Galaxy S6 are mai multe probleme după expunerea la vreme rece, alte probleme

Pentru cei care ne-au trimis e-mail-uri despre problemele lor # GalaxyS6, verificați cu amabilitate această postare, deoarece aceasta poate include problema dvs. partajată. Mai multe posturi de natură similară vor fi publicate în zilele următoare pentru a aborda alte probleme din seria Galaxy S6, așa că continuați să urmăriți. Dacă doriți să verificați problemele publicate anterior, nu uitați să vizitați această pagină .

  1. Aplicația Galaxy S6 Power Sharing avertizează continuu
  2. Galaxy S6 are mai multe probleme după expunerea la vreme rece
  3. Imposibil de deblocat un Telus Galaxy S6 Edge
  4. Problema cu tastatura Galaxy S6
  5. Galaxy S6 se supraîncălzește și nu va porni în mod corespunzător
  6. Galaxy S6 păstrează un pop-up care înnegrește ecranul
  7. Galaxy S6 reboot aleator și probleme legate de apeluri

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problema # 1: avertizarea aplicației Galaxy S6 Power Sharing continuă să apară

Recent am fost obtinerea acestor pop-up-uri cu un cablu de partajare de putere conectat avertizare pe ele. Se spune că am conectat un cablu de partajare a energiei atunci când nu există clar nici un cablu în telefon și a fost golirea bateriei ca nebun. Nu se va încărca și am încercat deja să îl pun în siguranță și să urmeze instrucțiunile de pe pagina dvs. de mai multe ori.

Chiar și în modul de siguranță arată pop-up și continuă să se scurge bateria am mers la magazinul de aplicații și toate Samsung Galaxy S6 vin cu aplicația de partajare a energiei instalat fără buton de dezinstalare. De asemenea, am făcut o resetare din fabrică a dispozitivului de două ori fără nici o greșeală, ambele ori nu mi-au rezolvat problema. Orice ajutor ar fi o mulțumire plăcută. - Cam

Soluție: Hi Cam. Dacă bootarea în modul sigur și resetarea din fabrică nu te-a condus nicăieri, încercați să dezactivați aplicația de distribuire a puterii în sine. Iată cum:

  • Mergi la Setari.
  • Continuați cu Aplicațiile.
  • Selectați Gestionați aplicațiile.
  • Apăsați pe fila Toate.
  • Căutați aplicația de distribuire a energiei și atingeți-o.
  • Din pagina cu informații despre aplicații, căutați butonul Dezactivați / Dezinstalați actualizarea.

Problema # 2: Galaxy S6 are mai multe probleme după expunerea la vreme rece

Recent, telefonul meu a fost expus la frig vreme de aproximativ 2 ore. Când am ajuns înăuntru și am început să-mi folosesc telefonul, am început imediat să primesc notificări privind "partajarea energiei", pretinzând că un cablu a fost conectat. Mi-aș primi această notificare de câteva ori pe minut și niciodată nu am avut acest lucru înainte de vremea rece.

De asemenea, începând din același timp, am experimentat întârzieri grele în scrierea, navigarea, streamingul și orice altceva.

Are probleme de încărcare, dar în cele din urmă recunoaște un cablu, dar nu mai încarcă rapid. Încă mai folosesc același încărcător de stoc pe care l-am primit cu dispozitivul. A folosit pentru a acoperi rapid nici o problema.

Toate acestea s-au întâmplat simultan, fără o problemă prealabilă, în aproximativ 3 luni am deținut telefonul. - Oliver

Soluție: Bună, Oliver. La fel ca expunerea la căldură, lăsând orice dispozitiv electronic în vreme rece, poate duce la tot felul de probleme. Bateria poate fi lovită în special dacă este lăsată în mediul rece pentru perioade lungi de timp și la fel sunt și alte componente. Portul microUSB de pe telefonul dvs. poate să fi adunat o cantitate suficientă de umiditate, care ar fi putut scurta un alt conector.

În timp ce expunerea la temperaturi scăzute nu poate cauza direct o problemă de software, defecțiunea hardware care rezultă poate provoca probleme cu sistemul de operare dacă acestea creează o serie de erori. De exemplu, dacă portul microUSB nu mai funcționează corespunzător din cauza scurt-circuitului undeva, sistemul de operare poate fi afectat de fapt, deoarece va continua să primească erori hardware pe care nu le poate gestiona. Erorile pot apărea din nou și din nou, copleșind sistemul de operare și creând un loc undeva. Această procesare repetată a erorilor se întâmplă în fundal și poate reprezenta o sarcină însoțită de resurse pentru procesor. Acest lucru, la rândul său, poate cauza scurgerea bateriei, precum și probleme de performanță lente. Credem că asta se întâmplă acum cu telefonul tău.

