Galaxy S6 Edge oprește conexiunea la internet atunci când navighează, alte probleme

Samsung # GalaxyS6Edge de la Samsung este un telefon excelent în sine și primim doar o cantitate mai mică de mesaje de la cititorii noștri, care solicită ajutor în legătură cu acest dispozitiv în comparație cu S6. Cu toate acestea, o astfel de problemă ne-a atras atenția, deci am decis să o publicăm împreună cu alte # probleme GalaxyS6. Mai jos sunt subiectele specifice menționate aici astăzi:

Galaxy S6 nu se încarcă și nu se aprinde
Galaxy S6 nu va porni în mod normal
Galaxy S6 Edge oprește conexiunea la internet atunci când navighează
Galaxy S6 redă sunet la fiecare 30 de minute
Wet Galaxy S6 nu se încarcă

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problema # 1: Galaxy S6 nu se încarcă și nu se aprinde

Am conectat telefonul cu 16% noaptea trecută la un încărcător încărcător și când l-am scos o oră mai târziu, a fost de 13% și am observat că nu se încarcă pe nici un încărcător. Toate încărcătoarele / cablurile sunt bune, telefonul recunoaște că a fost conectat când este oprit, dar se va încărca brusc. Nu a fost deteriorat de apă, nu a fost scăpat, nu a forțat un conector în el, încărcătorul se apasă în mod normal și nu se pierde ... Încărcături pe placa de încărcare fără fir. Singurul lucru la care mă pot gândi este o problemă de software / firmware sau ceva în neregulă cu portul. Cu toate acestea, atunci când am încercat să-l reporniți, ecranul Android spune că se instalează actualizarea pentru câteva secunde, apoi se trece la ecranul de repornire. Nu am resetat-o încă din fabrică. Verificat pentru actualizări, este actualizat. Partiția cache eliminată, a rebootat sistemul ... Orice sfat pe partea de tehnologie? - Erin

Soluție: Bună, Erin. Ați făcut restul de soluții software fără nici un efect pozitiv discernabil, astfel încât este logic să treceți la resetarea din fabrică. Pentru o referință ușoară, iată pașii cum se procedează:

Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 2: Galaxy S6 nu va porni în mod normal

Dragă DroidGuy.

Nu am avut niciodată probleme cu telefonul meu până în ziua de ieri, când bateria a scăzut (~ 10%) și am conectat-o. Am lăsat-o timp de aproximativ o oră și am observat că lumina roșie de încărcare nu a fost pornită și telefonul a fost oprit. Am apucat telefonul și am încercat să-l pornesc, iar în sus a apărut un ecran albastru care a spus ceva despre descărcare și a spus că este în modul de fabrică. Nu puteam să pornesc sau să închid telefonul sau ceva în acel moment, așa că am lăsat-o până a murit telefonul. În cele din urmă m-am dus la culcare și l-am lăsat conectat toată noaptea, și până când am trezit telefonul încă nu se va aprinde. Nu va răspunde nici măcar la semnalul modului de recuperare (mențineți simultan butonul de alimentare, acasă și volum).

Vreun sfat? - Matthew

Soluție: Bună Matei. Dacă telefonul nu mai răspunde când îl bootați în modul de recuperare, încercați să îl porniți în modul de descărcare (Odin). Puteți face acest lucru apăsând simultan tastele de reducere a volumului, de alimentare și de pornire. Dacă modul de descărcare poate fi accesat, înseamnă că este posibil să existe o problemă de firmware pe Galaxy S6. Un lucru bun de făcut în acest caz este refularea unui firmware de stoc. Puteți utiliza Google pentru a căuta resurse online pentru a face această soluție.

Problema # 3: Galaxy S6 Edge oprește conexiunea la internet atunci când navighează

Hei! Deci, am folosit un S6 Edge pentru ultimele 3 luni și a funcționat foarte bine până la câteva zile în urmă, când navigarea pe Internet a deconectat de la internet și apoi când am încercat în mod repetat să-l întorc pe ea nu ar funcționa. Ulterior, nu am putut face nici măcar apeluri. Destul de ciudat am reușit să primesc apeluri foarte bine. am privit-o online și nu am putut găsi o remediere. am o conectivitate excelentă și asta, evident, nu este problema. Cu toate acestea, după ce am fiddled cu ea pentru un timp a fost fix și conectat înapoi la internet și am putea chiar să facă apeluri! Nu stiu sau imi amintesc ce am facut. Acest lucru nu sa întâmplat de aproape o săptămână până acum. același lucru sa întâmplat din nou și de această dată a trecut mai mult de 2 ore și nimic nu pare să funcționeze! Este foarte trist că plătesc foarte mult (foarte scump aici în India) pentru a obține telefonul și acest lucru se întâmplă.

