Galaxy S7 Edge "verificarea dm-veritate a eșuat" eroare, descărcări e-mailuri intermitent, alte probleme

Așa cum am promis, iată o altă colecție de # GalaxyS7 probleme pentru această săptămână. Această postare vă aduce șase întrebări suplimentare din rapoartele primite în ultimele zile. Nu uitați să vizitați pagina principală de depanare Galaxy S7 dacă nu puteți găsi o soluție în acest material.

Iată subiectele specifice pe care le acoperim astăzi:

1. Galaxy rădăcină S7 nu poate accesa meniul de recuperare
2. Rădăcină Galaxy S7 Edge are aplicații opri, crashing | Galaxy S7 Edge "verificarea dm-veritate a eșuat" eroare
3. Galaxy S7 nu se conectează automat la rețeaua 4G după ce a fost deconectat de ceva timp
4. Galaxy S7 Edge funcționează numai pe wifi | Galaxy S7 Edge "eroare de rețea nu este disponibilă"
5. Galaxy S7 e - mail de sincronizare problemă Galaxy S7 descarcă e-mailuri intermitent
6. Ecranul Galaxy S7 rămâne neagră chiar dacă există notificări primite

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy rădăcină S7 nu poate accesa meniul de recuperare

Nume produs: SM-G930A. Nu reușesc să intru în modul de recuperare pentru a șterge memoria cache și a efectua o resetare din fabrică. Prin apăsarea combinației de taste (Home + VolUp + Power), pot declanșa mesajul "Recovery Boot ...", totuși imediat după aceea, în loc să intre în modul Recovery, se repornește imediat înapoi la ecranul de pornire și bucle. Nici măcar nu trebuie să țineți combinația de taste pentru a afișa mesajul "Recuperare boot ...". Butoanele nu par a fi blocate. Pot intra în modul de descărcare. Am incercat sa folosesc Odin pentru a refuza ROM-ul folosind romul pe care l-am folosit inainte. Cu toate acestea, acest lucru nu schimbă experiența pe care am descris-o mai sus. L-am lăsat telefonul să dispară complet și să pornească la aceeași experiență. Nu pot scoate acumulatorul din acest Galaxy S7. Telefonul este înrădăcinat. M-am ocupat de confidențialitatea și confidențialitatea. De asemenea, am lucrat cu SetCPU și alte aplicații pentru a îmbunătăți viteza cu o noapte înainte. Am avut impresia că pot șterge totul curat și să încep din nou. Te rog ajuta-ma. - Vance

Soluție: Bună Vance. Blogul nostru nu suportă probleme cauzate de rădăcini și de modificările oficiale ale software-ului. Problema dvs. poate fi cauzată de o eroare specifică a unui software terț care rulează în telefon. Galaxy S7-urile nemodificate sau dezrădăcinate nu au probleme la accesarea meniului de recuperare a stocurilor, astfel încât problema dvs. să fie rezultatul hack-urilor pe care le-ați făcut. Încercați să solicitați asistență de la dezvoltatorii software-ului pe care îl utilizați sau de la comunitatea care le ajută să le dezvoltați.

Problemă # 2: Galaxy înrădăcinat S7 Edge are oprirea aplicațiilor, crashing | Galaxy S7 Edge "verificarea dm-veritate a eșuat" eroare

Buna! Problema mea este mare și cred că trebuie să spun în detaliu ... îmi pare rău pentru asta. Am cumparat un S7 Edge de la T-Mobile SM-G935T din SUA si m-am intors in India .. a fost inchis, asa ca m-am dus la un furnizor local aici, in India, pentru a-mi debloca SIM-ul telefonului si acel coleg prost realizat ceva in telefonul meu fara informându-mă. De atunci, ecranul de pornire a telefonului îți arată un simbol personalizat cu imagine de deschidere a blocării. Am constatat cumva că a încercat să-mi rădăcină dispozitivul și când am verificat starea sistemului meu este personalizat, dar contorul meu Knox este 0x1 și, de asemenea, a constatat că restaurarea firmware-ului stoc va rezolva .. Dar cineva mi-a spus că este posibil să fiu pierde numărul IMEI în timpul restaurării.

astfel încât prima întrebare este, este posibil?

