Galaxy S6 Edge nu se va percepe dacă nu este conectat la un computer, alte probleme

Aveți probleme cu # GalaxyS6 sau Galaxy S6 Edge? Navigarea prin problemele de mai jos vă poate oferi o idee despre ce să faceți. Dacă nu găsiți o problemă similară, vă puteți îndrepta către o listă cu alte postări publicate anterior.

Mai jos sunt subiectele speciale menționate aici astăzi:

1. Wet Galaxy S6 cu probleme de apel
2. Aplicația Galaxy S6 Calendar "Din păcate, Calendarul sa oprit"
3. Galaxy S6 Edge Plus
4. Ecranul Galaxy S6 Edge este negru / nu funcționează
5. Galaxy S6 Edge nu se va încărca decât dacă este conectat la un computer
6. Stalpul alpin se blochează când se termină un apel pe Galaxy S6

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problema # 1: Galaxia umedă S6 cu probleme de apel

Salut. Samsung Galaxy S6 sa umezit acum 3 luni. După câteva zile când l-am reluat, totul a funcționat, cu excepția apelurilor telefonice obișnuite. În mod specific, aceasta înseamnă:

1. Când încep un apel telefonic, nu aud sunetul tonului, dar se face apelul.
2. Când cealaltă persoană răspunde, nu poate asculta nimic și niciodată nu știu că a luat-o, pentru că nu am auzit nimic.
3. Dacă primesc un apel telefonic, suna, dar dacă o iau, nu aud nimic și cealaltă persoană nu mă poate auzi.
4. Pot face call-urile WhatsApp fără probleme (înțelegerea mea este că difuzoarele și microfonul funcționează corect)
5. Pot să ascult muzică și mesageria vocală fără probleme.
6. Problema persistă chiar și atunci când folosesc căști.

Concluzia mea este că trebuie să fie o problemă software, dar nu găsesc soluția oriunde ...

Te rog ajută-mă dacă ai idei!

Mulțumiri. - Patricia

Soluție: Bună Patricia. Dacă apelurile WhatsApp funcționează în mod normal, atunci acesta este un bun indiciu că difuzoarele și microfonul telefonului sunt bine. Credem că problema cu apelurile normale este legată de software. O modalitate bună de a testa această teorie este prin efectuarea unei reinițializări master. Pentru o referință ușoară, mai jos sunt pașii cum se procedează:

• Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
• Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
• Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
• Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
• Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
• După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 2: Aplicația Calendar Galaxy S6 "Din păcate, Calendarul sa oprit" eroare

Am probleme cu calendarul meu. Intotdeauna mi-am trimis intrarile din Outlook pe telefonul meu personal pentru al pastra accesibil. Nu am avut o problemă să intru în contul meu Yahoo și să-l salvez în calendarul meu până acum câteva săptămâni. Când intru în e-mail, fac clic pe atașament și selectez salvarea. Apoi mi-a spus că a fost salvat pe dispozitiv. Am glisat în jos în cazul în care confirmă descărcare completă, dar atunci când am faceți clic pe Acesta îmi spune "Din păcate, Calendarul sa oprit." Am confirmat totul este activat și actualizat. Mi-am curățat memoria cache. Nici una dintre sugestiile pe care le văd nu a funcționat. Există altceva ce pot încerca înainte de a merge la Verizon pentru un dispozitiv nou? - Stacey

Soluție: Bună Stacey. Încercați să efectuați o resetare master. Dacă există o eroare la nivelul firmware-ului cauzând această problemă, resetarea tuturor setărilor telefonului la implicit ar putea remedia problema.

De asemenea, puteți contacta echipa de asistență tehnică a aplicațiilor implicate pentru a vedea dacă aplicația lor se află în conflict cu aplicația calendaristică a telefonului. De exemplu, dacă un e-mail Yahoo pare să declanșeze o eroare de fiecare dată când efectuați o anumită activitate, acesta poate fi un indicator că aplicația Yahoo (dacă ați instalat-o) poate fi de vină.

De asemenea, puteți încerca să încărcați dispozitivul în modul sigur și să vedeți modul în care se comportă aplicația din calendar. Dacă o problemă nu apare în modul sigur, atunci puteți presupune în siguranță că una dintre aplicațiile dvs. se confruntă cu sistemul.

