Microfonul Galaxy S6 care nu recepționează sunet atunci când utilizează Messenger sau Skype, alte probleme

Buna baieti! Iată un alt articol despre # Galaxys7. În acest post, vă aducem 5 alte aspecte raportate de unii dintre cititorii noștri în ultimele zile. Sperăm că acest articol va ajuta comunitatea noastră din ce în ce mai mare pe Android.

Mai jos sunt aspectele specifice pe care le acoperim astăzi în acest material:

1. Soluții pentru AT & T Galaxy S6 "din păcate, serviciul IMS sa oprit"
2. Galaxia S6 încărcare rapidă se oprește Încărcarea wireless Galaxy S6 uneori nu funcționează
3. Galaxy S6 nu trimite sau recepționează texte la întâmplare
4. Microfonul Galaxy S6 nu recepționează sunet atunci când utilizează Messenger sau Skype
5. Galaxy S6 Edge nu se încarcă când este pornit

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Soluții pentru AT & T Galaxy S6 "din păcate, serviciul IMS sa oprit" eroare

Am descarcat o aplicatie pentru a restaura si copia de rezervă toate mesajele mele și jurnalele de apeluri. A doua zi, am continuat să primesc un mesaj care a spus că "din păcate serviciul IMS s-a oprit". Sicletele mici de încărcare sau de încărcare continuă să ruleze în partea de sus a ecranului, așa că am tras-o jos și se spune că se sincronizează serviciul IMS. Acest mesaj continuă să apară la fiecare 10 secunde și rămâne până când pot apăsa opțiunea OK, care este singura opțiune.

Am citit postările dvs. anterioare cu privire la modul de remediere a problemei prin apăsarea tuturor celor trei butoane după închiderea telefonului în jos și încasarea partițiilor, nici un bine. Apoi am urmat următoarea opțiune de setări pentru aplicații, sub aplicații, date cache etc. - nu sunt bune. Nu sunt încrezător că pot să-mi copiez telefonul cu această operație la fiecare 10 secunde, astfel încât resetarea completă a fabricii nu pare a fi o opțiune foarte bună. vă rog să ajutați ce altceva pot să fac. Aplicația pe care am descărcat-o nu a reușit nici măcar să finalizeze restaurarea și backup-ul tuturor informațiilor din jurnalul meu. Am AT & T ca operator de transport. - Brandon

Soluție: Bună Brandon. "Din păcate, serviciul IMS sa oprit" a devenit obișnuit pentru dispozitivele care au instalat o actualizare AT & T Marshmallow. Pentru a preveni acest pop-up enervant, urmați pașii de mai jos:

• Mergi la Setari.
• Atingeți Aplicații.
• Apăsați Mesaje.
• Atingeți AT & T Messages Backup & Sync.
• Apăsați Stop Backup (întrerupe sincronizarea).

Dacă acest lucru nu va funcționa, încercați acest lucru:

• Deschideți Mesaje (aplicație SMS).
• Accesați Setări în partea din dreapta sus (trebuie să parcurgeți în jos pentru a vedea "Setări" din opțiuni, deoarece fereastra pop-up implicită nu este suficient de mare pentru a le afișa pe toate).
• Selectați aplicația implicită pentru mesagerie.
• Selectați Comunicații îmbogățite.
• Debifați caseta Rich Communications.

Problemă # 2: Încărcarea rapidă de la Galaxy S6 se oprește Încărcarea wireless Galaxy S6 uneori nu funcționează

Sageta mea S6 are o problemă majoră de tarifare. Nu se mai percepe mai repede, nici cu cablul cu care a venit, nici cu un nou cablu de încărcare rapid pe care l-am cumpărat. În plus, încărcarea fără fir nu funcționează uneori. Trebuie să mișc telefonul în jurul încărcătorului fără fir până când atinge locul perfect și începe să se încarce și chiar și atunci uneori se oprește încărcarea după 5 până la 10 minute. Telefonul se incalzeste destul de mult, deci nu sunt sigur daca are ceva de-a face cu el, dar sunt sigur ca problema nu este incarcatorii, pentru ca am folosit cel putin 3 (2 cabluri de incarcare rapida și 1 wireless). Dock-ul meu de încărcare al telefonului este, de asemenea, bine, ceea ce înseamnă că nici unul dintre bolțurile mici nu este rupt. Am încercat să încărc telefonul și în Safe Mode, pentru a vedea dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte, dar nu se încarcă rapid în modul Safe. - Amit

Soluție: Salut Amit. Ai făcut aproape tot ce trebuie să facă un utilizator în acest caz. Există doar un singur lucru pe care ar trebui să încercați mai întâi însă, înainte de a vă putea presupune că ar putea fi o baterie sau o altă problemă hardware. Asigurați-vă că efectuați o resetare principală, astfel încât veți vedea diferența dintre modul în care dispozitivul se încarcă atunci când rulează o stare cunoscută de software de lucru. Pentru referință, acestea sunt pașii privind modul de efectuare a resetării principale:

• Creați o copie de siguranță a fișierelor și a contactelor importante.
• Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
• Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
• Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
• Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
• Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
• Încercați să observați telefonul timp de 24 de ore sau mai mult fără a instala nicio aplicație. Asigurați-vă că verificați și modul în care funcționează încărcarea imediat după resetarea din fabrică. Dacă nu se schimbă nimic, puteți lua în considerare înlocuirea telefonului.

