Galaxy S6 păstrează înghețarea și repornirea, printre alte probleme legate de boot

Au fost probleme de înghețare și repornire cu experiență pe noul tău număr # GalaxyS6 sau # GalaxyS6Edge? Probleme ca acestea nu ar putea fi într-adevăr "probleme" într-un sens tehnic, deoarece acestea pot fi, de asemenea, semne de supraîncălzire sau de eșec hardware. Sperăm că această postare vă poate oferi o idee de unde să începeți în căutarea dvs. pentru a vă depana problema. Ca regulă generală de depanare în soluționarea problemelor Android, efectuarea unei reinițializări din fabrică este esențială pentru remedierea oricăror probleme legate de software. Asigurați-vă că o faceți înainte de a vă trimite aparatul pentru reparare.

Articolul nostru de astăzi dezbate următoarele subiecte:

  1. Galaxy S6 Edge nu se va încărca după încărcarea fără fir peste noapte
  2. Galaxy S6 "recuperarea nu este seandroid de aplicare" eroare după înrădăcinare
  3. Galaxy S5 spunând "scoateți dispozitivul" și instalați o aplicație în timpul încărcării
  4. Problema ecranului Galaxy S5 după ce a fost abandonată și umedă
  5. Galaxy S6 nu va instala actualizarea sistemului
  6. Galaxy S6 păstrează înghețarea și repornirea

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Galaxy S6 Edge nu se va încărca după încărcarea fără fir peste noapte

Am avut un Galaxy S6 Edge pentru câteva luni acum, și noaptea trecută am pus-o să se încarce pe un încărcător Samsung fără fir. În această dimineață, când m-am trezit, telefonul nu răspunde, lumina LED-ului clipește ca atunci când primesc notificări, dar ecranul nu se aprinde, lumina LED-ului nu se rotește când o conectez la un încărcător și acum sunt înfricoșător. Dacă mă poți ajuta, ar fi uimitor. - Jonathan

Soluție: Bună Jonathan. Dacă marginea dvs. S6 nu mai funcționează în mod normal, încercați să verificați dacă puteți porni în continuare în alte moduri. Puteți încerca să porniți din modul de descărcare (Odin) sau de recuperare pentru a face acest lucru. Dacă nu puteți face oricare dintre cele două, următorul lucru bun este să sunați la Samsung și să reparați telefonul sau să îl înlocuiți.

Problemă # 2: Recuperarea Galaxy S6 "nu este o eroare de aplicare a erorilor" după rădăcină

Am incercat sa-mi incalc SM-G925F. A reușit, dar eram într-o bootloop cu sigla S6 și "recuperarea nu este o aplicație seandroidă". Încercam să aprind multe ROM-uri diferite, toți au eșuat. În cele din urmă am încercat G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar și a eșuat la hidden.img. Am redenumit-o ".tar" și l-am aprins așa cum am văzut pe un forum, dar acum sunt blocat într-un alt boot cu sigla S6 și un Android într-un fundal albastru cu Galaxy scris mai sus. Nu pot să merg la modul de recuperare. Sunt din Franța (bouygues). Chiar nu știu ce să fac acum ... - Oceane

Soluție: Hi Oceane. Am abordat această problemă în această postare . Verificați-l și urmați sugestiile noastre.

Problema # 3: Galaxy S5 spunând "eliminați dispozitivul" și instalați o aplicație în timpul încărcării

Bună. Telefonul meu este Samsung Galaxy S6. L-am cumpărat ca un telefon folosit. Nu a venit cu încărcătorul original. Lucra foarte bine și rapid. Încă funcționează rapid, dar există o problemă. Când vă conectați încărcătorul telefonului, spuneți că pentru a elimina dispozitivul și pentru a instala o aplicație (comanda vocală). Ecranul devine negru și toate butoanele nu mai funcționează chiar și la atingere. Nu se poate porni dispozitivul. Când apăs butonul de alimentare există o cruce mică pe ecran și asta nu funcționează nici măcar. Chiar și încărcătorul nu funcționează. După o vreme, când conectați ecranul încărcătorului, acesta pornește și începe să funcționeze. Există vreo modalitate prin care mă puteți ajuta să rezolv această problemă? Voi fi foarte recunoscător dacă o faceți. Mulțumiri.

