Galaxy S6 repornește aleatoriu pe cont propriu, plus multe alte probleme

Bine ați venit la un alt post de # GalaxyS6! Chestiunile discutate mai jos sunt colectate din e-mailurile trimise de noi de către unii membri ai comunității CallACab. Dacă sunteți nou în site, nu uitați să vizitați alte posturi Galaxy S6 pe care le-am publicat anterior.

Galaxy S6 Edge nu poate activa anumite aplicații
Galaxy S6 Edge freezing, repornește aleatoriu, aplicații care nu au probleme de lucru
Ecranul Galaxy S6 nu funcționează
Verizon Galaxy S6 nu va trimite mesaje text atunci când este utilizat în rețeaua AT & T
Galaxy S6 se repornește la întâmplare pe cont propriu
Galaxy S6 problemă de texting după actualizarea Marshmallow
Galaxy S6 obținând Magazin Google Play și ferestre de tip pop up

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problema # 1: Galaxy S6 Edge nu poate activa unele aplicații

Bună ziua și vă mulțumesc pentru un site minunat și util! Am o problemă ciudată în Galaxy S6 Edge. Am avut telefonul meu doar pentru câteva luni.

Anumite aplicații trebuie să aibă acces / activat pentru a funcționa corect.

Am, de exemplu, aplicația Texpand care are nevoie să fie capabilă să funcționeze. Deci, mă duc la ACCESIBILITATE -> până la SERVICII -> și apoi apăs pe Texpand. Faceți clic pe butonul din colțul din dreapta pentru a o activa și o fereastră apare solicitând fie să o activați, fie să o anulați. Până acum, bine.

Dar când fac clic pe butonul "Activare" nu se întâmplă nimic. Nu răspunde total. Butonul "Anulare" funcționează bine, dar nu pot face nimic cu privire la butonul "activați".

Deci, acum am o grămadă de aplicații pe care nu le pot folosi, pentru că nu le pot permite. Vă fac o listă a acestor aplicații doar în cazul în care este important:

SafeInCloud Auto-umplere
Clipboard nativ
MacroDroid
Greenify
Texpand
Răspunde
Comutați accesul

Aș fi foarte recunoscător dacă ați avea o soluție la această problemă ciudată. Nu am nici o idee de ce a început să se întâmple. Mulțumesc! ????

Nu am Facebook (da, suntem câteva dintre cele existente încă pe pământ), așa că nu-mi place ca pagina ta să aibă prioritate. - Mika

Soluție: Bună Mika. Activarea aplicațiilor trebuie să fie simplă. Trebuie să existe o eroare sau o setare de sistem modificată, care împiedică inițializarea aplicațiilor menționate mai sus. Pentru a remedia problema, asigurați-vă că încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele. Iată cum se face:

Mergi la Setari.
Continuați cu Aplicațiile.
Selectați Gestionați aplicațiile.
Apăsați pe fila Toate.
Alegeți numele aplicației atingând-o.
De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.

Atingerea butonului Ștergere date este echivalentul virtual al instalării unei aplicații. Clear Cache eliberează fișierele temporare ale unei aplicații care ar putea cauza un comportament neregulat. Este foarte sigur de făcut, deoarece păstrează setările aplicației. Dacă această procedură nu va schimba nimic, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Astfel, toate setările aplicațiilor și ale sistemului de operare vor fi restabilite în mod implicit. Dacă ați modificat unele setări înainte de a provoca această problemă acum sau dacă o problemă de firmware se află în spatele acestor probleme, efectuarea unei resetări din fabrică ar trebui să fie o soluție eficientă. Pur și simplu urmați acești pași:

Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Resetarea din fabrică va șterge spațiul intern de stocare al telefonului. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc., înainte de a continua.

Problema # 2: înghețarea Galaxy S6 Edge, restarturi aleatorii, aplicații care nu au probleme de lucru

O zi buna. Am Samsung Galaxy S6 Edge și are o mulțime de probleme:

Din păcate, cererea sa oprit. La fel ca Google Play, YouTube, Facebook Messenger, majoritatea aplicațiilor instalate, chiar și tastatura pentru setări.

tot ce vă deschideți este întotdeauna închis ..

