Galaxy S6 nu poate trimite text atunci când Wi-Fi este activat, alte probleme SMS și MMS

Postul nostru pentru ziua de astăzi împarte unele dintre # GalaxyS6 probleme legate de text pe care cititorii noștri ni l-au trimis în ultimele săptămâni. Sperăm că soluțiile pe care le oferim aici nu numai că vor rezolva problemele lor, ci vor ajuta și comunitatea noastră tot mai în creștere, în general.

Credit de imagine: Samsung

Mai jos sunt subiectele discutate în acest post:

1. Samsung Galaxy S6 nu afișează mesaje text primite
2. Sprint Galaxy S6 nu poate încărca videoclipuri
3. Aplicația Galaxy S6 Hangouts nu face notificări sunete
4. Galaxy S6 care nu trimite mesaje text atunci când Wi-Fi este activat
5. Cum să ascundeți dosarul de mesaje text pe Samsung Galaxy S6 Edge
6. AT & T Galaxy S6 nu a putut trimite MMS

Dacă aveți propria dvs. problemă #Android, nu ezitați să ne contactați utilizând link-ul de mai jos.

Problemă # 1: Samsung Galaxy S6 nu afișează mesaje text primite

Salut! Vă mulțumim pentru lectură despre problema mea, este un mare ajutor ????

Deci, în ultima vreme, am avut probleme cu aplicația mea de mesaje care nu a afișat textele pe care le-am primit. Văd că le-am primit pentru că sunt afișate, dar odată ce deschid textul real în aplicația mesaj, nu îl pot citi complet. Nu pot citi chiar textele pe care le-am trimis eu însumi.

Văd începutul textului pe care l-am primit când telefonul meu este blocat, pot vedea și începutul când deblochez telefonul și derulez pagina mea de pornire. Văd micul 1 din imaginea aplicației de mesaj și pot vedea începutul textului când deschid aplicația, dar nu văd deloc textul când deschid conversația la care se referă.

De exemplu: Știu că am primit mai multe texte de la mai multe persoane în ultimele două ore, dar îmi pot citi doar textele de acum două ore. Se întâmplă destul de frecvent în ultima vreme și se oprește odată ce îmi șterg conversațiile, dar nu aș vrea să mai fac asta. Mă puteți ajuta, vă rog? Mulțumesc ???? - Sarah

Soluție: Bună Sarah. Această problemă poate fi specifică pentru aplicații, astfel încât cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie pe care o utilizați. Iată cum se face:

• Accesați Setări .
• Continuați cu Aplicațiile .
• Selectați Gestionați aplicațiile .
• Apăsați pe fila Toate .
• Alegeți numele aplicației respective și atingeți-o.
• De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data .

Ștergerea datelor de pe o aplicație este ca o reinstalare. Procedând astfel, s-ar șterge total mesajele și mesajele pentru mesaje.

Problema # 2: Sprint Galaxy S6 nu poate încărca videoclipuri

Am încercat să împărtășesc un videoclip prin distribuirea simplă cu câteva zile în urmă. De atunci notificarea "pregătirea pentru încărcare" nu a ieșit din ecranul de blocare, iar pictograma săgeată din bara de stare continuă să fie difuzată. Am încercat repornirea, am încercat să-l opresc complet și apoi din nou. Am intrat în setare și am încercat să ajustează setările. Am șters chiar și câteva mesaje text pe care le-am trimis soției după aceea. Nimic nu funcționează.

Telefonul meu a fost un pic cam "amuzant" în ultima vreme. Am primit un avertisment spunând că UICC are acces la telefonul meu acum și că nu a existat nici o cale de a spune că nu vreau ca UICC să aibă acces la telefonul meu; Nici măcar nu știu ce este. problema este faptul că nu va înceta să încerce să trimită mesajul respectiv. multumesc pentru ajutor. - Erik

Soluție: Bună Erik. Cel mai probabil motiv pentru care întâmpinați probleme la încărcarea unui videoclip poate avea legătură cu limitarea impusă de transportatorul dvs. (credem că este Sprint) prin MMS. Limitarea maximă a dimensiunii fișierului video pe mesaj variază de la operatorul de transport, astfel încât trebuie să lucrați cu echipa de asistență tehnică a transportatorului dvs. pentru a le sorta. Unii operatori pot impune taxe suplimentare pentru a permite trimiterea de fișiere video mai mari, astfel încât asigurați-vă că acest lucru nu vă va împiedica să faceți ceea ce doriți.

