Galaxy S6 care arată bateria este o eroare critică scăzută, alte probleme legate de alimentarea bateriei

Bine ați venit la un alt post care abordează problema noilor probleme de baterie # GalaxyS6. Am compilat câteva dintre cererile de asistență din partea comunității noastre, sperând că vom arunca o lumină asupra acestei chestiuni.

Acestea sunt subiectele abordate:

1. Galaxy S6 scurge rapid bateria bateriei
2. Placa de bază Galaxy S6 se încălzește după ce a fost aruncată în apă
3. Galaxy S6 nu va depăși 75%
4. Galaxia S6 care arată bateria este critic scăzută
5. Galaxy S6 problema inacceptabilă de încărcare
6. Galaxy S6 nu se încarcă și nu indică LED-ul de încărcare roșie

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acelei pagini.

Problema # 1: bateria Galaxy S6 scade rapid de la baterie

Nu am primit prea mult telefonul de înlocuire. Totul a fost bine până în ultima vreme. M-am culcat la miezul nopții, cu o încărcătură completă ca întotdeauna, când mă ridic dimineața, de obicei am 75-89% pe bateria mea, ceea ce este bine, totuși, în noaptea trecută, am un semnal sonor pe care bateria mea este până la 15%! Nu înțelegeți!

Unele aplicații particulare despre care nu știu, de ce această scurgere bruscă a acumulatorului meu în vedere de 3 ore și 30 de minute. ? - Charles

Soluție: Salut Charles. Presupunând că bateria telefonului este bună (deoarece este un telefon relativ nou), motivul cel mai probabil pentru problema dvs. poate, da, aplicații. Ați instalat o aplicație înainte de a întâmpina problema? Dacă ați făcut-o, încercați să o dezinstalați pentru a vedea diferența.

De asemenea, puteți încărca telefonul în modul sigur dacă nu aveți nicio idee despre ce aplicație poate provoca problema sau dacă nu sunteți sigur că o aplicație ar putea fi vină. Încărcarea telefonului dvs. S6 în modul sigur blochează ca aplicațiile terță parte să fie difuzate, astfel încât problema să nu se producă, ceea ce indică faptul că presupuneți că aveți dreptate. Dacă nu ați încercat încă o dată încărcarea în modul sigur, urmați acești pași simpli:

• Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
• Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului .
• Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
• Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Problema # 2: Placa de baza Galaxy S6 se incalzeste dupa ce a fost scazuta in apa

Bună. Soția mea a lăsat Samsung Galaxy S6 în apă. Atunci când a pornit-o mai târziu, telefonul nu a putut porni. Când am încercat să o încărcăm, era lumina roșie de încărcare, dar ecranul nu arăta nimic. În partea superioară a ecranului apar semne de apă. Am încercat să-l deschid și să-l usucă din interior. mai târziu când am conectat încărcătorul, am observat că placa de bază se încălzea. Care ar putea fi cursul? - Dennis

Soluție: Bună Dennis. Spre deosebire de predecesorul său, Galaxy S5, un S6 nu vine cu o protecție suplimentară împotriva expunerii accidentale a lichidului sau a apei. Înmuierea unui dispozitiv electronic în apă este unul dintre cele mai grave lucruri care se pot întâmpla. Deteriorarea apei poate duce la aproape orice, ceea ce face ca un dispozitiv nefericit să fie la fel de bun ca și cărămizile. Problemele pot varia de la cele simple până la eșecul total al dispozitivului.

Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți imediat după ce ați umezit un telefon nu este să-l acționați. Deoarece telefonul nu este rezistent la apă sau chiar impermeabil la apă, există șanse mari ca apa să reușească să se scufunde în placa de bază și în alte componente. Dacă telefonul a fost pornit când a fost aruncat în apă, este posibil ca telefonul să fi suferit imediat probleme imediat după ce componentele sunt scurtcircuitate.

Îndepărtarea bateriei ar fi trebuit făcută imediat. Aceasta poate fi o simplă acțiune pe modelele mai vechi Galaxy S, dar cu siguranță nu pe un S6, așa că înțelegem dacă acest lucru nu a fost făcut. Acest lucru este pentru a se asigura că nici un alt prejudiciu nu se face pe alte componente care s-au udat. Cu excepția cazului în care sunteți 100% sigur că nu există apă sau umiditate, nu doriți să porniți dispozitivul. Umiditatea sau lichidul din placa de bază poate provoca daune altor componente.

