Galaxy S6 cu deteriorarea apei nu se va aprinde, nu va încărca fără fir, alte probleme

Articolele noastre de depanare de astăzi rezolvă unele probleme # GalaxyS6. La fel ca majoritatea articolelor noastre, cazurile menționate în acest articol sunt preluate din scrisorile pe care le primim de la cititorii din ce în ce mai în creștere. După cum sugerează titlul, abordăm câteva întrebări de bază despre ce trebuie făcut atunci când un telefon se uda sau nu se va încărca fără fir. De asemenea, acoperim unele aspecte de bază privind infecția malware, așa că sperăm să obțineți ceva util din această piesă.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema 1: Galaxia S6 cu daune de apă nu se va aprinde

Bună. În urmă cu aproximativ 3 săptămâni, mi-am scăpat S6 în toaletă, unde sa oprit aproape imediat. Am pus telefonul în orez timp de 2-3 zile și apoi nu am pornit când am încercat. Am conectat încărcătorul meu rapid și ar arăta (de cele mai multe ori) că se taxa, încărcând 100%. Cu toate acestea, când încerc să îl pornesc, telefonul clipește între simbolul fulgerului, apoi se întoarce la 0%. Apoi am încercat să stăpânesc butonul de acasă / putere / volum jos pentru a ajunge la ecranul albastru, unde îmi dă posibilitatea de a "reporni telefonul". Când fac clic pe acesta, telefonul se încarcă normal și funcționează în mod normal (deși uneori se oprește ca și cum nu ar furniza suficientă energie). Telefonul funcționează numai când este conectat la un încărcător rapid, nu la un încărcător standard și de îndată ce deconectați încărcătorul, telefonul se oprește imediat (fără oprire). Pentru a rezuma: Telefonul arată că se încarcă când (de exemplu, procentul se va umple până la 100%, deși încet) Când încercați să porniți telefonul în mod normal, telefonul se resetează la 0% Pentru a porni telefonul trebuie să țin jos acasă / putere / volum și să apăsați repornirea telefon (funcționează numai când se utilizează un încărcător rapid) Când se înfășoară, funcționează în mod normal, se așteaptă ca procentul bateriei din partea dreaptă sus să fie 0% și să nu crească. Când deconectați încărcătorul, telefonul se va opri instantaneu opriți procesul) Prima mea înclinație este că este bateria, dar eu nu sunt expert și nu ar dori să cumpere o baterie de înlocuire pentru ca nu este problema. Aș aprecia foarte mult orice contribuție pe care mi-ați putea-o oferi. Salutări calde. - Steve Stephenmccormick98

Soluție: Bună Steve. Galaxy S6 nu se bucură de protecție împotriva rezistenței la apă la fel ca succesorii săi - S7 și S8 - deci este sigur să spunem că apa trebuie să fi găsit o cale înăuntru. Și deoarece apa și electronica nu se amestecă bine (chiar și pentru dispozitivele rezistente la apă), problemele pot fi așteptate imediat. Umiditatea sau lichidul din interiorul plăcii de bază poate cauza scurtcircuitarea componentelor care pot duce la o serie de probleme. De exemplu, dacă lichidul provoacă un scurtcircuit în baterie, este posibil ca acesta să se deterioreze permanent, determinând ca telefonul să nu pornească mai târziu. În alte cazuri de baterie necorespunzătoare, un telefon poate reporni singur, deoarece bateria nu mai poate menține puterea necesară pentru placa de bază. Pe termen lung, prezența umidității sau a apei în placa de bază poate coroda părțile metalice expuse, dăunând permanent acestora.

Primul ajutor pentru un telefon inteligent cu apă

Expunerea Galaxy S6 la apă poate duce la două situații:

  • fie ea cedează imediat problemelor sau,
  • continuă să pară să funcționeze în mod normal, până la punctul în care daunele pe termen lung iau amploarea.

Nu se știe ce se întâmplă cu un dispozitiv electronic care este expus la apă. În unele cazuri, este prima situație, în timp ce în altele, aceasta poate fi a doua. Problemele care vor urma vor depinde de domeniul expunerii la apă și de componentele afectate. Dacă aveți noroc și apa nu a atins nici o componentă critică (foarte puțin probabil în cazul dvs., deoarece aveți probleme imediat), trucul de orez poate ajuta. În multe cazuri, punerea unui dispozitiv umed într-o rău de orez este inutilă. Iata de ce.

