Galaxy S6 activ nu se va încărca prin cablu sau fără fir, cum să blige S6 bootloader, alte probleme

Salutare tuturor. Bine ați venit la cea mai recentă postare # GalaxyS6 pentru ziua de azi. Sperăm că acest material va deveni o altă referință utilă pentru dvs.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: PC-ul nu detectează Galaxy S6 atunci când este conectat prin cablu USB

Tocmai am primit cea mai recentă actualizare 7-13-2017. După această actualizare, Samsung Galaxy S6 nu se va conecta la computerul meu. Laptopul nu recunoaște dispozitivul. M-am dus să pornesc depanarea USB. În plus, asigurați-vă că este selectat MTP. Prietenul meu care are LG V20 se confruntă cu aceeași problemă. Ne-am asigurat că utilizați cablurile MTP (cablurile) și nu cele de încărcare. De asemenea, am continuat și am reinstalat driver-ele telefonului pentru laptop și nu a rezolvat problema. După căutarea extensivă a Google și a setărilor, suntem stomatiți. Aveți vreo soluție? (The Galaxy S6 este transportatorul Sprint, iar Samsung LGv20 este transportatorul T-Mobile). - Justine.benavides7

Soluție: Bună Justine.benavides7. Instalarea unei actualizări pentru telefonul dvs. trebuie să fi schimbat unele configurații în dispozitiv, inclusiv driverele și firmware-ul necesar calculatorului dumneavoastră. Pentru a vă asigura că computerul dvs. este echipat pentru a detecta un dispozitiv Samsung ca S6, trebuie să instalați Samsung Smart Switch. Am creat o pagină specială de la unul dintre site-urile noastre afiliate cu privire la modul de creare a unei copii de rezervă utilizând aplicația Smart Switch pe un computer, astfel încât, dacă aceasta este prima dată când o utilizați, urmați acest link.

De asemenea, LG V20 nu este un dispozitiv Samsung; este de la LG. Asigurați-vă că îi spuneți prietenului dvs. să utilizeze programul LG Bridge. Acesta este un instrument de backup similar cu Samsung Smart Switch și trebuie să fie instalat și în calculator.

Problema 2: Galaxy S6 nu fac notificări sonore

Bună. Cred ca am un Samsung S6 sau 6+ (are un ecran foarte mare.) Am pierdut toate sunetele de notificare; texte, mesagerie vocală, e-mail. Am încercat cizme moi, sunet de sunet, lucrări muzicale. Sunetele NU funcționează în modul Safe. Pentru a face lucrurile mai rău, nu pot ieși din modul Safe. Am încercat totul, cu excepția scoaterii bateriei, deoarece este o adevărată corvoadă de a scoate și de a pune mâneca protectoare. Orice ajutor ar fi foarte apreciat. Nu-mi țin telefonul, așa că nu pot să mă uit la ea pentru a vedea dacă am un mesaj. - Danny.tutorpros

Soluție: Bună Danny.tutorpros. Dacă sunteți 100% pozitiv că ați setat deja setările corecte în Setări> Notificări pentru fiecare aplicație cu care aveți probleme, primul lucru pe care doriți să îl încercați este să ștergeți memoria cache a sistemului. Aceasta va obliga telefonul să șterge cache-ul curent și să îl înlocuiască cu unul nou, pe măsură ce continuați să utilizați telefonul. Uneori, actualizările și instalările de aplicații pot corupe cache-ul sistemului, ducând la tot felul de probleme. Pentru ao readuce la starea sa de lucru, ștergeți pur și simplu partiția cache unde este stocată. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă o ștergere a partiției cache nu va rezolva problema din anumite motive, efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă va asigura că returnați toate setările de software și eliminați eventualele erori care s-ar fi putut dezvolta în timp. Odată ce ați făcut resetarea din fabrică, asigurați-vă că ați testat cum funcționează imediat notificările sonore și înainte de a instala orice aplicație. Dacă problema persistă chiar și atunci când nu există aplicații, aceasta indică o posibilă problemă privind codarea sau sistemul de operare. Din păcate, nu puteți face nimic cu privire la asta decât să lăsați-o pe operatorul de transport (astfel încât să informeze echipa de dezvoltatori) sau pur și simplu să aștepte o nouă actualizare.

