Galaxy S6 lipsă culoare opțiune în caracteristica People Edge în Android Nougat, alte probleme

Bună ziua comunitatea Android! Bine ați venit la un alt articol # GalaxyS6 care abordează câteva întrebări trimise în modul nostru. Sperăm că soluțiile pe care le oferim aici pot pune în lumină problemele cu care se confruntă alți utilizatori care încă nu ne contactează.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care vi le aducem astăzi:

  1. Cum de a debloca FRP blocat Galaxy S6 margine
  2. Dr Fone Android Data Recovery nu funcționează pe Galaxy S6
  3. Galaxy S6 nu va mai funcționa decât dacă este conectat la un încărcător
  4. Galaxy S6 nu poate scana pentru wifi după instalarea Android Nougat
  5. Galaxy S6 nu se încarcă și nu se va activa după încărcare peste noapte
  6. Galaxy S6 încărcare rapidă nu funcționează
  7. Galaxy S6 sa oprit încărcarea și se oprește de la sine
  8. Galaxy S6 lipsă de culoare opțiune în caracteristica People Edge după instalarea Android Nougat

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să deblocați FRP blocat Galaxy S6 margine

Samsung S6 margine plus SM-G928C. Am făcut o resetare hard pe S6-ul meu. La finalizare nu am putut avea acces la telefon din cauza FRP. Am uitat parola pe care am folosit-o. Problema este acum că telefonul nu poate fi detectat de computer pentru a folosi patch-ul pentru a șterge contul. Am încercat OTG și, de asemenea, a refuzat. Am folosit un dime o duzină de cabluri USB fără noroc. Am încercat să folosesc tastatura, se pare că aspectul tastaturii este diferit, deoarece butonul de setări este pe cont propriu și nu am acces la tastatura Google. Am incercat sa trec prin camera, dar am esuat si eu. - Chauke

Soluție: Bună, Chauke. Ne place să vă spunem acest lucru, dar nu există nici o modalitate oficială sau neoficială cunoscută de a ocoli actuala Protecție de Resetare a Fabricii care rulează în dispozitive Samsung. Singura dvs. șansă de a reuși să utilizați din nou telefonul este să introduceți datele de acreditare Google corecte înregistrate pentru acest telefon. Dacă nu vă puteți aminti numele de utilizator și parola pentru contul dvs. Google, singurul lucru pe care îl puteți face este să așteptați până când un nou hack va deveni disponibil pentru a ocoli din nou FRP.

Problema # 2: Dr. Fone Android Data Recovery nu funcționează pe Galaxy S6

Soția mea are un Samsung Galaxy S6. Ea a șters câteva fotografii din greșeală, așa că am încercat să le recuperez pentru ea folosind Dr Fone Android Data Recovery. Pentru a face acest lucru a trebuit să pun telefonul în modul de depanare. În timp ce în acest instrument și-a făcut analiza, telefonul a început să repornească non-stop. Deci, ar porni și spune Galaxy S6 și arăta simbolul de deblocare și apoi cuvântul personalizat. Apoi ar merge la ecranul Samsung în litere colorate cu sunet și apoi la un ecran roșu care a spus Verizon. Apoi, va reveni la primul ecran și va continua să treacă prin cele 3 ecrane. Există o soluție pentru asta? Nu vreau să fac o resetare din fabrică dacă nu trebuie să fac altceva decât să mă ajuți. Am intrat în modul de recuperare și șterg cache-ul. Există sugestii despre ce să facem? Nu funcționează vreunul dintre aceste instrumente de recuperare? Am sunat la Verizon și Samsung și amândoi au declarat că nu există nicio modalitate de a recupera fotografiile șterse etc., cu excepția cazului în care au fost salvate. Orice ajutor ar fi apreciat. Mulțumiri. - Randy

