Mesajele text Galaxy S6 se afișează în căsuța de e-mail Outlook, alte probleme legate de aplicații

Buna comunitate CallACab! Bine ati venit la o alta post despre problemele si solutiile aplicatiei # GalaxyS6. Vrem să împărtășim astăzi șase probleme cu aplicațiile provenite de la unii utilizatori S6.

Galaxy Samsung S6 aplicație de mesagerie nativă
Problema cu aplicația SwiftKey din Galaxy S6
Aplicația LinkedIn din Galaxy S6 creează contacte duplicat
Mesajele text Galaxy S6 se afișează în căsuța de e-mail Outlook
Galaxy S6 îngheață, iar aplicația Touchwiz nu funcționează corect
Modul Kid App pe Galaxy S6 nu funcționează după actualizarea lui Marshmallow

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problemă # 1: aplicația Galaxy Samsung S6 pentru mesaje native

Bună. Recent am primit Galaxy S6 și sunt nou la aplicația de trimitere de mesaje pe care Samsung o folosește. Sub toate textele mele este momentul în care textul a fost trimis sau primit, ceea ce este frumos, dar afișează, de asemenea, ce fel de mesaj a fost. Se afișează "mesaj text" sau "mesaj multimedia", precum și ora. Mă întrebam dacă există o modalitate de a ascunde sau de a elimina tipul de mesaj care apare sub fiecare mesaj text. Nu găsesc o soluție simplă și mă întreb dacă este ceva ce nu pot controla sau dacă va trebui să descarc o aplicație de mesagerie diferită dacă aș dori să fac asta. Multumesc anticipat. Îmi pare rău dacă acest mesaj este cam lung, vrea doar să fie aprofundat. Haha. - Victor

Soluție: Bună Victor. Aplicația nativă de textare Samsung este proiectată să afișeze tipul de mesaj pe care îl primiți. Aplicația este codificată în acest fel și, din nefericire, nu există nicio modalitate de redesenare.

Problema # 2: Problema cu aplicația SwiftKey din Galaxy S6

Am instalat aplicația SwiftKey pe toate telefoanele Android anterioare. Când am pus telefonul în modul de economisire a energiei ultra, totul merge în tonuri de gri, iar tastatura merge la tastatura de bază Samsung. (care este de așteptat) Dar când îmi aduc telefonul înapoi de la modul de economisire a energiei ultra, nu se întoarce la ceea ce am setat tastatura mea implicită să fie, care este SwiftKey. De fiecare dată când îmi iau telefonul din modul de economisire a energiei ultra, trebuie să mă întorc în setările de limbă și de intrare pentru a-mi schimba setările implicite pentru tastatură înapoi la SwiftKey. Am încercat să dezactivez toate celelalte tastaturi care sunt acolo, și asta nu face diferența. Vreo idee? - Jackie

Soluție: Bună Jackie. Se pare că problema este ca sistemul de operare să nu poată trece automat la setările implicite. Pentru a remedia problema, încercați aceste trei soluții potențiale:

Ștergeți memoria cache și datele SwiftKey

Deși este foarte probabil că problema este legată de sistemul de operare, nu credem că ștergerea memoriei cache a aplicației și datele nu vor face rău. Aceștia sunt pașii:

Mergi la Setari.
Continuați cu Aplicațiile.
Selectați Gestionați aplicațiile.
Apăsați pe fila Toate.
Căutați aplicația Swiftkey și atingeți-o.
De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.

Ștergeți partiția cache

Un alt tip de memorie cache pe care trebuie să îl ștergeți este memoria cache a sistemului telefonic. O memorie cache depășită sau coruptă poate duce la probleme. Este, de asemenea, o procedură de întreținere recomandată, care trebuie făcută în mod regulat. Ștergerea memoriei cache existente vă poate rezolva problema. Iată cum:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Această procedură este ultima soluție. Dacă primele două nu schimbă nimic, efectuarea unei resetări din fabrică este ultima ta șansă. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale înainte de a continua.

Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 3: aplicația LinkedIn din Galaxy S6 creează contacte duplicate

LinkedIn mi-a duplicat contactele la sute de persoane și mi-a prăbușit contactul. Am dezactivat sincronizarea automată și am încercat să șterg manual contactele duplicat (care au fost de până la mii!), Iar contactele continuă să se prăbușească la jumătate.

