Ecranul Galaxy S5 devine interzis în timpul încărcării, alte probleme

Dacă citiți acest lucru, trebuie să căutați răspunsuri la propria dvs. problemă # GalaxyS5. Păi, citiți! Sperăm că soluțiile pe care le vom prezenta mai jos vor fi de ajutor pentru dvs. și pentru comunitatea Android, în general.

Mai jos sunt subiectele specifice discutate în acest post:

  1. Cum să localizați fișierele de aplicații Galaxy S5 în directorul de fișiere
  2. Familia Mobile Galaxy S5 a rămas blocată în ecranul de afișare T-Mobile
  3. Galaxy S5 problema cu ecranul negru
  4. Cum de a recupera fișierele de pe cardul SD mort pe Galaxy S5
  5. Ecranul Galaxy S5 devine interzis în timpul încărcării

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să localizați fișierele de aplicații Galaxy S5 în directorul de fișiere

Bună ziua, am citit un articol în care ați postat pe oricine poate ajunge la întrebări, așa că iată-mi. De ce nu se potrivește spațiul de stocare "aplicație" meu?

Am navigat la setarea / stocarea / memoria internă / aplicațiile / managerul de aplicații / toate - am adăugat fiecare dimensiune de aplicație inclusă în listă și nu este egală cu ceea ce este afișat ca dimensiune totală a aplicației. Acesta arată 15.05GB de stocare de aplicații utilizate și am conta doar puțin peste 7GB atunci când le adăugați pe toate.

Am trecut prin toate opțiunile de bază de compensare a stocării. Sunt în mod constant de compensare cache, ștergerea datelor de aplicație, toate descărcările noi, imagini ... du-te la cardul SD.

Există o cale de a șterge spațiul de stocare al aplicației pe care nu-l pot explica? Unde se ascunde? Există alte opțiuni de compensare pentru stocarea internă care nu sunt ușor de detectat? Am trecut prin ore de forumuri, dar tot ce am gasit sunt lucruri simple pe care le-am facut de foarte mult timp. Singurul lucru pe care l-am observat este că există o discrepanță în cantitatea de stocare a aplicațiilor.

Am atașat imagini din pagina mea de setări care arată aplicații și imagini de sistem de pe telefonul meu.

Te rog ajuta-ma.

Salutari. - Scott

Soluție: Bună Scott. Sistemul de operare Android gestionează automat fișierele. Spre deosebire de sistemul iOS în care sistemul de fișiere nu este ușor accesibil, Android permite utilizatorilor acces relativ ușor la directorul de fișiere. Cu toate acestea, nu înseamnă că puteți mișca lucruri pe care credeți că le consumă spațiu pe dispozitivul dvs. de stocare. Rețineți că majoritatea fișierelor și dosarelor care pot părea nesemnificative pentru un utilizator mediu pot fi de fapt importante pentru ca o aplicație să funcționeze corect. Cele mai multe foldere care nu au sens când verificați directorul de fișiere conțin de fapt fișiere cache care pot fi critice pentru ca un serviciu sau o aplicație să funcționeze. Singurele dosare pe care le recomandăm să le puteți lucra în siguranță sunt:

  • DCIM (depozitul implicit al camerelor și aplicațiilor video)
  • Descărcați (unde sunt stocate elementele descărcate)
  • Dosare multimedia (stocare pentru fișiere personale, cum ar fi videoclipuri, tonuri de apel, imagini, muzică etc.)

Diferența dintre numere nu înseamnă neapărat că este necesar să ștergeți unele fișiere de sistem sau de aplicații. Acest lucru poate fi contraproductiv și poate duce la probleme mai târziu. Dacă doriți să eliberați spațiu, începeți pur și simplu dezinstalați aplicațiile și mutați fotografii și videoclipuri pe un alt dispozitiv, cum ar fi un computer sau un serviciu de cloud.