Soluție: Bună Randy. Nu suntem familiarizați cu software-ul pe care îl utilizați și nu l-am testat pe noi înșine pentru a putea spune dacă este eficient sau nu. În general, puteți recupera fișiere numai dacă în dispozitivul de stocare rămân unele fragmente și secțiunile în care acestea sunt localizate nu sunt suprascrise. Dacă soția dvs. a continuat să utilizeze telefonul ceva timp înainte să încercați să recuperați fișierele șterse, există șansa ca locația în care au fost localizate fișierele originale să fie deja ocupată de informații diferite. Acesta este motivul principal pentru care trebuie să întrerupeți utilizarea prin salvarea sau ștergerea de pe dispozitiv. În principiu, nu doriți ca sistemul să introducă noi informații despre sectoarele ocupate anterior de fișierele șterse. Acest lucru face ca recuperarea fișierelor să fie o afacere dificilă. În principiu, nu există nicio garanție că puteți recupera ceva, chiar dacă utilizați un instrument sau un software foarte specializat.

Din nou, nu știm nimic despre software-ul Dr. Fone Android Data Recovery, așa că vă sugerăm să discutați cu dezvoltatorul dvs. pentru asistență.

Problema # 3: Galaxy S6 nu va rămâne în continuare dacă nu este conectat la un încărcător

Bună. Am un Samsung Galaxy S6. l-am lăsat noaptea trecută, ecranul nu a crăpat și nu există semne pe el. Cred că a aterizat pe unul dintre colțurile de sus. Deci, acum nu se va aprinde deloc decât dacă o să fiu încărcată. când se aprinde atunci ajunge pe ecranul unde îmi introduc parola și apoi introdu parola și imediat se întoarce.

De asemenea, dacă am conecta încărcătorul în orice moment, acesta se oprește. Ultima dată când i-am pornit-o conectat la WiFi și totul și am primit notificări. De asemenea, pot să închid sunetul din meniul derulant din ecranul de blocare.

De asemenea, cred că pot auzi ceva în interior. Are cineva vreo idee ce ar putea fi greșit și dacă merită să o luați undeva pentru a fi fixat? TIA. - Suzanne

Soluție: Bună Suzanne. Dacă problemele pe care le menționați nu au existat înainte de a renunța accidental la telefon, vă sugerăm să nu mai căutați soluții software. Nu există nici o cantitate de software de depanare sau hacks care pot rezolva o problemă hardware. Telefonul trebuie să fie dezasamblat, astfel încât diagnosticele de bază și avansate pot fi executate pe hardware. Dacă nu aveți expertiza și instrumentele necesare pentru a repara un dispozitiv Samsung, vă spunem că doriți să permiteți unui profesionist să se ocupe de locul de muncă pentru dvs.

Problema # 4: Galaxy S6 nu poate scana pentru Wi-Fi după ce a instalat Android Nougat

După actualizarea lui S6 la Nougat nu pot scana pentru wifi. Se va conecta la rețele sau rețele cunoscute din aeroporturile în care împinge conexiunea prin browser. Cu toate acestea, dacă mă duc la setările conexiunilor, wifi-ul poate fi pornit sau oprit, dar dacă atingeți pentru a vedea rețelele disponibile, primesc un mesaj care spune că "setările s-au oprit". Am încercat toate recomandările dvs., inclusiv o resetare din fabrică, dar nimic a făcut vreo diferență. Sunt în Irlanda pe rețeaua Vodafone. - Sean

Soluție: Bună Sean. Există două componente principale într-un smartphone - procesoare de aplicații și modemuri. Primul este un set de procesoare care face lifting-ul greu pentru a face ca aplicațiile să funcționeze, în timp ce modemurile oferă capacitatea de rețea a dispozitivului.