Chiar nu putem spune ce ar putea fi în neregulă cu placa de bază chiar dacă nu putem verifica fizic dispozitivul. Dacă nu o puteți diagnostica singură, încercați să faceți ca cineva să facă acest lucru pentru dvs. Tehnicienii Samsung ar putea totuși să reînvie telefonul, dar costul reparației nu va fi gratuit, deoarece daunele provocate de apă ar stinge automat garanția.

Problema # 3: bateria Galaxy S6 nu va depăși 75%

Telefonul meu se oprește la 75%. A fost de 2 zile, dar când l-am conectat și plug-l din nou funcționează. Îmi percepem telefonul toată noaptea și indiferent de ce este oprirea lui pe 75 .. dacă nu scoatem încărcătorul și l-am pus înapoi pe el nu va funcționa. - Sally

Soluție: Bună Sally. Această problemă se întâmplă din când în când, mai ales dacă bateria unui dispozitiv necesită re-calibrare. O baterie tipică pe bază de litiu, cum este cea din aparatul dvs., are nevoie de calibrare la fiecare două luni pentru a-și extinde viața și pentru a preveni complicații precum cea pe care o întâmpinați. Bateriile acumulatorii de astăzi pot prelungi durata de viață a acestora prin încărcarea lor frecventă (dar fără a le elimina complet).

Încercați să faceți pașii de mai jos pentru a calibra bateria de pe telefonul dvs. S6:

• Încărcați telefonul S6 utilizând încărcătorul furnizat de Samsung și conectați-l la o priză de perete.
• Permiteți încărcarea telefonului la 30 de minute sau până ajunge la 100%
• Odată ce acumulatorul este încărcat complet, deconectați încărcătorul.
• Utilizați telefonul până la descărcarea bateriei la 0%.
• Încărcați din nou telefonul până la 100%, apoi utilizați-l pentru a descărca complet.

Dacă re-calibrarea nu va face nici o diferență, efectuați o resetare din fabrică pentru a vă asigura că orice problemă de firmware este îngrijorată. Iată cum:

• Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
• Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
• Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
• Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
• Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 4: Galaxia S6 care arată bateria este critic scăzută

Telefonul se comporta normal în dimineața asta. Folosit de la 7:30 la 9:30 pe obișnuit și bateria a fost încă arată 100%. Acest lucru nu este posibil, așa că am reluat telefonul. Odată ce a pornit, a spus că bateria a fost critic scăzută și oprită. Am conectat un încărcător, am obținut imaginea de acumulator gri / fulger și am încercat să-l introduc din nou.

Același lucru sa întâmplat și cu bateria critic scăzută. Am lăsat-o pe încărcător timp de aproape 2 ore și am încercat să-l încarc și același lucru sa întâmplat. Încearcă boot-ul în modul sigur, fără succes. Am șters în cele din urmă partiția cache și chiar am șters fabrica. După ștergerea din fabrică, telefonul a făcut de fapt un zgomot normal de pornire și părea că funcționează, dar în cele din urmă a fost încărcat din cauza puterii critice scăzute la ecranul roșu Verizon. Încercați mai multe încărcătoare și dopuri fără succes.

Orice sugestii? Nu mai am lucruri de încercat. Mulțumiri. - Matt

Soluție: Salut Matt. Știm că pare să existe un număr neobișnuit de mare de cazuri legate de baterie pentru noul Samsung S6, dar nu am întâlnit problema pe care o descrieți aici. Acesta poate fi un caz izolat datorită unei baterii defectuoase. Deoarece ați făcut toate soluțiile de depanare software pe care le-am sugerat, încercați să mergeți la un magazin Samsung și să verificați telefonul. Cel mai probabil veți primi acumulatorul înlocuit în acest caz, așa că deschiderea telefonului de unul singur nu este în discuție.

Dacă ați primit telefonul de la operatorul dvs., apelați-l pentru o înlocuire posibilă a unității.