Îngheţa
Reporniți aleatoriu
Opriți la întâmplare

Este un telefon nou nou pe care la cumpărat de pe eBay din SUA. De la început am primit doar porniți după câteva minute a fost repornit. Facem toate soluțiile posibile, cum ar fi resetarea hard și re-flash. Dar totuși aceeași problemă. Orice alte opțiuni pentru remedierea acesteia. Este atât de dificil de a trimite înapoi la vânzător. Locuiesc pe insulă. Vă rog să-mi dați câteva opinii sau sfaturi pentru a rezolva problema. - Allan

Soluție: Bună Allan. Rezolvă aceste probleme imediat după configurarea telefonului pentru prima dată? Dacă da, atunci probabil că ați primit un telefon rău în primul rând. Cea mai bună opțiune în acest caz este de a cere înlocuirea. Cu toate acestea, dacă problemele au început să apară după un timp și după instalarea aplicațiilor curente, atunci motivul pentru toate acestea ar putea fi cauzat de o aplicație defectuoasă. Porniți telefonul în modul sigur timp de 24 de ore și observați cum se comportă telefonul. În timp ce modul de siguranță este activat, toate aplicațiile terță parte vor fi împiedicate să ruleze. Dacă unul dintre ei este vinovatul, problema nu ar trebui să apară. Dacă se întâmplă acest lucru, începeți să dezinstalați aplicațiile până când problema nu mai există. Iată pașii despre cum să porniți S6 în modul sigur:

Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

În cazul în care problemele revin chiar și atunci când modul de siguranță este pornit, asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică.

Problema # 3: ecranul Galaxy S6 nu funcționează

Aproximativ o săptămână și jumătate în urmă, am efectuat o actualizare majoră a software-ului, și totul a fost bun. În noaptea aceea am avut o furtună fulgeră masivă și telefonul mi-a fost încărcat pentru o vreme, înainte să-l scot din încărcător. am observat mai târziu când a fost din nou încărcată faptul că ecranul clipea - ca fulgerul fulgerului. De atunci, a aprins când puterea este aproape plină, aproape goală și când aproape de punctul de conectare se încărca în acea noapte. acesta nu clipește atât de rău când se încarcă la altă stație.

Am șters memoria cache etc., dar astăzi ecranul a dispărut complet, pot auzi pornirea și pot auzi mesajele care vin, însă repornirea nu permite alimentarea ecranului.

Te rog să-mi spui dacă ai gânduri. Am o reparație a ecranului rămas în garanție, dar nu vreau să cheltui o avere pentru reparații. Multumesc pentru timpul acordat. - Chantal

Soluție: Bună, Chantal. Dacă telefonul emite un sunet sau vibrează când îl reporniți, dar ecranul rămâne negru, acesta este un semn clar că ecranul a eșuat total în acest moment. O astfel de problemă nu poate fi rezolvată prin efectuarea unor modificări de software sau a unor soluții software. Asigurați-vă că ați verificat telefonul pentru o eventuală reparație.

Problema # 4: Verizon Galaxy S6 nu va trimite mesaje text atunci când este utilizat în rețeaua AT & T

Salut. Am fost recent la AT & T și am primit un plan prepaid pentru telefonul meu. Cu toate acestea, telefonul meu este un telefon Verizon. Dar am mers înainte și am încercat să înființez serviciul. La început nu a vrut să lucreze. Dar, din fericire, un alt angajat a menționat setările APN. Le-am schimbat și telefonul a fost bun pentru a merge. Când am ajuns să lucrez mai târziu în acea zi, i-am trimis pe prietena mea atunci când tot telefonul mi-a spus că nu putea trimite mesaje. Am încercat diferite contacte și alte aplicații de mesagerie fără nici un rezultat. Mi-am șters datele mesajului în aranjarea gândirii care ar ajuta. Am reluat telefonul și tocmai am luptat timp de peste o oră, aveam încă date mobile pentru a trimite e-mailuri și pentru a-mi folosi browserul. Eram pe cale să mă duc la magazinul AT & T pentru a vedea dacă ar putea ajuta, când mesagerul meu a început să lucreze din nou, din senin. Ai idee ce ar putea fi problema mea? - Austin

Soluție: Bună Austin. Am auzit de multe probleme legate de telefoanele Verizon având tot felul de probleme atunci când un utilizator trece pe un alt operator de transport. Acestea fiind spuse, problema dvs. este doar una dintre multele probleme deja discutate în site-ul nostru și în alte forumuri terțe părți. Dar, la fel ca tine, chiar nu avem un răspuns definitiv cu privire la motivul pentru care multe telefoane Verizon tind să aibă probleme când trimit mesaje text atunci când sunt în alte rețele. Știm că firmware-ul Verizon este codificat pentru a face dificilă manipularea utilizatorilor. Cazul dvs. se poate datora unei erori de firmware sau poate fi o problemă de rețea în zona dvs. În cazul în care problema revine în viitor, asigurați-vă că lucrați cu echipa de asistență tehnică AT & T, și nu cu oamenii de vânzări pentru a găsi o soluție.