Problema # 3: galaxiile touchscreen Galaxy S6 Edge Plus

Salut. Am citit online că vă pot trimite un e-mail și puteți pune întrebări legate de telefoanele care vă deranjează. Ei bine, telefonul meu nu se leagă exact, dar se comportă ciudat. A doua zi am fost pe Twitter și butonul de reîmprospătare nu funcționa. Am un Galaxy S6 Edge Plus. Colțul din stânga sus nu ar funcționa pentru o vreme și apoi va funcționa din nou. Același lucru sa întâmplat și în colțul din dreapta jos al ecranului când eram pe Instagram. De asemenea, atunci când sunt în mesajele mele încercând să-mi ating butonul din spate în colțul din stânga sus nu ar funcționa. Acest lucru sa întâmplat aproximativ o zi și jumătate. Mi-am oprit telefonul. Problema persistă.

De asemenea, capacele mele auto nu funcționează la fel de bine. De obicei, atunci când încep o nouă propoziție sau apuc cheia care ar fi "intra", capacele încă nu se vor aprinde.

Vă mulțumesc pentru timpul acordat, vă rog să-mi spuneți dacă pot face ceva pentru a rezolva acest lucru.

Foarte apreciat. - Keilah

Soluție: Bună Keilah. Glitches, uneori, apar după o actualizare a sistemului de operare. Dacă ați descărcat sau ați instalat o actualizare înainte de a observa problema, asigurați-vă că ați șters memoria cache a sistemului. Pentru a începe, iată pașii:

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă erorile nu sunt eliminate după ștergerea memoriei cache, puteți șterge și memoria cache și datele aplicațiilor implicate. Iată cum:

• Mergi la Setari.
• Continuați cu Aplicațiile.
• Selectați Gestionați aplicațiile.
• Apăsați pe fila Toate.
• Alegeți numele aplicației care a fost necinstită.
• De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.

Ștergerea datelor unei aplicații este echivalentul virtual al dezinstalării și reinstalării acesteia. Trebuie să vă conectați din nou la conturi după ce ați procedat. Dacă nu se schimbă nimic, ultima dvs. soluție este resetată din fabrică (pașii sunt furnizați mai sus).

Problema # 4: Ecranul Galaxy S6 Edge este negru / nu funcționează

Salut baieti. Am un Samsung Galaxy S6 Edge. Câteva luni în urmă experiența SOD și am reușit să repornească. Câteva săptămâni în urmă, a căzut și ecranul a fost spart și a început să arate linii verzi și roz pe lateral, mai ales noaptea când modul sleep este pornit, dar telefonul era încă funcțional.

Seara trecută, a rămas fără taxă, iar când am încărcat telefonul, nu se va mai întoarce. Acum este partea ciudată; am rebootat telefonul, nu se va mai reactiva. Am încercat din nou și telefonul a fost din nou, am auzit mesajele mele și apelurile telefonice și chiar alarma mea a plecat, dar ecranul este încă negru. Deci, acum singurul mod în care pot citi mesajele mele este de pe laturile telefonului pe timp de noapte, când arată timpul pe lateral.

Te rog, am nevoie de ajutorul tău. Mulțumiri. - Ziada

Soluție: Bună Ziada. O problemă ca aceasta este cea mai bună rezolvată mai degrabă de tehnicieni decât de noi. Există în mod clar o problemă de afișare, ceea ce înseamnă că o componentă hardware nu a reușit. Dacă nu sunteți pregătiți să vă rezolvați singur, nu există nimic care să poată fi făcut la sfârșit. Doza obișnuită de depanare a software-ului nu poate înlocui un ecran sau un digitizor defect. Trimiteți telefonul la un magazin reputat pentru reparare. Samsung poate repara telefonul, dar cu siguranta nu va fi unul liber. Vă recomandăm să lăsați Samsung să facă reparația sau înlocuirea ecranului, deși.

Problema # 5: Galaxy S6 Edge nu se va încărca decât dacă este conectat la un computer

Bună. Am văzut detaliile dvs. de contact pe un forum și mă întrebam dacă mă puteți ajuta.

M-am culcat aseară, iar telefonul meu avea 2%. M-am trezit azi dimineață și telefonul meu a murit, chiar dacă a fost conectat la încărcătorul meu timp de 7 ore. Am crezut că ar putea fi încărcătorul. Totuși, același încărcător a încărcat ieri tableta Samsung fără nici o problemă. Am încercat apoi un alt încărcător pe care-l am la lucru (doar pentru a verifica dublu) și acest lucru nu a funcționat nici. Apoi am încercat conectarea la computer prin USB pentru a face copii de rezervă ale fotografiilor mele și acest lucru a fost încărcat (încet dar sigur). Cu toate acestea, PC-ul nu poate recunoaște dispozitivul, astfel încât nu pot accesa telefonul prin PC.

