Galaxy S5 pierde conectivitate Wi-Fi și date mobile pe timp de noapte, alte probleme

Există încă milioane de utilizatori din întreaga lume care găsește Samsung # GalaxyS5 foarte capabil în acest moment. Într-adevăr, telefonul sa dovedit deja de peste doi ani ca fiind un dispozitiv Android de încredere și solid. Excelent poate fi, un număr de utilizatori întâmpină, de asemenea, probleme care o folosesc din când în când. Deci, iată câteva dintre problemele raportate de Galaxy S5 pe care le-am documentat până acum:

  1. Galaxy S5 nu poate să formateze cardul SD
  2. Galaxy S5 se reia în sine
  3. Galaxy S5 pierde conectivitate Wi-Fi și date mobile pe timp de noapte
  4. Galaxy S5 nu va rămâne în continuare decât dacă este conectat la încărcător de perete
  5. Galaxy S5 păstrează erori de supraîncălzire
  6. Galaxy S5 pierzând rapid energia bateriei și riscă să rămână în urmă

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problema # 1: Galaxy S5 nu poate să formateze cardul SD

Am citit articole despre schimbările de securitate cu Lollipop. Nu pot șterge fișierele sau folderele pe cardul extern SDDisk de 64 GB. Formatul nu a putut fi formatat. Am demonstrat și am scos cardul, apoi l-am montat în Windows 10. În Win 10: chkdsk nu arată erori.

format / q prezintă mesaj de eroare:

C: \ WINDOWS \ system32> format / fs: exFAT / qh:

Introduceți disc nou pentru unitatea H:

și apăsați ENTER când este gata ...

Tipul sistemului de fișiere este EXFAT.

QuickFormatting 59.5 GB

Etichetă volum (11 caractere, ENTER pentru niciuna)? microSD

Media nevalidă sau discul rău - disc 0 sunt inutilizabile.

Formatul a eșuat.

Când este instalat pe Android, unii administratori de fișiere arată că fișierul rămâne după ștergere (Manager fișiere Astro). Unele vor afișa fișierul sau directorul șters (fișierele mele), dar când cardul este demonstrat și reapropiat fișierul și folderul reapare. Același lucru, când este montat pe Win 10, arată că fișierul / directorul se șterge până când este montat din nou. Am încercat să folosesc Win 10 Disk Management pentru a formata cardul și fără succes.

Ar trebui să încerc criptarea / decriptarea SD extern? Telefonul este criptat. Nu ați criptat SD extern. Telefonul nu a fost înrădăcinat. Există instrumente Android sau Windows care pot recupera cardul?

Mulțumesc că ați ascultat. - Robert

Soluție: Bună Robert. Dacă cel puțin două dispozitive pot citi bine conținutul cardului SD, dar nu îl pot format, cardul poate fi criptat sau poate avea o eroare rară care îl împiedică să fie scris. Un telefon criptat nu criptează automat o cartelă SD de unul singur, fie că ați criptat înainte cardul SD, fie că aveți un defect în spatele acestor probleme.

Încercați să utilizați instrumentul de formatare a cardului SD de la SDCard.org pentru a vedea dacă vă ajută. Acest instrument trebuie să fie instalat pe computer. De asemenea, trebuie să aveți pregătit un cititor de carduri, astfel încât calculatorul să poată citi cardul. Sperăm că acest lucru vă ajută. În caz contrar, pur și simplu obțineți un alt card SD.

Problema # 2: Galaxy S5 se reia în sine

Recent am cumpărat un nou Samsung Galaxy S5 G900F în Hong Kong unde am deschis telefonul, am introdus o nouă cartelă SD de 64GB pe care am cumpărat-o acolo, am introdus o cartelă SIM israeliană, l-am conectat la Wi-Fi și am făcut o actualizare a software-ului. Apoi a pornit-o până când m-am întors în Israel, unde am început să observ problemele cu reluarea bruscă a telefonului. Nu există nici un avertisment, doar o înghețare scurtă atunci când se utilizează telefonul (dar se întâmplă și atunci când nu se folosește telefonul), iar apoi se repornește de la sine. Ce am încercat deja fără nici un rezultat:

* Resetare ușoară

* Scoateți cardul SD

* Modul sigur

* Deselectați partiția cache

Am observat că problema sa întâmplat de două ori când cineva a încercat să mă sune, nu reușesc să mă contacteze (direct voicemail) și telefonul se repornește de la sine.

Nu am vrut să fac o resetare totală a fabricii deoarece am citit că problema persistă în multe cazuri (din forum).

