Galaxy SD cardul SD nu a fost detectat, păstrează pop ups, alte probleme

Salut baieti! Iată ultimul nostru post # GalaxyS7 pentru săptămâna asta. Sperăm că vă veți bucura de citirea problemelor și a soluțiilor respective.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S7 achiziționat în SUA nu lucrează în India

Salutare tuturor. Am două probleme. Sper că dacă mă puteți ajuta.

1) Am cumpărat un telefon Samsung Galaxy S7 și mi sa spus că acest telefon este deblocat din fabrică la nivel mondial. Am cumpărat-o în SUA și am trimis-o în India. Când fratele meu a introdus o cartelă SIM, nu apare niciun semnal. Apoi i-am spus să reseteze, să schimbe setările din rețea, dar să nu aibă noroc. Apoi, în final, îl restituie la deblocarea din fabrică.

2) După resetarea din fabrică, au aceeași problemă. Niciun semnal nu vine pe telefon, dar acum când îmi reiau telefonul, văd logo-ul Android pe ecran, unde ar trebui să văd logo-ul SAMSUNG la pornirea telefonului. Înseamnă că telefonul meu nu este autentic, deoarece nu văd logo-ul SAMSUNG sau este ceva ce trebuie să fac pentru ao schimba. - Mukesh

Soluție : Bună Mukesh. Există câteva lucruri pe care trebuie să le luați în considerare dacă doriți să ajungeți la partea de jos a problemei.

CDMA vs GSM. Acesta este primul lucru pe care trebuie să-l luați în considerare atunci când intenționați să utilizați un telefon într-o altă rețea. CDMA (Code Division Multiple Access) și GSM (Global System for Mobiles) sunt două dintre cele mai comune tehnologii fără fir pe care le folosesc majoritatea operatorilor din întreaga lume. CDMA nu este compatibil cu GSM și invers. Inutil să spun că diferența dintre acestea este, de obicei, principalul motiv pentru care telefoanele nu vor funcționa într-o altă rețea. De exemplu, în Statele Unite, telefoanele Verizon nu vor funcționa deloc sau pot avea anumite limitări atunci când sunt utilizate într-o rețea GSM precum AT & T. Verizon utilizează CDMA în timp ce AT & T GSM. Deoarece un telefon CDMA este construit în mod diferit decât un telefon GSM, chiar dacă sunt de același model, veți întâlni în continuare probleme de incompatibilitate. Același lucru poate fi adevărat în cazul fratelui tău. Dacă telefonul pe care l-ați dat a fost CDMA și e într-o rețea GSM, nu există nici un fel de telefon care să funcționeze.

Știm că ți sa spus că telefonul a fost deblocat, dar de cele mai multe ori, nu funcționează deloc. Deblocarea unui telefon modifică numai anumite setări ale software-ului, în special în funcție de rețea, dar hardware-ul rămâne același. O rețea de deblocare a telefonului CDMA poate funcționa sau nu poate funcționa corect atunci când este utilizat într-o rețea GSM.

Telefoanele CDMA sunt mai restricționate decât telefoanele GSM. Telefoanele GSM stochează informații despre abonați în cartelele SIM, atât timp cât este dezactivată în mod corespunzător în rețea, puteți utiliza cu ușurință o altă cartelă SIM dintr-o altă rețea și ar trebui să funcționeze. CDMA telefoanele nu funcționează așa, deoarece informațiile abonaților sunt codificate adânc în cadrul software-ului. Telefoanele CDMA pot folosi un slot pentru cartele SIM, dar nu funcționează ca un telefon GSM. Cartela SIM este acolo pentru a permite unui telefon CDMA să utilizeze 4G LTE, care este doar o tehnologie GSM modificată. Telefoanele CDMA trebuie să sapă adânc în fiecare aplicație software de fiecare dată când un utilizator dorește să efectueze un apel sau să trimită un SMS. Inutil să spunem că telefoanele CDMA sunt de obicei blocate la purtătorul original.

Oferindu-ți mai multe detalii despre acest subiect depășește domeniul de aplicare al acestui articol, așa că vă recomandăm să faceți propriile dvs. cercetări despre acest subiect.

Nu știm nimic despre telefonul fratelui tău, dar dacă vrei să știi dacă este vorba despre un telefon CDMA sau GSM, fa pur și simplu o căutare rapidă de către Google a numărului său de model.

