Galaxy S6 Edge nu pornește în mod normal, alte probleme

Vă aducem încă un alt post care abordează probleme legate de seria # GalaxyS6. Rețineți că, dacă nu vedeți propria dvs. problemă care nu a fost publicată aici, verificați cu ușurință postările noastre anterioare sau urmăriți-vă pentru mai multe articole în viitorul apropiat.

Între timp, acestea sunt subiectele abordate în acest material astăzi:

  1. Galaxy S6 nu se va încărca, va pierde rapid bateria și va supraîncălzi
  2. Galaxy S6 Edge nu pornește în mod normal
  3. Galaxy S6 Edge necesită timp când efectuați un apel
  4. Camera frontală Galaxy S6 Edge produce o imagine gălbuie și neclară
  5. Camera Galaxy S6 Edge nu funcționează după reparații

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxia S6 nu se încarcă, pierde bateria rapidă și supraîncălzește

Bună. Am incercat de mai multe ori folosind sfaturi pe site-ul dvs., dar nu functioneaza. Practic, versiunea mea S6 Edge a fost oprită a doua zi și nu se va mai întoarce. Câteva ore mai târziu (a fost cald tot timpul) a revenit și a afișat cu 30% mai puțină baterie înainte de a fi oprită. Apoi a făcut-o din nou în aceeași zi și a scăzut de la baterie de 60% la 19% după câteva ore de la oprire. Acesta tocmai sa oprit și este cald și nu se va întoarce înapoi indiferent de ce fac. De asemenea, nu va încărca (sau nu va arăta că se încarcă). Se pare ca o problema de baterie? Ar putea o aplicație să se întâmple asta? Sau credeți că ar putea fi software și va trebui să o trimit la Samsung?

Nu am renunțat recent, nu a atins apă. Nu sunteți sigur de ce a decis brusc să o facă. Orice ajutor ar fi apreciat! Mulțumesc * NOTĂ * Nu știu care este versiunea mea Android, tocmai am ales versiunea de lollipop. - Nathan

Soluție: Bună Nathan. Pe baza descrierii problemei, se pare că aveți o problemă hardware. Poate fi o baterie necorespunzătoare sau o componentă complet diferită, cum ar fi un CPU prost sau părți similare. De vreme ce ați încercat deja sugestiile noastre, puteți presupune cu siguranță că această problemă depășește capacitatea dvs. de a repara. Sunați la Samsung și permiteți-i să facă o verificare hardware completă.

Problema # 2: Galaxy S6 Edge nu pornește în mod normal

Hei Baieti, am un Samsung Galaxy S6 Edge si se mentine in negru. Am încercat totul și încă nu voi porni. Am avut acest telefon de aproape un an și este pentru a treia oară într-o săptămână că a dispărut fără să știu. Ori de câte ori telefonul meu se stinge, ar trebui să aștept o jumătate de zi sau cel puțin pentru jumătate / toată bateria telefonului meu să moară înainte ca acesta să decidă să se întoarcă și dacă nu funcționează, o să-l pun pe cheltuială pentru a vedea dacă simbolurile de încărcare ar apărea cel puțin. Dar de data aceasta nu se va aprinde !! N-ai avea nici o șansă de a explica asta, nu-i așa? - Shebasalesa

Soluție: Bună, Shebasalesa. Dacă nu cunoaștem istoria completă a dispozitivului dvs., nu putem explica ce ar putea fi problema. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să verificați dacă puteți încărca telefonul în alt mod, astfel încât să puteți face ceva. Înainte de a încerca ceva, asigurați-vă că lăsați telefonul conectat la un încărcător timp de cel puțin 30 de minute, astfel asigurați-vă că bateria este încărcată.

Boot în modul sigur . Procedând de obicei, această procedură este sugerată dacă suspectați că o aplicație terță parte se confruntă cu un dispozitiv. Cu toate acestea, în cazul dvs., doriți să o faceți pentru a vedea dacă S6 va răspunde într-un mod diferit. Iată cum să porniți S6 în modul sigur:

  • Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  • Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  • Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  • Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Boot în modul de recuperare . Modul de recuperare este locul în care doriți să mergeți dacă ștergeți partiția cache sau resetarea din fabrică. Dacă puteți să porniți telefonul în acest mod, există șansa să rezolvați problema făcând una dintre cele două sau ambele. Iată cum puteți să încărcați S6 în modul de recuperare:

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.