Am decis să dezinstalez aplicația LinkedIn și să opresc toate sincronizările.

Acum nu pot accesa niciodată contactul meu, deoarece de fiecare dată când am încercat să intru, el va actualiza contactele pentru cea mai lungă perioadă de timp și apoi sa prăbușit.

Depozitarea mea devine 87% umplută când a fost doar 59% acum câteva zile și nu am instalat alte aplicații. Te rog ajuta-ma!! Mulțumesc. - Lina

Soluție: Bună Lina. Trebuie să existe un bug necunoscut care declanșează aplicația Contacts pentru a sincroniza și a se prăbuși în cele din urmă. Ștergerea memoriei cache și a datelor din această aplicație (pașii furnizați mai sus) vă va ajuta să remediați această problemă. Rețineți că atingerea butonului Ștergere date va dezinstala practic aplicația Contacte, ștergând toate persoanele de contact din proces. Asigurați-vă că aveți o copie de bază a tuturor contactelor salvate în altă parte înainte de a efectua această procedură.

Problema # 4: Mesajele text Galaxy S6 se afișează în căsuța de e-mail Outlook

Samsung Edge este nou, așa că încă încerc să fac lucrurile înființate. Am două probleme:

1) Vreau să împărtășesc o persoană de contact, dar urmând tutorialul tău, deschid Contacte, selectez unul pe care dorești să-l împărtășesc, mergi la Mai mult și unde mă așteptam "Partajare contact", tot ce îmi dau este alegerea între "Șterge" și "Marcați ca implicit" (între acestea, există chiar și o linie goală). Ce trebuie să fac pentru a obține această opțiune înapoi?

2) Mai dificil: am 3 conturi de mail pe care vreau să le afișez la telefon, o companie MS Outlook, pe care am lucrat acum, iar celelalte două sunt conturi Hotmail. Am setat pe fiecare dintre ele și toate au lucrat la un moment dat, dar nu pot obține toate cele 3 (sau chiar 2) pentru a lucra în același timp, astfel încât să pot comuta între conturile de poștă electronică.

3) Există o modalitate de a nu mai primi textele pe care le primesc la telefon să apară în corespondența companiei mele?

Ajutorul dvs. ar fi foarte apreciat! - Jessy

Soluție: Bună Jessy. Pentru a răspunde la întrebarea numărul unu, trebuie mai întâi să atingeți persoana de contact înainte de a atinge mai mult, astfel încât opțiunea Sharecard să apară. După ce faceți acest lucru, va fi disponibilă o listă de metode de partajare, cum ar fi:

Adăugați la OneNote : Salvați informațiile în contul dvs. OneNote.
Android Beam : Trimiteți informațiile utilizând NFC și Android Beam.
Bluetooth pentru a trimite informațiile prin Bluetooth. Consultați Bluetooth pentru informații despre asocierea și trimiterea prin Bluetooth.
Contacte : Trimiteți fișiere de până la 1 GB utilizând Contacte.
Drive pentru a salva informațiile în contul Google Drive.
E-mail pentru a trimite informațiile ca un atașament de e-mail. Consultați Compune și trimiteți e-mail.
Gmail pentru a trimite informațiile ca atașament Gmail. Consultați Crearea și trimiterea unui mesaj Gmail.
Mesaje pentru a trimite informațiile într-un mesaj text. Consultați Trimiterea unui mesaj multimedia (MMS).
OneDrive : salvați informațiile în contul dvs. OneDrive.
Conectare rapidă : trimiteți informațiile către un dispozitiv din apropiere.
Wi-Fi Direct pentru a trimite informațiile pe alt dispozitiv prin Wi-Fi Direct. Consultați Wi-Fi Direct.

Dacă aceste opțiuni nu se vor afișa, utilizați o altă aplicație pentru Contacte sau există o eroare de firmware care o provoacă. Asigurați-vă că ștergeți cache-ul și datele aplicației Contact și / sau efectuați o resetare din fabrică (pașii furnizați mai sus). Nu uitați să vă copiați întâi contactele înainte de a face oricare dintre acestea.