Salutari. - Masud

Soluție: Salut Masud. Faceți o resetare din fabrică, astfel încât să știm dacă aceasta este o eroare de firmware. Iată pașii care trebuie făcuți:

  • Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  • Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  • Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  • Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale (fotografii, videoclipuri, contacte) înainte de a trece la resetarea din fabrică.

Nu instalați nicio aplicație terță parte după efectuarea unei resetări din fabrică. Așteptați cel puțin 24 de ore, astfel încât să puteți observa cum se comportă telefonul. Dacă problema persistă în această perioadă, aveți un dispozitiv nou.

Problema # 4: Problema ecranului Galaxy S5 după ce a fost abandonată și umedă

Salutare. Am cumpărat un Samsung Galaxy S6 Edge în mai, în SUA, și asta a fost momentul în care mă întorceam în Nigeria. Deci, nu cumpărând de la dealerii autorizați aici, în Nigeria, nu am asigurat nici o garanție și nici nu am spus despre nicio garanție Samsung Galaxy S6 Edge disponibilă, spre deosebire de modelul anterior S4.

așa că telefonul meu a căzut în dulap, a lovit baza ceramică și a fost la jumătatea drumului în apă, dar reflexul meu a reușit să o salveze în câteva secunde. am scos-o afară și se afișează în mod normal timp de 5 secunde înainte de a pâlpâi și de a ieși. am apăsat butonul de alimentare de mai multe ori și chiar am făcut unele opțiuni de siguranță în modul de recuperare pe care le-am găsit pe site-ul dvs. datorită bateriei inamovibile și a carcasei strânse. Tot ce m-am gândit a fost să-l scuture viguros, ceea ce am făcut și o cantitate mică de apă stropită de la boxer. ecranul nu a crăpat în ciuda căderii grele, dar cred că am făcut o greșeală de a conecta încărcătorul pentru că nu m-am gândit drept și tot ce am vrut a fost să-l văd venind. a apărut, dar părea că bateria a fost drenată la fel de mult precum încărcarea. în timp ce pe ecranul de încărcare, se va mișca, de asemenea, merge și pleca și l-am lăsat până a doua zi pentru că sa întâmplat în noaptea duminică.

În dimineața următoare, am apăsat din nou butonul de pornire și se aprinse, dar se mișca, se estompează, se luminează puțin și am observat puncte colorate, toate împrăștiate prin ecranul de fundal întreg, ca și cum ar fi o galaxie de stele. am observat acest model în timp ce încărcam și noaptea precedentă și unele dintre punctele colorate vor străluci ca o stea strălucitoare. dar din moment ce telefonul a venit în această dimineață, cu micile puncte de pretutindeni, pictogramele afișate păreau transparente. Am eliminat-o acum.

Vreau doar să știu dacă ar însemna că trebuie să schimb ecranul sau este fixabil odată ce spatele este îndepărtat și complet uscat de apă.

în ciuda varietății de ingineri de telefon în jurul valorii de, nu știu cu adevărat să aibă încredere în acest lucru pentru că nu este un telefon obișnuit pe care îl vedeți că acești ingineri au lucrat sau sunt obișnuiți. astfel încât, chiar dacă este vorba de mici corecții, se vor taxa extrem de mari pentru un telefon sofisticat.

nu am un magazin Samsung în apropiere, aș fi trebuit să călătorească în alt stat câteva ore înainte să văd unul. dă-mi doar sugestia mea onestă cu privire la ecran. Mulțumiri. - Mich

Soluție: Bună Mich. Aveți în mod clar o problemă hardware la îndemână. Nu credem că pagubele cauzate de căderea și expunerea la apă sunt limitate doar la zona ecranului. Este necesară o revizie completă a plăcii de bază pentru a verifica dacă toate componentele funcționează în mod normal. Atât cât ne-ar plăcea să vă ajutăm, nu puteți face nimic pentru a rezolva această problemă chiar acum. Vizitarea Samsung vă poate aduce undeva, dar reparația nu va fi cu siguranță gratuită. Chiar și atunci, nu există nicio garanție că tehnicienii Samsung pot repara complet telefonul. Probabil vă vor sfătui să obțineți un alt telefon.

