Galaxy S6 continuă să afișeze eroarea "Particulară binară blocată de FRP", aplicațiile continuă să se prăbușească după actualizare, alte probleme

Una dintre problemele pe care le abordăm în acest post este despre protecția la resetarea fabricilor. Știm că mulți utilizatori Samsung încă nu sunt pe deplin conștienți de modul în care FRP afectează dispozitivele lor, astfel încât să oferim o scurtă prezentare generală despre acest lucru. De asemenea, acoperim alte probleme S6, astfel încât sperăm că acest articol va fi o altă sursă de soluții pentru alți utilizatori S6. Dacă nu găsiți nicio asemănare cu propria dvs. problemă în această postare, puteți vizita și pagina principală de depanare S6.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le abordăm în acest material:

1. Aplicațiile continuă să se prăbușească după actualizarea Galaxy S6 la Marshmallow
2. Portul de încărcare rupt Galaxy S6 nu va permite încărcarea normală
3. Galaxy S6 nu se va încărca corect când telefonul este pornit | Galaxy S6 se taxează numai când este oprită
4. Galaxy S6 IMEI sa schimbat la 0 după înlocuirea bateriei
5. Galaxy S6 Edge nu reușește să reactiveze după instalarea unei actualizări de sistem
6. Galaxy S6 continuă să afișeze eroarea "Blocare personalizată binară blocată de FRP" și notificarea "acțiuni neautorizate"

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Aplicațiile continuă să se prăbușească după actualizarea aplicației Galaxy S6 la Marshmallow

Salut. Vă întrebați dacă ați putea ajuta cu o problemă recentă pe care am avut-o pe Galaxy S6. Nu a putut fi găsit în nici una din secțiunile dvs. Problema a apărut în timp ce am actualizat software-ul meu, dar tot mai rău de zi. Problema este că aplicațiile se prăbușează aleatoriu. Nu se limitează la anumite aplicații, chiar dacă sunt într-un mesaj text sau în lista mea de contacte, deodată sistemul iese din fereastră. Este aproape ca și cum butonul din spate este apăsat (teoretic), deoarece ferestrele continuă să se întoarcă una câte una până când se ajunge la ecranul de pornire Android. Acest lucru se întâmplă însă destul de repede. Uneori se întâmplă de 5 ori la rând și uneori nu se întâmplă pentru 10 minute. Am făcut o resetare ușoară, am reluat și am curățat și memoria cache, dar nimic nu pare să vă ajute. Versiunea de kernel este 3.10.61-9408889, dacă este necesar. Aș aprecia orice ajutor. De asemenea, ați observat că sunteți în Tustin ... strigați-vă la OC (tocmai sa mutat la Budapesta)! Noroc. - Sebastian

Soluție: Bună Sebastian. Doza obișnuită de depanare la rezolvarea problemelor după o revizuire majoră a sistemului Android, cum ar fi atunci când se actualizează de la Lollipop la Marshmallow, este următoarea:

• actualizarea partiției cache
• actualizarea aplicațiilor
• încărcare în modul sigur
• resetare din fabrică

Dacă ați șters deja partiția cache și ați resetat din fabrică dispozitivul, asigurați-vă că actualizați sau instalați numai aplicații compatibile cu sistemul de operare. De asemenea, puteți porni în modul sigur pentru a verifica dacă telefonul funcționează normal când toate aplicațiile și serviciile terță parte sunt suspendate. Pentru aceasta, urmați acești pași:

• Asigurați-vă că telefonul este oprit
• După ce dispozitivul este oprit, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Țineți apăsată continuu tasta de volum, apăsați scurt tasta de pornire pentru a porni aparatul.
• Telefonul dvs. va porni acum în modul de siguranță. Apoi, puteți opri apăsarea tastei de reducere a volumului.
• Glisați ecranul pentru a afișa pictograma modului de siguranță. Când vedeți această pictogramă, aceasta indică faptul că sunteți în modul de siguranță și puteți utiliza telefonul în mod obișnuit, dar fără ca aplicațiile terță parte să fie difuzate sau disponibile.
• Observați telefonul cel puțin 24 de ore pentru a vedea o diferență. Dacă telefonul funcționează normal, adică toate aplicațiile preinstalate nu se prăbușesc deloc, atunci este dovada faptului că o aplicație terță parte este cauza. Pentru a elimina problema, trebuie să dezinstalați aplicațiile terță parte unul câte unul. Asigurați-vă că observați cum funcționează telefonul pentru câteva ore după fiecare dezinstalare, astfel încât să știți dacă ați eliminat aplicația erratică.

Problema # 2: Portul de încărcare rupt Galaxy S6 nu va permite încărcarea normală

Am un Samsung S6, care are puțin peste un an. Este în stare bună, am căutat bine. Cu toate acestea, fiul meu a incercat sa-l incarce cu un incarcator iPhone 5 care ma dezactivat de la utilizarea portului de incarcare pentru al incarca. Am cumpărat un dispozitiv de încărcare fără fir care funcționează bine până în ultimele 2 zile. Telefonul meu va înregistra încărcarea, apoi pare să piardă conexiunea și acest lucru se întâmplă toată noaptea până la punctul în care nu are nicio taxă de conectare și deconectare. Am încercat să folosesc diferite poziții, porturi diferite etc. Singurul lucru care pare să funcționeze este conectarea încărcătorului într-un port USB pentru computer și încărcarea în acest fel - deși temperamentală. Nu știu ce să fac. Am asigurări, dar asta înseamnă că voi fi fără un telefon de zile până când îmi trimit un nou telefon. - Belinda

Soluție: Bună Belinda. Dacă doriți cu adevărat o soluție permanentă pentru problema dvs., vă sugerăm să mergeți cu înlocuirea telefonului. Nu puteți remedia un port de încărcare rupt cu soluții software, care sunt singurele pe care le oferim aici. Orice proces de înlocuire nu se poate face în cursul zilei, astfel încât trebuie să acceptați faptul că va trebui să sacrificați câteva zile fără telefon.

Problema # 3: Galaxy S6 nu se va încărca corect când telefonul este pornit | Galaxy S6 se taxează numai când este oprită

Salut. Deci, am avut o problemă la sfârșitul anului Galaxy S6 cu unele probleme ciudate de încărcare. Când a început am avut un caz de baterie conectat la ea și, în sine, nu funcționa corect. Ar fi folosit bypass-ul pentru a încărca telefonul în mod regulat, dar din când în când, nici cazul, nici telefonul nu s-ar percepe cazul. Așa că am ales să scap de ea și să mă întorc la un caz de protecție de bază, deoarece telefonul meu ar fi taxat. Dar repetarea rapidă până acum, se întoarce la a fi cu adevărat ciudat, fără nici un caz. Din când în când, telefonul meu va scădea rapid în durata de viață a bateriei, până la 15% setând modul de viață redus al bateriei în vigoare. Așa că o voi conecta la oricare dintre încărcătoarele mele Samsung și fie că nu o va recunoaște, fie că va spune că se încarcă, dar timpul estimat de încărcare va fi mult mai departe. De exemplu, 61% din timpul estimat până la încărcarea completă a 7 minute. Oricum, mergi înainte, indiferent de caz. Dacă l-am închis și lăsați-l să se încarce fără a funcționa sistemul de operare, acesta îmi va da procentul real de baterie și nu are absolut nicio problemă cu nici un cablu. Deci, orice idei despre dacă este o actualizare? a existat o mulțime pe varianta AT & T sau dacă există ceva în Android care o provoacă. Aș aprecia foarte mult o idee despre cum să scot această pată. Mulțumiri. - Josh

