Galaxy S7 se repornește pe cont propriu când se află într-o zonă fără acoperire celulară, alte probleme

Bună ziua comunitatea Android. Bine ați venit la noul articol # GalaxyS7 care abordează câteva probleme frecvente pentru acest dispozitiv.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Supraîncălzirea Galaxy S7 la încărcare nu va încărca rapid

Samsung Galaxy S7 nu funcționează corect pentru câteva luni. Se topeste atat la incarcare cat si la deblocare si in geanta mea (cel mai rau). De asemenea, găsesc că nu se încarcă decât printr-un încărcător rapid și nu va încărca complet încărcarea cu câteva zile în urmă. Este conectat chiar acum și arată fulgerul, dar pierde încărcarea.

O altă problemă este că protectorul de ecran se aprinde și mă întrerupe pe măsură ce încerc să mă înregistrez în telefon. Acest lucru a început înainte de această problemă, deși am observat încălzirea și oprirea de când am avut telefonul. Am făcut deja ștergerea cache-ului de sistem așa cum ați sugerat. Plec spre Mexic în câteva zile și este esențial să funcționeze telefonul meu. Mulțumiri! - Misha

Soluție: Bună Misha. Suntem aici pentru a oferi soluții software pentru problemele Android. Presupunem că telefonul dvs. nu a fost abandonat sau umed înainte, deoarece acestea sunt, de obicei, cele mai frecvente două motive pentru defecțiunea hardware. Soluțiile software pe care le veți găsi de obicei pe internet nu vor repara defecțiuni hardware. Dacă problemele pe care le menționați mai sus au apărut după ce telefonul a suferit o deteriorare a apei sau a căzut accidental, nu pierdeți timpul să răsfoiți blogul nostru. În schimb, pur și simplu aduceți telefonul la Samsung sau la un centru de service independent, astfel încât hardware-ul să poată fi verificat.

Acum, dacă telefonul dvs. nu a fost niciodată abandonat sau expus la elemente înainte, este posibil ca cauza să fie software în natură. Aceasta înseamnă că este posibil să rezolvați problemele fără a recurge la reparații.

Încercați un alt încărcător de lucru

Deoarece apare că aveți o problemă de încărcare, primul lucru pe care doriți să-l faceți este să vedeți dacă se datorează unui încărcător rău. Dacă aveți un prieten cu un Galaxy S7, încercați să împrumutați încărcătorul său rapid și să vedeți dacă funcționează în telefon. Dacă telefonul nu reușește să se încarce rapid, poate exista o problemă cu portul de încărcare. În acest caz, veți dori să trimiteți telefonul astfel încât portul defect să poată fi înlocuit.

Uneori, un port de încărcare nefuncțional poate provoca, de asemenea, ca partea inferioară a telefonului să se încălzească neconfortabil la încărcare. Dacă se întâmplă acest lucru pe dispozitivul dvs., aceasta este o indicație clară a problemei portului de încărcare rău.

Ca soluție, încercați să utilizați un încărcător rapid fără fir livrat împreună cu dispozitivul. Acest lucru vă va permite să încărcați telefonul. Portul USB va rămâne în continuare defect și nu veți putea să mutați fișierele prin cablu USB, atâta timp cât portul respectiv nu este fixat.

Instalați aplicația și actualizările Android

Uneori, actualizările pot remedia problemele și pot rezolva problemele. Asigurați-vă că instalați cele mai recente versiuni ale tuturor aplicațiilor și ale sistemului de operare.

Observați în modul sigur

Un alt pas bun de depanare pe care trebuie să-l faci atunci când vine vorba de orice problemă cu Android este să vezi dacă o aplicație terță parte este problematică. Întrucât aplicațiile reprezintă sângele de smartphone-uri, este logic să verificați dacă vreuna dintre ele se confundă cu sistemul, ceea ce duce la simptomele pe care le întâmpinați. Când sunt pornite în modul de siguranță, toate aplicațiile terță parte vor fi suspendate, permițând să fie difuzate numai aplicații preinstalate. Dacă telefonul funcționează în mod normal și simptomele sunt absente în acest moment, este indicat faptul că toate acestea sunt probabil cel mai probabil o aplicație.

