Galaxy S6 nu se va încărca, ecranul se va aprinde și rămâne negru, problema daunelor provocate de apă

Astăzi vă aducem două probleme comune pe # GalaxyS6, care continuă să puzzuiască unii utilizatori. Pentru cei care au urmat aproape toate postările zilnice, sugestiile noastre din acest articol pot să nu vină ca noi. Cu toate acestea, înțelegem că mulți utilizatori sunt în continuare în pierdere atunci când se confruntă cu problemele menționate mai jos, astfel că sperăm că acest material va fi de ajutor.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S6 nu se încarcă, ecranul se aprinde și rămâne negru

Marginea mea Samsung Galaxy S6 nu se încarcă. De fapt, astăzi când l-am conectat cu încărcătorul, bateria a dispărut aproape. Ar fi trebuit să plătească într-o oră sau cam asa ceva, dar când am verificat telefonul după aproximativ 3 ore, nu a existat nici un semn de încărcare apărând pe telefon; în schimb, telefonul a fost oprit. Am pornit-o și am verificat dacă telefonul a fost încărcat sau nu, și acolo am văzut doar încărcarea de 22% care apare pe ecran. Am încercat să reconectez încărcătorul, dar nu mai funcționa. Și am primit de asemenea un mesaj, încărcarea sa oprit din cauza supraîncălzirii bateriei.

Acum bateria este complet plecat și atunci când am conectat la încărcător singurul lucru care apare pe ecran este semnul de încărcare, dar dispare după câteva secunde și nici un progres în procesul de încărcare. Citirea câtorva dintre postările de pe pagină, am încercat să rezolv problema, chiar boot-ul sistemului. resetare sigură. dar nimic nu funcționează. Te rog ajuta-ma. Mulțumiri. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Soluție: Bună Mehwish. O baterie pe bază de litiu, cum este cea din telefon, nu își pierde toată puterea atunci când indicatorul nivelului bateriei indică 0%. Se presupune că ar trebui să existe suficientă putere pentru a menține circuitul în viață, astfel încât acesta să poată continua să energizeze memoria bateriei în timpul următoarei sesiuni de încărcare. Această cantitate mică de putere rămasă poate dispărea datorită următoarelor probleme:

• dacă există o problemă cu bateria însăși (cum ar fi o defecțiune hardware necunoscută)
• Dacă bateria este lăsată neutilizată și descărcată pentru o perioadă lungă de timp
• Dacă există o eroare de software necunoscută care împiedică încărcarea bateriei

Orice baterie bună de lucru litiu-ion nu ar trebui să aibă nici una din problemele menționate mai sus. Dacă telefonul a devenit total inactiv și nu mai pare să absoarbă nici o încărcare, există un set foarte limitat de opțiuni pe care le puteți face la sfârșitul dvs.

Utilizați un alt cablu de încărcare și un adaptor

Acesta este primul pas de depanare logică pe care trebuie să-l faceți. Știind dacă aveți un încărcător bun de lucru și un cablu USB este la fel de important ca orice remediere a dispozitivului pentru acest caz. Dacă știți pe cineva cu un Galaxy S6, încercați să utilizați încărcătorul său și cablul USB pentru a vedea dacă acest lucru va face diferența. Alt cablu original și încărcător Samsung pot de asemenea să funcționeze, astfel încât să încercați să le utilizați dacă nu aveți altă opțiune.

Un cablu de încărcare USB poate funcționa rău după o utilizare repetată sau când există o creștere a puterii. Asigurați-vă că ați încercat una cunoscută, care să funcționeze pentru a vedea dacă cea pe care o aveți în acest moment cauzează problema.

Încercați să încărcați o altă priză

Dacă aveți tendința să încărcați telefonul în același loc în casă, luați în considerare utilizarea unei alte prize pentru a vedea dacă problema pornește acolo. Alternativ, încercați să încărcați telefonul utilizând un port USB alimentat de un computer sau de un laptop.

Verificați supraîncălzirea

Telefonul dvs. devine incomod cald când îl încărcați? În caz contrar, problema este cel mai probabil legată de hardware. Este posibil ca bateria să moară sau ceva în neregulă cu ea. În cazul în care dispozitivul se supraîncălzește și nu se va mai întoarce deloc, ar trebui să luați în considerare trimiterea acestuia pentru a putea fi reparată.

Ecranul funcționează încă?

Când spui că telefonul este oprit, vrei să spui că nu face nimic sau toate astea:

• fără a face notificări sunete?
• nu mai vibrează în timpul repornării?
• nu se afișează nici o lumină LED în timpul încărcării?
• nu sună când apelați numărul dvs.?