Soluție: Bună Josh. În primul rând, vrem să spunem că bateriile pe bază de litiu, precum cea din Galaxy S6, nu au aceleași capacități în timp. După câteva sute de cicluri de încărcare, nivelul bateriei fiind de la 0% la 100% și din nou la 0%, bateria litiu-ion va începe să afișeze probleme semnificative de performanță. Aceste probleme includ:

• timpul de utilizare mai scurt (scurgere rapidă a bateriei)
• supraîncălzirea (rare)
• Deformare fizică sau bulging (nu puteți observa acest lucru într-un telefon Galaxy S6, deoarece acumulatorul nu este detașabil)
• timp de încărcare mai lung

Îmbătrânirea bateriei este principala sursă de probleme legate de alimentare pentru majoritatea utilizatorilor de smartphone-uri. O baterie de litiu-ion furnizează energie dispozitivului prin valorificarea chimiei care sa produs în interiorul celulei - mișcarea ionilor între electrozii pozitivi și negativi. Într-o lume perfectă, aceste mișcări regulate de ioni ar trebui să dureze pentru totdeauna, dar, în realitate, există factori care îi împiedică să se întâmple. Lucrul este că bateria telefonului dvs. începe să se degradeze imediat după ce a fost construită. Chiar și atunci când nu este utilizat, o baterie pe bază de litiu pierde în mod constant o capacitate. Astfel, cu cât o utilizați mai mult, cu atât viteza de performanță se degradează mai repede. Producătorii de baterii ar da de obicei produselor lor o durată medie de viață de 300-500 de cicluri de încărcare. Dacă încărcați telefonul cel puțin o dată pe zi, atunci ar trebui să observați semne de degradare a performanțelor bateriei după aproximativ 6 luni de utilizare.

Dacă bateria pare să se încarce în mod corespunzător numai când opriți telefonul, aceasta poate semnala faptul că o multitudine de servicii și procese de fundal pot fi difuzate simultan pe telefon în timpul sesiunilor de încărcare. Vă sugerăm să eliminați unele aplicații inutile pentru a minimiza scurgerea bateriei în timp ce telefonul este pornit. Dacă aveți o aplicație pe care nu ați utilizat-o în ultimele 2 săptămâni, probabil că nu aveți nevoie de aceasta. Încercați să păstrați lista de aplicații cât mai scurtă posibil. Rețineți că, cu cât mai multe aplicații pe care le instalați, cu atât mai mare este șansa ca serviciile asociate să ruleze în mod constant în fundal, drenând bateria. Acest lucru este valabil pentru ambele aplicații preinstalate, cunoscute și sub numele de bloatwares (cele furnizate de operatorul de telefonie mobilă, Samsung și Google) și aplicații terțe. Asigurați-vă că dezactivați aplicațiile preinstalate de care nu aveți nevoie și dezinstalați aplicații terță parte care nu sunt cu adevărat utile. Alternativ, puteți încerca să porniți telefonul în modul sigur în timp ce vă încărcați pentru a forța telefonul să nu ruleze aplicații și servicii terțe. Consultați pașii de mai sus despre cum să îl utilizați.

Dacă ați avut telefonul dvs. mai mult de un an acum și problema de scurgere a bateriei a devenit deja atât de rea încât sugestiile noastre nu vor mai funcționa, găsiți o modalitate de a înlocui bateria sau telefonul.

Problema # 4: IMEI Galaxy S6 a fost schimbat la 0 după înlocuirea bateriei

Bună. Fratele meu a cumparat recent o versiune originală Samsung S6 Edge de la un prieten care la achiziționat pe bază de contract de la furnizorul nostru de servicii, Vodacom. Fratele meu a luat telefonul pentru ca bateria să fie înlocuită de cineva și atunci când telefonul a pornit, a avut câteva scrieri chinezești acolo, ceea ce este ciudat, deoarece este un telefon în limba engleză și nu au existat alte opțiuni pentru ao schimba în engleză ). Mai târziu, telefonul a început să se oprească la întâmplare, iar numărul IMEI a dispărut și sa dus la O. Cum poate fi rezolvată această problemă pentru a primi din nou numărul IMEI, deoarece telefonul nu poate rămâne mai mult de 30 de secunde. Poți să te ajuți? - 3076078

