Galaxy S6 continuă să primească notificări pentru mesaje text șterse, probleme cu mai multe mesaje SMS sau MMS

Căutați soluții pentru problemele dvs. de text # GalaxyS6? Am adunat câteva dintre problemele trimise de unii membri ai comunității noastre în postarea noastră astăzi. Problemele SMS sau MMS se pot datora, uneori, activităților din rețea, de aceea vă recomandăm să vă contactați mai întâi operatorul de transport înaintea remedierii telefonului.

Acestea sunt subiectele din acest post:

1. Galaxy S6 nu poate trimite și primi mesaje text din când în când
2. Galaxy S6 primește notificări pentru mesaje text șterse
3. Galaxy S6 nu primește mesaje text la timp
4. SMS-urile și apelurile sunt amânate pe Galaxy S6
5. T-Mobile Galaxy S6 nu poate trimite și primi MMS
6. Verizon Galaxy S6 Edge mesaje de grup nu funcționează

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acelei pagini.

Problema # 1: Galaxy S6 nu poate trimite și primi mesaje text din când în când

Telefonul are probleme de primire a mesajelor și trimiterea lor la ore în ultimele 6 zile.

Mă trezesc dimineața și găsesc că am mesaje text zero. De îndată ce fac apel la rețea, chiar și în caseta de mesagerie vocală, telefonul primește toate textele pe care le-a trimis de la ultima conectare la rețea. Când telefonul primește aceste texte, acesta are data și ora corecte de când persoana în cauză mi-a trimis textul.

Dar, de asemenea, va primi în mod întâmplător mesaje text în momente aleatorii când nu o voi conecta la rețea și din nou sunt ștampilate corect, chiar dacă au primit ore întârziate. Există și momente când nu pot trimite mesaje, se va spune că mesajul "a eșuat" și rămâne gri până când îl retrimite din nou.

Am intrat în Telus și am pus o nouă cartela SIM în telefon, aceeași problemă. Apoi am resetat din nou la telefon, apoi am restabilit aceeași problemă. M-am enervat și mi-am sunat garanția extinsă și mi-au trimis un nou S6. A restaurat totul pe el, și are aceeași problemă! Mi-am șters întregul jurnal de text gândindu-mă poate că ceva a rămas blocat și totuși, are probleme de a le primi.

Deci acolo sunt toate astea. Sperăm că voi aveți cunoștințe. - MattL

Soluție: Bună MattL. Este interesant să știm că problema persistă în două S6-uri diferite. Orice problemă de SMS care apare pe cel puțin două dispozitive se poate datora unei aplicații defectuoase sau unei erori de rețea. Prima dvs. sarcină este atunci să identificați care dintre aceste două este motivul. Dacă încărcați același set de aplicații pe noul dumneavoastră S6, încercați să restrângeți problema mai târziu prin bootarea în modul sigur. Acest lucru va împiedica difuzarea aplicațiilor terță parte. Dacă vreo vreo afacere terță parte este de vină, problema nu va apărea în modul sigur. Dacă nu ați încercat încă o dată încărcarea în modul sigur, urmați acești pași:

• Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
• Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
• Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
• Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă amuzamentul nostru este corect, ar trebui să începeți să dezinstalați aplicațiile unul câte unul până când eliminați problema.

Alternativ, puteți face o altă rundă de resetare din fabrică și puteți observa telefonul pentru o perioadă de timp înainte de a instala orice aplicație. Cu un firmware curat și fără aplicații terțe instalate, veți ști dacă problema se datorează unei aplicații problema sau nu. Dacă SMS-urile și apelurile funcționează normal, începeți să instalați aplicațiile. Acest traseu poate dura mult timp, deoarece va trebui să observați cum se comportă telefonul după instalarea fiecărei aplicații. Dacă aveți o mulțime de aplicații pentru instalare, vă recomandăm să instalați mai întâi cele de încredere și să le respectați. Faceți același ciclu până când sunteți mulțumit.

Dacă problema persistă chiar și după o resetare din fabrică (și fără alte aplicații suplimentare instalate), problema este legată de rețea. Discutați cu transportatorul dvs. pentru asistență directă.

Problema # 2: Galaxy S6 continuă să primească notificări pentru mesaje text șterse

În altă zi, în timp ce șterg o conversație de mesaje text, am primit un alt mesaj de la acea persoană. Notificarea mesajului a venit, dar mesajul nu a fost niciodată livrat, deoarece am șters conversația în aceeași clipă.

