-ului. Aduceți-vă telefonul la magazin care a fixat inițial ecranul, astfel încât să poată face treaba corect de data asta.

Problema # 3: Galaxia neînrădăcinată S7 blocată în bootloop

Bună. Am încercat să-mi răsucesc telefonul folosind Odin. Totul a funcționat bine până am încercat să-mi înrădăcinez telefonul. Procesul de neînrădăcinare părea să funcționeze bine și Odin a afișat un semn de succes care mi-a indicat că telefonul era acum neînrădăcinat. Cu toate acestea, ecranul albastru de pornire cu semnalul de încărcare nu va apărea și tocmai a devenit necompletat. Apoi prima imagine cu cuvintele Samsung Galaxy S7 Edge a apărut cu "Powered by Android" în partea de jos a ecranului. A rămas înghețat pe ecran încă de când mi-am înrădăcinat telefonul. Nu se va reseta, nu mai pot reinițializa softul sau nu mai fac nimic cu telefonul. VĂ RUGĂM AJUTAȚI! - Meihana

Soluție: Bună Meihana. Primul lucru pe care doriți să-l faceți este să porniți telefonul în modul Recuperare, astfel încât să puteți efectua o resetare master. Mai jos găsiți pașii compleți privind modul de realizare:

Opriți Samsung Galaxy S7.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă resetarea master nu vă va ajuta, încercați să blițați un firmware prin Odin. Utilizați Google pentru a căuta firmware-ul și ghidul corect.

Problema # 4: Galaxy S7 nu va porni în mod corespunzător după ce a folosit SnapChat

În ultima vreme am avut probleme cu înghețarea telefonului în timpul aplicării și, uneori, se încălzește. Noaptea trecută când am folosit Snapchat, ecranul a devenit negru. Am ieșit din aplicație și totul altceva părea bine, dar când m-am întors în Snapchat, același ecran neagră ar apărea astfel încât am oprit telefonul. Când l-am întors din nou, logo-ul Samsung a apărut și toate au arătat bine, dar 5 secunde în ea, telefonul a început din nou pe cont propriu și a continuat să o facă din nou și din nou. Am încercat manual oprirea telefonului și reactivarea acestuia, dar același lucru se întâmplă: apare logo-ul Samsung, apare sigla Galaxy S7, apare ecranul de blocare și apoi vibrează și repornește singur. Ce pot să fac nu vor șterge fotografiile și fotografiile mele?

Acum o lună am început să actualizez telefonul, pentru că nu aveam destul spațiu de stocare înainte de a face actualizarea, dar de când am început să mă actualizez, telefonul a început să înghețe. Telefonul încă arată ca nou, fără crăpături, fără căderi, fără daune de apă, taxe minunate. Sper că mă poți ajuta, mulțumesc! - Rose

Soluție: Bună Rose. O problemă ca aceasta poate fi un produs al hardware-ului defectuos sau al unei erori software. Deoarece nu aveți prea multă opțiune în acest caz, încercați să verificați mai întâi dacă puteți întrerupe problema bootloopului prin restartarea telefonului în modul sigur. Iată cum se face:

Cu telefonul oprit, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare.
După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.

Dacă aveți noroc și telefonul dvs. va porni în modul de siguranță, primul lucru pe care doriți să îl faceți este să creați o copie de rezervă a fișierelor. Cu toate acestea, dacă problema persistă și telefonul continuă să pornească înainte sau după angajarea în modul sigur, motivul cel mai probabil pentru acesta este fie un bootloader rău, fie un hardware defect. Nu există nicio modalitate de a ști care dintre cele două se întâmplă, așa că vă sugerăm să vă contactați primul operator pentru a vedea dacă au auzit de alți utilizatori care au întâmpinat aceeași problemă după actualizare (presupunând că ați instalat o actualizare de la acestea). Cu toate acestea, dacă ați primit actualizarea din alte surse, problema poate fi urmărită pe firmware-ul rău pe care l-ați folosit. Contactați dezvoltatorul firmware-ului pe care l-ați folosit pentru a vedea dacă există o remediere pe care o pot oferi.

Dacă transportatorul dvs. sau dezvoltatorul de firmware nu poate oferi o rezoluție, luați în considerare înlocuirea telefonului. Acest lucru înseamnă că vă veți pierde fișierele și nu puteți face nimic în acest sens.