Soluție: Bună 3076078. Nu putem vedea logica înlocuirii bateriei ștergând sau modificând unele informații critice despre software. Am efectuat înlocuirea bateriei pe telefonul nostru propriu Galaxy S6 și nu a schimbat niciun detaliu software propriu. În cazul tău, tipul care ți-a înlocuit bateria ți-a dat un telefon diferit sau o imitație Galaxy S6. Trebuie să vă întoarceți la el pentru a rezolva problema pe care o aveți.

Problema # 5: Galaxy S6 Edge nu reușește să reactiveze după instalarea unei actualizări de sistem

O zi buna, as vrea ceva ajutor cu Samsung Galaxy S6 Edge. Am actualizat noaptea trecută și am actualizat o actualizare de 330MB. După actualizare am golit complet acumulatorul, apoi l-am conectat (încărcător Samsung, dar unul lent, nu cel original pentru acest telefon), a adormit, apoi dimineața am încercat să-l pornesc și nu se va aprinde . a conectat-o ​​și nu arată nimic, nu clipesc, nu a încercat recuperarea, resetarea, modul sigur, nimic nu funcționează. Când este deconectat, rămâne cald chiar la o oră după ce am deconectat, dar nimic nu funcționează, computerul nu o recunoaște. Am încercat să o introduc în încărcătorul tatălui noștri Nota 4, și încă nimic, se încălzește, dar nimic nu apare pe ecran, nu clipește. Aș aprecia câteva informații despre asta. Mulțumiri. - Kerwin

Soluție: Salut Kerwin. Dacă reporniți la oricare dintre celelalte moduri de pornire pe care nu le-ați alimentat telefonul, nu s-ar putea întâmpla o problemă hardware necunoscută în spatele problemei. Trebuie să trimiteți telefonul pentru reparații, pentru a putea fi verificat.

Pentru referire la alți utilizatori, vom include aici din nou modurile de cizme pe care le puteți face pentru a încerca să rezolvați problema:

Boot în modul de recuperare :

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
• Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
• Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
• Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare :

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
• Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
• Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
• Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur :

• Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
• Țineți apăsat butonul de pornire.
• După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
• După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
• Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Problema # 6: Galaxy S6 continuă să afișeze eroarea "Custom Binary blocked by FRP" și notificarea "acțiuni neautorizate"

Bună. Am luat un upgrade de telefon (Samsung S6) de la operatorul meu (Trei) și mi-a dat telefonul soției mele care se află pe Vodafone. Am dezlegat-o într-unul din acele magazine de deblocare. Odată ce telefonul a fugit și când a fost reîncărcat și pornit, am primit Binarul personalizat blocat de eroarea FRP. Înainte de a porni, a primit și o notificare privind "acțiunile neautorizate". Nu știu dacă acest lucru are legătură cu deblocarea sau cu o problemă cu Samsung KNOX (cunoștințele mele despre acest lucru sunt cele pe care le-am citit online - nu aș putea fi niciodată acuzat că sunt tehnici!).

Oricum i-am adus-o înapoi la magazin și am fixat-o și o ținem mereu încărcată. Aceasta este o durere, așa că acum o să plătesc transportatorul și să obțin codul de deblocare. Am citit în altă parte pe site-ul dvs. că FRP este, de asemenea, cauzată de conectarea unui cont Google la telefon (ea este conectată la Google). Am pus versiunea Android ca Lollipop, deoarece chestionarul dvs. necesită o versiune, dar nu sunt sigur ce versiune este.

Întrebările mele sunt următoarele:

• Dacă telefonul funcționează normal și facem o resetare din fabrică, va funcționa sau vom primi problema personalizată binară?

• Ar trebui să se deconecteze de la Google pentru a face resetarea din fabrică?