Acum am notificarea mesajului text care apare în mod repetat chiar și după ce l-am respins și există un contor permanent în aplicația Mesaje a unui mesaj necitit.

Am încercat să-mi repornesc dispozitivul, să primesc un alt text de la acea persoană ... Nu par să primesc mesajul pentru a-mi părăsi starea de limbă. Sunt preocupat de faptul că dacă fac o resetare din fabrică, fie voi pierde toate datele mele (din moment ce nu am făcut o copie de siguranță încă din 8/8/15), sau dacă fac o copie de siguranță manuală acum, textul mesajul în limbaj va fi o parte a datelor salvate și atunci când voi restabili, va recrea problema. Nu sunt sigur, totuși.

În marea schemă a lucrurilor, este o problemă minoră, dar este incredibil de enervantă.

Orice asistență ar fi foarte apreciată. - Cindy

Soluție: Bună Cindy. Puteți să refaceți resetarea din fabrică în această situație ștergând memoria cache și datele aplicației de mesagerie pe care o utilizați. Iată cum:

• Mergi la Setari.
• Continuați cu Aplicațiile.
• Selectați Gestionați aplicațiile.
• Apăsați pe fila Toate.
• Alegeți numele aplicației Mesaje și atingeți-o.
• De acolo, veți vedea butonul Ștergeți memoria cache și ștergeți datele.

Ștergerea datelor aplicației de mesagerie va șterge mesajele dvs. text, astfel încât asigurați-vă că le-ați copiat înapoi înainte de a continua dacă doriți să le păstrați.

Uneori, ștergerea cache-ului de sistem ajută și în cazul în care problema implică aplicații. Puteți face acest lucru făcând acești pași:

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 3: Galaxy S6 nu primește mesaje text la timp

Am cumpărat S6 câteva luni în urmă și a fost bine atunci, până când a apărut cea mai recentă actualizare de software. Am instalat-o și acum nu par să primesc mesaje text la timp de la alți utilizatori de Android.

Nu este cartela SIM. Am înlocuit-o deja de două ori.

Am returnat telefonul la setările din fabrică și din nou a apărut exact aceeași problemă.

Ce altceva ar putea fi dacă nu este cartea SIM? - Michelle

Soluție: Bună Michelle. Dacă SMS-ul pare să sosească mai târziu decât de obicei, ar trebui să discutați cu operatorul de transport. Aceasta nu este o problemă de telefon. Un dispozitiv primește doar ceea ce este "împins" de Centrul de mesaje al rețelei dvs., unde mesajele text sunt procesate și trimise destinatarilor.

Întârzierile în mesajele text se pot datora și problemelor legate de rețea, cum ar fi întreruperile sau întreținerea continuă.

Problema # 4: SMS-urile și apelurile sunt amânate pe Galaxy S6

Salut ???? (Sunt francez). Problema mea este că S6-ul meu primește SMS-ul ca 30 de minute mai târziu și, uneori, nu pot primi nici un apel. Îmi pare rău pentru englezii mei răi și sper că înțelegi ceea ce încerc să spun!

Mulțumesc! - Vaimanu

Soluție: Bună Vaimanu. Ca ceea ce sfătuiți Michelle de mai sus, aceasta este, probabil, o problemă de rețea. Contactați operatorul de transport pentru mai multă asistență cu privire la această problemă.

Problema # 5: T-Mobile Galaxy S6 nu poate trimite și primi MMS

Bună. Am 2 probleme cu acest dispozitiv. Acest telefon este nou și deblocat din rețeaua Verizon și îl folosesc pe T-Mobile.

Textele regulate trimit și primesc în mod normal. Când trimiteți un text de imagine, acesta rămâne cu cercul ca și cum ar fi trimis, dar nu trimite. De asemenea, S6 nu va primi texte de imagine. Bănuiesc că există o setare APN care trebuie schimbată, dar nu sigură și nu a găsit niciun sfat util online sau de la T-Mobile.