Problema # 5: Galaxy S7 păstrează alternanța între semnalul 3G și semnalul LTE | Timpul de sistem Galaxy S7 continuă să se schimbe singur

Ajutor! Recent am făcut o restaurare a fabricii pe galaxia mea S7. La puțin timp după aceea, în jur de 3 zile, a trebuit să reîncărc serviciul meu. Eu folosesc STRAIGHT Talk care este o problemă. Prima mea greșeală, în ziua în care am reîncărcat serviciul meu, LTE ar merge 3G. Așa că aș relua telefonul, apoi LTE va funcționa pentru un minut, apoi BAM 3G din nou. Apoi, într-o zi sau mai târziu m-am uitat la telefonul meu și am speriat, pentru că a fost brusc la ora 4 pm! Aș fi jurat că abia a fost cu puțin timp în urmă cu 1:30, wtf!?!?!

Ei bine, telefonul meu a sărit cu 2 ore înainte. Această problemă s-a înrăutățit progresiv până când am spus-o dracu 'noaptea trecută și am restabilit o altă fabrică. evident că nu a funcționat. Deci, aici este duminica dimineata si imi sparg ochii si ma uit la telefonul meu sa vad timpul ... Fuga de pe pat pentru a provoca OMG-ul ca 9:47 si cum am dormit vreodata asa de tarziu cu 16 luni in urmatoarea camera si cât de îngrozitor sunt pentru asta! Apoi o iau sus și cuptorul spune 7:37 (care este încă târziu pentru noi lol) AJUTOR!

am făcut

hard reset,
Soft reset,
verificați setările de date mobile,
setările de timp și dată.

Adică dacă refacerea fabricii nu o face bine, dracu 'nu poate aștepta să audă de la tine.

De asemenea, știi cum îmi pot actualiza software-ul? Tot ce am gasit spune ca sunt asa pentru ca folosesc Straight Talk Multumesc. - Amie

Soluție: Bună, Amie. Este posibil să existe o aplicație terță parte care obligă telefonul să modifice timpul (și data) sistemului fără știrea dvs. Efectuarea unei resetări din fabrică va eșua cu siguranță în acest caz, mai ales dacă pur și simplu instalați același set de aplicații ulterior. Resetarea din fabrică șterge pur și simplu dispozitivul

Începeți încă o nouă rundă de resetare din fabrică și de această dată, asigurați-vă că nu vă re-instalați imediat aplicațiile. Pur și simplu observați telefonul (fără aplicații) timp de câteva zile, astfel încât să știți dacă această problemă este cauzată de o aplicație defectuoasă.

Pentru problema dvs. de semnal (despre alternanța telefonului dvs. dintre 3G și LTE), vă sugerăm cu fermitate că solicitați ajutorul transportatorului dvs., deoarece poate fi legat de rețea sau de cont.

Pentru a treia problemă, răspunsul depinde de faptul dacă telefonul este inițial sau nu de la Straight Talk. Dacă este, atunci cel mai probabil motivul pentru care nici o actualizare nu este încă disponibilă este că telefonul ar putea rula ultima versiune Android Marshmallow. Cu toate acestea, dacă acest telefon nu este inițial de la Straight Talk (poate fi de la alți operatori, dar a fost înscris în programul de telefon al lui Straight Talk), atunci nu veți avea posibilitatea să actualizați telefonul altfel decât manual prin intermediul lui Odin. Dacă doriți să aflați mai multe despre cum să faceți acest lucru manual prin intermediul lui Odin, faceți un fel de săpătură utilizând Google.

Problema # 6: Camera Galaxy S7 Edge distorsionează culorile atunci când utilizează modul selfie

Când fac o fotografie utilizând modul selfie de pe Galaxy S7 Edge, fac fotografia și introvertează culorile. Dar când folosesc un mod larg de autocolant sau oricare altul, este bine ca și camera din spate. Nu am avut niciodată o problemă de a lua egoi înainte până noaptea trecută. Știți cum este cutia mică din colțul din dreapta jos care arată ultima fotografie pe care tocmai ați luat-o? Culorile sunt frumoase ca o imagine normală, dar odată ce deschid galeria sau dau click pe cutia mică din dreapta jos și deschid imaginea pentru ao vedea, ea a introvertit culorile imaginii.

Poti, te rog, sa ma ajuti? Am resetat opțiunile camerei. Ce altceva pot să fac fără a-mi restabili telefonul? - Brooks

Soluție: Bună. Ne este frică dacă resetarea opțiunilor camerei la valorile implicite nu a rezolvat problema, următoarea și singura soluție pe care o aveți este să resetați din fabrică dispozitivul.

Dar, înainte de a trece la resetarea din fabrică, încercați să treceți peste lista de aplicații și să vedeți dacă ați instalat recent o aplicație terță parte care utilizează camera într-un fel sau altul. Același lucru este valabil și pentru alte aplicații care pot modifica funcțiile camerei și pot edita fotografii. Asigurați-vă că le dezinstalați pentru a vedea dacă există o diferență. În caz contrar, efectuați o resetare din fabrică.