În mod ideal, trebuie să opriți telefonul și să scoateți bateria după ce ați scos telefonul de la apă. Acest lucru este de a preveni scurtcircuitarea componentelor. Cu cât acumulatorul este mai lung conectat la o placă de bază umedă, cu atât mai mare este șansa de a provoca probleme permanente. Că nu ați făcut-o niciodată imediat după incident, trebuie să fie motivul pentru care telefonul dvs. acționează erratic în acest moment. Înțelegem, desigur, că acest pas ideal este dificil pentru un utilizator mediu deoarece bateria Galaxy S6 nu este detașabilă.

Următorul lucru bun de făcut imediat după scoaterea bateriei este uscarea dispozitivului. Acest lucru se poate realiza prin efectuarea trucului de orez sau cu ajutorul unor instrumente mai avansate folosite de profesioniștii din centrele de reparații. Scopul principal este de a scoate apa din sistem până la ultima umiditate. Pentru a facilita uscarea mai eficientă, trebuie să demontați telefonul deconectând toate piesele detașabile de pe placa logică. Procedând astfel, uscarea acestora se poate face mai repede. Acest lucru este deosebit de important dacă mergeți pe traseul orezului. Punerea unui telefon complet asamblat într-o pungă de orez este inutilă. Nu vă puteți aștepta să usuci complet interiorul telefonului.

Permiteți unui profesionist să facă o evaluare

Deoarece daunele cauzate de apă aproape întotdeauna au ca rezultat defecțiuni hardware, este foarte recomandat să lăsați pe cineva care repară reparațiile de smartphone-uri pentru un trai să se ocupe de lucru. Aceasta include procesul de uscare, precum și eventualele reparații sau înlocuirea pieselor care pot apărea. Nu există nicio modificare a software-ului pe care o puteți face pentru a repara un telefon deteriorat de apă. De exemplu, în cazul tău, nu poți să speri să aduci telefonul înapoi la normal, făcând o resetare din fabrică. Simptomele pe care le experimentați chiar acum sunt semnele coerente care indică fie o problemă de baterie necorespunzătoare, fie o defecțiune a IC de gestionare a alimentării. Ambele probleme pot fi rezolvate numai prin reparații, astfel încât ar trebui să trimiteți telefonul. Dacă nu puteți lăsa Samsung să vă repare dispozitivul, luați în considerare posibilitatea de a efectua repararea unui centru de service independent.

Problemă 2: Galaxy S6 sa oprit încărcarea, nu se va încărca fără fir

Mama mea Samsung S6 a încetat brusc să ia o taxă vineri seara. M-am înșelat, am încercat încărcătoare diferite și apoi l-am conectat la laptopul meu. Laptopul a spus imediat că dispozitivul a eșuat și telefonul a păstrat "hiccupping" în și din charging. Acesta a fost total staționare, dar care acționează ca cablul a fost jiggled. I-am oprit și miraculos a luat o charge. I nu au reușit să repete din acel moment

Mi-am luat telefonul în Verizon astăzi, iar tehnicianul a observat că portul de cablu pare a fi slăbit și a avut niște gunk în el. A săpat niște scame din buzunar din port și a reușit să-l înșurubeze și să înceapă să se încarce. a sugerat obținerea unui încărcător fără fir sau să-l scoată să fie reparate. În momentul în care am ajuns acasă cu încărcătorul fără fir, telefonul a fost complet mort.Â

Am pus telefonul pe încărcătorul fără fir și imediat a început să clipească roșu (ceea ce este rău) și sa dus la depanare. Nici una dintre opțiuni părea să se aplice, cu excepția cazului în care dispozitivul meu este Qi-enabled. Figuring ar putea exista o setare de schimbat, Am încercat conectarea la calculator din nou pentru a da suficiente sucuri pentru a porni, dar de data aceasta a adus ecranul neagră cu pictograma în formă de baterie gri și șurubul de iluminare pentru o perioadă de câteva minute, dar de fapt nu să iau o taxă. Acum am un telefon mort ... am pierdut ceva? Trebuie să-l iau pentru a fi reparate și să returnez încărcătorul fără fir? PS: Îmi actualizez mereu sistemul de operare, dar nu am nici o idee despre ce am acum ... sa actualizat recent în ultimele două săptămâni sau cam asa ceva. - Matthew Etu