Pentru a reporni modul S7 în modul sigur, parcurgeți pașii de mai jos:

1. Opriți-vă dispozitivul Galaxy S7.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.

Ștergeți telefonul cu resetarea din fabrică

O soluție software drastică pe care o faceți ca ultim pas este resetarea din fabrică. Această procedură va restabili toate setările software-ului la valorile implicite, astfel încât dacă o eroare care sa dezvoltat în timp este cea care provoacă toate aceste probleme, cel mai probabil veți scăpa de ea. Resetarea din fabrică va șterge datele utilizatorului de pe telefon, cum ar fi fotografiile, videoclipurile etc. Asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă înainte de ao face.

Mai jos sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a modelului S7:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problema 2: Galaxy S7 se repornește singur când se află într-o zonă fără acoperire celulară

Problemă cu Samsung Galaxy S7 activ. lucram într-o zonă fără acoperire celulară (semnal). Am instalat hughesnet și folosesc o aplicație pentru a termina fiecare loc de muncă. Aș spune că 85% din locurile pe care le am nu au acoperire celulară. acest lucru sa întâmplat de mai multe ori în această vară. tocmai am presupus că telefonul a devenit prea fierbinte, deoarece era 100 ° +. Cu toate acestea, de data aceasta a fost de aproximativ 55 °. Telefonul pornește cu motocicleta și nu mă lăsa să fac nimic. nici măcar nu ar arăta tastatura când am încercat să folosesc între ciclurile de alimentare. atunci când mă întorc într-o zonă cu acoperire celulară, telefonul începe să funcționeze. nici o problema de atunci. până se va întâmpla data viitoare. ori de câte ori va fi. - Kevin

Soluție: Bună Kevin. Dacă bănuiți că aplicația HughesNet Mobile este asociată cu problema pe care o aveți, este destul de simplu să faceți clic în jos. Pur și simplu dezinstalați aplicația și toate serviciile asociate și vedeți cum funcționează telefonul dvs. într-o zonă fără acoperire de celule. Dacă nu se repornește de unul singur, atunci pariezi că este aplicația HughesNet Mobile care este problematică. Alternativ, puteți face o ștergere completă făcând o resetare din fabrică, astfel încât să puteți observa cum funcționează telefonul dvs. într-o zonă fără semnal celular. Dacă telefonul funcționează atunci când nu există aplicații terțe, inclusiv aplicația HughesNet Mobile, veți ști că problema este cauzată de o aplicație, cel mai probabil de HughesNet Mobile. Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că ați lăsat dezvoltatorul cunoștințelor cunoscute, astfel încât să poată lua o privire asupra sistemului și situației dvs. specifice.

Problema 3: Galaxy S7 nu va intra în modul de recuperare după o procedură de eșuare intermitentă

Aveam probleme cu 6.0.1, așa că am aprins Nougat și am decis să revin la 6.0.1. întotdeauna fac o resetare de master înainte de a clipi pe telefonul meu. În timp ce clipeam, am observat că a eșuat și i-am remarcat lui Odin că a eșuat, pentru că putea spune că operația completă a eșuat pentru că nu a putut scrie. Prin urmare, mi-am închis telefonul și am încercat să-l repornez, dar telefonul a rămas neagră și am încercat să intru în modul de recuperare, albastrul a continuat să spună că am intrat în modul de recuperare și am dat din nou negru. - Lamar I

Soluție: Bună, Lamar. Există o mulțime de variabile care pot intra în joc atunci când clipesc și unele dintre ele pot duce la probleme grave. Deoarece nu există nicio modalitate de a ști ce cauzează problema pe care o aveți acum, vă sugerăm să faceți aceste lucruri:

• asigurați-vă că utilizați un ghid corect de intermitență pentru modelul dvs. particular de telefon
• reîncărca încărcătorul de încărcare

Refuzarea încărcătorului de încărcare este similară cu intermitența firmware-ului. Mai jos sunt pașii generici despre cum să faceți acest lucru. Pașii exacti pot fi diferiți pentru modelul dvs. de telefon, astfel că asigurați-vă că verificați ghidul nostru cu alte ghiduri.

1. Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL ; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
6. Acum, asigurați-vă că starea dispozitivului Adăugat și caseta de identificare: COM a devenit albastră înainte de a atinge butonul START . Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
7. Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.