Nu înțelegem ceea ce spui prin a doua preocupare. Dacă nu toate conturile se sincronizează corect, asigurați-vă că sunt activate atât sincronizarea conturilor, cât și cele principale. Opțiunea de sincronizare a contului ar trebui găsită în meniul de setări pentru contul de e-mail. Pentru a activa sincronizarea principală a telefonului, urmați acești pași:

Accesați ecranul de pornire.
Trageți în jos bara de notificare.
Atingeți Editați în partea de sus a ecranului.
Căutați Sincronizare și atingeți-l.

În cele din urmă, pentru a împiedica afișarea mesajelor dvs. text în căsuța poștală a e-mailului, trebuie să intrați profund în setările Outlook. Doar urmați acești pași:

Deschideți aplicația dvs. de e-mail.
Atingeți butonul Setări din meniu (apăsând butonul soft din partea din stânga jos).
Selectați Setări cont .
Selectați contul dvs. de e-mail al companiei.
Derulați în jos până la capăt și căutați Mai multe setări .
Derulați în jos și atingeți opțiunea Sincronizare mesaj text. Asigurați-vă că lăsați cutia necontrolată.

Problema # 5: Galaxy S6 îngheață și aplicația Touchwiz nu funcționează corect

Am un Samsung Galaxy S6 de la Sprint. Eu folosesc doar pe Wi-Fi și nu mi-a dat nici un fel de probleme până acum 2 zile. Aplicația My Touchwiz funcționează. Nu am instalat recent ceva nou. Nu numai că Touchwiz mi-a dat probleme, telefonul meu acum congela în sus. Am dezinstalat multe aplicații, precum și o resetare din fabrică. Și încă mai am aceeași problemă. Înainte de a efectua o resetare din fabrică am instalat o aplicație Home Touchwiz diferită, totuși aveam aceeași problemă. Te rog ajuta-ma ca nu stiu ce altceva sa fac. Un prieten a spus să încerce o resetare tare, dar nu era sigur dacă asta ar rezolva ceva. Și nu vreau să pierd timp pentru ceva care să-mi dea același rezultat. - Matthew

Soluție: Bună Matei. Ați încercat să restrângeți posibilele cauze făcând o resetare din fabrică și observând telefonul pentru o zi fără toate aplicațiile terță parte? Dacă nu ați făcut-o, vă sugerăm să o faceți. Este posibil ca aplicația de lansare (Touchwiz) pe care o utilizați chiar acum să fie vină. Realizarea unei resetări din fabrică nu va rezolva problema în mod evident dacă reinstalați cauza problemei. A face o nouă rundă de resetare din fabrică și de a observa telefonul de ceva timp ar trebui să spună dacă există o diferență.

Problema # 6: aplicația Kid Mode pe Galaxy S6 nu funcționează după actualizarea Marshmallow

S-a actualizat modul S6 în Marshmallow și acum modul Kid nu funcționează. Am șters pictograma pentru versiunea veche a Zoodles pe care copiii mele o iubesc și acum noua pictogramă apare sub aplicații. Cu toate acestea, dacă dau clic pe el, mă aduce la pagina Magazin Play cu opțiunile de deschidere sau actualizare. Nu se va deschide și după descărcarea actualizării, obțin codul de eroare 505. Nu se va instala. Am încercat să instalez un flash player după adăugarea Firefox. Ștergerea partiției cache. O grămadă de lucruri și fără noroc. Chiar vreau vechea versiune și am încercat să descarc de pe câteva site-uri și refuză să instalez. Te rog ajuta-ma! Doi copii foarte nefericiți. Mulțumiri! - Nadine

Soluție: Bună Nadine. Eroare 505 Play Store este de obicei indicatoare pentru o problemă de compatibilitate. Aplicația nu este încă optimizată pentru a lucra cu Android Marshmallow, sau actualul firmware de pe telefon nu este oficial. Vă recomandăm să contactați dezvoltatorul aplicației pentru a le solicita mai multe informații despre această problemă. Puteți face acest lucru verificând informațiile de contact din pagina de instalare a aplicației pe site-ul magazinului Google Play.