Soluție: Bună Matei. Dacă telefonul nu mai este încărcat și nu se repornește, singura cale practică pentru dvs. este repararea. Pentru a efectua depanarea software-ului (care poate să nu aibă nicio valoare în cazul dvs.), aveți nevoie de telefon pentru a porni. Un telefon complet mort înseamnă că hardware-ul funcționează defectuos. Numai în cazuri rare că o problemă software serioasă împiedică telefonul să se întoarcă din nou. În majoritatea cazurilor, software-ul rău va permite în continuare telefonului să se aprindă, deși Android nu se poate încărca deloc. Deoarece cazul dvs. este o problemă totală fără alimentare, trebuie să aveți hardware-ul verificat, mai ales dacă ați încercat deja încărcarea telefonului prin cablu și încărcător fără fir obișnuit.

Problema 3: Galaxy S6 infectat cu malware, ecranul devine negru și nu se va aprinde

Am avut o problemă cu telefonul și am primit un telefon de înlocuire, dar acum se întâmplă și cu acesta. Din când în când, ecranul va deveni negru și nimic nu îl va readuce înapoi, ci va ține apăsat butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului. Se întoarce după aceea, dar după un timp se va întâmpla din nou. Când se întâmplă acest lucru nu pot primi apeluri .. merge la voicemail meu și nu va charge. Am constatat acest lucru a început să se întâmple după ce am primit un avertisment pe telefonul meu spunând că am 4 virus și trebuie să instalați această aplicație și nu pentru a merge mai departe sau voi pierde toate info. Mi sa spus că aceasta este o înșelătorie și cumva telefon a fost hacked și acești oameni doresc să plătesc și să instalați app. Nu știu dacă acest lucru are legătură cu motivul pentru care telefonul meu acționează în acest fel, dar m-am gândit că trebuie să știți. Vă rugăm să ne sfătuiți. Vă mulțumim. - Carole Huber

Soluție: HI Carole. Dacă se întâmplă același simptom exact în telefonul dvs. de înlocuire, acest lucru ar trebui să vă spună că aveți o problemă la o aplicație terță parte. Una dintre aplicațiile instalate trebuie să găzduiască un program malware sau să permită unui program malware să se răspândească sau să instaleze alte aplicații. Majoritatea software-urilor dăunătoare intenționează astăzi să fure date și informații personale, precum și să împingă reclame, astfel încât dezvoltatorii lor să obțină profit. Ele pot lua mai multe forme și uneori pot să pară ca aplicații legitime care le vor spune utilizatorilor să instaleze o aplicație specială pentru a elimina un virus. Pentru a vă curăța telefonul, asigurați-vă că mai întâi efectuați o resetare principală. După aceea, asigurați-vă că treceți lista de aplicații și asigurați-vă că instalați numai cele bune. Malware-urile și virușii sunt răspândite prin aplicații. Pentru a preveni repetarea dispozitivului cu un virus, fiți strict ce aplicație adăugați. Unele aplicații pot părea inofensive, însă dezvoltatorul lor poate avea intenții rău intenționate pentru ei. Rețineți că, odată ce o aplicație este instalată, un dezvoltator poate fura eventualele informații din telefon, inclusiv obiceiurile dvs. de navigare și informațiile personale. Unele aplicații rău sunt inițial legit, dar când sunt actualizate, acestea se pot transforma în versiuni rău intenționate sau pot permite instalarea altor aplicații fără știrea dvs.

O regulă bună de urmat atunci când vine vorba de aplicații este prin lipirea pe cele construite de dezvoltatorii majori. Evitați să instalați aplicații de la dezvoltatori necunoscuți. Amintiți-vă că nu există nicio aplicație gratuită. Crearea unei aplicații este costisitoare și dezvoltatorii vor găsi o modalitate de a recupera resursele în mod creativ. Unii o fac prin furarea informațiilor personale, apoi le vândă hackerilor. Alții iau în mod forțat sistemul captiv pentru a le permite să afișeze anunțuri la alegere. Anunțurile afișate dvs. sunt frustrant, dar scriitorii de aplicații rău fac bani din ele.

În cazul în care telefonul dvs. va fi infectat din nou, nu vă faceți decât vina.

Dacă nu ați încercat să faceți o resetare din fabrică înainte, iată cum:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.