Textul Galaxy S7 blocat de tastatură, nu poate vedea textul la introducerea textului, alte probleme

Buna baieti! Bine ați venit la un alt post # GalaxyS7. Vă aducem în acest moment încă 12 probleme și soluții legate de S7, deci sperăm că acest lucru va fi de ajutor.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S7 nu va permite accesul la intrările de e-mail

După o actualizare automată recentă pe Galaxy S7, nu pot accesa toate intrările mele de e-mail ca înainte decât dacă sunt în modul ușor. Dacă sunt în modul standard cu tema mea și pictogramele aranjate cum le vreau, pot spune că am un e-mail pe unul dintre conturile mele de e-mail, însă atunci când fac clic pe aplicația de e-mail, nu există nici un stânga sus 3 linii cu opțiuni de creștere a conturilor de e-mail diferite. Destul de mult sunt blocat cu un singur e-mail și nu pot vedea nimic altceva. Este enervant de a schimba modurile doar pentru a accesa un alt cont de e-mail. - Jada

Soluție: Bună Jada. Actualizările pot uneori să modifice anumite caracteristici sau comportamente aplicații preinstalate. Acest lucru este fie prin design, fie cauzat de un bug. Încercați să ștergeți cache-ul și datele aplicației de e-mail și să vedeți cum merge. Iată cum:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație.

Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația de e-mail nu va funcționa, încercați să utilizați o altă aplicație de e-mail.

Dacă credeți că găsirea unei remedii este în valoare de hassle, puteți încerca, de asemenea, resetarea din fabrică pentru a reveni la setările implicite ale tuturor aplicațiilor software și ale aplicațiilor preinstalate.

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină.
2. Opriți Samsung Galaxy S7.
3. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
5. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
6. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
7. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
8. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
9. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
10. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problema 2: Marginea Galaxy S7 nu afișează notificări despre o aplicație bancară

Achizitionat recent marginea S7. Înainte, am avut o margine S6 +. Cu S6 am putut primi mesaje de alertă de la banca mea despre starea contului meu. (Depozite noi, echilibru scăzut etc.) Nu mai primesc aceste mesaje de alertă cu S7. Nici măcar nu îmi permite să resetez serviciul de pe acest telefon. Am trecut prin toate setările la care mă pot gândi, dar nu pot rezolva / găsi problema. Te rog ajuta-ma. Aceste notificări sunt foarte importante pentru mine. - Dawnshec

Soluție: Bună Dawnshec. Nu cred că este ceva ce poți face în legătură cu problema ta. Dacă ați încercat deja să ștergeți memoria cache și datele aplicației respective (pașii furnizați mai sus) și ați actualizat-o la cea mai recentă versiune, problema este cel mai probabil legată de cod. Aceasta înseamnă că dezvoltatorul aplicației s-ar fi putut schimba modul în care ar trebui să se comporte recent sau dacă există o problemă de codificare (eroare) care cauzează notificările. În orice caz, trebuie să contactați dezvoltatorul aplicației sau banca dvs. pentru asistență, deoarece aceasta nu este o problemă de telefon.

Presupunem, desigur, că ați făcut deja sigur, înainte de a ne contacta, că notificările pentru această aplicație particulară au fost configurate corect. Pentru a vedea dacă este cazul, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți aplicația Setări .
2. Apăsați Notificări .
3. Apăsați ADVANCED în partea dreaptă sus.
4. Găsiți aplicația în cauză și atingeți-o.
5. Asigurați-vă că activați opțiunea Permiteți notificările prin glisarea cursorului spre dreapta.
6. Dacă doriți, puteți lăsa telefonul să afișeze notificări pentru această aplicație în ecranul Blocare, selectând opțiunea Afișare conținut sub opțiunea On screen lock .

