Galaxy S6 blocat în bootloop în timpul unei actualizări, nu va porni în mod normal, alte probleme de alimentare

Pentru cei care caută răspunsuri cum să meargă atunci când # GalaxyS6 este blocat sau nu va porni deloc, această postare ar putea ajuta.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S6 blocat în bootloop în timpul unei actualizări, nu va porni în mod normal

Bună, soția mea are o margine Samsung S6 galaxie care se actualiza automat în timpul nopții. Se instalează actualizarea de până la 31%, iar telefonul se oprește și încearcă să se instaleze din nou până la 31%, iar procesul se repetă ore întregi. Am încercat o resetare grea, dar nu a funcționat. Puteți să-mi dați câteva informații despre cum să remediați această problemă? Multumesc foarte mult. - Sean.mcauley01

Soluție: Bună Sean. Instalarea actualizărilor poate dura ore, în funcție de starea unui telefon. Sigur lăsați telefonul să termine procesul înainte de a încerca să îl întrerupeți? Actualizările modifică fișierele sistemului de bază și dacă un dispozitiv este întrerupt (dezactivat sau repornit) în timpul instalării, poate apărea o problemă software permanentă.

În acest moment, singurele sugestii pe care le putem oferi pentru dvs. sunt următoarele:

ștergeți partiția cache
efectuați o resetare din fabrică
reîncărcați bootloaderul și / sau firmware-ul

Primii doi pași pot fi executați dacă puteți reporni dispozitivul în modul de recuperare. Pentru aceasta, urmați acești pași:

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Dacă nu veți putea reporni în modul de recuperare sau dacă ștergerea partiției cache și resetarea din fabrică nu va remedia problema, puteți încerca să reflamați încărcătorul de boot și / sau firmware-ul. Mai jos sunt exemple de măsuri privind modul de realizare a acestui pas. Rețineți că pașii exacti pot fi ușor diferiți pentru modelul dvs. de telefon, astfel încât unele dintre dvs. săpați cum să faceți acest lucru pe dispozitiv. De asemenea, trebuie să aveți un calculator cu software-ul Odin instalat.

Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL ; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Problema 2: Supraîncălzirea cu Galaxy S6 deteriorată de apă nu se va încărca

A scăzut telefonul în toaletă pentru a doua oară în acest an. Primul lucru pe care l-am făcut a fost scoate-l din carcasa lui și pat it uscat. Sa întors după aceea, așa că nu m-am îngrijorat în mod special, nici mama mea. Am încercat să scot apa din portul încărcătorului și din portul căștilor atingând telefonul pe pat. părea să funcționeze, așa că am așteptat aproximativ 30 de minute, apoi am încercat să-mi cuplez telefonul, moment în care a făcut un sunet ciudat. Ecranul (care este deja cracat) a mers la ecranul static alb și gri, apoi sa întors la ecranul de blocare și a funcționat bine timp de aproximativ 5 minute. Mi-a spus că dispozitivul meu se supraîncălzește și se va opri în 10 secunde, așa că am lăsat-o să se răcească și a încercat să o întoarcă înapoi pe care a făcut-o. Cu toate acestea, în termen de circa un minut, a început să devină foarte fierbinte, așa că l-am lăsat să se răcească și mi-a spus mamei, care apoi a recomandat să o pun în orez peste noapte (probabil a rămas timp de aproximativ 10 ore). Am încercat să o pornesc, dar acum am aceeași problemă. - Jasmine0102020

Soluție: Bună Jasmine0102020. Supraîncălzirea și problema rebootării aleatoare sunt indicatorii obișnuiți ai unei defecțiuni hardware continue, astfel încât cel mai bun lucru de făcut în acest moment este să-l trimiteți. Un tehnician trebuie să verifice hardware-ul pentru a evalua daunele sau pentru a identifica unde se află problema. Punerea telefonului într-o pungă de orez sau căutarea unor soluții software în acest moment nu va rezolva nimic.