Preocuparea dvs. secundară privind anunțul UICC care poate apărea poate fi rezolvată și prin solicitarea de asistență de la Sprint. UICC reprezintă Universal Circuit Integrated Card, un tip special de cartelă inteligentă asemănătoare cu o cartelă SIM obișnuită, dar oferă capabilități mai avansate unui dispozitiv, deoarece permite autentificarea și accesul la rețea LTE. Dacă telefonul dvs. continuă să afișeze un mesaj că UICC este acum activ, trebuie să existe o setare specifică Sprint pe care trebuie să o schimbați pentru a o dezactiva.

Problema # 3: aplicația Galaxy S6 Hangouts nu face notificări sunete

Cu aplicația Hangouts, pe care o folosesc ca aplicație de mesagerie implicită, primesc un text de la o persoană și primesc notificare sonoră și bare de stare. Cu toate acestea, orice texte suplimentare care provin de la aceeași persoană nu vor genera o notificare. Acest lucru este foarte frustrant pentru că nu știu când oamenii au răspuns la un text pe care l-am trimis sau tocmai am trimis un mesaj suplimentar. Am avut prieteni supărați pentru că nu au auzit de mine. Te rog ajuta-ma! Notificările sunt activate și am un sunet atribuit, care este tare și clar. - Kevin

Soluție: Bună Kevin. Notificările sonore pentru Hangouts sunt activate în mod prestabilit, dar este posibil să fiți în mod necondiționat modificați unele setări înainte de a le inversa. Asigurați-vă că verificați dacă sunetele de notificare nu sunt dezactivate, efectuând următoarele:

• Pe calculatorul sau pe Galaxy S6, trageți în sus browserul Chrome și accesați hangouts.google.com.
• Accesați Setări dând clic pe o pictogramă cu trei rânduri din partea stângă sus a ecranului.
• Faceți clic pe "Dezactivare notificări pentru ..." din Notificări pentru a verifica dacă această opțiune nu este activată. Asigurați-vă că este afișată opțiunea "Notificări de dezactivare pentru ..." pentru a menține această opțiune dezactivată.
• Asigurați-vă că sunetele pentru mesajele primite și sonerie pentru apelurile primite sunt verificate.

De asemenea, puteți verifica dacă anumite persoane de contact au fost dezactivate sau blocate:

• Pe calculatorul sau pe Galaxy S6, trageți în sus browserul Chrome și accesați hangouts.google.com.
• Selectați persoana de contact din lista de conversații.
• Faceți clic pe pictograma cog în partea dreaptă sus pentru a accesa meniul Setări .
• Asigurați-vă că caseta de lângă Notificări nu este debifată.

Problemă # 4: Galaxy S6 nu trimite un mesaj text când Wi-Fi este activat

Această problemă sa întâmplat și s-a oprit de când a ieșit din cutie. Dacă trimit un mesaj text în timp ce am o conexiune puternică Wi-Fi, nu reușește să trimită utilizând aplicația text stoc. Trebuie să închid Wi-Fi și să o trimit din nou folosind date mobile pentru ca textul să fie trimis cu succes. Plot twist, am aceeași problemă dacă Wi-Fi este oprit. Mesajul text nu va putea fi trimis prin conexiunea mobilă când sunt afișate 3 din 6 (sau mai multe) bare în conexiunea mea mobilă. Un text nu va putea fi trimis și trebuie să pornesc Wi-Fi-ul și să-l retrimitez, împingând textul prin intermediul rețelei Wi-Fi.

Am șters memoria cache a sistemului și a aplicației. Am încercat diferite aplicații de mesaje text - dar problema este întotdeauna aceeași. Mesajul text nu se transmite. Primesc toate mesajele indiferent de datele Wi-Fi sau mobile - nu pot trimite. În linia mea de lucru, văd o mulțime de probleme pe marginea S6 și S6. Am făcut resetare hard doar pentru a avea aceeași problemă.

De asemenea, ați putea face un articol despre tipurile de simptome pe care le poate provoca o cartelă SIM necorespunzătoare? Rar vizionez acest lucru pe forumurile android. Mulțumiri! - Cherry

Soluție: Bună Cherry. Acest scenariu este cu siguranță interesant și nu l-am mai întâlnit până acum. Nu putem vedea nicio conexiune cu funcția Wi-Fi care cauzează probleme cu funcția SMS, astfel încât acest lucru ar putea fi un caz izolat. Știm că există multe variabile care pot determina o firmware sau un sistem de operare pentru a opri munca în mod normal, astfel încât sarcina dvs. principală este să identificați ce este. Acest lucru este mai ușor de zis decât de făcut. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face ca un început este să faceți o nouă rundă de resetare din fabrică și să încercați să replicați problema înainte de a instala orice aplicație terță parte. Asigurați-vă că nu instalați sau descărcați nimic timp de câteva ore după ce efectuați o resetare din fabrică. Trebuie doar să trimiteți textul la contacte pentru câteva ore și să observați. Dacă problema nu se întâmplă, aceasta este sugestia că o aplicație terță parte poate fi de vină.