De atunci, am primit erori legate de telefon, cum ar fi "Google Play Store sa oprit", "telefonul sa oprit", "Facebook sa oprit" și multe altele legate de fiecare aplicație instalată. Și după aceea nu pot folosi nici o aplicație și nici măcar telefonul pentru a apela. apoi am să ștergeți datele folosind recuperarea telefonului și acest tip de erori se întâmplă frecvent .. și de fiecare dată când am să ștergeți datele.

Deci, care este motivul pentru această problemă și da, atunci când am obține în recuperare partea de jos a ecranului meu este afișarea "dm-veritate de verificare a eșuat", dar dont a verifica drk ... eu pot reinițializa telefonul meu și să-l folosească .. Știu atunci când dm verity nu a reușit și a verifica drk arată că nu puteți face nimic pe telefonul dvs. atunci când porniți telefonul dvs. merge direct în recuperare .. dar nu este cazul .. deci ceea ce ar putea fi motivul veritabilității dm verifice nu a reușit ... și care este soluția mea toată problema. Te rog ajuta-mi prietene ca am un telefon nou. - Prashant

Soluție: Bună Prashant. Mai întâi de toate, vrem să clarificăm faptul că, odată ce Knox a fost împiedicat sau manipulat, ca și în cazul tău, nu se poate reveni la starea anterioară. Asta înseamnă că, chiar dacă poți dezrădăcina telefonul și firmware-ul cu bliț, Knox nu va mai funcționa cum era de așteptat. Nu poți face nimic despre asta.

Acum, răspunsul la restul întrebărilor dvs. este prin dezrădăcinarea telefonului, apoi prin apăsarea următoare a unui firmware. Cea mai bună persoană care te poate ajuta să faci asta (dacă nu ai încercat înrădăcinarea sau să mai clipești înainte) este același om care a înrădăcinat-o. Există un număr de programe de înrădăcinare în sălbăticie și, în timp ce procesul de dezrădăcinare este, în general, similar, pot exista unele hack-uri specifice care trebuie făcute mai întâi pe dispozitivul dvs. Și singura persoană care știe că este, desigur, tipul care la înrădăcinat. În general, totuși, flash-ul unui firmware stoc la un dispozitiv înrădăcinat va elimina automat rădăcina, așa că încercați mai întâi. Atâta timp cât intermitentul se efectuează în mod corespunzător și utilizați firmware-ul corect pentru modelul dvs. de telefon, toate setările software trebuie să revină la starea lor din fabrică, ceea ce înseamnă că totul trebuie reinstalat de T-Mobile. Nu vă faceți griji cu privire la IMEI, ar trebui să rămână aceeași, atâta timp cât efectuați procesul corect de intermitență.

Dacă întâmpinați probleme cum ar fi prăbușirea sau neacționarea aplicațiilor imediat după ce clipeau, este o poveste complet diferită. Poate înseamnă că ați folosit fie un firmware incorect (care poate călca telefonul), fie că telefonul are probleme mai profunde despre software.

Verity este o caracteristică de securitate Android menită să asigure unui utilizator că software-ul oficial al dispozitivului nu a fost modificat sau corupt. Linia de verificare "nu a reușit dm-veritabilitate" înseamnă că telefonul dvs. vă spune că au fost efectuate modificări la partiția de sistem. Acesta este un mesaj obișnuit pe care îl veți primi dacă rădăcinați telefonul. Odată ce blițați un firmware stoc, ar trebui să dispară.

Problema # 3: Galaxy S7 nu se conectează automat la rețeaua 4G după ce a fost deconectat de ceva timp

Galaxy S7 pe Verizon Wireless. Recent am inceput sa lucrez intr-o locatie subterana in care nu primesc un semnal 4G LTE si primesc rar doar un semnal 3G. Există o rețea wi-fi. Când mă întorc la "suprafață", telefonul meu nu se conectează la nicio rețea mobilă în timpul călătoriei mele. Când ajung acasă, telefonul meu se conectează la wi-fi-ul meu de acasă și asta pare să "trezească" ceva. Apoi primesc un semnal normal de 4G și toate textele de intrare și de ieșire din coadă merg în / out. Dacă trec modul Airplane (înainte de a mă conecta la wi-fi de acasă), 4G-ul meu revine. Sau dacă încerc să strig, primul apel eșuează fără rețea, atunci recepția mea 4G se întoarce și apoi funcționează al doilea apel. Totul funcționează corect până când mă duc din nou "subteran". Ceva în comutarea automată pare să se încurce. Nu am făcut încă o resetare a fabricii, dar aș fi dacă aș ști ce aș pierde. V-aș pierde doar aplicațiile pe care le-am instalat sau aș pierde vreun lucru VZW nativ. - Steve

