Galaxy S6 nu se va opri, ecranul rămâne alb, se oprește singur, alte probleme

În timp ce o mulțime de probleme de boot # GalaxyS6 se datorează în principal eșecului dispozitivului de a porni, unii utilizatori întâlnesc uneori opusul total. Unul dintre cititorii noștri ne-a cerut ajutor deoarece telefonul nu se va opri deloc. Sperăm că sugestia noastră pentru ea va fi de ajutor. De asemenea, acoperim câteva alte aspecte conexe, astfel încât să vă faceți timp.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S6 nu se va opri, ecranul rămâne alb

Salutari. Am un Samsung Galaxy S6 Edge. În noaptea ceasului, a fost efectuată o actualizare în timpul nopții. Când m-am trezit, am un ecran alb-negru. Dispozitivul meu nu se va opri sau nu va reinițializa împreună cheile de alimentare, volumul și acasă. Am lăsat bateria să se scurgă și să se reîncarce, dar să aibă același rezultat. Locuiesc în Japonia pe o bază militară. Transportatorul este Softbank, dar au refuzat să încerce să-mi repare telefonul din cauza problemelor trecute, iar portul de încărcare a fost înlocuit și nu au putut, așa că a trebuit să o repar. Orice ajutor este foarte apreciat. Cu siguranță nu sunt în măsură să cumpăr un nou telefon și aceasta este singura mea modalitate de a comunica cu familia mea în state. Mulțumesc. - Amanda

Soluție: Bună, Amanda. Se pare că aveți o situație complicată, astfel încât rezultatul cel mai probabil este repararea, fie de dvs. fie de către un profesionist. Veți putea efectua numai depanarea software-ului dacă telefonul dvs. este pornit sau dacă este receptiv. Dacă dispozitivul nu se va opri sau nu va răspunde la o combinație de butoane hardware, este posibil să aveți cel puțin o placă de bază dezordonată. Încercați să vedeți dacă puteți reporni telefonul în modul Descărcare și, dacă este cazul, poate detecta un computer. Dacă serverul dvs. S6 rulează în modul Odin sau Descărcați și un PC poate funcționa, este posibil să remediați problema prin intermiterea încărcătorului de boot și / sau a firmware-ului. Am pregătit un mod generic cu privire la modul de a bloca un bootloader, dar pașii exacti pot fi ușor diferiți pentru modelul dvs. de telefon. Mai jos sunt pașii:

1. Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL ; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
6. Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
7. Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Pașii de mai sus sunt numai în scop demonstrativ. Asigurați-vă că faceți mai multe cercetări despre cum să bligeți bootloader-ul sau firmware-ul pe dispozitivul dvs. specific. Rețineți că orice greșeală în intermitență poate avea repercusiuni serioase și poate călca complet telefonul.

Dacă dispozitivul dvs. nu răspunde și intermitent, încărcătorul de boot sau firmware-ul nu vă ajută, trimiteți-l pentru reparare.

Problema 2: Marginea Galaxy S6 se oprește singură

Bună. Samsung Galaxy S6 marginea plus se oprește automat. Când îl pornesc, atunci vine până la ecranul principal și se stinge din nou. Când îl conectez cu încărcătorul, funcționează perfect, dar imediat ce scoateți cablul de alimentare, acesta se stinge din nou.

Bateria se afișează complet încărcată, dar se oprește. Am încercat resetarea din fabrică, dar totuși aceeași problemă. Mi-am luat telefonul la centrul de service Samsung din Singapore, așteptând că ar putea fi o problemă cu bateria. Dar reprezentantul de la tejghea mi-a spus că placa de bază trebuie înlocuită și că va costa jumătate din prețul telefonului. Deoarece garanția este deja expirată, așa că m-am întors. Vă rugăm să sugerați dacă într-adevăr arata ca problema placa de baza sau pot încerca înlocuirea bateriei pe meu pe. - Chouhan.indrajeet21

Soluție: Bună ziua Chouhan.indrajeet21. Dacă Samsung a verificat bateria și a găsit că funcționează în mod normal, atunci da, placa de bază este, probabil, defectuoasă. Rețineți că există sute de componente în placa de bază și chiar dacă unul este de rău, poate afecta grav alte componente, ceea ce duce la eșecul sistemului.

