Galaxy S7 carte de card SD, lipsesc fotografii pe card SD, Smart Switch în crearea de rezervă, alte probleme

Astăzi vă aducem soluții # GalaxyS7 care implică probleme legate de stocare, precum și o problemă de trimitere mai puțin frecventă. Sperăm că veți găsi sugestiile dvs. utile.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problemă 1: Problema cardului SD Galaxy S7, lipsa fotografiilor pe cardul SD, Smart Switch în crearea rezervelor

Am un Samsung Galaxy S7 și am un card microSD pe care l-am avut prin ultimele 3 telefoane. Îmi păstrez toate fotografiile de pe această carte, în funcție de ce telefon au venit. Acum, fotografiile de pe primele mele două telefoane sunt încă pe cartela, dar fotografiile de pe telefonul meu cel mai recent și fotografiile curente de pe S7 (5oo + photos) sunt acum goale! Am avut telefonul de câteva luni acum și nu a avut niciodată o problemă, dar telefonul îmi cere întotdeauna să transfer de materiale de pe cardul SD și, indiferent cât de multe ori îl duc departe, se întoarce. Și acum la început de mai mult de jumătate din fotografiile mele au dispărut (am avut telefonul meu cel mai recent cel mai lung) Ajutor! - Sherri

Soluție: Bună Sherri. Un card SD funcționează sau nu. Un dispozitiv poate citi sau detecta sau nu este deloc. Dacă problema este o cartela SD în sine, TOATE fotografiile și fișierele dvs. ar fi trebuit să dispară până acum. Că doar un set select de fișiere lipsește, este cauzat de ceva complet diferit și cu siguranță nu de o funcționare defectuoasă a cardului SD sau de eșec. Dacă nu găsiți aceste fișiere undeva în spațiul de stocare intern al telefonului dvs., acestea sunt cel mai probabil plecate în acest moment. Ne pare rău, dar nu putem face nimic pentru a vă ajuta. Dacă credeți că fișierele lipsă sunt în valoare de câteva sute de dolari, puteți încerca să căutați o companie bună care este specializată în recuperarea datelor. Aceștia pot sau nu pot să vă recupereze fișierele. Puteți utiliza Google pentru a găsi companii renumite în zona dvs.

Dacă doriți să căutați singuri fișierele din telefon, vă sugerăm să utilizați aplicația browserului de fișiere al telefonului, denumită de obicei Fișierele mele, astfel încât să puteți verifica fiecare folder accesibil. În afară de asta, depinde de tine să-ți amintești unde ai salvat cel mai probabil acele fișiere, dacă ar fi fost chiar salvate.

Pentru a minimiza problemele cu un card SD, asigurați-vă că îl reformați utilizând telefonul S7 sau telefonul cu care doriți să îl utilizați. De asemenea, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor într-un alt dispozitiv de stocare, cum ar fi un computer, pentru a preveni repetarea acestui incident. Rețineți că dispozitivele de stocare, inclusiv memoria internă și cardul SD al telefonului, nu sunt imune la eșec. De fapt, oricare dintre ele poate eșua oricând. Dacă aveți o mulțime de amintiri digitale de neînlocuit, faceți cel puțin 2 copii în dispozitive separate.

Dacă aveți un computer, puteți instala Samsung Smart Switch la acesta și îl puteți utiliza pentru a stoca imaginea de stocare internă a telefonului dvs. După ce ați instalat Smart Switch pe computer, puteți urma pașii de mai jos despre cum puteți crea o copie de rezervă a fișierelor pe computer:

  1. Deschideți aplicația Smart Switch de pe PC sau Mac.
  2. Conectați dispozitivul Android la computer prin intermediul cablului USB.
  3. Asigurați-vă că telefonul este deblocat.
  4. În aplicația Switch inteligent, faceți clic pe MAI MULȚI din partea dreaptă sus.
  5. Faceți clic pe Preferințe.
  6. Faceți clic pe fila Elemente de rezervă. În această filă, veți putea personaliza ce elemente să copiați și să păstrați ca copii de rezervă. Toate elementele sunt selectate în mod prestabilit, dacă doriți să accelerați procesul de copiere, este posibil să doriți să selectați numai casetele importante.
  7. După ce ați selectat ce elemente să includeți în copia de siguranță, faceți clic pe OK. În caz contrar, faceți clic pe Anulare.
  8. Faceți clic pe Backup.
  9. Atingeți Permiteți pe telefonul dvs. dacă Smart Switch solicită permisiunea.
  10. După ce backup-ul este complet, obțineți o defalcare a tuturor datelor care au fost salvate cu succes. Faceți clic pe OK pentru a termina.

IMPORTANT : aplicația Smart Switch este preinstalată într-un Galaxy S7. Pentru ao utiliza, urmați acești pași:

Atingeți [ Setări ]> [ Cloud și conturi ]> [ Comutator inteligent ] pentru a deschide Smart Switch Mobile.