Problema 3: Marginea Galaxy S7 în expertul de configurare

Samsung Galaxy S7 marginea mea este blocat pe wizard de configurare. A fost făcută accidental și nimeni nu pare să știe cum să o repare. Fac plăți lunare pe un telefon pe care nu-l pot folosi. Operatorul meu wireless este Verizon. Verizon spune că este o problemă Google. Am resetat parola Google de mai multe ori deja și nu ajută. - Mrskentdingaling

Soluție: Bună ziua. Ce vrei sa spui cu adevarat prin expertul de instalare? Obțineți un mesaj de eroare? Vă rugăm să ne oferiți mai multe informații decât ceea ce ne spuneți aici, precum istoria telefonului și pașii care au condus la problemă. Spunându-ne că ești blocat nu ajută deloc. Ajutați-ne prin oferirea a cât mai multe informații despre problemă și dispozitivul dvs. pentru a vă putea ajuta în mod corespunzător. După ce furnizați un cont complet despre ceea ce sa întâmplat, vom actualiza această postare în consecință.

Problema 4: Marginea Galaxy S7 este greu de văzut datorită schemelor de culori

Am o margine Samsung Galaxy S7. Când mă uit la detaliile mele de contact, văd numele, dar nu pot vedea restul ecranului, astfel încât să nu poată vedea numărul de telefon de contact. Se pare că cele 2/3 mai joase ale ecranului sunt albe și detaliile de contact sunt în culoarea portocalie, dar sunt atât de ușoare încât se amestecă cu restul ecranului. - Carl

Soluție: Bună Carl. Încercați să schimbați unele setări din opțiunea Afișare, cum ar fi Zoom ecran și font ( Setări> Afișare> Zoom și font în ecran ).

Dacă acest lucru nu va schimba nimic, luând în considerare utilizarea temei ( Setări> Imagini de fundal și teme ).

Problemă 5: Textul Galaxy S7 blocat de tastatură, nu poate vedea textul când scrieți

Când scriu un mesaj de text, caseta de text nu se extinde cu lungimea textului. Textul dispare doar în spatele tastaturii și nu văd ce scriu. Nu pot muta ecranul în sus sau în jos. Acesta este pe Galaxy S7. Multumesc pentru ajutor. - Sharon

Soluție: Bună Sharon. Presupunem că folosești aplicația Native Samsung Messages aici. În acest caz, probabil că utilizați și tastatura implicită Samsung. Pentru a vedea dacă este o problemă de tastatură Samsung, asigurați-vă că resetați setările la valorile implicite, procedând după cum urmează:

1. Deschideți aplicația de mesagerie și începeți să tastați un mesaj text.
2. Pe tastatura virtuală, atingeți pictograma din stânga barei de spațiu (pictograma roată).
3. Derulați până la partea de jos și atingeți Resetați setările .

De asemenea, puteți încerca să ștergeți datele aplicației de tastatură pe care o utilizați, parcurgând acești pași:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
3. Atingeți pictograma cu trei puncte din partea dreaptă sus și selectați Afișați aplicațiile de sistem .
4. Căutați app de tastatură cu care aveți probleme și atingeți-l.
5. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
6. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație. Atingeți butonul Ștergere date .

Problema 6: Marginea Galaxy S7 nu poate deschide fișier PDF, continuă să spună că fișierul este corupt

Recent, GS7 Edge a avut probleme cu deschiderea oricăror fișiere pe care le descarc. În continuare, primesc acest mesaj care spune că "nu putem deschide fișierul deoarece este corupt" sau ceva de genul acesta. Dar a fost folosit pentru a deschide fișiere fără probleme. Și problema este cu orice fișiere pdf am descărca. A văzut acest lucru înainte? Mulțumesc mult pentru ajutor. - Matthew

Soluție: Bună Matei. Puteți deschide fișierele descărcate într-un Galaxy S7 numai dacă aveți o aplicație compatibilă care o poate citi. Cel mai probabil motiv pentru această problemă, presupunând că, desigur, încercați să deschideți un fișier PDF bun și nu unul corupt, este aplicația care încearcă să deschidă fișierul. Pentru a remedia problema, ștergeți doar memoria cache și datele aplicației respective. Consultați pașii de mai sus despre cum să faceți acest lucru.