Încercați să verificați telefonul de la Samsung pentru a decide dacă doriți sau nu să reparați telefonul sau pur și simplu să îl înlocuiți.

Problemă # 3: Imposibil de deblocat un Edge Telus Galaxy S6

Bună. Bună. Sunt din Mauritius. Am un Samsung Galaxy S6 Edge blocat la Telus (Canada). IMEI: 358758060172153. Chestia este că Telus ei înșiși au dat deja codul de deblocare care este "28684249".

Am introdus acest lucru, dar nu funcționează deloc. Am contactat mai multe firme de deblocare pentru a le plăti pentru a obține acest lucru, dar au spus că va fi același cod de deblocare "28684249" pe care îl vor oferi.

De fiecare dată când încerc, a spus "Nu este înregistrat pe rețea" ... ce este?

Când urmăresc pașii dat, nu mai pot accesa aceste opțiuni, te rog ajută.

Încă nu pot accesa aceste opțiuni la apăsarea * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Control Telefon> [6] LUCRĂRILE DE REȚEA

când apăsați * # 197328640 #, am aceste ..

Am aceste 7 opțiuni:

[1] Informații de bază,

[2] Informații AS,

[3] Informații despre Nas ...

Am facut si asta, "Key Input Q - Enter Key 0000" inca nu functioneaza pentru a obtine cele opt optiuni.

Te rog ajută ... - Fawaz

Soluție: Bună Fawaz. În funcție de faptul dacă telefonul utilizează CDMA sau GSM, deblocarea telefonului poate necesita un software specializat și un set de instrucțiuni pe care nu le putem oferi. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să contactați Telus pentru asistență directă cu ce software să utilizați sau cum să accesați opțiunile pe care nu le puteți accesa acum. Dacă telefonul dvs. utilizează o rețea CDMA în timp ce vă aflați în Telus, este necesar să conectați telefonul la un computer printr-un cablu, astfel încât să puteți modifica unele informații despre rețea.

Pentru deblocarea GSM, procesul este mai simplu. Trebuie doar să obțineți un cod de deblocare de la Telus sau de la o companie terță parte și să introduceți codul menționat după ce telefonul o solicită.

Acum, procesul de deblocare se limitează la a permite telefonului să se conecteze la o anumită rețea. De asemenea, trebuie să vă asigurați că hardware-ul telefonului dvs. este compatibil cu operatorul de telefonie mobilă pe care îl utilizați în Mauritius. Pentru mai multe informații despre compatibilitate, asigurați-vă că vă contactați operatorul de rețea local.

Problema # 4: Problema cu tastatura Galaxy S6

Am folosit pentru a utiliza tastatura Swift și acum folosesc tastatura Google, dar ambele au aceeași problemă de a nu răspunde. Tastatura va rămâne blocată pe ecran (nu va dispărea / minimiza) atunci când apăsați tasta "înapoi". Singura modalitate prin care am putut elimina era restartarea telefonului.

Funcționalitatea telefonului nu a fost întreruptă, adică pot să deschid Apps sau să apăs butonul ecranului de meniu, să folosesc tasta "Înapoi" pentru a ieși dintr-o aplicație, să închid ecranul telefonului, dar tastatura nu va dispărea.

Ați auzit de această problemă cu funcția de tastatură înainte? Nu se întâmplă tot timpul și nu tip rapid, astfel că nu este cauza. - James

Soluție: Bună James. Această problemă poate fi izolată de aplicațiile respective sau nu. Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației Tastatură Swift sau Google Apps Keyboard. Iată cum:

  • Mergi la Setari.
  • Continuați cu Aplicațiile.
  • Selectați Gestionați aplicațiile.
  • Apăsați pe fila Toate.
  • Căutați aplicația implicată și atingeți-o.
  • Din pagina cu informații despre aplicații, atingeți butoanele Ștergeți memoria cache și ștergeți datele.

Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor aplicațiilor nu va ajuta, asigurați-vă că ștergeți memoria cache a sistemului, parcurgând pașii de mai jos:

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 5: Galaxia S6 se supraîncălzește și nu se va încărca corect

Când încerc să-mi încui încărcătura Samsung Galaxy S6 Edge, apare o pictogramă care arată că alimentarea este de 0%, iar cablul și încărcătorul trebuie conectate în perete. Totuși, apare în continuare când încercați să o încărcați. Dacă apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni, nu se va porni deloc. Ar putea fi afectat cablul sau încărcătorul sau telefonul mobil în sine?