Wifi și alte funcții de rețea ale telefonului sunt gestionate de modemul telefonului dvs. și acest cip special utilizează propriul firmware numit baseband pentru a funcționa. Ca și sistemul de operare Android, banda de bază primește în mod regulat actualizări de la chipmaker (cum ar fi Qualcomm, Intel etc.) pentru a repara erorile cunoscute și pentru a îmbunătăți performanța. Aceste actualizări sunt de obicei livrate împreună cu actualizările Android. Dacă comportamentul WiFi al telefonului dvs. a început după instalarea unei actualizări, există o șansă ca versiunea de bandă de bază să fie slab codată. Din păcate, nu există nicio modalitate pentru utilizatorul final de a verifica dacă este cazul, dacă descărcați actualizarea pe cale aeriană (OTA), vă sugerăm să îi lăsați pe operatorul de transport să cunoască problemele. Depinde de ei să remedieze problema sau pur și simplu să înlocuiască dispozitivul cu altul.

Problema # 5: Galaxy S6 nu se încarcă și nu se va activa după încărcare peste noapte

Telefonul meu a murit peste noapte, chiar dacă nu a fost folosit și era aproximativ între 60% sau 40%. Acum dimineață am încercat să o încărc și tot ce va face este să arătați bateria cu simbolul fulgerului din interiorul acesteia, dar nu se va încărca (nu prezintă încărcare verde în timp ce este conectată). Acesta a pornit o dată și a arătat 0% pentru baterie, dar acum nu se mai întoarce. Nu sunt sigur de versiunea Android, dar știu că a actualizat software-ul destul de recent (poate cu câteva luni în urmă). Am testat în continuare încărcătorul în sine și se pare că funcționează. De asemenea, m-am uitat în portul încărcătorului de la telefon, nu pare murdar sau rupt. Pot rezolva problema prin depanare? dacă da, cum? Mulțumesc. - Jessika

Soluție: Bună Jessika. Depanarea software-ului este tot ce oferim în acest blog și dacă nu reușiți să reporniți telefonul, nu există aproape nimic de care să puteți face. Acestea fiind spuse, sarcina dvs. principală este să vedeți dacă puteți face telefonul să se întoarcă mai întâi. Dacă aveți un alt încărcător cunoscut, ar trebui să încercați să îl utilizați mai întâi. Odată ce telefonul este conectat, lăsați-l în acest fel cel puțin 30 de minute înainte de a încerca combinațiile diferitelor butoane hardware pentru a încerca să porniți telefonul în mod alternativ. Iată cum:

Boot în modul de recuperare:

  1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare:

  1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
  4. Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
  5. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
  6. Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur:

  1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
  2. Țineți apăsat butonul de pornire.
  3. După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
  5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
  6. Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Din nou, dacă nu puteți relua telefonul la oricare dintre aceste moduri, nu puteți face nimic mai mult. Dacă dispozitivul nu răspunde, trimiteți-l pentru reparare sau înlocuire.

Problema # 6: încărcarea rapidă Galaxy S6 nu funcționează

Galaxia mea S6 nu mai este încărcată rapid. Folosiți încă același cablu și port de încărcare Samsung OEM. Nu a fost niciodată umed, scăpat sau lucrat. Pe această problemă am încercat să-l conectați la PC-ul meu, un Windows 7, dar nu ar funcționa. Am dezinstalat și reinstalat driverul USB Samsung și încă nimic, așa că m-am dus la configurația USB și am încercat să instalez (deși a fost instalat anterior) MTP, PTP și încă nici măcar un mesaj de eroare. Toate aceste lucruri au lucrat săptămâna trecută până în această săptămână am observat că se oprește încărcarea rapidă care par a fi toate legate de același lucru. În general, se percepe o taxă, dar lentă. - Red29point

Soluție: Bună Red29point. Multe cazuri de încărcare rapidă sunt cauzate de un port incorect de încărcare, astfel încât depanarea software-ului este deseori inutilă. În cazul dvs., vă recomandăm să încercați mai întâi o resetare din fabrică. Efectuarea unei ștergeri complete va reinițializa toate setările software-ului la valorile implicite, eliminând în același timp toate posibilele erori care s-ar fi putut dezvolta în timp. De asemenea, trebuie să resetați toate setările legate de funcția de încărcare și de încărcare rapidă. Dacă problema se datorează unei erori de software, resetarea din fabrică ar trebui să o repare.

