Galaxia S6 a căzut în apă repornind aleatoriu, printre alte probleme

Continuăm să primim rapoarte de probleme # GalaxyS6, astfel că această postare este unul dintre numeroasele articole pe care intenționăm să le lansăm în viitorul apropiat pentru a le aborda pe toate. Dacă sunteți nou în site-ul nostru sau dacă sunteți în căutarea pentru alte articole similare, vă rugăm să vizitați această pagină .

  1. Încărcarea rapidă Galaxy S6 nu funcționează
  2. Galaxia S6 a căzut în apă repornind aleatoriu
  3. Noul Galaxy S6 se închide singur
  4. Camera Galaxy S6 este neclară
  5. Galaxy S6 nu se va conecta la Wi-Fi
  6. Sunetul Galaxy S6 nu funcționează

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problema # 1: încărcarea rapidă Galaxy S6 nu funcționează

În seara asta am avut o mare îngrijorare. Bateria mea a murit în timp ce era la un prieten. Telefonul meu nu s-ar fi taxat când am intrat în care m-am gândit că e ciudat, am verificat toate comutatoarele de călătorie din casă, dar ele erau bine. Am încercat mai multe acuzații diferite, dar nimic nu a funcționat. Timp de 2 ore am continuat să scot încărcătorul și să sufăr, pentru a vedea dacă s-ar putea să fi existat niște resturi care să împiedice conectarea dintre intrarea de încărcare și telefon. Apoi mi-am amintit că am noua platformă de încărcare, la care am lucrat și telefonul meu este acum încărcat fericit. Cu toate acestea, nu rapid, la toate. Sunt îngrijorat de telefonul meu este mijloacele mele de trai. Știu că dacă o iau în Vodafone, ei nu îmi vor oferi un telefon pe jumătate la fel de bun și, cel mai probabil, vor fi trimiși de 2 săptămâni sau ceva. Am asigurări complete și am adus telefonul în totalitate. Deci, cum pot rezolva această problemă?

De când am adus telefonul, zilnic mi-am dat seama că trebuie să perceapă acest model complet de 3 ori! Asta inseamna mult timp, chiar daca aparatul foto este spectaculos, am ramas fara baterii atat de repede, adesea nu am ocazia sa fac poze bune. Acest lucru este destul de supărător ca și cum ar fi să păstrez un jurnal de fotografie din toate vremurile mele bune de ani de zile să-și amintească încă o dată.

Barele de încărcare sunt excelente, dar se pare că nu va mai fi bine cu telefonul meu acum, mai ales cu platforma de încărcare. Nu pot transporta platforma de încărcare cu mine în oraș? Ciudat pentru un timp când apăs butonul din mijloc de la privirile de pe Facebook, de exemplu, în loc să merg direct la ecranul principal (Time, Contacts etc), se va trece la mine trebuind să treci ca și cum aș fi selectat butonul din partea dreaptă pentru a comuta a dormi. - Emma

Soluție: Bună Emma. Funcția de încărcare rapidă pe dispozitivele Samsung necesită anumite condiții pentru a funcționa corect. Acestea sunt câteva lucruri care trebuie îndeplinite pentru a face munca rapidă de încărcare. Asigurați-vă că următoarele sfaturi sunt urmate:

  • Porniți telefonul sau ecranul. Încărcarea rapidă nu va funcționa dacă utilizați telefonul în timpul încărcării, nici dacă ecranul este pornit.
  • Utilizați un încărcător rapid certificat sau încărcătorul rapid Samsung livrat împreună cu telefonul. Un încărcător standard nu poate amplifica puterea de încărcare, astfel încât ar putea dura câteva ore pentru a încărca bateria în comparație cu un încărcător rapid.
  • Activați modul Avion. Acesta este un truc bun pentru a vă asigura că telefonul dvs. acționează cât mai puțin posibil pe durata încărcării. În modul avion, radiourile wireless ale telefonului și alte funcții sunt dezactivate. Aceasta înseamnă că nu veți putea primi apeluri și texte, dar veți accelera mult procesul de încărcare pentru dvs.
  • Opriți unele funcții. Dacă nu puteți pune telefonul în modul Avion, indiferent de motiv, asigurați-vă că dezactivați alte lucruri, cum ar fi NFC, Wi-FI sau Bluetooth. Închiderea tuturor aplicațiilor care rulează în mod activ va fi de asemenea de ajutor.
  • Dacă faceți deja aceste lucruri înainte de a vă confrunta cu această problemă, asigurați-vă că portul microUSB de pe telefonul dvs. este verificat de Samsung sau de orice tehnician calificat (deși preferăm să mergeți pe traseul Samsung pentru a evita anularea garanției).