Dacă problema nu va apărea după o resetare din fabrică, dar după instalarea înapoi a aplicațiilor, trebuie să existe o aplicație problematică care să o provoace. Pentru a identifica aplicația, doriți să utilizați procesul de eliminare. Practic, doriți doar să investiți timpul instalând o aplicație individual la un moment dat și observând cum funcționează notificarea clară. Faceți ciclul până când identificați problema.

Pentru a reseta din fabrică S6, urmați acești pași:

1. Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină.
2. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
4. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
5. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
6. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
8. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema 3: playerul muzical Galaxy S6 schimbă viteza și culoarea în mod aleatoriu

Acesta este S6, nu margine, dar sper că puteți ajuta în continuare. La fiecare câteva melodii, un music player va reda piesa într-un ritm mai lent și un pas mai rapid la schimbarea manuală a melodiei, adică butoanele următoare / prev sau doar alegerea unei melodii. Când se schimbă, este întotdeauna la aceeași viteză și pas. Singura modalitate de a inversa dacă se întâmplă este să comutați manual melodiile din nou, iar acest lucru se întâmplă adesea. Te rog ajuta-ma. - Hansel

Soluție: Bună Hansel. Aplicația de muzică pe care o utilizați poate fi buggy. Asigurați-vă că ați revenit la valorile implicite. Iată cum:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație.

De asemenea, puteți încerca să dezinstalați aplicația (dacă este terță parte) și să vedeți dacă reinstalarea acesteia va funcționa. Dacă problema revine după ștergerea datelor sau după reinstalare, ar trebui să vă deplasați și să alegeți o nouă aplicație pentru music player.

Problema 4: Aplicațiile Galaxy S6 se deschid singure

Am un Samsung Galaxy S6, capacul include un protector de ecran deschis, care nu include un comutator magnetic. (Nu sunt sigur dacă S6 are un comutator magnetic, Samsung Galaxy TAB A, și când închid capacul ecranului, ecranul se oprește). S6-ul meu pornește numeroase aplicații fără a le selecta, acest lucru se întâmplă atunci când telefonul este în buzunar, dar și atunci când este lăsat neatins și sau nemișcat. De asemenea, fișierele sunt deschise, iar setările sunt deschise. Nu folosesc un blocaj de ecran. - Doug

Soluție: Bună Doug. Cu excepția cazului în care există o eroare de software necunoscută care trimite comenzi către sistemul de operare pentru a deschide aplicații la întâmplare, am vrea să credem că problema ar putea fi găsită pe ecranul tactil. Este posibil să se detecteze intrări false, determinând-o să deschidă icoanele din greșeală. Asigurați-vă că ecranul este curățat prin ștergerea oricăror amprente digitale și urme ale acestuia. Odată ce ați făcut acest lucru, trageți în sus meniul de servicii pentru a face un test simplu. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Telefon sau aplicația de dialer implicită pe care o utilizați.
2. Apelați * # 0 * #.
3. Atingeți caseta Touch .
4. Observați telefonul câteva ore pentru a vedea dacă liniile se vor afișa singure. Dacă ecranul tactil este defect, liniile ar trebui să fie generate automat în acest ecran fără să îl atingeți.