Problema 7: Galaxy S7 blocat pe ecranul logo-ului T-Mobile

Salut. Vă adresez băieți / băieți în speranța că veți putea să-mi spuneți ce este în neregulă cu dispozitivul meu. Am un S7 și după o actualizare recentă pe telefonul meu. Nu-i mai pătrunseau sigla T-Mobile la pornire. Am jucat cu ea puțin și am constatat că, după o resetare tare, funcționează bine. Aceasta este până când vă conectați la toate conturile mele (Google, Samsung etc.). apoi actualizează totul la telefon și, după ce se oprește sau repornește, este din nou aceeași problemă - blocat pe sigla T-Mobile.

Unele alte detalii sunt în timpul utilizării telefonului, uneori se vor spune lucruri precum "Google+ nu mai funcționează" și toate prostiile astea. vă rugăm să reveniți la mine cu orice informații puteți. - Tyler31914

Soluție : Bună Tyler31914. Nu știm nimic despre sistemul dvs. și dacă ați înrădăcinat sau modificat software-ul cu unul neoficial înainte. Dacă ați făcut oricare dintre cele două, vă sugerăm să reveniți la software-ul de stoc.

Presupunem că nu ați rădăcit niciodată și nu ați instalat un firmware personalizat sau neoficial. În funcție de modul în care descrieți problema, cauza este probabil un bootloader rău, care este o bucată de cod care se execută înainte de încărcarea sistemului de operare Android. Aplicația de încărcare a telefonului poate fi coruptă, împiedicând funcționarea corectă a sistemului de operare. Dacă nu este un bootloader rău, s-ar putea să terminați să clipești firmware-ul. Vă sugerăm insistent să încercați să bligeți primul bootloader. Mai jos sunt pașii despre cum să faceți acest lucru. Rețineți totuși că pașii exacti pot varia în funcție de modelul dvs. de telefon. Pașii prevăzuți aici sunt doar pentru scopuri demonstrative. Asigurați-vă că faceți unele cercetări despre cum să bligeți bootloader-ul sau firmware-ul pe telefon.

1. Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
6. Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
7. Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Problema 8: Galaxy S7 blocat pe ecranul logo-ului Samsung, nu se va aprinde

Bună. Mi-am cumpărat Samsung Galaxy S7 când au fost prima pe piață. După câteva zile, nu mi-a plăcut, așa că l-am pus într-un dulap. Tocmai l-am adus înapoi pentru a încerca din nou. Nu se încarcă și nu pornește. Am incercat sa il pornesc si doar logo-ul de pornire a Samsung-ului se dezactiveaza. Am încercat mai multe cabluri, încărcătoare și chiar am conectat-o ​​în PC-ul meu, unde nu a existat nici măcar o pâlpâire a nimicului. Te rog ajuta-ma. Multe mulțumiri in avans. Salutări calde. - Patricia

Soluție: Bună Patricia. Încercați să efectuați mai întâi o resetare principală și să vedeți ce se întâmplă. Iată cum:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Opriți Samsung Galaxy S7.
3. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
5. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
6. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
7. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
8. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
9. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
10. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă o resetare principală nu o rezolvă, vă rugăm să consultați sugestiile de mai sus pentru Tyler31914.

Problema 9: Galaxy S7 nu se va încărca în modul normal

Bună. Am avut Samsung S7 doar pentru doar 7 luni si am avut mai multe telefoane Samsung, dar asta nu mi sa intamplat niciodata. telefonul meu a fost rămas, așa că am decis să-l repornească după ce am oprit manual toate aplicațiile care rulează. Când am repornit telefonul, nu a vrut să depășească logo-ul Samsung (cu spațiu colorat, cum ar fi graficele). După cum am menționat, acest lucru nu mi sa întâmplat niciodată. telefoanele mele Samsung au durat cel mult 2 ani și jumătate înainte de ao actualiza de bună voie (model înțelept). contactele și imaginile mele nu sunt susținute. VĂ ROG SĂ MĂ AJUTAȚI. - Laine

Soluție: Bună ziua. Vă rugăm să verificați sugestiile noastre pentru Tyler31914 și Patricia de mai sus.