Dacă funcționează încărcarea rapidă, dar telefonul își pierde repede puterea bateriei, este o problemă cu totul diferită și necesită un set diferit de remediere a problemelor. Încercați să verificați postarea noastră anterioară pentru lucruri pe care le puteți face în legătură cu aceasta.

Problema # 2: Galaxy S6 a scăzut în apă repornește aleatoriu

Bună. Mi-am scăpat recent telefonul într-o găleată de apă. Am pus-o în orez timp de două zile și funcționează din nou, dar uneori se va afișa doar ecranul de încărcare și atunci când am apăsat butonul de pornire pentru al porni, uneori se va întoarce mereu înapoi la ecranul de încărcare și începe să se încarce toate din nou, de obicei de la 3%. Apoi, uneori, telefonul meu va porni complet și funcționează% 100 în mod normal ca nimic nu sa întâmplat, dar va renunța de multe ori și se repornească din nou

De asemenea, telefonul meu nu va mai funcționa deloc dacă nu este conectat la încărcător. Poți să ajuți? Am încercat o resetare ușoară și considerând că dispozitivul are stocare internă și că nu am laptop, nu vreau să fac resetarea din fabrică. - Hayley

Soluție: Bună Hayley. Spre deosebire de predecesorul său, Galaxy S5, modelul dvs. S6 nu are certificare IP67, ceea ce înseamnă că, indiferent cât de scurt ar fi putut fi înmuiat în apă, acesta nu are nimic la nimic în ceea ce privește protecția împotriva rezistenței la apă. Dacă problemele de genul celor pe care le menționați au început să apară după accidentul de apă, acestea sunt indicii clare că S6 are probleme hardware. Realizarea unei resetări din fabrică nu va ajuta cu siguranță, precum și alte soluții de depanare software pe care le sugerăm de obicei. Că telefonul se repornește la întâmplare, este un semn că bateria s-ar putea să fi fost deteriorată sau că circuitul de alimentare al telefonului este afectat. Cel mai bun pariu aici este să-l aduceți într-un magazin, astfel încât un tehnician să poată curăța cu grijă acea placă de bază și părți pentru a salva dispozitivul.

Problema # 3: Noul Galaxy S6 se închide singur

Dragi experți Android:

Există două probleme pe care le am cu noul meu dispozitiv.

1- Telefonul se oprește la întâmplare, uneori necesitând un reboot greu, utilizând butonul de alimentare și volumul în jos. Această problemă a apărut imediat ce am ieșit din cutie. Am pornit-o, am efectuat actualizarea actualizată, l-am lăsat deoparte pentru câteva minute și am observat că sa oprit, înainte de a descărca aplicații. Această problemă persistă, este aleatoriu, foarte frecvent de 5-10 ori pe zi. Alte funcționalități nu sunt afectate și nu se opresc atunci când sunt utilizate.

2- Telefonul scade frecvent conectivitatea Wi-Fi, ceea ce este cel mai vizibil în timpul apelurilor Skype, care trebuie repornit. Vă rugăm să nu ezitați să mă contactați dacă aveți nevoie de alte informații. Recunoscător pentru orice ajutor sau sugestii! - Alex

Soluție: Bună Alex. Nu este normal ca un S6 nou deschis să arate semne de probleme. Ar fi trebuit să returnați dispozitivul imediat și ați cerut înlocuirea acestuia. Faptul că a fost repornit chiar și atunci când nu exista aplicații instalate a fost un semn clar al defectelor din fabrică. Dacă telefonul este încă disponibil pentru înlocuirea în garanție, vă recomandăm să solicitați înlocuirea cât mai curând posibil, decât să treceți prin rezolvarea problemelor cu noi.

Problema # 4: Camera Galaxy S6 este neclară

Când fac clic pe camera mea pentru a face fotografii, totul este neclar și vibrează ca și cum nu vrea să se concentreze pentru 5-9 secunde și este foarte frustrant. Am încercat fiecare metodă ce e pe internet, dar niciunul nu a lucrat. Piesa din plastic a fost scoasă. Am făcut o resetare din fabrică. Resetați setările camerei la valorile implicite, ștergeți memoria cache etc. și totuși nu pot rezolva problema.

Telefonul meu nu a fost niciodată umed sau aruncat sau altceva. L-am cumpărat acum 2 luni, la început a fost bine, dar apoi brusc problema a apărut. Nu știu ce să fac în continuare, nu am putut găsi mai multe opțiuni pentru a rezolva, te rog ajută-mă.

Îmi place foarte mult telefonul meu și, cu excepția acestei probleme cu aparatul foto, telefonul funcționează perfect și este super-rapid!

