Aplicația Galaxy S6 nu va reda muzică în fundal, eroarea detectată de suprapunere a ecranului, alte probleme legate de aplicații

Bine ați venit la un alt post # GalaxyS6. Problemele cu aplicațiile sunt frecvente în orice smartphone și sperăm că acest articol va fi de ajutor pentru unii membri ai comunității noastre. Publicăm mai multe posturi în următoarele săptămâni, așa că continuați să le urmăriți.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S6 bug-ul albumului de pe Facebook după o actualizare

Bună geeks. Se pare că de la ultima mea instalare de software, vizualizarea pe Facebook a fotografiilor "album" peisaj & portret și folosind rotația telefonului are un fel de bug. Odată ce am început să vizionez fotografii și să folosesc rotația, revine înapoi la fotografia 1 (dar nu întotdeauna), în loc să continuăm să vizionăm următorul succesiv. Am încercat oprirea și pornirea, dar acum puțin confuză, deoarece fotografiile din "Galerie" sau încărcarea fotografiilor de pe Facebook funcționează bine. Comentariile dvs. ar fi apreciate. - Pash Patel

Soluție: Bună Pash. În primul rând, doriți să împiedicați pierderea oricăror fișiere de neînlocuit, deci asigurați-vă că le creați o copie de siguranță a acestora pe un alt dispozitiv sau pe un server de tip cloud. Vă sugerăm să utilizați Samsung Smart Switch, deși este cel mai eficient dintre cele două. Odată ce ați susținut totul, puteți trece acum la pașii următori.

Ștergeți partiția cache

Dacă sunteți sigur că problema a coincis cu actualizarea sau după instalarea sa, nu este greu să vă asigurați că memoria cache a sistemului stocată în partiția cache este actualizată. Uneori, actualizările sau instalările de aplicații pot corupe memoria cache a sistemului, utilizată de Android pentru a încărca rapid aplicațiile. Ceea ce doriți să faceți este să ștergeți cache-ul curent al sistemului, astfel încât Android să-l înlocuiască lent în timp. Acest lucru se poate face în siguranță și nu va șterge personalizările sau fișierele personale. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să îi faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum , tasta Acasă și alimentarea
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de mărire a volumului și acasă
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați Volume Up și Home
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După ce ați șters partiția cache și ați finalizat reluarea telefonului, verificați dacă albumul Facebook funcționează în mod normal.

Ștergeți memoria cache a aplicației și datele

Dacă aplicația continuă să acționeze ciudat, următorul pas logic este abordarea unei posibile erori de aplicație. Acest lucru se face prin ștergerea mai întâi a memoriei cache, apoi a datelor mai târziu. Iată cum:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în Aplicații . Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, căutați aplicația Facebook și atingeți-o.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare .
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație. Încercați mai întâi să ștergeți memoria cache. Observați cum funcționează aplicația Facebook. Dacă problema persistă, încercați Ștergeți datele .

Reinstalați aplicația

Dacă aplicația Facebook nu face parte din aplicațiile preinstalate ale telefonului, puteți încerca să le eliminați și apoi să o reinstalați mai târziu.

Problemă 2: Galaxy S6 nu poate configura aplicația Android Auto cu vehiculul

Nu pot configura Android Auto cu unitatea auto Pioneer AVIC-8200NEX. Android Auto va trece prin ecranele de permisiune, dar nu va trece peste unde primesc Android Auto pe ecranul mașinii mele. Se oprește la "Android Auto va relua când mașina dvs. este parcată". Am încercat tot ceea ce sa vorbit pe internet: schimbarea cablurilor, actualizarea software-ului / firmware-ului în telefon și unitatea principală, aplicarea "debuggerului USB" pe telefon, , folosind conexiunea MTP pe telefon, etc, etc. Nimic nu va face să meargă mai departe gândindu-mă că mașina mea este în mișcare și termină procesul de instalare. Orice ajutor ar fi apreciat! Mulțumiri! - Ronnie

Soluție: Bună Ronnie. Dacă vă referiți la această aplicație Android Auto, atunci ne este teamă că aveți o problemă de incompatibilitate la îndemână. Nu putem să instalăm această aplicație în propriile noastre dispozitive Galaxy S6 și S7. Vă sugerăm să contactați dezvoltatorul aplicației pentru a obține mai multe informații de primă mână și sfaturi de depanare.