Dacă doriți să vedeți probleme similare cu browserul, aruncați o privire la aceste postări anterioare .

Problema # 5: Galaxy S6 repornește aleatoriu pe cont propriu

Salut. Vă transmit mesaje astăzi din cauza unei probleme pe care am întâlnit-o pe telefonul meu în ultima săptămână sau cam așa ceva. Telefonul meu inițial a început să se oprească la întâmplare și singurul mod în care se va întoarce este dacă l-am conectat la un încărcător. După o lună sau chiar de a face acest lucru la timp, telefonul meu complet închis, chiar și cu o baterie completă. Ar fi pornit, dar numai pentru 5 secunde înainte de a se opri din nou.

Nu sunt un geniu tehnic de când am doar 16 ani, dar am cercetat destul pe internet pentru a vedea dacă există o soluție la problema mea. Din păcate, nu am găsit-o încă și sper să ai un răspuns pentru mine. Deci, vă mulțumesc pentru timpul acordat citirii acestui lucru, sper că am fost destul de detaliat pentru a obține o idee generală despre ce este problema. Toate cele bune. - Hailey

Soluție: Bună Hailey. O cauză pentru o problemă de repornire aleatoare, cum ar fi cea pe care o întâmpinați acum, poate varia de la un fișier de sistem corupt, o baterie defectă la un hardware defect. Prima dvs. sarcină este să aflați care dintre cauzele potențiale cunoscute este adevăratul vinovat. Mai jos sunt posibile cauze care se pot juca pe telefon chiar acum.

Baterie neplăcută. Înapoi în ziua în care, atunci când telefoanele Samsung au în continuare un acumulator amovibil, verificarea dacă bateria nu funcționează este o problemă nereușită. Pentru un utilizator S6, această sarcină, altfel simplă, poate fi dificilă, deoarece implică deschiderea panoului din spate al telefonului și eventual anularea garanției în acest proces. Deoarece nu puteți verifica cu ușurință starea reală a acumulatorului în acest moment, asigurați-vă că rezervați acest pas ca o ultimă soluție, deoarece aveți nevoie de ajutorul unui profesionist pentru a-l scoate corespunzător. Vrem să menționăm acest lucru ca motivul cel mai probabil pentru că majoritatea problemelor ca ale dvs. sunt cauzate de o problemă de baterie necorespunzătoare.

Aplicație terță parte problematică . Dacă aveți instalate o mulțime de aplicații, luați în considerare pornirea telefonului în modul sigur (pașii de mai sus) pentru a vedea dacă unul dintre ei este de vină. Dacă telefonul funcționează normal în modul sigur (fără repornire aleatorie), puteți începe să dezinstalați aplicațiile până când eliminați problema rezolvată.

Funcționarea sistemului de operare. Uneori, sistemul de operare Android întâmpină conflicte cu alte aplicații care provoacă o eroare, care, la rândul său, poate afecta alte aplicații sau funcțiile de bază ale telefonului. Dacă problema sa produs după o actualizare, asigurați-vă că ștergeți partiția cache a telefonului și efectuați o resetare din fabrică.

Supraîncălzirea . Telefoanele inteligente sunt proiectate pentru a preveni deteriorarea ulterioară când unele componente critice au atins un anumit prag de căldură prin oprirea automată. Dacă ați observat că telefonul dvs. devine incomod fierbinte înainte de a vă închide singur, dispozitivul dvs. trebuie să fie supraîncălzit. Dacă se întâmplă în mod regulat, asigurați-vă că efectuați mai întâi depanarea și soluțiile de bază ale software-ului (cum ar fi ștergerea memoriei cache, efectuarea unei resetări din fabrică), înainte de verificarea de către un profesionist a problemelor hardware potențiale.

