Galaxy S6 Edge nu primește SMS atunci când Wi-Fi este pornit, alte probleme de texting S6

Răspunsul nostru astăzi răspunde la câteva întrebări trimise de unii dintre cititorii noștri cu privire la problemele de mesaje text # GalaxyS6. Mai multe postări similare apar în următoarele săptămâni, deci dacă nu găsiți întrebarea dvs. aici, continuați să vizionați mai multe postări.

Între timp, acestea sunt subiectele specifice menționate aici astăzi:

Unele caractere ale tastaturii Galaxy S6 nu funcționează
Galaxy S6 răspunde la mesajele text limitate prin Bluetooth
Galaxy S6 înghețând atunci când trimite mesaje text
Galaxy S6 Edge nu primește SMS atunci când Wi-Fi este pornit
Galaxy S6 stoc messenger foarte lent
Galaxy S6 care nu trimite mesaje text unui contact

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Unele caractere Galaxy S6 nu funcționează

Tocmai am primit telefonul meu cu câteva zile în urmă și de atunci am avut de-a face cu această problemă. Uneori (nu întotdeauna, dar destul de des) părți ale tastaturii mele nu răspund. Nu contează dacă scriu mesaje text, folosind WhatsApp sau Facebook, se poate întâmpla oricând (este doar haopening chiar acum!)

Tastele de pe partea dreaptă ("p", tasta enter, "spate") nu răspund. Uneori trebuie să le apuc de 10 ori sau mai mult până când vor răspunde în cele din urmă! Același lucru se întâmplă atunci când folosesc o tastatură într-o altă limbă (germană). În acest caz, este litera ü, care nu răspunde, în loc de litera P.

La fel ca și celelalte taste, cum ar fi tasta enter, etc.

Soțul meu a primit același telefon în același timp, dar nu are această problemă.

Ma innebuneste! Sper că te poți ajuta. Mulțumesc!! - Belinda

Soluție: Bună Belinda. Este posibil ca ecranul tactil al telefonului dvs. să nu funcționeze corect în anumite zone. Încercați să verificați capacitatea de reacție a ecranului tactil prin meniul de servicii. Formați simplu * # 0 * #, atingeți atingeți și verificați zona în care sunt afișate de obicei caracterele care nu funcționează. Dacă totul se verifică în test, problema poate fi cauzată de o memorie cache a aplicației sau de date corupte. Asigurați-vă că ștergeți cache-ul și datele aplicației pentru tastatură. Iată cum:

Mergi la Setari.
Continuați cu Aplicațiile.
Selectați Gestionați aplicațiile.
Apăsați pe fila Toate.
Căutați aplicația pentru tastatură și atingeți-o.
De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data.

Problema # 2: Răspunsurile la mesajele text limitate de la Galaxy S6 prin Bluetooth

Am folosit un telefon Windows și am putut răspunde cu vocea mea prin Bluetooth pentru mesajele text. Mi-ar citi textul și mi-aș întreba dacă vreau să adaug mai multe, să încerc sau să trimit. Acum am Samsung Galaxy S6 și nu mai pot face această facilitate pe care o cunosc. Sunt în stare să-mi trimită mesajele text, să citesc cu voce tare, dar să răspund, există numai mesaje implicite pe care le pot folosi. Am fost la magazinul Verizon de 3 ori și chiar m-am dus la dealer-ul meu Ford și nimeni nu știe cum să remedieze sau dacă există o soluție. AJUTOR! - Lisa

Soluție: Bună Lisa. Un telefon Windows diferă într-o mulțime de aspecte de la un telefon Android. Din punct de vedere funcțional, un telefon Android este de asemenea diferit. Din câte știm, opțiunile de răspuns pentru mesajele text prin Bluetooth sunt limitate în unele telefoane Android precum Samsung Galaxy S6. dacă nu găsiți ceea ce căutați, vă recomandăm să încercați să utilizați în schimb aplicații terță parte din Magazin Play. Acestea sunt două aplicații bune pe care le puteți începe cu:

DriveSafe.ly® Free Reader SMS
Ultimate Car Dock - mod de mașină

Problema # 3: Galaxy S6 înghețarea atunci când mesaje text

Bună ziua, prietenul meu și amândoi avem aceleași telefoane (cumpărate în același timp) și ambele se confruntă cu aceleași probleme. Mesajele text se blochează tot timpul, mai ales atunci când ne trimitem mesaje text. Am încercat să limităm cantitatea de mesaje salvate și nimic nu pare să ne ajute.

Există momente când ne sunăm unii pe alții și nici unul nu poate auzi cealaltă vorbire, dar dacă sunăm pe cineva cu un alt telefon, nu există probleme.

Sincer aceste telefoane suge ca telefoane - mai ales în caz de urgență. Amândoi suntem pregătiți să ne întoarcem la vechiul nostru Galaxy S3. Cel puțin au lucrat ca telefoane. - Katrina

Soluție: Bună Katrina. Dacă amândoi împărtășiți același transportator wireless, vă recomandăm să îi lăsați mai întâi să știe, pentru a vă oferi asistență directă. O actualizare de sistem sau o problemă de rețea poate fi în spatele problemei.