Dacă răspunsul pentru toate acestea este da, atunci telefonul nu se încarcă sau a suferit o defecțiune hardware gravă.

Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. S6 indică în continuare că este pornit ca o notificare de sunet sau lumină LED în timpul încărcării, problema trebuie să fie legată de ecran. Aceasta înseamnă că placa de bază poate fi în regulă, dar ecranul sau cipul grafic poate fi deteriorat din anumite motive. Pentru a depana rapid ecranul, faceți aceste pași:

• Asigurați-vă că ecranul dvs. nu este crăpat, ciupit sau deteriorat.
• Dacă aveți un carcasă sau un protector de ecran, scoateți-l.
• Dacă purtați mănuși, scoateți-le.
• Dacă ați pus autocolante pe ecran sau pe senzori, îndepărtați-le.
• Asigurați-vă că ecranul este curat.

Pentru a vedea dacă există o eroare de sistem de operare sau o aplicație de la o terță parte care împiedică funcționarea normală a ecranului, vă sugerăm să încercați să reporniți telefonul pentru a alterna modurile de încărcare. Iată cum:

Boot în modul de recuperare:

1. Opriți telefonul. Dacă afișează orice indicator de lumină, face o notificare sonoră sau vibrează și nu îl puteți opri în mod normal, permiteți dispozitivului să se scurgă până când se oprește singur. Pentru ca această depanare să aibă succes, este important să opriți dispozitivul.
2. Apoi, încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
3. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
5. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
6. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare :

1. Opriți telefonul. Dacă afișează orice indicator de lumină, face o notificare sonoră sau vibrează și nu îl puteți opri în mod normal, permiteți dispozitivului să se scurgă până când se oprește singur. Pentru ca această depanare să aibă succes, este important să opriți dispozitivul.
2. Apoi, încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
3. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Home and Volume DOWN.
5. Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
6. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
7. Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Trimiteți telefonul pentru reparare

Amintiți-vă că scopul acestor exerciții este de a determina dacă există o eroare de software cauzând ecranul să nu funcționeze. Dacă ecranul rămâne neagră sau dacă telefonul nu pornește deloc, este un semn clar că aveți o problemă hardware la îndemână. Dacă nu aveți cunoștințele și instrumentele necesare pentru a efectua diagnosticarea și depanarea hardware, vă spunem că vă permiteți unui profesionist să se ocupe de locul de muncă pentru dvs.

Problemă 2: Galaxy S6 care a căzut accidental și umed nu va porni

Salut. Am trimis un e-mail cu privire la marginea Samsung Galaxy S6. Prietenul meu a reușit să lase telefonul pe toaletă și imediat a oprit-o. Apoi a spus că nu se va mai întoarce. El a încercat să-l reseta prin apăsarea butonului de alimentare, a butonului de volum și a butonului de acasă cu totul și încă nu se va aprinde. Am încercat să o usucem și m-am uitat în tava SIM pentru a vedea dacă autocolantul de deteriorare a apei a schimbat culoarea și este încă alb (fără roșu pentru a indica faptul că telefonul este deteriorat de apă). Au fost 2 saptamani si am incercat sa o incarcam si totusi nu vom porni. Când îl conectez la computer, computerul face un zgomot cum ar fi conectat la telefon, dar nu există nici o lumină pe telefon pentru a spune încărcarea acestuia. Te rog ajută, am încercat tot ce mă pot gândi. - Riderrocker3

Soluție: Bună Riderrocker3. Căderile accidentale pot fi uneori fatale pentru dispozitivele electronice. Șocul inutil poate duce la deteriorarea permanentă a plăcii de bază sau a unor componente. Cupluți cu expunerea la apă și creșteți dramatic șansele de a ucide telefonul. Chiar dacă nici o apă nu a reușit să pătrundă în interiorul dispozitivului (acest lucru este foarte îndoielnic, deși S6 nu este rezistent la apă), deteriorarea poate rezulta încă din impactul inițial al dispozitivului cu vasul de toaletă. Dacă S6 funcționa normal înainte de a fi scos, suntem aproape siguri că are hardware-ul rău în acest moment.

Nu există nicio modificare a software-ului pe care o puteți face pentru a repara un dispozitiv rupt fizic. Sugestia noastra pentru dumneavoastra este directa si simpla - verificati telefonul de catre Samsung Service Center sau de catre un atelier de reparatii calificat.

Pentru cei care ar putea dori să verifice articolele despre Galaxy S6 apărute anterior, vizitați acest link Google și selectați un articol care vă poate interesa.