Orice ajutor ar fi grozav. Mulțumesc anticipat . - Sriprada

Soluție: Bună Sriprada. Vă recomandăm să vă apelați mai întâi la operatorul de telefonie mobilă, astfel încât să puteți raporta întreruperea conectivității. Este posibil să existe o problemă de rețea care afectează anumiți utilizatori din zona dvs. Nu vrem să pierdeți timpul de depanare a telefonului atunci când problema este legată de rețea. Dacă transportatorul dvs. confirmă faptul că rețeaua sa este bună și nu există întreruperi cunoscute în zona dvs., atunci este momentul în care puteți începe depanarea dispozitivului S6.

Primul lucru pe care îl puteți încerca este să actualizați memoria cache a sistemului.

Pentru problemele legate de firmware-uri mici aduse de aplicații și actualizări ale firmware-ului, ștergerea partiției cache face adesea truc. Aceasta se întâmplă deoarece această procedură va șterge literalmente toate fișierele memorate în cache în partiția cache, ceea ce va forța sistemul să creeze altele noi în timpul următoarei încărcări.

Această procedură este, de asemenea, foarte utilă în rezolvarea unor probleme cum ar fi repornirea aleatorie, buclă de boot, blocată în timpul încărcării și blocarea aleatorie după actualizări. Iată cum ștergeți partiția cache a telefonului dvs. S6:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă utilizați date mobile numai pentru a vă conecta la internet printr-un singur browser, asigurați-vă că ștergeți, de asemenea, cache-ul și datele acelui browser. Exemple de browsere includ Chrome, Firefox și browserul web Samsung nativ. Iată pașii pentru a șterge memoria cache și datele browserului:

Mergi la Setari.
Continuați cu Aplicațiile.
Selectați Gestionați aplicațiile.
Apăsați pe fila Toate.
Alegeți numele aplicației care a fost necinstită.
De acolo, veți vedea butonul Ștergeți memoria cache.

Dacă ambele proceduri nu vor avea nici o șansă, asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică (pașii furnizați mai sus).

Problema # 4: Galaxy S6 redă sunetul la fiecare 30 de minute

Salut! Am 2 probleme cu galaxia mea și sper că mă poți ajuta. Cea mai mare problemă pe care o am cu telefonul meu este că îmi păstrează sunetul de notificare a mesajului meu la fiecare 30 de minute. Am încercat totul pentru a opri! Nu există mesaje sau notificări atunci când face acest lucru! Trebuie să-mi închid telefonul noaptea, pentru că e atât de enervant. Am verificat telefonul pentru a vedea dacă este o setare pe care am activat-o și nu este. Am trecut prin fiecare aplicație posibilă pentru a vedea ce se întâmplă. Nu am idee ce să fac!

Cea de-a doua problemă pe care o am este când scriu un mesaj că fețele mele Smiley nu apar atunci când fac clic pe pictograma zâmbet în caseta de mesaje. Acestea funcționează numai când fac clic pe pictograma zâmbet din partea de jos a tastaturii. Am eliminat teme crezând că a fost o problemă și nu a fost.

Multumesc anticipat!! - Ana

Soluție: Bună Ana. Sunetul la fiecare 30 de minute nu este cu siguranță un comportament implicit al unui S6, astfel încât, cu excepția cazului în care setați o alarmă sau un cronometru pentru a ieși în mod regulat, acest lucru trebuie să se datoreze numai unei alte aplicații. Dacă nu puteți stabili care dintre aplicațiile dvs. ar putea fi responsabile, luați în considerare pornirea telefonului în modul sigur. Când porniți în acest fel, telefonul va împiedica difuzarea aplicațiilor terță parte, deci este o metodă bună de validare a bănuielii noastre. Iată cum se face:

Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

În cazul în care telefonul ignoră modul de siguranță și problema persistă, asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică. Făcând poate repara și a doua problemă.