Dacă sunteți familiarizat cu sistemul de fișiere al PC-ului dvs., bine, propriul Android nu este identic cu acesta. Practic, aspectul sistemului Android este împărțit în trei părți:

  1. Dispozitiv de stocare a dispozitivelor / card SD
  2. card SD
  3. Sistem root sistem / sistem de fișiere sistem

Dispozitivul de stocare a dispozitivului, desemnat cu o etichetă "/ sdcard" în directorul de fișiere, conține date de la aplicații cum ar fi articole descărcate, care pot varia, de obicei, de la câteva sute de kilobiți până la mai mulți gigaocteți.

Dosarul Device Root stochează fișierele de sistem de operare ale telefonului, aplicațiile instalate și alte date sensibile cum ar fi parolele și acreditările. Datorită posibilelor preocupări de securitate care pot apărea dacă sunt lăsate deschise pentru modificări, tu și toate aplicațiile instalate nu li se permite să le acceseze. Cu toate acestea, această protecție de securitate poate fi eludată cu accesul la rădăcini, ceea ce este, desigur, relativ ușor de făcut. În timp ce suntem în general împotriva oricărei modificări software a firmware-ului oficial prin înrădăcinarea și instalarea software-ului particularizat, vă recomandăm să faceți acest lucru dacă doriți să explorați directorul de fișiere al telefonului.

Problema # 2: familia Mobile Galaxy S5 a rămas blocată în ecranul de afișare T-Mobile

Am cumparat-o de la Walmart..Family Mobile. Operatorul meu este T-Mobile. Am primit-o săptămâna trecută sâmbătă. Am luat-o să o pornească și când a ajuns la ecranul alb T-Mobile, a înghețat. Am așteptat câteva minute gândindu-mă că va termina începutul, dar nu ... a început să se încălzească.

Am încercat să-l opresc și nu l-aș fi făcut. Ținându-se mai tare, am luat bateria, am așteptat aproximativ 15 minute și am încercat din nou. Același lucru.

A luat-o la T-Mobile. Ei au spus că nu pot face nimic cu asta, deoarece era Family Mobile. L-am luat pe Walmart și nu repară lucrurile, așa că mi-au dat unul nou.

Am avut 3 zile și tocmai am făcut același lucru. Fiica mea a avut același telefon, așa că am încercat bateria, am ajuns pe ecranul alb T-Mobile și m-am oprit, deci m-am gândit că nu este bateria.

Am folosit cartea SIM de la Galaxy S3. Ar putea fi ceva în neregulă cu ea?

Fiica a folosit și cartelă SIM Galaxy S3 și se pare că funcționează bine.

Telefonul a început cu KitKat. Sunt destul de sigur, dar spune că este 5.1.0. Asta e Lollipopul, nu-i așa? Actualizarea a fost ea însăși? Sunt așa de frustrat. Ar fi posibil să fie un lot rău de telefoane pe care le-au avut. Nu doriți să obțineți altul dacă va face același lucru.

Sper că poți să-mi spui că este o rezolvare ușoară.

Mulțumesc foarte mult ... - Lynn

Soluție: Bună Lynn. Se pare că dispozitivul dvs. are o problemă în completarea secvenței de boot. Acest lucru poate fi cauzat de software-ul rău sau de un cache de sistem corupt. Pentru a remedia problema, trebuie să efectuați câteva rezolvări de software de bază, cum ar fi încărcarea telefonului în modul sigur, ștergerea partiției cache sau resetarea setărilor firmware-ului și aplicațiilor la valorile implicite prin resetarea din fabrică.

Porniți telefonul în modul sigur

Modul de siguranță este util pentru depanarea aplicației care cauzează probleme, forțând S5 să ruleze numai aplicațiile originale furnizate de Samsung. Aplicațiile terță parte instalate pe telefon nu se vor încărca, prin urmare, este foarte util în reducerea sursei problemei. Pentru a activa modul de siguranță, urmați pașii de mai jos:

  • Opriți aparatul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S5", eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  • Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă telefonul dvs. se va încărca în mod normal în modul sigur, înseamnă că una dintre aplicațiile terțelor părți poate fi de vină. Trebuie să dezinstalați aplicațiile până când problema nu a fost eliminată.