Vă mulțumim în avans pentru ajutor. - Olivier

Soluție: Bună, Olivier. Întârzierile repetate sau repornirea aleatorie pot fi cauzate de un software defect sau hardware defect. Pentru a ști care dintre ele necesită să faceți proceduri specifice, inclusiv cele pe care le-ați încercat deja. Ultima procedură pentru a verifica dacă problema este software-ul în natură este prin efectuarea unei resetări din fabrică. Dacă doriți să restrângeți cauzele posibile, nu aveți de ales decât să efectuați o resetare din fabrică pentru a vedea dacă acest firmware este legat. Dacă nu doriți să efectuați o resetare, pur și simplu trebuie să verificați sau să reparați telefonul pentru erori hardware.

În cazul în care doriți să faceți o resetare, totuși, iată pașii:

  • Eliberați-l pe Galaxy S5.
  • Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
  • Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  • Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
  • Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum.
  • Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

Problema # 3: Galaxy S5 pierde conectivitate Wi-Fi și date mobile pe timp de noapte

Problemele mele au început la începutul lunii februarie. Rândul încet, ecranul tactil nu răspunde. După câteva sfaturi, am făcut o resetare din fabrică. În acest timp mi-am schimbat de asemenea transportatorul meu de telefonie mobilă de la Westnet la Amaysim, iar telefonul și internetul de la Westnet la Iprimus. Resetarea din fabrică a fost bună, telefonul a funcționat din nou bine. Cu timpul, am pus totul înapoi cum mi-a plăcut. Săptămâna trecută, am terminat internetul de acasă și am conectat la Wi-Fi. De atunci, în fiecare noapte, la aproximativ 2100 de ore, am pierdut conexiunea la internet cu telefonul mobil. Nici datele Wi-Fi, nici datele mobile nu funcționează deloc. Este evident faptul că pe mobil sunt conectat, dar dacă încerc să fac ceva care implică conexiune la internet, nu se va conecta.

Înainte de a vă conecta la noul Wi-Fi, unele dintre setările mele s-au schimbat. Lucruri precum ecranul de fundal și ecranul de blocare, aplicațiile au fost mutate de unde le-am pus, înghețarea ecranului.

După conectarea la Wi-Fi, miercuri, săptămâna trecută, a început pierderea conexiunii la internet numai noaptea. (Laptop, touch iPod, tablete Samsung și alte telefoane mobile se pot conecta la Wi-Fiul meu.)

Unele ajutor sau sfaturi ar fi foarte apreciate. - Cately

Soluție: Bună Cately. Dacă atât datele Wi-Fi, cât și datele mobile nu mai funcționează la telefonul dvs. la o anumită oră în timpul nopții, este o indicație clară că ceva îl cauzează. Evident, aceasta este și o problemă specifică telefonului, astfel încât doriți doar să depanați telefonul dvs. aici. Mai întâi, doriți să vedeți dacă o aplicație terță parte împiedică conectarea telefonului dvs. S5. Puteți face acest lucru prin pornirea dispozitivului dvs. S5 în modul sigur în timpul nopții, astfel încât să puteți observa cum funcționează conexiunea la internet pe dispozitivul dvs. Modul sigur funcționează, împiedicând funcționarea aplicațiilor terță parte. Dacă una dintre aplicațiile instalate este de vină, modul sigur trebuie să vă spună acest lucru. Iată pașii privind modul de încărcare a telefonului în modul sigur:

  • Opriți aparatul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S5", eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  • Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă problema nu apare în timp ce modul de siguranță este activat, începeți să dezinstalați aplicațiile până când problema nu a fost eliminată.

Rețineți că există aplicații concepute pentru a programa sarcini pe un dispozitiv Android. Un exemplu în acest sens este Programul telefonic . Aceasta înseamnă că o aplicație terță parte poate activa sau dezactiva automat o anumită activitate fără intrarea utilizatorului după ce a fost configurată corect. Dacă ați instalat acest tip de aplicație, începeți să îl dezinstalați mai întâi și încercați să rețineți din nou telefonul.

Problema # 4: Galaxy S5 nu va rămâne în continuare dacă nu este conectat la încărcătorul de perete

Salut. Samsung Galaxy S5 continuă să se repornească singur. Am scos cardul SD și am dezinstalat cele mai recente aplicații. De asemenea, am făcut o resetare din fabrică și am încercat să folosesc telefonul în modul sigur. Cea mai recentă încercare a mea a fost să pun un nou telefon împreună. Am primit un dispozitiv nou de la T-Mobile, dar totuși a trebuit să utilizez aceeași baterie, card SD și SIM. Telefonul funcționează puțin, dar în cele din urmă începe să repornească din nou. Singurul salvator pierde telefonul conectat la sursa de alimentare. Când l-am lăsat conectat funcționează bine. Dar aceasta nu este întotdeauna o opțiune. Mă întreb dacă ar trebui să încerc să obțin o nouă baterie sau o sim card. Sugestiile ar fi schimbarea vieții în acest moment. Multumesc anticipat. - Kimberlee