Dacă totul pare normal, apăsați de câteva ori butonul din spate pentru a reveni la modul normal. Apoi doriți să faceți o resetare din fabrică pentru a vedea dacă există vreo problemă de software care provoacă problema.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și atingeți pictograma Setări.
3. În secțiunea "Personal", găsiți și atingeți opțiunea Backup și reinițializați.
4. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
5. Atingeți Resetați dispozitivul pentru a continua resetarea.
6. În funcție de blocarea de securitate pe care ați utilizat-o, introduceți codul PIN sau parola.
7. Atingeți Continuați.
8. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Rețineți că, dacă problema persistă chiar și după o resetare din fabrică, este posibil să existe o problemă hardware. Lăsați Samsung sau un tehnician independent să vă verifice telefonul.

Problema 5: Galaxy S6 4G continuă să se deconecteze

Telefonul meu a început să aibă probleme de rețea astăzi. Fiind 15/07/2017 Ori de câte ori am rândul său, 4G pe ea va începe să funcționeze prost ca rețeaua va începe să meargă și să vină, astfel încât până când am merge și să-l schimbe la 3G, atunci se va stabiliza. Care ar putea fi cauza acestei probleme? Te rog ajuta-ma. Am nevoie de ajutorul vostru. Telefonul meu este marginea Samsung Galaxy S6 care rulează pe 6.0.1. - Okere

Soluție: Bună Okere. A fost 4G de lucru pe acest dispozitiv înainte? A apărut problema din albastru? Acestea sunt câteva dintre întrebările pe care le puteți răspunde numai. Dacă problema este o evoluție recentă, este foarte posibil ca aceasta să fie o problemă legată de rețea. Operatorul dvs. poate întâmpina probleme de sistem în zona dvs., astfel încât primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să-i contactați. Nu faceți niciun fel de depanare a dispozitivului până când nu îi contactați mai întâi. Acest lucru se datorează faptului că este logic ca aceștia să vă ajute atunci să depanați problema dacă cauza nu este de la sfârșitul lor. Ei ar trebui să lucreze cu dvs. pentru a restrânge cauzele posibile.

Un alt lucru pe care îl puteți încerca este să introduceți cartela SIM pe un alt telefon (dacă vă aflați într-o rețea GSM și nu în CDMA). Dacă funcția 4G funcționează pe un alt telefon în timp ce utilizați cartela SIM, înseamnă că problema este legată de telefon.

Deoarece nu există suficiente informații pe care le oferiți aici, săriți totul și efectuați o resetare din fabrică imediat. Nu știm ce sa întâmplat cu telefonul dvs. înainte de această problemă, astfel că doriți să stabiliți o linie de bază. Cu toate setările software-ului returnate la starea lor de lucru cunoscută, 4G se presupune că funcționează în mod normal bine. Dacă problema se întoarce, este posibil ca problema să fie hardware în natură. Încercați să verificați actualizările și să le instalați. Dacă problema persistă, reparați telefonul sau înlocuiți-l.

Problemă 6: Conversațiile SMS ale Galaxy S6 sunt necorespunzătoare

Conversațiile mele cu mesaje text nu sunt în ordine cronologică. NOTĂ: Nu vorbesc despre mesajele în sine. Când deschid aplicația obișnuită de mesaje text, pagina de conversații când faceți clic pe numele sau numărul conversației pe care doriți să o vedeți / textați. Contactele / conversațiile au fost comandate cu cea mai recentă conversație din partea de sus. În ultimele luni au fost într-o ordine pe care nu pot găsi nici măcar un model. Discuțiile mamei mele s-au reordonat în partea de sus, dar tipul pe care l-am trimis cu mesaje non-stop este atât de departe de listă. nici măcar nu o găsesc. Sub mama mea este o persoană pe care nu am scris-o în decurs de o săptămână, urmată de cineva cu care nu am vorbit într-o lună. Se pare că la întâmplare cineva i text se va reordona pe sine în partea de sus și să rămână acolo. Lucrul meu este să folosesc funcția de căutare din partea de sus. Te rog ajută-mă să îmi reordonez corect conversațiile! Multumesc, Katie Jo - Samsung Galaxy 6 Edge. - Katie Jo

Soluție: Bună Katie Jo. Asigurați-vă că sistemul, ora, data sistemului și fusul orar sunt setate corect. Puteți face acest lucru accesând Settings> General Management. Ora și data incorectă, de obicei, contractează ordinea conversațiilor.