Diferite frecvențe. Samsung construiește telefoane cu un operator de transport specifice în minte, astfel încât nu este neobișnuit să găsiți un model de telefon Galaxy având multe variații. De exemplu, specificațiile hardware ale Verizon diferă de specificațiile hardware ale telefoanelor AT & T. Acest lucru înseamnă că, chiar dacă ambele telefoane arată la fel în afară, hardware-ul lor diferă semnificativ în interior. Una dintre diferențele semnificative poate fi frecvența de operare. Fiecare operator lucrează la o anumită frecvență radio pentru a evita interferențele, astfel încât fiecare dintre telefoanele lor să fie prevăzut cu un cip de rețea compatibil, astfel încât să poată funcționa corect. Dacă frecvența telefonului este diferită de frecvența transportatorului fratelui dvs., telefonul nu poate găsi pur și simplu semnalul. Din păcate, nu există nimic care să puteți face acest lucru, deoarece capacitatea de frecvență este determinată de hardware-ul instalat. Nu puteți scoate cipul de rețea de la un telefon și îl puteți înlocui cu altul. Din nou, vă recomandăm să faceți o cercetare despre acest subiect dacă vreți să cunoașteți cauza problemei. Fratele tău trebuie să contacteze transportatorul pentru a cere ajutor în această privință.

Problemă 2: Galaxy S7 nu primește SMS de pe iPhone și aplicația My Sprint nu funcționează

Bună. Am fost recent la o întâlnire cu doctorul și am conectat la Wi-Fi-ul lor. De când m-am întors acasă, nu pot primi nici un text de la cineva cu iPhone. De asemenea, "My Sprint" nu funcționează deloc și vocea Google nu permite textelor să vină prin aplicația mea obișnuită de mesagerie.

Toate actualizările mele sunt complete și am încercat să repornez telefonul meu și, de asemenea, am intrat în Wi-Fi și am făcut clic pe cabinetul doctorului wifi și am spus să o uit, dar tot nu era nimic.

Vă rog să-mi spuneți că, în mod obișnuit, am avut o zi între iad și telefonul meu fiind spart. Mulțumesc. - Tlynalu

Soluție: Bună Tlynalu. Nu putem vedea niciun motiv pentru care SMS-ul ar înceta să funcționeze după ce folosește o altă rețea Wi-Fi. Ceva trebuie să se fi schimbat în setările de rețea ale telefonului pentru a provoca problema. Nu suntem familiarizați cu telefonul dvs. și nici nu ați furnizat mai multe informații care să ne ajute să identificăm cauza. Vă recomandăm să vă contactați operatorul de transport pentru asistență.

Problema 3: Galaxy S7 a rămas blocat în ecranul logo-ului Sprint după ștergerea fișierelor

Am Samsung S7. Aseară am făcut o curățare a cache-ului și a fotografiilor vechi. În seara asta mi-am folosit telefonul până a murit. L-am încărcat și l-am pornit la 100%, însă ecranul se blochează la ecranul cu logo-ul Sprint. Acesta rămâne pe ecran și face bateria fierbinte. Ce se întâmplă cu telefonul meu? Te rog ajută, am o mulțime de imagini valoroase pe care aș vrea să le pierd. - Rookie704

Soluție: Bună Rookie704. Nu credem că ați șters doar cache-ul și imaginile. Dacă sunteți 100% pozitiv că tot ce ați făcut diferit înainte de a observa problema a fost să ștergeți unele chestii, trebuie să fi șters unele fișiere sau dosare critice care au provocat această problemă. Dacă telefonul nu se va reporni normal acum, nu aveți multe opțiuni.

Încercați să porniți mai întâi telefonul în modul Recuperare și să vedeți dacă puteți rezolva problema ștergând partiția cache. Dacă ștergeți partiția cache nu va rezolva problema, ar trebui să încercați o resetare din fabrică . Acest lucru va șterge datele dvs. desigur, dar după cum am spus, într-adevăr nu aveți prea multe opțiuni.

Iată pașii privind modul de pornire a telefonului în modul Recuperare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Problema 4: ecranul de margine Galaxy S7 care prezintă puncte roșii și verzi după o actualizare

Pe 14 iunie am descarcat cea mai recenta versiune Android pe marginea mea S7 si l-am lăsat sa se instaleze peste noapte. Și când mă trezesc și încep să mă uit la câteva videoclipuri, am observat că pe ecran sunt niște puncte verzi și roșii. Așa că am blocat dispozitivul și l-am redeschis. punctele au dispărut, dar după jumătate de minut ecranul devine verde și începe să clipească. La inceput m-am gandit intr-un fel sa rup ecranul sau s-ar putea ca apa sa se deplaseze in interiorul ei, desi mobilul este rezistent la apa. Am încercat să-l repornez, dar nu pot deoarece nu pot vedea nimic. Dar, după o vreme, aceasta se întoarce la normal, dar punctele și ecranul verde continuă să lumineze intermitent din când în când. - Hamza

Soluție : Bună, Hamza. Încercați să ștergeți mai întâi partiția cache. Dacă nu se schimbă nimic, efectuați o resetare din fabrică. Mai jos sunt pașii privind modul de a face fiecare dintre ei:

Cum să ștergeți partiția cache margine S7

Opriți Samsung Galaxy S7.

Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.

Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".

Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.

Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.

Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Cum să resetați din fabrică o margine S7

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problema 5: Ecranul Galaxy S7 este neagră după deteriorarea apei

Marginea mea S7 pe care am cumpărat-o acum o lună a căzut în apă. Ecranul a fost blocat și doar lumina albastră se arăta. Cu toate acestea, pot să simt și să aud sunete provenite de la dispozitiv, chiar dacă este neagră. Am încercat să repornez prin pași diverși. în cele din urmă am mers la locul unde am cumpărat telefonul. Au deschis-o și au aflat că apa a fost absorbită de pe secțiunile cărții SIM și mi-a spus că trebuie să schimb ecranul, dar nu garantează că va funcționa. Sunt confuz, dacă cumpăr un nou ecran LCD va funcționa? Te rog asista. - Shanit

Soluție: Bună Shanit. Când vine vorba de deteriorarea apei, nu este garantată nicio reparație. Nu există nicio modalitate de a ști în avans dacă problema actuală poate fi rezolvată prin înlocuirea unei singure componente - ansamblul ecranului. Apa poate deteriora alte componente ale plăcii de bază, iar înlocuirea ecranului poate remedia problema ecranului negru, dar telefonul poate funcționa erratic în viitorul apropiat, mai ales dacă există coroziune pe placa de bază. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să lăsați dispozitivul să fie verificat de un tehnician bun, astfel încât să puteți obține o evaluare sinceră. Dacă vor spune că reparația poate să nu garanteze că telefonul va funcționa ulterior, este mai bine să obțineți un nou telefon. Știm că opțiunea poate fi dificilă, dar din nou, nu se spune ce componente sunt deteriorate chiar acum.

Problema 6: Problema aplicației de mesagerie Galaxy S7

Folosesc aplicația de mesaje care a venit cu Samsung Galaxy S7. Am o problemă cu ecranul de afișare a mesajului care arată persoane diferite pe care le-am texted. O singură dată îmi pot porni telefonul și ultimul mesaj afișat va fi ceea ce am trimis cuiva, dar trebuie să selectez persoana / conversația și să o deschid pentru a vedea răspunsul. Data viitoare ar putea arăta răspunsul lor la un mesaj acum două zile, dar nu mesajul pe care l-am trimis în această dimineață, fără a selecta conversația și ao deschide. Aș dori să afișeze întotdeauna ultima comunicare din răspuns - fie că sunt eu sau persoana cu care vorbesc. Orice sugestii? Am reîncărcat-o, dar nu pot să iau înapoi acest telefon. - Tonnette

Soluție: Bună Tonnette. Nu credem că înțelegem ce încercați să realizați aici, dar dacă aveți probleme cu o aplicație, puteți încerca întotdeauna să ștergeți mai întâi memoria cache, apoi datele acesteia mai târziu. Rețineți, însă, că ștergerea datelor aplicației de mesagerie va șterge conversațiile prin SMS. Dacă nu doriți să vă pierdeți SMS-urile, încercați să le copiați mai întâi utilizând aplicația Samsung Smart Switch.

Mai jos sunt pașii privind modul de ștergere a memoriei cache și a datelor unei aplicații

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație.

Problema 7: Galaxy S7 continuă să spună că trimiterea SMS-urilor a eșuat

Soția mea și cu mine avem S7 care tocmai au primit actualizarea Android 7 (cu câteva zile în urmă și cu a mea acum câteva ore). De la actualizarea ei (și acum a mea), amândoi avem aceeași experiență cu mesajele SMS / MMS. Avem o eroare că textul a eșuat, dar de fapt trece prin! A făcut o resetare din fabrică noaptea trecută și nu a corectat problema. Am instalat o nouă aplicație de mesagerie pe telefon și nu a ajutat-o. Am resetat setările pe telefonul meu și nu am niciun ajutor. Vreo idee? - Bigelot

Soluție: Bună Bigelot. Poate fi o problemă legată de sistemul de operare. Aceasta înseamnă că actualizarea firmware-ului pe care ați instalat-o (care a fost furnizată sau modificată de transportatorul dvs.) este slab codificată. Asigurați-vă că ați raportat problema la transportatorul dvs., astfel încât să poată privi în el.