Dacă nu credeți că Samsung a verificat bateria, puteți să-l înlocuiți singur. Există multe videoclipuri și ghiduri pe internet pe care le puteți utiliza pentru a înlocui bateria în S6. este nevoie de câteva cunoștințe electronice de bază, deși bateria este integrată în placa principală. Încercați să verificați câteva videoclipuri despre cum să faceți mai întâi procedura și să vedeți dacă puteți urma pașii. Dacă credeți că puteți gestiona, atunci este momentul în care căutați un magazin unde puteți cumpăra o nouă baterie și unelte.

Rețineți că unele videoclipuri de tip "faceți-vă" (DIY) pot părea ușor de făcut. Cei mai mulți dintre ei da. Cu toate acestea, dacă sunteți nou în domeniul electronicii sau dacă este prima dată când vă îndepărtați telefonul, chiar și pașii simpli pot fi copleșiți la început. De exemplu, este posibil să trebuiască să petreceți ceva timp practicând abilitățile de lipit, astfel încât să puteți face acest lucru în mod corespunzător atunci când veți pune bateria de înlocuire nouă.

De asemenea, înlocuirea bateriei în acest caz nu va garanta că veți putea remedia problema. Înlocuirea bateriei se va face, desigur, numai cu o baterie necorespunzătoare. Dacă motivul principal este o componentă cu totul diferită în placa de bază, cum ar fi IC de gestionare a energiei, veți ajunge în continuare cu un dispozitiv rupt.

Problema 3: Galaxy S6 din UAE nu se va actualiza la Android Nougat când este folosit în India

Marginea mea S6 este din Emiratele Arabe Unite și în prezent o folosesc în India. Problema este că nu se va actualiza la Android Nougat. Telefonul este perfect, nu se face nimic pe telefon ca root sau orice altceva. Este la fel cum e din cutie. Vreau să mă ajuți să-mi actualizez telefonul la Nougat. Model nr: SM-G925F. - Hardeep Singh Anand

Soluție: Bună Hardeep. Dacă telefonul dvs. S6 este marcat de un operator de transport în Emiratele Arabe Unite, ceea ce înseamnă că acesta a fost construit pentru o anumită rețea din țara respectivă, este posibil să nu puteți instala ultima versiune Android în acest moment, cu excepția cazului în care Samsung o face pentru dvs. Din câte știm, SM-G925F este o versiune globală / internațională a lui S6, ceea ce înseamnă că nu rulează niciun firmware specific operatorului de transport. Nu putem spune acest lucru cu siguranță, deși există două opțiuni pentru a vă actualiza.

Una este verificarea dacă există o actualizare disponibilă pentru dispozitiv prin Smart Switch. Dacă aveți un computer, instalați aplicația Samsung Smart Switch și vedeți dacă va actualiza telefonul S6.

Cealaltă opțiune este prin intermiterea ROM-ului cu un firmware sau o versiune personalizată. Furnizarea unui ghid despre intermitență este dincolo de sfera de aplicare a acestui articol, astfel încât trebuie să faceți niște cercetări pe cont propriu despre subiect.

Problemă 4: Verificarea dm-verity Galaxy S6 a eșuat la eroare după o procedură de eșuare intermitentă

Bună. Am incercat sa instalez un ROM personalizat inapoi si sa-mi innebunesc telefonul. Are verificarea "verificarea dm-veritate eșuată ... Trebuie să verificați prima dată DRK ...". Am luat-o la un magazin de reparații în Cerritos și au încercat câteva ore să o repare, dar nu au reușit. Pot să vă aduc telefonul personal pentru o reparație? Locuiesc în Long Beach. Mulțumiri! - Kale Stiles

Soluție: Bună Kale. Nu furnizăm servicii hardware și nu avem un magazin fizic în care să puteți aduce dispozitivul. Vă sugerăm să încercați să vizitați site-ul partenerului nostru și să vedeți dacă puteți găsi un centru de service bun în apropierea dvs.

Dacă ați încercat deja să reflați bootloader-ul înainte de a ne contacta, cazul dvs. va avea cel mai probabil un înlocuitor de placă de bază. Acest tip de serviciu este scump și poate nu este chiar practic, așa că depinde de dumneavoastră dacă veți merge cu el. Noi v-am recomanda împotriva lui, deși, cel mai probabil, vă va costa cel puțin 200 de dolari. Dacă în acest moment nu puteți cumpăra un telefon nou, aceasta poate fi cea mai bună opțiune pentru dvs.