Problema # 5: problema Galaxy S6 inconsistentă de încărcare

Bună seara. Sper că subteți bine. Sageta mea S6 funcționează și se încarcă fără probleme pentru ultimele luni, dar brusc astăzi se încarcă uneori și apoi nu se încarcă.

Am verificat și am încercat un încărcător nou, dar nu este problema și din ceea ce am citit on-line este ceva de a face cu aplicația de partajare a puterii. În continuare am apărut o aplicație de distribuire a puterii. Înainte ca telefonul meu să poată încărca prin încărcare rapidă, dar nu funcționează.

Sper că puteți lucra deoarece cred că această partajare a puterii a dezactivat facilitățile de tarifare și a provocat probleme. Aștept să vă aud în curând de la voi. Mulțumiri. - Sabiha

Soluție: Bună Sabiha. Dacă vorbești despre aplicația Sharing Power de la Samsung Electronics Co., Ltd, mesajul pop-up care se afișează continuu poate fi declanșat de o aplicație adware sau de altă aplicație. Aceasta este o aplicație oficială de la Samsung, deci este ciudat că încearcă să forțeze modul pe care îl are pe dispozitivul dvs., enervând-vă cu pop-up-uri.

Încercați să efectuați o resetare din fabrică pentru a șterge telefonul de la un posibil program malware sau adware și pentru a evita reinstalarea aplicațiilor de la dezvoltatori nesigure sau necunoscuți. Rețineți că singurul mod în care aplicațiile rău intenționate intră în telefonul dvs. este instalarea de aplicații. Când vine vorba de gestionarea virusilor sau a malware-ului, se recomandă și prevenirea. Dacă aveți o mulțime de aplicații pe care nu le folosiți de prea mult timp, nu le reinstalați după ce ați efectuat o resetare din fabrică.

Dacă problema persistă după resetarea din fabrică, încercați să porniți telefonul în modul sigur pentru a afla dacă una dintre aplicațiile recent reinstalate este vinovată.

Problemă # 6: Galaxia S6 nu se încarcă și nu indică LED-ul de încărcare roșie

Galaxia mea S6 Edge nu se va încărca deloc. acesta este în prezent mort și ori de câte ori este conectat ecranul apare pentru a indica că acesta a început să se încarce, totuși acesta dispare și nu se face nici un progres pentru a încărca telefonul. LED-ul nu se rotește nici roșu pentru a indica faptul că funcționează încărcarea.

Cu o seara inainte, am observat ca telefonul nu se incarca cu incarcatorul pe care l-am folosit (nu original) si credeam ca incarcatorul a ramas prost, asa ca am conectat telefonul in laptopul meu pentru a incarca. Acum, telefonul nu se încarcă deloc, chiar dacă este conectat la un PC. Până acum am încercat:

• Resetare ușoară
• Resetare tare
• Suflarea portului de încărcare USB
• Încărcarea în modul sigur înainte ca telefonul să moară

Mulțumiri. - Nathan

Soluție: Bună Nathan. Există o serie de motive pentru care dvs. S6 nu se încruntă, astfel încât prima dvs. sarcină este de a restrânge posibilitățile. Deoarece ați făcut partea de depanare a software-ului, problema este probabil hardware în natură. Există trei posibile puncte de defecțiuni hardware în acest caz:

• port microUSB defect
• baterie necorespunzătoare
• placă de bază

Oricare dintre acestea poate eșua, dar, din nefericire, nu există nici o modalitate de a ști care dintre ele nu funcționează. Cu excepția cazului în care aveți instrumentele și cunoștințele necesare, diagnosticarea problemei poate fi puțin complicată. Există multe resurse pe internet care vă vor ghida cum să deschideți și să înlocuiți unele componente cum ar fi portul USB sau bateria. Site-ul iFixit este una dintre sursele de încredere pe care le puteți începe dacă doriți să mergeți pe acest traseu.

Dacă telefonul dvs. este încă în garanție de la un magazin de vânzare cu amănuntul, luați în considerare verificarea bateriei sau înlocuirea telefonului. Dacă face parte din planul dvs. mobil pentru operatorii de telefonie mobilă, încercați să verificați dacă puteți obține un înlocuitor prin accesarea magazinului.

Sau, puteți să mergeți la un magazin Samsung și să-i lăsați să verifice ce este în neregulă cu dispozitivul.