Apoi am văzut instrucțiunile de încercare în modul sigur, dar acest lucru nu funcționează. Aș face o resetare din fabrică, dar am sute de fotografii ale nepoatei mele pe telefonul meu, pe care nu am susținut-o. Înainte să-l trimit să se fixeze - mai e ceva ce pot încerca? Presupun că este o problemă cu încărcarea telefonului, mai degrabă decât cu cablurile.

Mulțumesc anticipat. - Nicola

Soluție: Bună Nicola. Ai dreptate. Acest lucru nu este în mod clar o problemă cu privire la un cablu fizic, dar cel mai probabil o problemă legată de software. Dacă nu ați instalat o recuperare personalizată, cum ar fi TWRP, nu există alt mod de a crea copii de rezervă ale datelor dvs. personale dacă nu puteți să porniți telefonul în mod normal sau în modul sigur.

Un lucru bun pentru a încerca este să lăsați telefonul încărcat prin intermediul unui computer cât mai mult posibil, apoi boot-l în mod normal (dacă este posibil). Dacă telefonul funcționează sau se încarcă, asigurați-vă că opriți opțiunea de depanare USB dacă l-ați pornit anterior. Unii utilizatori de la alte forumuri au raportat că au stabilit problema de tarifare făcând acest lucru.

Dacă nu funcționează nimic, vă recomandăm să continuați cu cererea de înlocuire a telefonului. Din păcate, asta înseamnă, de asemenea, că vă pierdeți datele personale, deoarece nu putem face nimic pentru a le recupera.

Problema # 6: ansamblul central alpin se blochează când se termină un apel pe Galaxy S6

Bună. Sper că vă puteți ajuta cu această problemă pe care nu prea reușesc să o rezolv!

Galaxia mea S6 îmi sfărâmă capul din aluminiu CDE-183BT în mașina mea. Acest lucru se întâmplă atunci când utilizați apelurile Bluetooth gratuite pentru mâini, mai precis, când apelul se termină, resetarea fabricii de bază. Nu se întâmplă la toate apelurile, dar aproximativ 75% dintre ei aș spune. Nu sunt niciodată probleme atunci când sunt de fapt la apel, numai când se termină apelul va prăbuși unitatea centrală și o va trimite într-o resetare din fabrică.

Acest lucru sa întâmplat pe diferite versiuni software ale Android.

Nu există o actualizare Bluetooth disponibilă pentru unitatea principală. Am vorbit cu Alpine și nu au auzit niciodată de această problemă și nu au făcut nicio sugestie pentru ao rezolva.

Am încercat să schimb numele dispozitivului de la unitatea centrală a telefonului pentru a elimina orice caractere speciale, dar nu a făcut nici o diferență.

Se întâmplă atât atunci când utilizați aplicația Android "Car" preinstalată, dar și când nu utilizați această aplicație.

Am observat și altă zi, că sa întâmplat când un prieten a încercat să mă sune prin intermediul WhatsApp. Am ignorat apelul și nu am răspuns. Când telefonul a încetat să mai sune, mi sa blocat din nou aparatul central și trebuia să trag și să fac toate setările de pe unitatea principală (repara telefonul etc.)

Streaming muzică prin Bluetooth de la telefonul meu funcționează absolut bine și nu am avut niciodată probleme cu acest lucru. - Daniel

Soluție: Bună Daniel. Avem de-a face cu două dispozitive aici, astfel încât prima dvs. sarcină este să identificați care dintre ele provoacă problema. Puteți începe prin depanarea telefonului Android. Mai întâi, ștergeți partiția cache (pașii de mai sus). După ce a fost actualizată memoria cache a sistemului, ștergeți vechea asociere Bluetooth la unitatea centrală și reluați-o. Dacă nu se schimbă nimic, efectuați o resetare din fabrică S6 și observați din nou. După o resetare principală, nu instalați aplicații terță parte decât dacă puteți testa conexiunea Bluetooth la unitatea centrală. Dacă problema persistă după aceea, atunci acesta este un semn clar că unitatea centrală poate avea unele probleme de firmware.

Unitatea centrală este la fel ca orice alt dispozitiv electronic sau digital de astăzi și poate suferi de probleme de firmware. Asigurați-vă că vorbiți cu dealerul dvs. Alpine pentru înlocuire.