Funcția de încărcare rapidă Galaxy S6 a încetat să mai funcționeze, alte probleme de încărcare

# Problemele de încărcare a bateriei Samsung se produc în mai multe forme. Uneori nu este bateria care nu reușește. Problemele software și aplicațiile necinstite pot duce la scurgerea rapidă a bateriei, care, atunci când o încărcați, pare că telefonul nu suportă deloc nicio taxă. Și, bineînțeles, problema aia veche a dispozitivului dvs. nu se încarcă deloc.

Credit de imagine: Samsung

Mesajul nostru astăzi acoperă câteva forme de # GalaxyS6 probleme de încărcare precum cele de mai jos:

1. Samsung Galaxy S6 nu se taxează
2. T-Mobile Galaxy S6 plătește numai până la 72% și nu va mai fi taxat
3. Galaxy S6 nu se încarcă și nu se aprinde
4. Funcția de încărcare rapidă pe Galaxy S6 nu funcționează

Dacă aveți #Android probleme pe care doriți să le partajați, nu ezitați să utilizați link-ul furnizat în partea de jos a paginii.

Problemă # 1: Samsung Galaxy S6 nu se încarcă

Telefonul este de 6 săptămâni - și pe 3 contract mobil. A introdus-o ieri (înainte ca bateria să fi murit), dar nu va accepta debitarea. Când este conectat simbolul bateriei, este afișat butonul static și nu apare bara verde. A încercat mai multe încărcătoare și conduce, inclusiv conexiunea USB la laptop fără nici un rezultat înainte de a reveni la 3 Shop care mi-a îndrumat la Samsung în Oxford Street Londra ca acum în afara politicii lor de returnare de 28 de zile. A urmat 30 de minute la Samsung pentru a obține în cele din urmă 2 minute cu un tehnician surly care ma informat că era în afara garanției din cauza unei mici crack-uri pe ecran, indiferent dacă a recunoscut că este foarte puțin probabil să fie asociat înainte și telefonul a fost bine pentru cele 5 săptămâni). Destul de distractiv, tipul din fața mea în coada de așteptare care era servit de un alt tehnician avea exact aceeași problemă cu telefonul (fără ecranul crăpat). Ei doresc să-mi perceapă acum 165 de lire sterline pentru a-mi repara (nu știu cum știa că era prețul fără a diagnostica problema). Fiind plătit să-mi actualizez S4-ul perfect funcțional (pe care îl folosesc din nou) nu sunt foarte mulțumit de Samsung și, cel puțin, de serviciul lor la ceea ce ar trebui să fie magazinul lor de prezentare din Londra. Sale deosebit de dezamăgitoare atunci când o companie de renume utilizează imprimate mici Ts și S ca o scuză pentru a obține dintr-o pretenție de garanție rezonabilă pentru ceea ce este evident o vină comună pe noul lor telefon. Orice ajutor sau sfaturi sunt apreciate. BR - Adrian

Soluție: Bună Adrian. Suntem de acord cu dvs. că este nevoie de mai mult decât un ecran crăpat pentru a spune că este necesară reparația telefonului. Problema de încărcare a oricăror gadget-uri electronice de astăzi este cel mai bine diagnosticată prin izolarea mai întâi a cauzelor potențiale. În modelul dvs. S6, acest lucru se poate realiza prin identificarea dacă problema este software în natură.

Reporniți dispozitivul S6 în modul sigur

În timp ce este posibil să percepeți problema deoarece telefonul nu se încarcă, problema reală poate fi de fapt eșecul de boot. Pentru a verifica dacă telefonul este încă portabil (presupunând că bateria are încă suficientă energie), reporniți mai întâi modul sigur. Iată cum faceți acest lucru:

• Opriți Galaxy S6 Edge.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire .
• Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului .
• Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
• Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

De asemenea, cunoscut ca modul de diagnosticare, modul sigur împiedică încărcarea aplicațiilor terță parte. Este una dintre procedurile de depanare la dispoziția dvs. dacă bănuiți că o cerere terță parte ar putea fi în spatele problemelor. Dacă telefonul nu reușește să se încarce, porniți la pornire în modul de recuperare.

Reporniți în modul de recuperare

Un alt pas de depanare pe care îl puteți face este să porniți telefonul în modul de recuperare. Ca și modul sigur, acest mediu special poate fi obținut folosind butoanele hardware. În modul de recuperare, puteți șterge memoria cache a sistemului (partiția cache) și efectuați o resetare din fabrică. Dacă telefonul se învârte în modul de recuperare, înseamnă că ceva nu face decât să împiedice încărcarea modului normal.