Problemă 2: Marginea Galaxy S7 nu poate trimite SMS la format de număr de 5 cifre

Am marginea Samsung Galaxy S7 și nu pot trimite mesaje la numere de 5 cifre. Am contactat serviciul de asistență pentru clienți Samsung și au spus că S7 nu are o caracteristică pentru a limita acest lucru. Cu toate acestea, atunci când am trimis pentru prima oară un mesaj am primit o alertă care ar putea suporta taxe și am greșit am apăsat pentru ao dezactiva. Nu există altă modalitate de a reseta acest lucru? V-ar aprecia cu adevărat ajutorul! - Alexia

Soluție: Bună Alexia. S7 dvs. ar trebui să poată trimite un mesaj în orice format de număr, atât timp cât transportatorul dvs. acceptă aplicația de mesagerie pe care o utilizați și formatul numărului însuși. Nu suntem conștienți de nicio limitare care poate împiedica telefonul dvs. să trimită un SMS la un anumit format de număr, astfel încât ceea ce trebuie să faceți este să primiți confirmarea de la operatorul dvs. de transport că îl suportă și el. În ceea ce privește depanarea dispozitivelor, cel mai mult puteți face este să resetați setările aplicației de mesagerie la valorile implicite. Iată cum:

  1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
  2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
  3. Odată ajuns acolo, căutați aplicația și atingeți-o.
  4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
  5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație. Atingeți Ștergeți datele .

Problema 3: Marginea Galaxy S7 ocupă o mulțime de spațiu de stocare

Aveți multe probleme cu datele fantomă. Depozitul nu adaugă cât de mult ar trebui să fie acolo. Există o modalitate simplă de a rezolva acest lucru fără a trebui să-mi rădăcinesc telefonul? Am o margine Samsung Galaxy S7. - Angela

Soluție: Bună Angela. Defalcarea care indică utilizarea spațiului de stocare al telefonului în Setări> întreținerea dispozitivului> Depozitare poate fi uneori inexactă. Uneori, schimbarea spațiului de stocare rămas nu va fi reflectată imediat, deci asigurați-vă că reporniți dispozitivul după ce ați șters ceva. În acest fel, sistemul este reînnoit și vă oferă o citire mai exactă.

Dacă doriți să creați mai mult spațiu disponibil în spațiul de stocare intern al telefonului, vă sugerăm să mutați chestiuni critice care nu sunt legate de sistem, cum ar fi fotografii, videoclipuri, muzică, documente, alte aplicații etc., pe dispozitivul de stocare secundar, cum ar fi un card SD. Rețineți că nu toate aplicațiile pot fi mutate pe cardul SD, astfel încât, în cele din urmă, va trebui să utilizați stocarea internă pentru acestea.

Desigur, puteți crea o copie de rezervă a fișierelor pe un alt dispozitiv prin Smart Switch, deci vă rugăm să verificați sugestia noastră pentru Sherri de mai sus.

Problema 4: Galaxy S7 nu poate deschide un anumit fișier de rezervă

Te rog ajuta-ma. Am un Galaxy S7. Telefonul a funcționat ... încet, înghețat etc. Poate părea proastă pentru tine, dar câinele meu a murit și singurele amintiri pe care le am despre el sunt într-un fișier care spune că a fost copiat în siguranță, are ceea ce pare a fi o pictogramă Chrome pe dosarul GRAY și nu pot vedea nimic ... se spune că "nu pot fi vizualizate" sau "nu pot vedea". Nu știu unde a fost susținută, deoarece în același timp am susținut tot ce a murit laptopul meu și a fost bătut în fabrica de stat. Există vreo modalitate prin care să pot rezolva această problemă și să-mi văd câinele din nou? - Susan Andrade

Soluție: Bună Susan. Există o mulțime de formate de fișiere pe care telefonul dvs. le poate deschide, dar dacă primiți o eroare care pare să indice faptul că dispozitivul dvs. nu poate citi un fișier, atunci acesta poate fi un semn că îi lipsește aplicația potrivită pentru ao deschide, sau că fișierul în sine este corupt sau necitit. Pentru a vedea ce tip de fișier aveți în vedere, răsfoiți-l utilizând aplicația Fișierele mele, apoi verificați detaliile fișierului urmând pașii următori:

  1. Deschideți aplicația Fișierele mele.
  2. Atingeți categoria sau spațiul de stocare corespunzător unde este localizat fișierul.
  3. După ce vedeți lista fișierelor, apăsați și țineți apăsat fișierul cu care aveți o problemă.
  4. Atingeți pictograma MORE din partea dreaptă sus.
  5. Atingeți Detalii .
  6. Verificați extensia de fișiere sub Nume . Extensia fișierului urmează punctul ca un .pdf sau .xml, etc.

Odată ce ați identificat tipul fișierului sau formatul fișierului, ar trebui să știți ce aplicație trebuie să instalați pentru ao deschide. Dacă extensia de fișier nu este obișnuită, efectuați o căutare Google pentru a afla cum să o deschideți în S7.

Dacă credeți că este vorba de un fișier Chrome, pur și simplu instalați aplicația Google Chrome și vedeți dacă o deschide.

Recomandat

Cum de a stabili aplicația Facebook care continuă să se prăbușească pe iPhone XS
2019
Sprint trimite actualizare Android 5.1 pentru marginea notei Galaxy
2019
Apple iPhone 7 Plus a oprit încărcarea problemă și alte probleme conexe
2019
Dispozitive Nexus pentru a primi actualizări lunare de securitate începând cu această săptămână
2019
Cum Pentru a Fix Google Pixel 3 ecran verde după picătură
2019
Cum să recuperați parola de restricții uitată pe iPhone [tutorial]
2019