Dacă tot nu puteți încărca telefonul, încercați să ștergeți partiția cache. Acest pas de depanare este de obicei recomandat dacă ați actualizat un dispozitiv la o altă versiune a sistemului de operare sau dacă telefonul are unele probleme ciudate. În ciuda faptului că nu ați instalat setul complet de fișiere noi de sistem de operare, vă sugerăm să efectuați următorii pași pentru a șterge cache-ul corupt posibil pe dispozitiv:

  • Opriți telefonul.
  • Apăsați și țineți apăsate următoarele butoane împreună: Power, Volume Up și Home.
  • Eliberați butoanele odată ce apare meniul de recuperare a sistemului Android.
  • Utilizați butoanele de volum pentru a naviga la opțiunea Wipe Partition Cache.
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
  • Selectați opțiunea Reporniți acum sistemul după ștergerea memoriei cache. Așteptați ca telefonul să repornească.

În cele din urmă, nu ezitați să faceți o resetare din fabrică ca ultimă soluție dacă problema persistă. Verificați cu ușurință pașii de mai jos despre modul în care a fost făcut.

Problema # 3: Problema ecranului negru Galaxy S5

Bună ziua, am un ecran negru care nu răspunde la nimic. Butoanele și luminile de avertizare funcționează, vibrează și vibrează ecranul tactil. Sa întâmplat, când am pus telefonul la culcare și l-am trezit din nou, cele două butoane moi din partea de jos a ecranului (butonul din spate și din butonul multifuncțional) au aprins, dar ecranul nu se aprinde. Trebuie să forțez să scoatem bateria și să o punem înapoi, să întorc telefonul la loc, atunci ar funcționa. Oricine are și această problemă? Tot ce pot face pentru a porni ecranul, dar din păcate am eșuat. De fapt, este primul meu și singurul telefon Android. Deci te rog ajută-mă ...

Notă: ecranul meu nu va aprinde după trezirea telefonului, dar cele 2 butoane din partea de jos a ecranului sunt aprinse în mod normal. - SOHIDUL

Soluție: Bună Sohidul. Ați luat în considerare posibilitatea ca telefonul dvs. să aibă o problemă hardware? Problema afișajului / ecranului de obicei urmează după ce un dispozitiv este aruncat sau expus la apă sau lichid. În acest caz, cel mai bun pariu este fie ca telefonul să fie reparat sau înlocuit.

Cu toate acestea, în cazul în care telefonul nu a văzut niciodată apă și nici nu a scăzut vreodată, atunci cel mai probabil motivul este firmware-ul sau software-ul în natură. Asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică pentru a restabili toate setările software-ului la valorile implicite. Iată cum:

  • Eliberați-l pe Galaxy S5.
  • Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
  • Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  • Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
  • Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum.
  • Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

Problema # 4: Cum să recuperați fișierele de pe cardul SD mort pe Galaxy S5

Am luat o mulțime de fotografii și am transferat imagini de familie de pe telefon pe cardul microSD. Toate fotografiile au fost pe cartela SD. Până astăzi, ziua de 10 ani a fiului meu.

Am luat o mulțime de poze și videoclipuri de la el. Am deschis galeria pentru a vedea după fiecare împușcare, imaginile au fost în cartela SD sunt bine! Dar după aceea am luat mai multe poze și mai multe videoclipuri (aproximativ 30-45 de minute) fără a deschide galeria. După ce am deschis galeria pentru a verifica dacă se afișează "Cardul SD este gol sau are un sistem de fișiere neacceptat".