A doua problemă apare atunci când apelați. Dacă apelați un număr 1-800, vi se va solicita întotdeauna să introduceți un baraj de opțiuni. Cu toate acestea, acest dispozitiv va efectua cu succes apelul, dar când apăsați butonul pentru a selecta o solicitare, acesta nu se înregistrează. Numărul pe care l-am selectat se afișează pe ecran, dar sistemul automat nu îl recunoaște. Am încercat în momente diferite ale zilei și numere diferite de 1-800. Nu pare a fi o vină la celălalt capăt. Există o opțiune prostie care a fost activată? - Nev

Soluție: Salut Nev Asigurați-vă că setările APN sunt corecte. Trebuie să apelați T-Mobile pentru setările APN corecte, dar pentru referință, puteți utiliza valorile de mai jos pentru ao reconfigura.

• Nume: T-Mobile US LTE
• APN: rapid.t-mobile.com
• Proxy:
• Port:
• Nume de utilizator:
• Parola:
• Server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Portul MMS:
• Protocolul MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Tip de autentificare:
• Tip APN: SAU Internet + MMS
• Protocolul APN: IPv4 / IPv6
• Protocolul de roaming APN: IPv4
• Activați / dezactivați APN:
• Purtător: Nespecificat

Asigurați-vă că ați apăsat Salvare pentru a păstra setările.

Dacă veți continua să întâmpinați aceleași probleme la trimiterea și primirea mesajelor MMS, contactați T-Mobile și confirmați-le dacă setările APN sunt corecte.

Pentru al doilea număr, urmați acești pași:

• Mergi la Setari.
• Atingeți Aplicații.
• Atingeți telefonul.
• Atingeți tonurile DTMF.
• Selectați lung.

Problema # 6: Mesageria de grup Verizon Galaxy S6 nu funcționează

Am probleme mari de a trimite și de a primi texte de grup. Când am primit primul telefon nu a existat nici o problemă. În ultimele 2 săptămâni au apărut problemele.

Am folosit Mesajele Verizon ca implicit. Atunci când primesc un text de grup, aș fi anunțat în textul individual al persoanei care nu a fost grupul că am avut un mesaj care nu a fost descărcat, dar când am făcut clic pe el pentru a descărca, nu ar face-o niciodată. Și nu am putut vedea mesajul deloc. Apoi, în câteva zile, mi-aș primi câteva mesaje în ecranul de text al grupului principal, în timp ce în afara timpului, după terminarea textului în timp real.

Apoi am trecut la încercarea Hangouts, deoarece pe internet l-am citit mai bine cu textul de grup acceptat. Nu a făcut-o. Acum, nu numai că am obținut aceeași descărcare, însă răspunsurile mele la textele grupului au fost trimise la o conversație privată la fiecare persoană din grupul original. Am revenit la mesajele Verizon de astăzi și, dintr-o dată, toate textele "nepreluate", ratate, au apărut pe ecranul grupului. Dar, în orice nou grup "în timp real" convos încă mai dă mesajul de descărcare, și oferă oricare dintre răspunsurile mele separat la convos individuale. Nu înțeleg! Am căutat online ajutor, dar nu am găsit ceva care să funcționeze. Te rog ajuta-ma! Mulțumesc. - Liz

Soluție: Bună Liz. Mesageria de grup este minunată atunci când funcționează, dar poate deveni foarte frustrant când suferă sughițuri. Cele mai multe aplicații de mesagerie în grup funcționează numai atunci când telefonul este conectat la internet (fie prin date mobile sau prin Wi-Fi). Dacă sunteți conectat la internet este instabil în timp ce încercați să utilizați mesajele de grup, este posibil să apară problema pe care o întâmpinați. Asigurați-vă că aveți o conexiune de internet fiabilă tot timpul când efectuați mesaje de grup.

Trebuie de asemenea remarcat faptul că, pentru a lucra, ceilalți prieteni trebuie să utilizeze aceeași aplicație. De exemplu, dacă ați început să utilizați Hangouts după ce Mesajele Verizon nu au reușit, prietenii dvs. trebuie să aibă și Hangouts pe dispozitivul lor. Mesajul dvs. poate fi transmis în continuare de către rețea la dispozitivele prietenilor dvs. (aceasta este specifică rețelei), dar numai sub formă de mesaje text individuale. Unii operatori vor conversia în mod automat un mesaj de grup în textul obișnuit dacă pierdeți conexiunea la internet în timp ce trimiteți.

Consultați și Mesaje de grup care nu funcționează pe Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge Plus)