Pentru cea de-a doua solicitare, continuați să urmăriți mesajele viitoare, deoarece în viitorul apropiat am putea publica postări legate de SIM.

Problema # 5: Cum să ascundeți dosarul cu mesaje text pe Samsung Galaxy S6 Edge

Recent am lăsat telefonul HTC pentru acest S6 Edge. HTC a avut un folder securizat pe care l-aș putea muta toate sau oricare dintre mesajele mele SMS pe care vreau să le salvez. Acest lucru mi-a permis să păstrez un dosar primordial fără SMS primordial în timp ce salvez toate textele SMS vechi din dosarul securizat. Am putea muta unul sau toate mesajele SMS între cele două foldere. Dosarul securizat a necesitat o parolă pentru a putea deschide dosarul. Nu trebuie să fiu secret despre mesaje, deși era frumos să știu că dosarul era protejat prin parolă. Linia de fund este cum sau unde pot face un dosar duplicat în același director ca și acumulatorul de mesaje SMS, astfel încât să pot copia mesaje înainte și înapoi utilizând un manager de fișiere? - Scott

Problema #: Salut Scott. Ne este teamă că Samsung S6 Edge nu are o caracteristică similară pentru a securiza un folder SMS ca în HTC One. Caracteristica de securitate Samsung acoperă aspecte mai largi în telefon prin intermediul funcției sale de securitate numită Knox . Acest lucru se face prin crearea unei partiții separate, cu propriul său sistem de operare separat, dedicat protejării informațiilor și aplicațiilor sensibile. Pentru a afla mai multe despre această caracteristică, vizitați site-ul Samsung.

Alte aplicații ale unor terțe părți din Magazinul Play, cum ar fi File Hide Expert, AppLock și CM Security Antivirus AppLock pot oferi capacitatea exactă pe care o căutați. La urma urmei, există o aplicație pentru toate aceste zile, nu?

Problema # 6: AT & T Galaxy S6 nu a putut trimite MMS

Salut. Am dat peste articolul dvs. cu privire la modul de depanare a marginii s6 / s6. Am incercat tot ceea ce a fost recomandat de site-ul dvs. si alte site-uri si inca nu a putut trimite MMS prin marginea mea s6. Aș putea să le primesc bine, să nu trimit. În cele din urmă mi-am dat seama că am apelat la furnizorul meu, AT & T. Mai întâi sună-mă pe domnul cu adevărat că m-am bătut și am închis pe el. După ce m-am răcit, mi-am dat seama că mă împușc în picioare și le-am chemat înapoi. Am fost conectat la un reprezentant minunat al serviciului clienți. Povestea scurtă am trecut prin tot ceea ce făcusem deja și am încercat câteva lucruri pe care le-a sugerat și încă nu le-a făcut bine. Am menționat în cele din urmă că am întâlnit un articol care a vorbit despre activarea mesageriei îmbunătățite, dar nu l-am văzut pe telefonul meu. El mi-a spus că nu pot modifica acest lucru și numai AT & T poate. Apoi a spus că va activa funcția îmbunătățită și am putea cel puțin să o încercăm. Scăzută și iată că a fost ceea ce era necesar. Telefonul a început în cele din urmă să trimită MMS. M-am gândit că a fost îmbunătățit pentru fișiere foarte mari, până la un GIG, dar în mod clar acest lucru nu este cazul (cel puțin pentru AT & T).

Sunt foarte recunoscator ca acest lucru este stabilit acum, dar acum ma intreb daca marginea mea s6 este diferita de alte telefoane margine NU pe AT & T. De ce este telefonul meu diferit de alte telefoane din articole? AT & T mi-a modificat telefonul înainte de a-mi vândă-o și, dacă da, de ce nu am fost informat că au făcut o retrogradare la acest nou telefon. Am cumpărat acest telefon ~ mai 2015.

M-am gândit să vă informez despre remediere deoarece alții s-ar putea confrunta cu această problemă și singura modalitate de remediere a acesteia este să activați AT & T activat (dacă aveți AT & T). Mulțumesc. - Linda

Soluție: Bună Linda. Ne bucurăm că ați reușit să rezolvați problema dvs. MMS sunând la operatorul dvs. de transport.

Fiecare operator de transport adaugă propria linie de servicii telefonice abonaților prin modificarea firmware-ului stocat de Google sau a sistemului de operare. Unii operatori pot adăuga sau elimina unele funcții Android încorporate în firmware-ul stocului pentru a-și promova propriile funcții sau produse similare. În acest sens, sistemele dvs. S6 diferă de T-Mobile S6, de exemplu. Firmware-ul care rulează pe S6 este în principiu puțin diferit în ceea ce privește aplicațiile și caracteristicile preinstalate de la S6 ale altor operatori.