Am încercat să-l deschid prin computere diferite, dar spun că trebuie să formatez cardul SD. Am încercat să o deschid printr-un alt telefon Galaxy S5. Se spune că cardul SD este gol! Sunt fiicele mele de 10 ani și poze de Crăciun! Nu vreau să le pierd! Te rog ajută-mă să o găsesc. Norul meu Verizon era plin. Am verificat, nu este acolo! te rog ajuta-ma! Mulțumesc! - Esther

Soluție: Bună Esther. Cardurile SD sunt temperamentale și pot uneori să nu reușească fără un motiv evident. Această fiabilitate face parte din natura cardurilor SD, deci este întotdeauna înțelept să nu vă bazați pe ele atât de mult.

Acum, recuperarea fișierelor de pe un card SD "mort" poate fi o afacere dificilă. În funcție de gradul de eșec al cardului, un utilizator poate sau nu poate să recupereze orice. De fapt, există foarte puține lucruri pe care cineva le poate face dacă un card SD nu reușește.

Utilizați un alt cititor de carduri SD

Pentru a începe efortul de a recupera fișierele, doriți să încercați să utilizați un alt cititor de carduri SD. Uneori, cititorul de carduri SD de pe smartphone-uri și laptop-uri poate fi problema în loc de cartela SD în sine. Încercați să cumpărați sau să împrumutați un alt cititor de carduri USB SD pentru a vedea dacă poate detecta cardul SD.

Utilizați software-ul de recuperare al terților

Dacă un alt card SD nu va face diferența, luați în considerare utilizarea unor software-uri de recuperare de la terțe părți, cum ar fi EaseUS Free Data Recovery sau ZAR (Zero Assumption Recovery). Acestea sunt programe gratuite pe care le puteți descărca pe computer și le puteți utiliza pentru a vedea dacă pot detecta și recupera fișierele. Nu țineți totuși speranțele voastre atât de mari. Diferitele computere care nu reușesc să citească cardul SD este suficient de indicat pentru o carte complet muritoare. Ne îndoim că oricare dintre aceste programe de recuperare gratuită vă poate ajuta, dar cu siguranță nu vă va face rău dacă le faceți o încercare.

Problema # 5: Ecranul Galaxy S5 devine nereușit în timpul încărcării

Asta se întâmplă: ecranul tactil funcționează bine până când mă duc să-l acuze. De îndată ce vă conectez telefonul (atât stoc, cât și încărcător după vânzări) ecranul devine complet nereactiv. Nu pot să-mi deblochez telefonul sau să tip sau să fac nimic pentru asta până când îl deconectez din nou. Precauția e doar la mine și așa știu că nu este încărcătorul meu. Tatăl meu este un electrician și a verificat puterea casei și nu este nimic în neregulă. Am scos un pic, dar n-am unde. dacă băieții pot afla ceva despre asta, aș aprecia foarte mult. dar după cum se pare că nimeni nu a auzit vreodată despre acest lucru înainte, așa că sper să vă ajute.

De asemenea, mi-am resetat greu telefonul și încă sa întâmplat (distractiv este și faptul că toată lumea este în casa mea. Se întâmplă cu laptop-uri și tablete care ne obligă să folosim mouse-ul wireless și altele asemenea). - Brad

Soluție: Brad Brad. Un dispozitiv Samsung Galaxy care primește o sursă de alimentare instabilă în timpul încărcării va închide automat ecranul tactil în jos. Samsung vă recomandă să deconectați imediat telefonul de la sursa de alimentare pentru a evita deteriorarea aparatului.

Știm că telefonul va părea că va continua să se încarce sub această condiție, dar ecranul tactil nu va mai funcționa cu totul. Un lucru similar se poate întâmpla și pe ecranul touchscreen sau touchpad-ul unui laptop, în funcție de dispozitivul afectat.

Celelalte dispozitive din gospodăria dvs. prezintă simptome similare, ceea ce indică faptul că punctele de desfacere ale casei dvs. pot furniza energie fluctuantă.

Asigurați-vă că tatăl dvs. verifică consistența liniei de alimentare pentru a evita deteriorarea electronică pe termen lung. Asigurați-vă că prizele sunt bine împământate pot, de asemenea, să vă ajute.