Boot în modul Download / Odin . Dacă telefonul dvs. nu pornește în modul de siguranță și modul de recuperare, singura dvs. speranță depinde dacă va sau nu în modul de descărcare. Dacă telefonul dvs. va porni pentru a descărca modul, este posibil să puteți aduce telefonul înapoi la modul normal după instalarea stocului sau a ROM-ului personalizat.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de reducere a volumului, tasta de pornire și tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele de reducere a volumului și de acasă.

Rețineți că, dacă nu veți putea să încărcați telefonul în oricare dintre aceste moduri, nu aveți noroc. Trebuie să găsiți o modalitate de reparare sau înlocuire.

Problema # 3: Galaxy S6 Edge necesită timp când efectuați un apel

Bună. Se pare că am o problemă comună Samsung Galaxy S6 Edge. Folosesc T-Mobile, dar telefonul meu este deblocat și inițial de la AT & T. Sunt în Berrien Springs, MI 49103. Când încerc să fac un apel, trebuie să aștept aproximativ 30-45 de secunde pentru a auzi sunetul prin care trece apelul înainte de a începe să sune. De asemenea, când oamenii mă sună, spun că sună o dată și apoi se duce la mesageria vocală. Am încercat și am obținut același rezultat. Sfatul de depanare pe care l-am văzut înainte pe acest site nu mă ajută așa cum se pare că nu am VoLTE în telefonul meu. Am fost destul de amuzant, m-am dus într-o altă localitate cam la 15 minute, iar apelurile mele au venit și când am sunat, a trecut prin timpul regulamentar. - Alwaysne

Soluție: Salut Alwayne. Aceasta este una dintre puținele probleme cu care numai dvs. wireless vă poate ajuta. Problema poate fi legată de rețea, de aceea afectează numai zona dvs., astfel încât trebuie să îi informați.

Problema # 4: Camera frontală Galaxy S6 Edge produce o imagine gălbuie și neclară

Se pare că există o problemă cu camera frontală a telefonului meu. Consider că există o diferență în calitatea imaginii în comparație cu o altă cameră frontală S6 Edge. Calitatea imaginii nu este deloc similară. Am încercat chiar să resetez din nou telefonul, dar problema persistă. Am curățat lentila camerei din față, dar, din păcate, și asta nu a ajutat. Calitatea imaginii este ușor neclară și gălbui. Este doar un telefon vechi de câteva luni. Îmi place telefonul și camera foto. Care ar putea fi soluția posibilă pentru acest lucru? Mă bucur dacă mă puteți ajuta să rezolv problema. Mulțumiri! - Rohit

Soluție: Bună Rohit. Ați modificat setările aplicației pentru cameră, în special soldul alb? Dacă vă place să modificați setările fără să știți exact ce faceți, asigurați-vă că resetați setările camerei la valorile implicite. Puteți face acest lucru făcând următoarele:

  • Deschideți aplicația Cameră.
  • Atingeți pictograma albă în formă de roată.
  • Sub setările aparatului foto, derulați în jos până la capăt și atingeți Resetare setări.
  • Atingeți Resetați.
  • Apăsați OK.
  • Reveniți la ecranul de pornire.

Dacă resetarea setărilor aparatului foto nu va ajuta, este posibil să existe o aplicație terță parte care interferează cu aplicația pentru cameră. Porniți telefonul în modul sigur pentru a vedea diferențele. Dacă ieșirea aparatului foto rămâne chiar dacă modul de siguranță este activat, puteți presupune că aveți un hardware defect. Sunați la Samsung și cereți o înlocuire.

Problema # 5: Camera Galaxy S6 Edge nu funcționează după reparații

Recent, mi-am spart ecranul pe Galaxy S6 Edge +. M-am dus la un magazin de reparații pe care l-au fixat ecranul, dar în timp ce făcea asta când telefonul era asamblat camera nu funcționa. De fiecare dată când a fost deschis, am primit popup-ul "Camera Failed". Camera frontală cu care se confruntă a funcționat bine. Am încercat să șterg partiția cache-ului și să-mi reinițializez complet telefonul și nimic nu a funcționat. Reparatorul a comandat o nouă parte a camerei pentru a vedea dacă aceasta ar rezolva problema, dar nu a fost încă livrată. Există alte lucruri pe care să încerc să le folosesc? - Alessandro

Soluție: Bună Alessandro. Din pacate, nu. lucrați cu băieții de la reparații pentru a fixa camera telefonului.