Problemă 8: Galaxy S7 nu primește notificări pentru MMS

Telefonul meu a încetat să mă anunțe că am primit mesaje text de grup. M-am dus să investighez problema și când mă duc la setările pentru mesagerie> mai multe setări> mesaje multimedia> porniți auto retrieve și roaming auto retrieve, apoi mă anunță când primesc un text de grup. Dar mă notifică ca un mesaj individual și trebuie să descarc răspunsul fiecărei persoane în mod individual. Apoi adaugă mesajul mesajului de grup. Este extrem de enervant și sper că mă poți ajuta să rezolv situația. Mulțumiri! - Courtney

Soluție: Bună Curney. Încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie și să vedeți cum funcționează aceasta. Dacă nu se va schimba nimic, efectuați o resetare din fabrică. Consultați pașii de mai sus despre cum să faceți fiecare dintre ele.

Problema 9: Cardul SD Galaxy S7 nu a fost detectat, continuă să se producă pop-up-uri

Salut. Ieri, cardul SD de 32 GB a dispărut și nu se va afișa în fișierul meu ca fiind inserat, chiar dacă este încă în telefonul meu. Astăzi l-am scos și l-am pus în tableta Samsung și nu a fost recunoscut ca fiind introdus acolo nici. Singurul lucru pe care nu l-am făcut încă a fost să-l pun într-un cititor de carduri și să-l introduc într-un laptop. Aceasta este următoarea mișcare. Întrebarea mea este ce a făcut asta? Tot ce am făcut a fost reporniți telefonul deoarece a spus că nu am făcut acest lucru în câteva zile. Am facut asta foarte mult si nu sunt sigur 100% daca cardul SD a fost facut inainte sau a facut asta, dar sunt destul de sigur ca a fost. Im bolnav Am pierdut o mulțime de muzică excelentă și nu a fost susținut. La un moment dat a fost, dar cineva mi-a furat unitatea flash. Există vreo modalitate de a recupera ce este pe acest card SD?

De asemenea, timp de aproximativ 2 luni îmi păstrez un pop-up sau ceva asemănător pe S7. Este enervant. Există o cale să pot scăpa de ea? Când am fost la magazinul T-Mobile mi-au spus că nu. Sper să vă aud de curând mulțumiri. - Tamar

Soluție : Bună Tamar. Așa cum am subliniat întotdeauna într-o mulțime de articole, dispozitivele digitale de stocare precum cărțile SD nu sunt fiabile. Ei pot muri oricând, fără a lăsa urme pe ceea ce le-ar fi putut face să nu mai lucreze dintr-o dată. Pentru a discuta despre întreaga gamă de posibile cauze privind motivul pentru care un card SD moare este dincolo de sfera de aplicare a acestui articol, dar puteți oricând să o faceți Google dacă aveți timp. Știind ce a cauzat moartea cardului dvs. SD este imposibil, deci este mai bine dacă îl puteți lăsa în acest fel.

Vrem să vă oferim câteva sfaturi utile, dar cum să minimalizați această problemă din nou. Iată câteva dintre ele:

1. Evitați să întrerupeți sistemul sau dispozitivul (opriți-l) când încearcă să citească sau să salveze pe cardul SD. Unele aplicații pot fi salvate pe un card SD, iar dacă opriți telefonul în timp ce se încarcă o aplicație, acesta poate corupe cardul SD. Același lucru este valabil și atunci când telefonul încearcă să deplaseze fișiere către și de pe card.
2. Detașați cardul SD în mod corespunzător înainte de al scoate. Puteți face acest lucru accesând secțiunea Setări> Întreținerea dispozitivului> Depozitare .

De asemenea, puteți vizita postarea publicată anterior pentru mai multe sfaturi despre acest subiect.

Pentru problema pop-up, răspunsul într-adevăr depinde de tipul de pop-up pe care îl primiți. Dacă acestea sunt anunțuri sau ceva care promovează un produs sau o altă aplicație, telefonul dvs. este probabil infectat cu un virus, astfel încât doriți să îl resetați din fabrică mai întâi. După aceasta, doriți să vă asigurați că instalați numai aplicații din surse de încredere. Virușii din Android vin în mare parte din aplicații rău, deci nu trebuie decât să vă învinovățiți dacă nu filtrați aplicațiile pe care le instalați.

Dacă primiți notificări de sistem, este posibil să remediați problema prin modificarea unor setări. Data viitoare când contactați orice echipă de asistență, oferiți întotdeauna cât mai multe detalii posibil. În acest caz, ne-ar fi ajutat foarte mult dacă ați inclus mai multe detalii despre pop-up sau ați oferit mai multe descrieri despre el. Nu te poți aștepta să te ajutăm dacă ne dai o descriere anemică a problemei tale.