Mulțumesc anticipat! - Robert

Soluție: Bună Robert. În timp ce camera Galaxy S6 a prezentat îmbunătățiri superioare celor ale modelului S5, nu este perfect. Unii utilizatori S6 au raportat că aparatul foto are și imagini neclare, de aceea știm că este posibil să nu fie un caz izolat. Cu toate acestea, pașii generali de remediere a problemelor legate de această problemă sunt aproape identici între telefoanele Android. Am abordat această problemă și acum câteva zile într-o postare pentru Galaxy S5, așa că vă sugerăm să o vizitați aici .

Modelul S6 are o caracteristică optică de stabilizare a imaginii (OIS) care compensează mișcările unghiulare în timpul expunerii, oferindu-vă o marjă largă de eroare atunci când faceți o fotografie cu mâna clară. Dacă sugestiile din postarea menționată nu vor avea nici o importanță, trebuie să existe o problemă hardware pe telefon. Verificați telefonul de la Samsung pentru o reparație sau înlocuire în garanție.

Problema # 5: Galaxy S6 nu se va conecta la Wi-Fi

Salut! Am citit articolul dvs. despre probleme cu internetul și nici unul nu pare să se refere la problema mea. Mama mea mi-a cumpărat un Samsung Galaxy S6. Funcționează perfect în timp ce eram în state și când m-am întors în Filipine și am avut linia deschisă, așa că o pot folosi și aici, a fost bine. Până azi-noapte, când am avut bateria să mor pentru prima dată. Am taxat-o de îndată ce am ajuns acasă, dar de fiecare dată când încerc să activez Wi-Fi, nu mă lasă. Se presupune că va fi verde odată ce mă conectez, dar durează un timp înainte de a se întoarce la gri. Singura soluție pe care am încercat-o este o resetare din fabrică a dispozitivului, dar nici nu pare să funcționeze. Încă nu mi-am putut conecta telefonul la Wi-Fi.

Există o soluție pentru acest lucru sau este telefonul meu încet renunțând la mine? Orice ajutor ar fi foarte apreciat! Vă mulțumim în avans și continuați să vă faceți lucrurile! ???? - Alex

Soluție: Bună Alex. Au existat modificări ale firmware-ului sau ale sistemului de operare, cum ar fi înrădăcinarea sau intermitența sau ROM-urile personalizate efectuate pe telefon după ce a fost deblocat SIM în Filipine? Dacă nu ați efectuat nicio modificare, este posibil ca o cerere terță parte să fie vină. Luați în considerare pornirea telefonului în modul sigur pentru a vedea diferența. Iată cum:

  • Opriți Galaxy S6 Edge.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
  • Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă problema nu apare în modul sigur, acesta este un semn că una dintre aplicațiile dvs. este vinovată. Dezinstalați aplicațiile până când eliminați problema.

Problema # 6: Sunetul Galaxy S6 nu funcționează

Am cumpărat telefonul cu aproximativ un an în urmă și, brusc, acum aproximativ 3 luni întregul sunet a ieșit. Vreau să spun totul, de la faptul că nu joc video, nu pot reda clipuri audio, nici YouTube, nici Google, spune că nu poate accesa microfonul. Nu pot face sau primi apeluri .. ca telefonul se forțează să închidă telefonul ... și în ultima vreme singurul telefon bun pe care l-am folosit este textul.

Am citit forumuri online și am încercat totul de la introducerea codurilor simple în tastatură, curățarea difuzorului frontal și din spate și a microfonului, resetarea telefonului, eliminarea bateriei și a SIM-ului, descărcarea aplicației SoundAbout.

Am resetat-o ​​din fabrică și am luat-o la magazinul meu de servicii. M-am dus chiar să-l duc într-un loc electronic în care fixează și repară telefoanele rupte. Recent am depanat dispozitivul și nu a reușit testul audio și microfon, dar a trecut totul. Nimic nu a rezolvat problema !! În acest moment, eu sunt doar într-adevăr pierdut și aș dori să știu dacă ar trebui să am doar un telefon nou, sau există ceva care poate fi un remediu ușor pentru asta? Orice ajutor ar fi foarte apreciat. Mulțumiri. - Courtney

Soluție: Bună Curney. Trebuie să existe o defecțiune hardware pe placa de bază care să determine eșecul audio al aparatului. Că o resetare din fabrică nu a făcut o diferență susține asta. Dacă ați încercat un test de microfon și difuzor în meniul de servicii care a arătat că acestea nu funcționează, este un rezultat simplu, ceea ce înseamnă că aveți o defecțiune hardware la îndemână. Blogul nostru nu oferă soluții hardware, așa că asigurați-vă că telefonul este verificat de Samsung sau de un magazin reputat de terțe părți.