Problema # 5: Galaxia umedă S6 nu se încarcă

Buna! Citește-ți postul despre Încărcarea care nu funcționează, ce este: lipsurile mele au scăzut marginea S6 în toaletă marți, imediat s-au întors, l-am lăsat să se usuce cu orez și dulap aer. Oricum e vineri vineri, am încercat să încep. Tot ceea ce face este fie să arătați semnul acumulatorului cu zig zag continuând să clipească încet, fie să obțineți 0% cu o minge verde mică în jos, care strălucește, dar nu se încarcă.

Deci, mă gândesc că trebuie să fie o eroare a bateriei deconectați circuitul atunci când bateria a fost deteriorată. Voi încerca să schimb bateria în curând. Am vizionat o mulțime de videoclipuri YouTube mult mai ușor decât iPhone. De asemenea, voi schimba portul USB în același timp. Sugestiile pe care le-ai putea crede?

Am încercat orice posibilitate de resetare și nu face nimic. Când încerc să îl pornesc după ce semnul de baterie 0% arată că logo-ul Samsung Edge 6 se afișează timp de 5 secunde, atunci se taie. Ecranul perfect bine pentru că a venit, de asemenea, cu Ecranul verde spune descărcarea Vă rugăm să nu se întoarce de, făcut de câteva ori, Dacă vindecarea lentă nu sunt sigur. - Daniel

Soluție: Bună Daniel. Dacă problema pe care o descrieți aici nu a fost prezentă înainte ca telefonul să se ude, este evident că se întâmplă o problemă hardware. Deoarece daunele cauzate de apă dau naștere la repararea și înlocuirea în mod automat a garanției, vă sugerăm să continuați planul de a deschide telefonul și de a verifica circuitul. Nu putem fi destul de concreți care ar putea fi problema, așa cum poate fi orice în acest moment. Trebuie să vă asigurați, totuși, că scoateți bateria mai întâi pentru a preveni deteriorarea telefonului, permițând alimentarea prin alte componente. De fapt, primul lucru pe care un utilizator trebuie să-l facă în acest caz este să taie imediat alimentarea, ceea ce înseamnă că scoateți fizic bateria. Ar trebui să porniți telefonul numai dacă sunteți sigur că toate umiditatea și lichidul din interior sunt îndepărtate. Dacă porniți telefonul fără a fi curățat cu atenție, este posibil să fi cauzat deja deteriorarea permanentă a anumitor părți.

Problema #: Ecranul tactil Galaxy S6 nu funcționează corect

Am primit acest telefon pe data de 5 ianuarie, nu l-am scăpat sau l-am deteriorat în nici un fel. Am observat că ecranul tactil din colțurile din stânga și din dreapta sus nu răspunde uneori. Tasta din spate și celălalt buton se aprind când ating aceste zone, așa că știu că este un fel de răspuns, dar telefonul se comportă ca și cum nu aș fi atins-o dacă are sens. Ca și în cazul meu SnapChat, când am lovit butonul de expediere din colțul din dreapta jos, acele butoane de lângă tasta de pornire se aprind, dar trebuie să țin mai mult apăsată tasta de expediere înainte de a răspunde. Știu că nu este doar aplicația, deoarece dacă încerc să alunec barul de notificări din partea stângă sus nu va răspunde. Este o problemă comună sau ar trebui să o iau înapoi înainte ca cele 30 de zile să se ridice?

Mulțumesc. - Cierra

Soluție: Bună Cierra. Aceasta poate fi o problemă hardware, în special un touchscreen rău. Încercați să verificați starea LCD a telefonului dvs. prin meniul de servicii. Puteți face acest lucru prin apelarea * # 0 * #. Acest cod vă va oferi multe opțiuni. Atingeți pur și simplu pe Touch și verificați dacă toate pătratele răspund robinetelor dvs. Dacă un singur pătrat nu va înregistra touch-ul dvs., acesta este un indiciu al unui touchscreen rău. Sunați Samsung sau partea interesată pentru a obține o înlocuire.