Pentru a porni modul S6 în modul de recuperare, urmați acești pași:

• Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
• Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare .
• Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
• Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.

Reportați S6 în modul de descărcare

Modul de descărcare vă permite să blocați stocul sau personalizarea ROM și să instalați actualizări. La fel ca modul de recuperare, este o metodă bună de utilizat pentru a izola dacă problema are o parte software.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsat simultan butoanele Volume Down, Home și Powe r.
• După ce vi se solicită promptul "Avertisment", apăsați butonul de mărire a volumului pentru a continua.

Trimiteți telefonul la Samsung sau la magazinul de reparații

Acum, dacă toate aceste trei proceduri nu reușesc să porniți telefonul, puteți presupune că există o problemă hardware în curs. Fie bateria a eșuat complet din anumite motive, fie unele componente ale plăcii de bază s-au stricat. Aici trebuie să căutați cu ajutorul tehnicienilor calificați.

Știm că Samsung a considerat garanția lipsită de garanție din cauza unei fisuri de pe ecran, astfel că nu există nimic care să poată face cu asta, cu excepția cazului în care doriți să vărsați bani pentru reparații. Există multe lucruri care pot anula garanția standard de 1 an a modelului dvs. S6, inclusiv daunele cauzate de abuzul clientului. Aparent, fisura de pe ecran pare să cadă sub categoria de utilizare greșită, care, din păcate, a fost invocată de tehnicianul cu care ați vorbit.

Atât de mult ne-ar plăcea să vă ajutăm, există atât de multe lucruri pe care le putem face împreună. Ajutorul nostru acoperă numai identificarea oricărui bug și a problemelor legate de software. Întotdeauna recomandăm cititorilor noștri să-și aducă telefonul la un magazin certificat de Samsung sau la magazinele de vânzare cu amănuntul Samsung pentru orice probleme hardware identificate. Înțelegem că este posibil să ezitați să pierdeți bani pentru această reparație, dar aceasta este de fapt singura dvs. alegere rezonabilă în acest moment.

Dacă doriți să efectuați depanarea, diagnosticarea și repararea hardware-ului propriu, vă recomandăm să căutați alte resurse pe web. Site-ul iFixit oferă DIY-uri ușoare (do-it-yourself) pentru acest tip de problemă.

Problemă # 2: T-Mobile Galaxy S6 plătește numai până la 72% și nu va mai debita

Acesta este un nou telefon Galaxy de la T-Mobile. Am eliminat cablurile de încărcare, aplicațiile și cablurile rapide de încărcare normale. Telefonul va percepe până la 72 de procente, apoi va spune un minut până la plin, dar nu va încărca trecutul. S-au inspectat aplicațiile și resetarea soft și hard a telefonului nu a funcționat. - Credință

Soluție: Bună credință. Este posibil ca firmware-ul de încărcare al telefonului să fi fost corupt din anumite motive, cauzând încetarea încărcării telefonului după atingerea unui anumit prag.

Trei faze de încărcare ale unei baterii smartphone

Bateria Li-Ion de 2550 mAh, cum este cea de la S6, este alimentată în trei părți sau faze generale. Prima se întâmplă când bateria este complet goală sau la 0%. Această fază durează mult timp pentru a alimenta bateria, deoarece primește doar o cantitate mică de energie de la o sursă electrică.

A doua fază a început odată ce bateria este încărcată la un anumit nivel de tensiune, de obicei între 3, 1 și 3, 0 volți. În această fază, fluxul curent către baterie devine constant și tipul de încărcător pe care îl utilizați (standard sau rapid) contează. Această fază are de obicei între 15% și 70%. Un încărcător rapid poate umple cu ușurință capacitatea bateriei dvs. rapid atunci când este utilizată în această fază.

Cea de-a treia fază începe să depășească 70% până la 100% nivelul de încărcare a bateriei. Din modul de curent constant, procesul de încărcare trece acum la modul de tensiune constantă, iar încărcătorul pe care îl utilizați nu mai contează. Atâta timp cât tensiunea de la sursa de alimentare rămâne aceeași, procesul de încărcare se va desfășura exact la aceeași durată.

Credem că problema poate avea legătură cu firmware-ul sau software-ul care controlează fazele. Telefonul dvs. are un mecanism încorporat care gestionează aceste faze fără probleme, dar se pare că acesta nu mai funcționează corespunzător. Vă rugăm să faceți soluția sugerată pentru Adrian de mai sus. Dacă nici unul dintre aceste lucruri nu rezolvă problema dvs., este timpul să luați în considerare obținerea unui înlocuitor.