Soluție: Bună Steve. Buna, Steve. Nu credem că trebuie să încercați să resetați setările din fabrică în acest moment, de cele mai multe ori, este suficientă o repornire simplă a telefonului. Mecanismul automat de comutare pe multe dispozitive Android are tendința de a vă confrunta cu o problemă asemănătoare cu cea a dvs., astfel încât aceasta poate fi o problemă minoră care nu a fost abordată de-a lungul timpului. În multe cazuri, însă, reluarea telefonului ar trebui să țină totul în mișcare.

Dacă doriți cu adevărat să efectuați o resetare din fabrică, continuați. Procesul va șterge toate datele de utilizator stocate în memoria internă a telefonului (dar nu pe cardul SD), cum ar fi fotografiile, videoclipurile, fișierele, muzica și persoanele de contact, așa că asigurați-vă că vă întoarceți totul înainte de a continua. Dacă aveți un computer, puteți instala Samsung Smart Switch la el. După ce ați instalat aplicația pe computer, conectați telefonul la el prin intermediul cablului USB. Smart Switch va crea o copie a tuturor lucrurilor din telefon (inclusiv fișierele de pe cardul SD dacă doriți), deci este o modalitate eficientă de a crea o copie de rezervă. După ce ați resetat din fabrică telefonul, puteți restabili pur și simplu tot ce ați salvat în aplicația Switch inteligent înapoi în telefon.

Înainte de resetarea din fabrică a dispozitivului, asigurați-vă că vă amintiți acreditările contului dvs. Google pentru a împiedica apariția durerilor de cap din cauza Protecției de Resetare Factory (FRP). FRP este o caracteristică de securitate care blochează resetarea din fabrică neautorizată pe un telefon. Atâta timp cât îți amintești numele de utilizator și parola contului tău Google, ar trebui să fii bun. Contul dvs. Google poate fi contul Gmail pe care l-ați utilizat la prima conectare la telefon sau alt e-mail de la diferiți furnizori de e-mail.

Pentru referință, mai jos sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a S7:

• Opriți Samsung Galaxy S7.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
• Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
• Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
• Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
• Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problema # 4: Galaxy S7 Edge funcționează numai pe wifi | Galaxy S7 Edge "eroare de rețea nu este disponibilă"

Samsung S7 Edge nu funcționează decât dacă este pe WiFi. În caz contrar, 80% din timp, primesc un mesaj care spune "Network Not available" când încearcă să trimită un text, să facă un apel sau să utilizeze internetul. Primesc apeluri telefonice prin care se declară că au sunat de mai multe ori și după 2 inele merge la mesageria vocală. Acesta a fost determinat să fie o problemă de garanție, iar T-Mobile urma să o înlocuiască, dar am avut o mică fărâmă la telefon, așa că mi-au spus că voi fi responsabil pentru prețul total al telefonului și că nu pot să-mi dea telefonul de garanție din cauza deteriorării. Acest lucru este atât de frustrant, deoarece crack-ul mic a avut loc cu aproximativ 9 sau 10 luni înainte ca această pagubă să înceapă. Sper că vă puteți ajuta. Vă rog. - Belinda

Soluție: Bună Belinda. Sincer, nu putem face nimic pentru a vă ajuta. Dacă operatorul dvs. de telefonie mobilă a stabilit că motivul pentru textul, apelul și problemele de internet se datorează unui telefon rău (probabil din cauza unei antene deteriorate), atunci trebuie să îl urmați. Dacă doriți o remediere permanentă, veți găsi o modalitate de a obține un nou telefon. Nu vă putem ajuta, evident, cu daunele fizice de pe telefonul dvs., din nou, trebuie fie să investiți într-un nou telefon, fie să lăsați problema așa cum este.