Problema # 3: Galaxy S6 nu trimite sau recepționează texte la întâmplare

Am probleme cu trimiterea și primirea unor texte. Șterg textele vechi la sfârșitul fiecărei zile. Am o conexiune completă afișată în timpul zilei, cu toate că unele texte vor fi trimise și altele nu vor fi afișate dacă sunt trimise sau nu, arătați doar o ștampilă de timp când vă trimit, dar nu indicați altceva. Voi primi adesea plângerea că nu am răspuns la un text, care arată pe telefonul meu că a fost trimis. De asemenea, nu primesc texte, aceeași problemă, expeditorul unui text va arăta pe telefonul lor că este același furnizor și același telefon exact ca mine, că textul a fost trimis, dar nu primesc textele. Unii vin prin și alții nu, este destul de aleatoriu. Consider că trebuie să reiau un text și / sau să adresez destinatarului textului meu dacă au primit ultimul meu text trimis și dacă mi-au trimis unul. - Gdroswell

Soluție: Bună, Gdroswell. Știm că lumea noastră digitală a ajuns să se bazeze foarte mult pe transportatorii de servicii SMS, dar adevărul este că transportatorii nu sunt obligați să transmită mesaje text tot timpul. Din când în când, SMS-urile pot eșua din mai multe motive și dintre ele, deși nu se întâmplă deloc, este o problemă din partea transportatorului. Acestea fiind spuse, vă sugerăm foarte mult să discutați cu transportatorul dvs. cu privire la această problemă, pentru a vă asigura că nu se datorează unei probleme la sfârșitul lor.

Desigur, puteți încerca să depanați mai întâi telefonul înainte de a contacta operatorul de telefonie mobilă. Primul lucru pe care doriți să îl încercați este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Iată cum:

• Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
• Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiunea Android 6.0 a versiunilor cu jupuire OEM.
• Odată ajuns acolo, găsiți aplicația de mesagerie și atingeți-o.
• Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
• Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache pentru aplicație.

De asemenea, puteți încerca să ștergeți partiția cache pentru a îndura faptul că memoria cache a sistemului este proaspătă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

• Opriți Samsung Galaxy S7.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
• Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
• Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
• Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
• Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
• Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Problema # 4: Microfonul Galaxy S6 nu recepționează sunet atunci când utilizează Messenger sau Skype

Recent achiziționat un Samsung Galaxy S6 renovat. Resetarea din fabrică în momentul reamenajării. Starea frumoasă și totul cu telefonul funcționează excelent EXCEPȚI microfonul atunci când utilizați Messenger și Skype pentru apeluri video. Cealaltă parte nu mă poate auzi, îi aud bine. Microfonul pare să funcționeze bine în apeluri regulate și înregistrare vocală, dar nu pe difuzor cu Messenger / Skype când telefonul se află la câțiva metri de gură. Asta ar indica faptul că este o problemă cu aplicația, mai degrabă decât o problemă fizică cu microfonul? Am încercat tot ce ne putem gândi (eliminarea fizică a microfonului cu aer comprimat, ștergerea datelor din cache, a doua resetare din fabrică, dezactivarea serviciului Google OK, dezactivarea reducerii zgomotului, trimiterea lui către tehnicianul care a făcut renovarea și el poate " t figura). Nu putem afla ce este deturnarea microfonului cu aceste 2 aplicații. Ceva este incompatibil? Orice ajutor a fost foarte apreciat. Mulțumiri. - Glenda

Soluție: Bună, Glenda. Nu credem că este vorba și de o problemă de aplicație. Nu am auzit de Facebook Messenger sau Skype având această problemă pe orice telefoane Galaxy. Trebuie să fie doar problema telefonului. Are microfonul să vă asculte vocea dacă plasați telefonul lângă gură atunci când utilizați Messenger sau Skype? Dacă da, atunci hardware-ul este de vină. Ce se întâmplă este că microfonul întâmpină dificultăți în a primi sunete mai slabe. În acest caz, trebuie să reparați telefonul sau să îl înlocuiți.

Dacă doriți să evitați reparația sau înlocuirea, puteți remedia situația utilizând un set cu cască fără fir atunci când utilizați Messenger sau Skype.

Problema # 5: Galaxy S6 Edge nu se încarcă când este pornit

Salut baieti. Problema mea este că, Galaxy S6 Edge plus nu vrea să se încarce când este pornit. Am încercat resetarea hard, resetarea din fabrică, modul sigur. Fara rezultate. Am încercat toate setările legate de baterii, dar nimic. Chestia e că am avut această problemă de 4 ori. Se pare că mai rămâne câteva zile, după care se acuză. Dar în cele două zile, există șansa ca, când voi conecta încărcătorul, să apară serviciul GearVR, sau nu se va întâmpla nimic sau se taxează încet, dar acesta este cel mai rar lucru. Singura modalitate prin care o pot încărca, dacă este oprită. Deci, chiar nu știu care ar putea fi problema. Nu încărcătorul, nu cablul, nu portul USB, nu o aplicație terță parte, ci doar ceva în software. Dar resetarea din fabrică, sau o instalare completă cu Android, cu odin, nu va face nimic ... mă poți ajuta? - Robert

Soluție: Bună Robert. Ne îndoim că mai puteți face ceva despre asta. Nu avem cum să știm cu certitudine dacă este vorba de o problemă de software sau de defecțiuni hardware. De asemenea, nu există soluții de depanare specifice pe care le putem face în acest caz. Și din moment ce ați încercat deja tot ce se poate face pentru depanarea problemelor legate de Android, am rămas flotant în acest domeniu. Încercați un alt încărcător sau utilizați încărcarea fără fir pentru a vedea dacă acest lucru va face diferența.