Problema 10: Galaxy S7 nu descarcă e-mailuri

Acesta este pe un telefon de lucru (e-mail Microsoft Exchange). Majoritatea dosarelor mele de e-mail afișează acum "Fără e-mail - este posibil să aveți e-mailuri care nu au fost preluate de pe server". Am verificat setările de sincronizare și toate par să fie setate pentru a permite sincronizarea automată. Nu sunt conștient de orice actualizări Outlook care au avut loc, deși, s-ar putea să fiu incorect. De asemenea, eu nu am schimbat nici o setare eu. - John

Soluție: Bună John. Dacă aveți de-a face cu o problemă de e-mail de lucru, vă recomandăm să vorbiți mai întâi cu tipii IT ai companiei dvs. Nu știm nimic despre modul în care funcționează sistemul dvs. și există multe lucruri pe care numai administratorul de e-mail le poate verifica. În ceea ce privește depanarea dispozitivelor, vă sugerăm următoarele:

1. eliminați contul dvs. de e-mail de la telefon și reconfigurați-l.
2. ștergeți memoria cache și datele aplicației de e-mail (verificați pașii de mai sus).
3. efectuați o resetare din fabrică.

Problema 11: Galaxy S7 nu poate trimite e-mailuri din cauza erorii serverului de e-mail

Nu pot trimite sau răspunde la e-mailuri din contul meu Bellsouth. Într-o zi sau mai târziu, primesc o notificare eșuată, din cauza erorii serverului de e-mail. Apoi, când mă duc la un alt ecran, nu mă pot întoarce să le recuperez în opțiunile din meniul Bellsouth. Acesta este AT & T alimentat de Yahoo care trece printr-un divorț corporatist de feluri. Conexiunile wifi sunt bune, iar același e-mail reintrodus pe laptop-ul meu merge foarte bine. Acest lucru sa întâmplat, de asemenea, intermitent pe galaxia mea 4. Ajutor, acest lucru este foarte enervant.

Într-o notă separată, cum pot opri bulele de caractere gri pentru anumite cuvinte care apar când scriu un text? Mă împiedică să scriu corecții sau să închei un cuvânt și de multe ori insist asupra înlocuirii unui emoji? Mulțumesc, sper că mă poți ajuta să înțeleg asta. - Genessagp

Slution: Bună Genessagp. Nu credem că aceasta este o problemă pentru o aplicație sau dispozitiv, dar vă sugerăm să încercați pașii pe care îi furnizăm pentru John de mai sus. Dacă nu rezolvă problema, discutați cu furnizorul de servicii de e-mail pentru asistență.

Nu credem că înțelegem ce descrieți în cea de-a doua problemă. Vă rugăm să reveniți la noi cu mai multe informații, cum ar fi numele aplicației de mesagerie și a aplicației de tastatură pe care o utilizați, precum și pașii posibili pe care ați făcut-o, care au condus la această problemă. Vom actualiza această postare odată ce ne veți oferi mai multe informații.

Problema 12: PC-ul nu va detecta Galaxy S7, nu va mai încărca rapid

Bună. Când am conectat Samsung S7 la computerul meu, PC-ul meu Windows dă notificarea "Dispozitiv USB nu este recunoscut". Am un switch Smart instalat pe computer și am încercat să reinstalez driverele. Nimic nu funcționează.

De asemenea, după actualizarea Nougat, telefonul meu nu va mai fi încărcat rapid. Am încercat resetarea din fabrică (2x) dar nimic nu funcționează. Vă rog să mă ajutați. Eu sunt SO frustrat. Salutări calde. - Kenny

Soluție : Salut Kenny. Încercați mai întâi să folosiți un alt cablu USB și să vedeți dacă acest lucru va schimba orice. Dacă nu se schimbă nimic, cauza cea mai probabilă a problemei este un port de încărcare rău. Acesta este motivul principal pentru o mulțime de telefoane care au oprit brusc încărcarea rapidă. Trimiteți telefonul sau înlocuiți-l.