Doar în cazul în care problema este cu telefoanele în sine, vă recomandăm să faceți următoarele:

Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie

Dacă utilizați aplicația de mesagerie nativă, asigurați-vă că mai întâi ștergeți memoria cache și datele dvs. (pașii sunt furnizați mai sus). Această procedură vă va șterge mesajele text, astfel încât să vă salvați o copie a celor importante înainte de a continua.

Ștergeți partiția cache

În cazul în care cache-ul telefonului este de vina, această procedură va rezolva cu ușurință problema. Uneori, o memorie cache depășită sau coruptă poate duce la probleme ca aplicațiile care nu funcționează conform așteptărilor. Dacă nu ați făcut acest lucru înainte, urmați acești pași:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Începeți prin a efectua o resetare din fabrică

Cele mai multe probleme software pot fi rezolvate prin efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că ați creat o copie a fișierelor personale înainte de a face acest pas pentru a preveni pierderea datelor. Iată pașii:

Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 4: Galaxy S6 Edge nu primește SMS atunci când Wi-Fi este activat

Am Samsung Galaxy S6 Edge pe AT & T. Am o problemă de a trimite sau primi texte. Am observat-o în seara asta pe Wi-Fi. Am oprit Wi-Fi-ul și încă nu a trecut și telefonul recepționat nu a primit-o. Am trimis o fotografie a cercului pe telefonul recepționat ca un mms și a trecut prin oprirea Wi-Fi-ului. Am observat această problemă înainte de alte conexiuni Wi-Fi la casele altor persoane. Nu se întâmplă tot timpul și uneori întoarcerea Wi-Fi nu ajută. Dar repornirea telefonului va ajuta. Există ceva ce pot face pentru a rezolva această problemă? - Rachael

Soluție: Bună Rachael. Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie și începeți din nou. Dacă acest lucru nu va face nimic, încercați o resetare din fabrică pentru a elimina posibilele erori ale sistemului de operare.

Dacă nu se schimbă nimic, asigurați-vă că informați purtătorul dvs. wireless despre acest lucru, deoarece acesta vă poate ajuta.

Problema # 5: Mesagerul Galaxy S6 foarte lent

Mesagerul meu din stocul Galaxy S6 este oribil. Mesajele de grup (cu utilizatorii iPhone sau Android) sunt tortura. Nu pot ține pasul, toate mesajele vin ca elemente de descărcare și în mod individual, tastatura mea este de 30 de secunde pe caracter, nu pot să sper să trimită sau să primească toate mesajele până la sfârșitul conversației. Acest lucru se întâmplă în toate textele grupului și foarte lent în cel normal unul la unul.

Am făcut câteva repornări din fabrică, precum și alte rebootări și reporniri. Am încercat totul sub soare. Spune-mi că ai o soluție la asta?

Limita mesajului meu de grup este setată la cea mai mare disponibilă, 2M. Am activat mesajul de grup. - Zachary

Soluție: Bună Zachary. Vă rugăm să faceți toate soluțiile menționate în această postare pentru a încerca să rezolvați problema. Rețineți că acestea sunt destinate să remedieze problemele software numai pe telefon. Dacă nu funcționează nimic, încercați să porniți telefonul în modul sigur înainte de a vă angaja în mesaje de grup pentru a vedea dacă o vină terță parte este de vină. Iată cum:

Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Vă recomandăm să contactați furnizorul de servicii, dacă toate aceste remedii nu vă vor ajuta. Există o șansă ca problema să aibă legătură cu rețeaua și înseamnă că rezolvarea problemelor legate de software pe telefon nu poate fi rezolvată.

Problemă # 6: Galaxy S6 nu trimite mesaje text la o singură persoană de contact

Am un Samsung Galaxy S6 și, recent, a dezvoltat un obicei de a nu trimite un mesaj text. Nu sa mai întâmplat cu un MMS înainte, numai mesaje text normale. Se întâmplă doar o dată la câteva zile, dar în ultimul timp sa întâmplat cel puțin o dată pe zi, uneori două sau trei. Și nu este, de asemenea, la un anumit moment al zilei. Telefonul meu va spune că a trimis, dar persoana pe care am trimis mesajul nu o primește. S-a întâmplat doar cu un număr de telefon despre care știu. Mi-a fost interesat doar să știu dacă ați auzit despre acest lucru și despre noi despre orice remediere posibilă, deoarece sunt foarte confuză cu privire la ceea ce ar putea fi.

Noroc ???? - Bree

Soluție: Bree Bree. Deoarece această problemă pare să afecteze numai o persoană de contact, trebuie să lucrați cu prietenul dvs. pentru a vă asigura că nu există nici o problemă la sfârșitul său. Totuși, puteți să-l întrebați pe purtătorul dvs. wireless în legătură cu anumite lucruri, dar suntem siguri că vor cere același lucru. Această problemă nu este o problemă legată de telefon. Este fie o problemă în rețeaua dvs., fie în cazul prietenului dvs.

Mesajele text primite și trimise sunt gestionate de centrele de mesaje și, dacă una dintre aceste centre nu funcționează corect, se poate întâmpla o problemă ca a ta.