• Ar fi mai bine să îl oprim și să încercăm resetarea din fabrică folosind Power / Home / Vol Up?

• Orice idee dacă "acțiunile neautorizate" ar avea legătură cu deblocarea sau cu telefonul propriu-zis (presupunem că dacă resetarea va funcționa și va primi în continuare notificări, atunci este vorba despre telefonul însuși ...)

• Dacă resetarea din fabrică nu o va repara, ce va face?

Mulțumiri. - Sean

Soluție: Bună Sean. În primul rând, dorim să clarificăm faptul că tot ce putem face în cazul dvs. este speculați, deoarece nu știm exact ce modificări de software au fost efectuate pe dispozitivul dvs. Orice modificare neoficială a unui software Samsung Galaxy S sau Note poate duce la oprirea contorului Knox, rezultând astfel o notificare "acțiuni neautorizate". Înrădăcinarea și intermitența ROM-ului / sistemului de operare personalizat sunt câteva dintre motivele comune pentru care Knox se declanșează de asemenea. Dacă "magazinul de deblocare" pe care l-ați vizitat a efectuat modificări, este posibil ca acestea să fi contribuit la eroare.

Binarul personalizat blocat de eroarea FRP, pe de altă parte, este o eroare specifică care apare numai dacă un utilizator încearcă să efectueze o resetare din fabrică. Restabilirea protecției la nivel de fabrică ar trebui să prevină resetarea neautorizată a unui dispozitiv Samsung solicitând mai întâi contul Google al proprietarului. FRP este activată automat după ce un cont Google a fost adăugat pe dispozitiv.

Deci, acum să răspundem la întrebările dvs. în mod individual.

1. Dacă telefonul funcționează normal și facem o resetare din fabrică, va funcționa sau vom primi problema personalizată binară? După cum sa menționat mai sus, odată ce efectuați o resetare din fabrică și există un cont Google conectat în dispozitiv, mesajul FRP ar trebui să vă solicite acreditările Google.

• Ar trebui să se deconecteze de la Google pentru a face resetarea din fabrică? Nu este nevoie să vă deconectați de la contul Google. Asigurați-vă că intră în numele de utilizator și parola contului Google odată ce se afișează promptul FRP.

• Ar fi mai bine să îl oprim și să încercăm resetarea din fabrică folosind Power / Home / Vol Up? Există două modalități de resetare din fabrică a dispozitivului dvs. Galaxy S6. Una este trecerea sub aplicația Setări a telefonului, iar cealaltă prin intermediul meniului de recuperare sau al încărcătorului de boot. Ambele vor restabili toate setările software-ului în mod implicit, deși acesta din urmă poate, de asemenea, să elimine accesul root dacă telefonul a fost înrădăcinat. Dacă telefonul dvs. rulează anumite configurații personalizate sau a fost înrădăcinat, vă sugerăm să resetați din fabrică dispozitivul prin intermediul aplicației Setări.

1. Ai idee dacă "acțiunile neautorizate" ar avea legătură cu deblocarea sau cu telefonul propriu-zis (presupunem că dacă resetarea ar fi de lucru și încă primește notificare atunci este telefonul însuși ...) Nu este pentru noi să știm cu siguranță, dar există o șansa ca magazinul la care ați mers să fi făcut mai mult decât pur și simplu rețeaua a deblocat telefonul. Trebuie să vorbiți cu ei pentru a vedea dacă această eroare este doar un efect secundar al modificărilor software.
2. Dacă resetarea din fabrică nu o va repara, ce va face? Din nou, răspunsul constă în ce modificări au fost făcute. Singura petrecere care vă poate ajuta este magazinul care v-a ajutat să deblocați dispozitivul. Resetarea din fabrică poate sau nu poate remedia erorile. Puteți încerca să o faceți, dar vă sugerăm să consultați băieții din magazin pentru a preveni pierderea oricăror configurații care pot fi șterse după procedură.