L-am cumpărat acum 6 luni. Poate fi acum defect? A adus-o la un magazin de reparații de telefon mobil și au pus o baterie nouă și tot nu s-ar fi schimbat. De asemenea, a spus pe ecran că telefonul este supraîncălzit. Crezi că acum are nevoie de înlocuire? Vă rugăm consultați. Vă mulțumim pentru ajutorul acordat în această privință. Cu sinceritate. - Larry

Soluție: Salut Larry. Dacă ați încercat să utilizați o altă baterie (care ar fi anulat deja garanția de înlocuire) pe marginea dvs. S6 fără nici un rezultat pozitiv, problema este cel mai probabil legată de telefon. Aceasta înseamnă că alte componente ale plăcii de bază ar putea fi deteriorate sau întâmpinate erori în acest moment. Dacă aveți în continuare opțiunea de a înlocui telefonul, acum este momentul potrivit să faceți o solicitare.

Problema # 6: Galaxy S6 continuă să obțină un pop-up care înnebunește ecranul

Toate acestea au început acum 2 zile și s-au înrăutățit din ce în ce mai mult.

  1. În orice moment în timpul utilizării, ecranul meu va deveni neagră (arată ca un anunț sau un pop-up) care are un mic x în partea dreaptă jos care a trecut la partea din stânga jos). Nu poate fi deconectat, trebuie să blochez și apoi să-mi deblochez ecranul.
  2. În timpul apelurilor, ecranul va trece în negru, iar apelul va trece brusc la difuzor.
  3. Telefonul nu se va încărca pe un cablu numai pe touch pad-ul meu, dar este chiar intermitent.
  4. Telefonul când se află pe ecranul de blocare se va aprinde și va rămâne aprins.
  5. Am dezinstalat Samsung Gear VR

Este doar buggy și nu știu ce să fac. Orice ajutor este foarte apreciat. - Russell

Soluție: Bună Russell. Încercați să ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică. Acest lucru va rezolva posibile defecțiuni de firmware sau software rău intenționat care ar fi putut fi introdus în telefon prin intermediul unor aplicații terțe sau făcând clic pe link-urile infectate din browser. Pentru o referință ușoară, iată pașii asupra modului de a efectua o resetare din fabrică pe Galaxy S6:

  • Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  • Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  • Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  • Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 7: Galaxy S6 reboot aleator și probleme legate de apeluri

Când îmi sun doar logodnicul, am auzit un bip tonal în bluetooth. Se întâmplă numai când vorbesc cu el. Nu aud zgomotul. Am schimbat căștile.

Seamănă cu telefoanele vechi. Când împingeți un număr, veți auzi acel bip. Acesta este zgomotul. Este foarte tare și se întâmplă cel puțin o dată pe zi. Nu știu ce să fac. Sperăm că puteți găsi ceva care poate fi util. Vă mulțumim pentru timpul acordat în avans.

Alta problema. Telefonul îi place să se repornească singur. Asta sa întâmplat atât cu logodnicul meu cât și cu mine de mai multe ori.

Mulțumiri. - Nadia

Soluție: Bună Nadia. Dacă semnalul sonor de ton tactil apare numai atunci când apelați numărul logodnicului dvs., problema ar putea fi la sfârșitul acestuia. Încercați să utilizați un alt număr sau un alt telefon și apelați numărul logodnicului dvs. pentru a confirma acest lucru.

Pentru problema de repornire aleatorie pe ambele telefoane, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să izolați cauzele posibile. Repornirea telefonului în mod repetat poate fi un indicator al problemei software sau hardware. Pentru a vedea dacă este o problemă de software, luați în considerare pornirea telefonului în modul sigur timp de câteva ore sau o zi întreagă pentru a determina dacă o aplicație terță parte este vinovată. De asemenea, puteți încerca să dezinstalați aplicațiile terțelor părți până când problema nu mai există. Rețineți că nu există nici o modalitate chirurgicală de a identifica cauza exactă. Puteți încerca toate soluțiile furnizate în acest post pentru a vedea dacă cauza reluării aleatorii este software în natură.

Dacă nu se schimbă nimic după ce ați făcut toate lucrurile menționate aici, încercați să utilizați o altă baterie. Uneori, o baterie rea se manifestă în repornirea aleatorie.

Dacă totul eșuează, verificați telefonul de la magazinul local de service sau de la Samsung pentru posibile erori hardware.