Problemă # 5: Problemă de sincronizare a e - mailului Galaxy S7 Galaxy S7 descarcă e-mailuri intermitent

Nu știu versiunea mea de Android așa că am făcut clic pe Marshmallow. Problema pe care o am este că telefonul meu nu va descărca conținutul e-mailurilor. Clic pe încărcare mai mult și încearcă să descarce informațiile. Uneori, într-o zi sau mai târziu, va apărea un e-mail ocazional (și dimensiunile fișierelor nu sunt mari), iar alteori nu voi primi toate, dar îl pot descărca de pe computerul meu. Am făcut numeroase resetări, dar nu vreau să fac resetarea completă a fabricii. Am încercat modul de siguranță, ștergând e-mailurile, ajutând online furnizorul meu și mi-au spus să contactez Samsung. Sunt în Noua Zeelandă - Jenny

Soluție: Bună Jenny. Dacă ați contactat deja furnizorul dvs. de servicii de e-mail, precum și Samsung, de ce continuați să susțineți ideea că pot exista alte soluții decât resetarea din fabrică? De fapt, resetarea din fabrică ar trebui să fie unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le faceți înainte de a solicita ajutor de la Samsung sau de la furnizorul de servicii de e-mail. Dacă furnizorul dvs. de e-mail este 100% sigur că nu există nicio problemă legată de sincronizare la sfârșitul acestuia, atunci resetarea din fabrică vă poate ajuta foarte bine.

Resetarea din fabrică nu numai că va elimina posibilele erori software care cauzează funcția de sincronizare a e-mail-urilor pe telefonul dvs., dar și va restabili toate setările software-ului înapoi la starea lor de lucru cunoscută. Dacă problema este legată de sistemul de operare, restabilirea tuturor valorilor implicite ar trebui să scadă.

De asemenea, puteți încerca să utilizați o altă aplicație pentru a vedea dacă problema se datorează unei aplicații de e-mail buggy pe care o utilizați. Există multe aplicații de e-mail gratuite, de la terți, în Magazinul Play. Încercați să folosiți câteva dintre ele pentru a vedea diferența.

Problema # 6: ecranul Galaxy S7 rămâne neagră chiar dacă există notificări primite

Domnule, am o problemă serioasă. Cred că este pentru că acum o săptămână telefonul meu a avut dintr-o dată un ecran negru. Am căutat site-uri web și am primit o soluție prin apăsarea tastei de reducere a volumului și a tastei de pornire. A funcționat ... a funcționat de 3 ori, dar acum soluția nu funcționează. Am încercat asta, dar nu funcționează. Telefonul se repornește doar cu ecran negru și lumină albastră intermitentă. Toate lucrurile funcționează, cu excepția ecranului negru, dar sunetul telefonului când apar mesaje și apeluri. dacă cineva are o soluție, vă rugăm să împărtășiți-mi cu mine. voi fi foarte recunoscător. - Rizwan

Soluție: Bună Rizwan. Dacă telefonul continuă să primească notificări prin SMS și aplicații, dar ecranul rămâne negru, acesta este un semn clar că ecranul nu funcționează corect. Aceasta înseamnă că ecranul poate fi deteriorat fizic. Dacă ați scăpat accidental telefonul sau l-ați expus la apă sau căldură înainte (și ați ales să nu ne comunicați despre el), atunci încetați să căutați soluții software. Nu există nimeni care să vă dea hack-uri pentru a rezolva problema. Trebuie să aduceți telefonul la un centru de reparații, astfel încât ecranul să poată fi înlocuit.

Cu toate acestea, dacă telefonul nu a scăzut niciodată și nici nu a mai văzut apă înainte, poate fi o vină la nivelul sistemului de operare. Pentru a verifica, încercați să porniți telefonul în moduri diferite. Fiecare dintre aceste moduri (cu excepția modului de siguranță) funcționează independent de sistemul de operare, astfel încât, dacă ecranul funcționează bine, este o confirmare a bănuielii noastre. Mai jos sunt pașii privind modul de încărcare pentru diferite moduri:

Boot în modul de recuperare :

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
• Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
• Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare :

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
• Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
• Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
• Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur :

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Țineți apăsat butonul de pornire.
• După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
• După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
• Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Amintiți-vă, dacă ecranul rămâne neagră sau nu răspunde la încercarea tuturor combinațiilor diferite de butoane hardware de mai sus, puteți presupune că este responsabilă o problemă hardware. Contactați Samsung pentru ca ecranul să fie fixat sau înlocuit.