Problema # 3: Galaxy S6 nu se încarcă și nu se aprinde

Buna, eu doar am folosit S6-ul meu nu cu mult timp in urma, l-am lăsat singur pentru câteva minute și când m-am întors pentru asta și am încercat să verific e-mailul meu am apăsat butonul de alimentare și ecranul meu nu ar lumina. Am încercat să țineți butonul de pornire pentru a reporni, dar asta nu a funcționat. Încercat să țineți apăsat butonul de pornire, butonul de acasă și butonul de mărire a volumului, dar acest lucru nu a funcționat. Nu știu ce altceva să încerc. Asta înseamnă că ar trebui să merg la transportatorul meu și să verific problema? Te rog să-mi spui cât de repede poți. Uber este sursa mea de transport și nu am acces la ea fără telefonul meu. De asemenea, nu am bani pe mine să iau autobuzul acasă. - Christina

Soluție: Bună Christina. Dacă nu ați instalat, descărcați (aplicații, ROM-uri personalizate, fișiere) sau nu modificați sistemul de operare în nici un fel înainte de apariția problemei, nu știm de unde să începem. Primul pas logic care trebuie făcut aici este lăsarea telefonului conectat la încărcător timp de cel puțin 30 de minute, pentru a vă asigura că nu este o problemă completă de descărcare a bateriei. Dacă nu se schimbă nimic după încărcarea telefonului atât de lung, trebuie să aveți un defect hardware. Acest lucru poate însemna fie o problemă a bateriei, fie unele componente din interior s-ar putea să fi eșuat.

Deoarece problema dvs. este sensibilă la timp, vă rugăm să apelați imediat operatorul de transport în locul remedierii telefonului pentru o rezoluție mai rapidă.

În caz contrar, navigarea în această postare și alte articole similare de pe site-ul nostru poate ajuta.

Problema # 4: Funcția de încărcare rapidă pe Galaxy S6 nu funcționează

Telefonul meu a fost rapid de încărcare în ultimele câteva săptămâni și am întotdeauna conectați-l în fiecare noapte. Doar în această seară am avut o problemă că nu se încarcă utilizând încărcătorul rapid care merge cu telefonul. De asemenea, am încercat să folosesc un alt încărcător de telefoane, dar nu funcționează pe telefonul meu.

Am încercat să conectez telefonul cu un cablu USB de pe un laptop și dispozitivul meu nu poate fi recunoscut. Există, de asemenea, o instanță atunci când i conectați încărcătorul meu a încărcat apoi încerc să-l eliminați, nu se va încărca din nou, dar atunci când se face doar spune de încărcare prin cablu, nu de încărcare rapidă. Am observat că portul meu de încărcare este cam pătat în negru. Chiar nu știu ce să fac. Telefonul meu pare să fie blocat, dar nu este. Vreau ca încărcarea rapidă să fie foarte rău. - John

Soluție: Bună John. Există câteva lucruri care trebuie îndeplinite pentru a face munca rapidă de încărcare. Asigurați-vă că următoarele sfaturi sunt urmate:

• Porniți telefonul sau ecranul. Încărcarea rapidă nu va funcționa dacă utilizați telefonul în timpul încărcării, nici dacă ecranul este pornit.
• Utilizați un încărcător rapid certificat sau încărcătorul rapid Samsung livrat împreună cu telefonul. Un încărcător standard nu poate amplifica puterea de încărcare, astfel încât ar putea dura câteva ore pentru a încărca bateria în comparație cu un încărcător rapid.
• Activați modul Avion. Acesta este un truc bun pentru a vă asigura că telefonul dvs. acționează cât mai puțin posibil pe durata încărcării. În modul avion, radiourile wireless ale telefonului și alte funcții sunt dezactivate. Aceasta înseamnă că nu veți putea primi apeluri și texte, dar veți accelera mult procesul de încărcare pentru dvs.
• Opriți unele funcții. Dacă nu puteți pune telefonul în modul Avion, indiferent de motiv, asigurați-vă că dezactivați alte lucruri, cum ar fi NFC, Wi-FI sau Bluetooth. Închiderea tuturor aplicațiilor care rulează în mod activ va fi de asemenea de ajutor.

Dacă faceți deja aceste lucruri înainte de a vă confrunta cu această problemă, asigurați-vă că portul microUSB de pe telefonul dvs. este verificat de Samsung sau de orice tehnician calificat (deși preferăm să mergeți pe traseul Samsung pentru a evita anularea garanției).

Related reading: Samsung Galaxy S6 Edge Plus de încărcare și sfaturi de baterie