Rețineți că Galaxy S6 nu are protecție împotriva rezistenței la apă. Lăsând-o în apă timp de o secundă, apa va putea să se scurgă în interior pentru a provoca daune. În mod ideal, trebuie să:

opriți telefonul,
scoateți bateria,
scoateți telefonul separând prin deconectarea plăcii de bază și a cablurilor
înmuiați dispozitivul într-o soluție specială de alcool
uscați piesele
pune totul înapoi

Sună ca o mulțime de muncă? Exact. Iar acești pași sunt doar pașii de bază pe care îi puteți face. Dacă ați lăsat bateria conectată suficient de mult, este posibil ca unele componente să fi fost deja scurtate în acest moment.

De asemenea, corodarea se poate face în câteva ore, mai ales dacă ați aruncat dispozitivul în apă sărată. În timp ce coroziunea nu poate duce imediat la probleme, poate face telefonul dvs. inutilizabil pe termen lung.

Dacă aduceți dispozitivul la centrul de service Samsung nu este în discuție, încercați să vizitați un centru de service care se ocupă de electronice umede. Dacă aveți noroc și daunele sunt minime, este posibil ca telefonul să funcționeze din nou.

Problema 3: Marginea Galaxy S6 + nu va porni

Salut. Am lăsat Samsung Galaxy S6 Edge + cu o zi în urmă, cu o baterie de 2%. După toată ziua, am presupus că a ieșit deja și a făcut-o. Pe măsură ce încărcam, a arătat lumina roșie a LED-urilor deasupra și bateria cu tunet, dar în afară de asta, nimic altceva. După câteva minute, telefonul însuși a murit, transformând totul de la lumina LED-ului pe ecran. Am încercat să-mi reinițializez telefonul ca în trecut, dar acum nu funcționează. Te rog ajuta-ma. Ce trebuie să fac, l-am lăsat deja încărcat ore întregi și nimic nu sa întâmplat. - Aea

Soluție: Bună Aea. Încercați să vedeți dacă puteți reporni telefonul la modurile alternative de pornire, cum ar fi modul de recuperare (pașii furnizați mai sus), modul Descărcare sau modul de siguranță. Orice dintre aceste moduri necesită o anumită combinație de butoane hardware. Dacă telefonul nu răspunde la încercarea tuturor, luați în considerare utilizarea unui alt cablu de încărcare și a unui încărcător. În cazul în care acest lucru nu va ajuta, trimiteți telefonul.

Mai jos sunt pașii privind modul de încărcare a dispozitivului în Modul descărcare sau în modul Safe:

Boot în modul de descărcare:

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Home and Volume DOWN.
Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur:

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Țineți apăsat butonul de pornire.
După ce apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire și apăsați și țineți apăsată imediat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Problemă 4: ecranul Galaxy S6 nu răspunde, ecranul este necompletat, zona camerei este fierbinte

Telefonul meu nu va reacționa la nimic. Ecranul este gol, nu poate recepționa apeluri, nu poate porni sau opri, menținerea volumului de alimentare și volum, iar tasta acasă nu face nimic și conectarea la încărcare nu face altceva decât să facă zona camerei fierbinte. N-am făcut nimic pentru a provoca acest lucru, doar m-am trezit dintr-un pui de 10 minute și așa a fost, în jur de 30% când am adormit, așa că nu a murit din cauza bateriei. - Chris Welsh

Soluție: Bună Chris. Există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face pentru o problemă de genul asta. Dar, ca ceea ce spunem Aei de mai sus, asigurați-vă că vă asigurați că nu este un încărcător sau o încărcare de cabluri. Găsiți un încărcător Samsung cunoscut și aflați dacă funcționează. Dacă aveți un încărcător fără fir, puteți încerca și el. Dacă nu se schimbă nimic, puteți încerca să vedeți dacă puteți reporni telefonul în alte moduri de încărcare.

În unele cazuri, o simplă resetare ușoară poate ajuta telefonul să se întoarcă, așa că încercați și acest lucru. Pur și simplu apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Down Down timp de 12 secunde. Dacă acest lucru nu va fi de ajutor, verificați telefonul de către un profesionist.