Alte defecțiuni hardware. Există mii de componente în interiorul telefonului dvs. și oricare dintre ele poate eșua. Dacă soluțiile software nu par să facă nimic, puteți presupune că există un defect de hardware în spatele problemei dvs. Sunați la Samsung sau la operatorul dvs. wireless, astfel încât să puteți verifica fizic telefonul. Mai bine, cereți pur și simplu o unitate de înlocuire.

Problema # 6: Problemă de textare Galaxy S6 după actualizarea Marshmallow

Salut. Numele meu este Șanse. Am o problemă atunci când trimit un text cuiva. Este oribil lazându-mă când introduc numele persoanei de contact. În mod normal, când scriu o scrisoare sau câteva litere care definesc contactul, acesta răspunde foarte repede și afișează contactele înrudite, dar, din nefericire, există o întârziere pentru a ajunge acolo. Am tastat numele complet pentru a vedea și este nevoie de aproximativ 10 sau mai multe secunde până când meniul derulant contact permite imediat mai jos de unde am nevoie pentru a selecta persoana pentru a trimite un mesaj text.

Nu înțeleg ce este afacerea, dar știu că Andriod 6.0 are încă bug-uri. Am nevoie de un remediu. Totul este funcțional, cu excepția secțiunii în care introduc un nume de contact. Când scriu, de exemplu, litera A, îmi va da o listă a contactelor mele legate de asta.

Vă mulțumesc pentru o atenție deosebită cu privire la această chestiune. Am încredere că mă preocupați.

Mulțumesc mult. - Șanse

Soluție: Bună șansă. Dacă această problemă sa produs imediat după actualizarea la Android Marshmallow, cele mai bune soluții pe care le puteți lua includ ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicație, ștergerea partiției cache și efectuarea unei resetări din fabrică. Încă suntem în procesul de colectare a altor probleme legate de Marshmallow, astfel încât nu putem spune cu certitudine dacă această problemă este izolată sau dacă alți utilizatori o au și ea. Vom actualiza această postare după ce vom avea mai multe informații despre această problemă.

Problema # 7: Galaxy S6 cu Magazin Google Play și pop-up-uri de internet

Când îmi trezesc telefonul după ce-l folosesc pentru o clipă, primesc ferestre de tip pop-up de pe diferite jocuri și pagini de internet Google Play. Cu cât sunt mai departe de telefonul meu, cu atât mai rău este. De exemplu, primul lucru dimineata imi verific telefonul si primesc o jumatate de duzina de pop ups sau mai mult. i literalmente stau și așteptați pentru pop-up-uri să se oprească, astfel încât să pot verifica telefonul meu pentru apeluri sau mesaje. Am blocat ferestrele pop-up și notificările din fiecare aplicație de pe telefonul meu. Am verificat virusul și mi-a măturat cache-ul la fiecare câteva zile și nimic nu ajută. Am trolat pe internet căutând soluții și am încercat totul și nimic nu ajută .... vă rugăm să mă ajute să rezolv această problemă telefonul funcționează perfect pentru mine, altele decât cele pop-up-uri enervant.

Mulțumiri. - Elle

Soluție : Bună Elle. Telefonul dvs. poate fi infectat cu un adware sau, mai rău, cu programe malware. Indiferent de situație, cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă va asigura că restaurați toate funcțiile normale ale telefonului la setările prestabilite.

Acum, după resetarea din fabrică, asigurați-vă că nu instalați același set de aplicații. Problema este că adware-ul sau malware-ul care ți-a infectat dreptul de telefon au fost cel mai probabil efectuate de una dintre aplicațiile tale. Dacă nu sunteți atent cu aplicația pe care o instalați, niciun antivirus nu vă poate ajuta. Unele forme de malware mai noi sunt nedetectabile de majoritatea aplicațiilor mobile antivirus gratuite sau chiar plătite. Dacă nu doriți să vă infectați din nou, rămâneți la aplicațiile oficiale cât mai mult posibil. Multe viruși mobili sunt transmiși prin jocuri sau aplicații pentru cumpărături. Aplicațiile gratuite sunt bune, însă dezvoltatorii lor nu ar dori să le ofere gratuit. Ei vor găsi întotdeauna, într-un fel sau altul, o modalitate de a genera bani din produsele lor și una dintre aceste modalități este de a fura informații sau de a infecta dispozitivele cu adware, astfel încât să poată fi plătite. Dacă aveți multe jocuri și aplicații gratuite, este timpul să le examinați și, eventual, să le dezinstalați. Și nu uitați, mereu țineți cont de ceea ce instalați.