Pentru referință, iată pașii privind modul de resetare din fabrică a modelului S6:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

În cazul în care telefonul nu poate încărca rapid în acest moment, contactați Samsung pentru reparare sau înlocuire.

Problema # 7: Galaxia S6 a încetat să se încarce și se oprește singură

Am folosit acest Samsung Galaxy S6 timp de 2 ani de când i-am cumpărat. De ani de zile am folosit încărcătoare non-Samsung și funcționează bine. Se taxează chiar mai bine decât originalul. În ultimele zile a apărut un mesaj brusc care apare pe ecranul meu și spune că "nu pot încărca telefonul blah3x ... încărcătorul sau bateria pot fi incompatibile și că trebuie să utilizez originalul. dar mesajul pare să apară doar în câteva secunde și imediat dispare și continuă să se încarce.

Noaptea trecută, telefonul era de 30% când eram pe punctul de a încărca și când am conectat încărcătorul, mesajul a apărut din nou, iar procentul a scăzut la 1%. se oprește de la sine și acum nu mai pot să o mai perceapă. am încercat să folosesc diferite încărcătoare pe care le-am folosit înainte și acum este doar atât de prost incapabil să perceapă taxe. Orice sfaturi? - John

Soluție: Bună John. Dacă ați încercat deja mai multe încărcătoare de lucru cunoscute în acest moment, punctul de eșec ar putea fi portul de încărcare. Aceasta este componenta deseori deteriorată în multe telefoane care nu se încarcă. Reveniți mai întâi la o fabrică și vedeți dacă aceasta va remedia problema. Ne îndoim că va face orice pentru a rezolva problema, dar este singura modalitate de a ști dacă problema este legată de software sau hardware. În cazul în care problema persistă după resetarea telefonului curat, trebuie să se întâmple o eroare hardware. Ca și ceilalți de mai sus, trebuie să reparați telefonul sau să îl înlocuiți pentru a rezolva problema.

Problema # 8: opțiunea Galaxy S6 lipsă de culoare în caracteristica People Edge după instalarea aplicației Android Nougat

Max Droid Guy. Am un Galaxy S6 Edge, și tocmai am terminat actualizarea software-ului cu Android Nougat pe 4/24/2017. De când actualizarea a fost instalată, nu mai primesc notificări de margine care indică faptul că am primit un text din unul dintre favoritele mele salvate pe People Edge. Anterior, am putut să atribui o culoare fiecărui favorit, iar atunci când telefonul era cu fața în jos, marginea va străluci o culoare diferită în funcție de cine am primit un text / apel de la; De asemenea, aș vedea o linie colorată pe partea laterală pe care am putut să o deschid și să văd o previzualizare a ceea ce a spus textul. Nici una dintre acestea nu pare să se întâmple acum când actualizarea a fost instalată.

Am verificat setările Edge Lighting și am luminat marginea aprinsă, dar asta nu pare să facă nimic; nu există nici o modalitate de a atribui o culoare unei persoane. Aceste caracteristici au dispărut odată cu noua actualizare (nu sunt sigur dacă acestea sunt încă caracteristici pe S8), sau este ceva în neregulă? Mulțumiri! - Donnie

Soluție : Bună Donnie. Cu Android Nougat, Samsung a încetat să susțină caracteristica care permite unui utilizator să atribuie culori diferite pentru fiecare contact din Marginea oamenilor. Cu versiunea actuală Nougat, nu mai există o opțiune de culoare în marginea Oameni. Acest lucru afectează, de asemenea, linia de culoare mică din lateral. Nu avem încă niciun cuvânt oficial de la Samsung, dacă există vreun plan de includere a funcțiilor care lipsesc în următoarele actualizări.

Dispozitivele Galaxy S8 și S8 + sunt livrate cu Android Nougat, astfel încât acestea să nu aibă caracteristicile anterioare ale People Edge atunci când rulează Marshmallow.