Problema # 5: Galaxy S6 nu va instala actualizarea sistemului

Am făcut o actualizare de software și totul sa descărcat bine. Apoi, telefonul a spus că trebuie să se încarce pentru ca instalarea să poată avea loc. Când începeți cu instalarea, spuneți doar eroarea, dar nu este afișat niciun cod sau număr. O fereastră apare pe ecran cu formularea.

"Eroare la actualizarea software-ului. Actualizarea firmware-ului a eșuat. Încercați din nou utilizând software-ul PC (Kies) sau vizitați un centru de service Samsung. "

Nu știu cum să fac instalarea folosind software-ul PC (Kies) - Ce este Kies?

Ajută-mi bine, așa cum sunt în prezent în Swaziland și departe de un furnizor Samsung sau de un furnizor de servicii. Mulțumesc. - Hermie

Soluție: Bună, Hermie. Mesajul de eroare pe care îl primiți este un indiciu că dispozitivul dvs. refuză să instaleze fișierul de actualizare primit. Dacă actualizarea a fost furnizată de operatorul de transport în Swaziland, încercați să-i apelați pentru asistență directă.

Alternativ, puteți urma instrucțiunile pentru a actualiza telefonul prin Kies. Acesta este un software oficial Samsung pe care utilizatorii îl pot utiliza pentru sincronizarea fișierelor pe telefoanele și PC-urile lor sau pentru actualizarea unui smartphone. Dacă doriți să încercați să actualizați prin Kies, asigurați-vă că aveți un computer de lucru care are acces la internet. Odată ce ați avut grijă, vizitați site-ul Kies al Samsung pentru a descărca software-ul.

Problema # 6: Galaxy S6 păstrează înghețarea și repornirea

Telefonul meu rămâne înghețat și repornind în mod constant. Când am verificat actualizarea sistemului, a spus că sistemul de operare a fost modificat în mod neautorizat, iar Starea dispozitivului este afișată ca "Personalizată". Nu mi-am înrădăcinat telefonul și pentru a-mi confirma suspiciunile că folosesc aplicații precum "Check root". Înainte de a reporni, de obicei se îngheață și liniile rulează pe ecran. dacă urmăresc un videoclip, emite un bip puternic. Am resetat din fabrică aproximativ 4 ori acum și are încă aceeași problemă. Vreau să obțin un nou telefon, dar nu știu dacă aceeași problemă va fi transferată pe noul telefon din cauza utilizării aceluiași cont Samsung. Te rog ajuta-ma. - Felipe

Soluție: Bună Felipe. Problema nu este specifică contului, astfel încât obținerea unui smartphone nou și conectarea la contul Google sau Samsung nu o va "transfera". Motivul cel mai probabil pentru problema curentă se datorează unei aplicații terțe. Pentru a verifica acest lucru, încercați să porniți telefonul în modul sigur și respectați-l. În modul sigur, nu vor fi permise aplicații terțe. Este un instrument bun de utilizat pentru a verifica bănuiala noastră. Iată pașii pentru a porni sistemul S6 în mod sigur:

  • Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  • Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  • Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  • Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă telefonul funcționează bine în modul sigur, acesta este un semnal că ar trebui să începeți să dezinstalați aplicațiile până la eliminarea cauzelor problemelor.

Rețineți că înghețarea și repornirea pot fi semne ale hardware-ului defectuos. Dacă nu se schimbă nimic chiar dacă dispozitivul se află în modul sigur, începeți să căutați opțiuni pentru a repara sau a înlocui dispozitivul.