Problema 3: aplicația Galaxy S6 nu va reda muzică în fundal

Aplicațiile mele de streaming de muzică nu se afișează continuu în fundal atunci când nu am aplicația. De exemplu, când încearcă acest lucru, Spotify joacă muzică, dar nu doar cântă piesa următoare, așa cum ar fi de obicei. Asta a început după ce mi-am actualizat dispozitivul la Marshmallow. - Jahmiya Cooper

Soluție: Bună Jahmiya Cooper. Suntem utilizatori ai Spotify aici în Droidguy și știm că această aplicație poate avea uneori greșeli cu sau fără actualizare. Încercați să vedeți dacă alte aplicații de streaming de muzică se comportă mai întâi în mod similar. Poate doriți să utilizați aplicația Muzică Google Play sau orice alte aplicații de redare muzicală pentru terțe părți acolo. Dacă se comportă exact așa cum face Spotify chiar acum, puteți încerca acești pași:

1. ștergeți partiția cache (pașii de mai sus).
2. cache-ul și datele din aplicația clară (pașii furnizați mai sus).
3. Instalați actualizări Android și aplicații.

Orice dintre acești pași ar trebui să remedieze problema, dar dacă aceasta persistă, nu ezitați să ștergeți telefonul cu resetarea din fabrică. Iată cum:

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare .
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea, ștergeți datele / resetând din fabrică și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul de reducere a volumului până când este evidențiată opțiunea Da - ștergeți toate datele utilizatorilor, apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați sistemul Reboot acum și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Rețineți că resetarea din fabrică va șterge fișierele. Asigurați-vă că le copiați înainte de a le face.

Dacă utilizați date mobile atunci când redați muzică, asigurați-vă că aplicația respectivă are permisiunea de a utiliza date în timp ce nu o utilizați în mod activ sau când nu se află în prim-plan. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți Setări
2. Atingeți Aplicații .
3. Găsiți aplicația și atingeți-o.
4. Atingeți datele mobile .
5. Asigurați-vă că mutați glisorul spre dreapta pentru a permite utilizarea datelor de fundal și pentru a permite utilizarea nerestricționată a datelor.

Problema 4: Cum să mutați fișiere de muzică din Muzică Google Play în Poweramp în Galaxy S6

Eu folosesc Muzică Google Play. Încerc să importesc biblioteca Muzică Google Play într-o aplicație Magazin Play denumită Poweramp. În mod normal, muzica Google Play stochează muzică pe cardul SD. Marginea Galaxy S6 nu are o cartelă SD, așa că încerc să aflu unde este stocată muzica mea, astfel încât să o poată muta în aplicația Poweramp. - Tracy Baty

Soluție: Bună Tracy. Muzică Google Play scanează dispozitivul pentru toate fișierele muzicale, apoi afișează linkuri ale unor astfel de fișiere într-una din categoriile din pagina principală, cum ar fi Liste de redare, Artiști, Albume, Cântece sau Genuri. Aceasta înseamnă că locațiile reale ale fișierului pot varia. Va trebui să căutați manual fișierele dacă doriți să le mutați în altă aplicație, cum ar fi Poweramp. De exemplu, dacă fișierele muzicale au fost descărcate din alte surse pe telefon, puteți găsi fișierul muzical actual descărcat sub / Intern Storage / Download. Vă sugerăm să utilizați aplicația Nativă de fișiere Samsung în navigarea dosarelor de fișiere.

Problema 5: Galaxy S6 "Eroare ecran detectat" eroare, nu pot încărca fotografii pe Facebook

Din moment ce mi-am actualizat telefonul săptămâna trecută, nu pot încărca imagini pe Facebook, folosesc mesageria vocală din cauza lipsei de a adăuga permisiuni pentru multe aplicații. Mesajul de eroare afirmă că "a fost detectată suprapunerea ecranului. Pentru a modifica această setare a permisiunilor, trebuie mai întâi să dezactivați setarea pentru suprapunerea ecranului din Setări> aplicații. "- Laurie

Soluție: Bună ziua Laurie. Asigurați-vă că aplicațiile cu care vă confruntați cu probleme primesc permisiuni necesare pentru a le permite să funcționeze corect. De asemenea, doriți să vă asigurați că sunt activate Aplicațiile care pot apărea în funcția de sus sau în ecranul suprapus. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți Setări
2. Atingeți Aplicații .
3. Căutați aplicația problematică (aplicația Facebook sau voicemail).
4. Atingeți Permisiuni .
5. Activați permisiunile necesare, cum ar fi Storage, Location, Camera, etc.
6. Apăsați Înapoi
7. Derulați în jos până jos și atingeți Aplicații care pot apărea în partea de sus .
8. Activați permisiunea Permiteți .