Dacă aceasta este cauza problemei, este posibil să existe o eroare în aplicația de mesagerie, astfel încât să doriți să ștergeți datele. Această procedură va șterge mesajele, astfel încât asigurați-vă că le faceți în siguranță folosind Samsung Smart Switch mai întâi.

Pentru a șterge datele unei aplicații, urmați acești pași:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiuni cu Android 6 sau 7 cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Clear Cache și Clear Data pentru aplicație.

Problema 7: Galaxia umedă S6 nu va porni

Dragă echipă, ți-am citit blog-ul și am găsit parțial informații despre problema mea, dar sunt încă pierdut și prefer să-ți trimit un mesaj.

Astăzi mi-am scăpat telefonul, care a fost taxat numai 13% în mare timp de aproximativ 4 secunde. Odată ce l-am scos, l-am uscat imediat, dar tot lucra bine. După ce a fost încărcat foarte repede, deși, odată ce am venit acasă l-am pus pe încărcător și am semnul supraîncălzirii bateriei. Așa că am pus-o la o minge de orez plus frigider. După 30 de minute am luat-o înapoi doar pentru a vedea ce se întâmplă. dacă am pus-o pe încărcător și sa mutat la reboot fabrică și a avut un ecran albastru scris "descărcare, nu se întoarce", care a fost pe timp de aproximativ 15min (în timp ce încărcarea), dar după 15min ecranul doar pur și simplu a devenit negru. Am încercat să o pornesc, dar nimic. Așa că l-am pus înapoi în minge de orez și încă o jumătate de oră a încercat din nou, dar ecranul telefonului rămâne negru și nimic nu se întâmplă. Voi lăsa telefonul în minge cu orezul, dar știi cum aș putea să recuperez toate datele dacă nu se va aprinde? (Nu folosesc serviciul cloud). Multe mulțumiri pentru orice idee pe care aș putea să o fac! Cu respect Blanka.

PS Nu sunt sigur de versiunea software - îmi pare rău pentru asta ... Dar am făcut în această dimineață o actualizare de software și este software original de la Samsung și Android - nu jailbreak. - Blanka

Soluție: Bună Blanka. Galaxia dvs. S6 nu are protecție împotriva rezistenței la apă, cum ar fi S7 sau S8, astfel încât motivul evident pentru care telefonul nu se va mai întoarce în acest moment este defecțiunea hardware. Punerea telefonului într-o pungă de orez nu va face nimic în acest moment. Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să permiteți unui profesionist să verifice hardware-ul fizic astfel încât să poată fi evaluat. Dacă aveți noroc și dacă deteriorarea este izolată numai de baterie și / sau de ecran, înlocuirea acestora vă poate rezolva problema. Dacă depășește bateria sau ecranul, este mai practic dacă vei primi un telefon nou.

Și nu, nu există nicio modalitate de a recupera date de la un telefon care nu se va activa. Dacă un tehnician nu poate să reia telefonul, nu ai noroc.

Problemă 8: Aparatul deteriorat S6 nu funcționează corect

Hei! Deci, am fost la plajă și am lovit apa cu Samsung Galaxy S6 Edge în buzunar. Dupa cateva valuri mi-am dat seama si imediat am iesit din apa ca sa-mi gasesc telefonul care a fost odata ce a fost oprit si nu mai pornit. Când am încercat să-l încărc, am observat că telefonul se va încălzi rapid, așa că am oprit asta. Au trecut 24 de ore și acum am decis să o pun într-un castron de orez, cu ecranul în sus. Orice sugestii despre ce să fac? Mulțumiri. - Abrar

Soluție: Bună Abrar. Vă rugăm să consultați sfatul nostru pentru Blanka de mai sus.

Problema 9: Ecranul activ Galaxy S6 rămâne neagră și nu pornește

Bună. Ieri activul meu Galaxy S6 funcționa perfect. Am avut-o în patul meu. am luat telefonul din patul meu, l-am pus în geantă și apoi mi-am pus geanta în mașină. mi-am luat telefonul din geantă și ecranul a fost negru, dar lumina albastră cu LED-uri este aprinsă. Nu clipeste. când țin jos orice combinație de butoane ecranul clipește.

Am contactat Samsung și cel mai apropiat centru de service este la trei ore distanță de mine. am luat-o la Best Buy și a fost foarte cald când au privit-o. Sunt așa confuz. nu am renunțat, nu are sens. Luminile s-au oprit noaptea trecută și când l-am conectat la lumină roșie. după ce am încărcat timp de aproximativ 5 minute am scos-o și lumina a rămas stinsă, dar odată ce am încercat să porniți pe ecran era încă neagră și lumina albastră a revenit și nu sa oprit. Te rog ajuta-ma. Eu sunt între locuri de muncă chiar acum. Garanția mea este deja deja și nu-mi pot permite un telefon nou. - Lizzie

Soluție: Bună Lizzie. Suntem aici pentru a sprijini utilizatorii cu probleme de software. Adevărul dvs. arată ca o defecțiune hardware, deoarece ecranul a rămas negru după ce a încercat diferite combinații de butoane hardware. Asta înseamnă că această problemă nu poate fi rezolvată în final. Este posibil ca ecranul să fi încetat să funcționeze din anumite motive. Dacă nu este așa, ar putea să vă uitați la o altă problemă a plăcii de bază. În orice caz, trebuie să lăsați un tehnician instruit să se uite. Știm că acest lucru nu este ideal pentru dvs. chiar acum, dar este primul pas critic în a afla care este adevărata problemă.

Problema 10: Galaxy S6 activ nu va încărca prin cablu sau fără fir, cum să blige încărcătorul S6

Salut. Am conectat la Samsung S6 activ și a fost de încărcare. M-am întors o oră mai târziu și a fost încă conectat, dar nu încărcat (bateria nu era plină). Am scos-o din priză și am reintrodus-o și nu se va încărca. Gândindu-mă că ar putea fi portul, am trecut la încărcătorul meu fără fir și ar fi fie A) se conectează scurt, apoi se deconectează, fie B) se conectează atunci și spune că se încarcă, dar atunci ar fi blocat pe un procent (să zicem 4%) și nu încărca.

Eu am:

• a cumpărat un nou încărcător / perete,

• a șters memoria cache,

• resetare soft

• resetare tare

• restaurat la setările din fabrică.

Dar când mă duc să o pornesc, telefonul începe să instaleze o actualizare, dar cred că bateria este prea mică pentru a fi completată și se oprește. Vreo idee? Mulțumesc. - Forrestaperkins

Soluție: Bună Forrestaperkins. Telefonul dvs. are probleme de încărcare prin cablu și fără fir, astfel încât trebuie să existe o problemă cu placa de bază în spatele acestuia. Și acesta este motivul pentru care toate lucrurile pe care le-ați încercat nu au făcut niciodată o diferență. Singurul lucru pe care îl puteți încerca în acest moment și, sperăm, că dispozitivul rămâne suficient pentru a vă permite să finalizați procedura, luminează intermitent încărcătorul de boot. Există foarte puține șanse ca acest lucru să vă ajute, dar ar trebui să încercați acest lucru înainte de al trimite în vederea reparației. Mai jos sunt exemple de măsuri privind modul de a bloca un bootloader. Pașii exacți pot fi ușor diferiți, deci asigurați-vă că faceți cercetări suplimentare cum să faceți acest lucru în mod corespunzător.

1. Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
2. Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
4. Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
5. În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
6. Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
7. Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.