Soluție: Bună Kimberlee. Una dintre cauzele comune ale problemei rebootării aleatorii este o baterie defectuoasă. În funcție de obiceiurile de utilizare, bateria s-ar putea să fi ajuns la sfârșitul vieții, ceea ce înseamnă că și-a pierdut în mod semnificativ capacitatea de a ține o încărcare în acest moment. Acesta este motivul pentru care puteți utiliza telefonul numai fără repornire dacă este conectat la o priză de perete. Bateriile actuale pe bază de litiu au cicluri de încărcare reduse. Un utilizator greu poate găsi bateria telefonului său dispărută în aproximativ șase luni, în timp ce utilizatorii medii sau ușori se pot întinde de cel puțin un an sau doi. Există alți factori, desigur, care pot afecta viața unei baterii litiu-ion. Asigurați-vă că încercați o altă baterie și vedeți cum funcționează.

Problema # 5: Galaxia S5 continuă să înregistreze erori de supraîncălzire

În primul rând, ar trebui să reținem că am versiunea activă a lui S5.

Într-o dimineață, pe care am lăsat-o aprinsă în timpul încărcării cu o noapte înainte, telefonul meu sa oprit și mai degrabă decât să arate bateria verde obișnuită în timpul încărcării, ecranul afișa același contur al bateriei cu un nivel redus, roșu și un termometru în partea inferioară coltul drept. Am încercat cu succes să pornesc telefonul și l-am folosit cu succes timp de un minut și jumătate înainte de afișarea unui mesaj, spunând că telefonul va opri toate aplicațiile, cu excepția funcționalității telefonului și a contactului din cauza supraîncălzirii.

După un alt minut, telefonul a spus că se va opri din cauza supraîncălzirii pentru a se răci. Orice încercare de pornire de atunci a dus la același lucru. Am încărcat modul de recuperare și am șters cache-ul, apoi am decis să fac resetarea din fabrică. Nici nu a lucrat. De atunci am încercat să blige ROM-ul stocului în zadar (4.4.2 - nu am reușit să găsesc construirea 5.1.1) folosind Odin.

Din păcate, nu am activat modul de depanare înainte ca acest comportament să înceapă, ceea ce cred că este cauza nereușită a lui Odin. Acum, de când am resetat din fabrică, comportamentul de pornire arată dialogurile inițiale de configurare a telefonului, care sunt prea lungi pentru a ajunge la setările telefonului pentru a schimba starea de depanare înainte de afișarea mesajului de supraîncălzire, toate aplicațiile sunt închise și telefonul este oprit. - Sean

Soluție: Bună Sean. Eroarea poate indica o problemă de supraîncălzire "validă", ceea ce înseamnă că există fie o problemă a bateriei, fie că telefonul însuși se supraîncălzește. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să încercați să utilizați o altă baterie. Lăsarea unui telefon conectat la încărcător peste noapte poate duce uneori la probleme legate de baterie, inclusiv cea pe care tocmai ați descris-o. Restabilirea din fabrică nu a schimbat nimic este un alt indicator bun că trebuie să fiți implicat într-o problemă hardware aici. Nu este nici un punct care să lumineze acum o nouă ROM în telefon. Dacă folosiți o baterie nouă, nu veți avea nici o diferență, sunați la Samsung sau la rețeaua dvs. wireless pentru o reparație sau înlocuire.

Problema # 6: Galaxia S5 își pierde rapid puterea acumulatorului și rămâne neschimbată

Salut. Am cumpărat un nou Samsung Galaxy S5 de la ultima lună a lunii negri din noiembrie 2015.

Primul lucru după pornire și conexiunea Wi-Fi a fost o actualizare automată a Androidului către Lollipop, din sistemul de operare gGingerbread din fabrică. Totul mergea perfect, rapid, timp de câteva luni.

Ceea ce am observat, ca o coincidență, că în zilele în care a fost lansat noul Galaxy S7 luni, S5 a început să devină mai lent, bateria se scurge mai repede decât nimic.

Am decis să fac resetări din fabrică, dar nu am ajutat prea mult. Chiar și cu aproape nici o aplicație instalată, S5 se desfășura la fel ca înainte de resetarea din fabrică.

Am o suspiciune paranoidă că, într-un fel, Samsung poate avea niște așa-numite "usi din spate" acces la toate dispozitivele pentru a manipula dispozitivele clienților astfel încât să-i determine să cumpere produse nou lansate, în acest caz, noul Galaxy S7, la inceputul saptamanii. Tu ce crezi? Este posibil?

După cum am citit pe pagina dvs. de internet, voi încerca o resetare nouă a fabricii, inclusiv ștergerea partiției cache, în speranța că aceasta va ajuta. Vă mulțumim pentru orice sfat. - Bob

Soluție: Bună Bob. Nu credem că Samsung ar degrada în mod intenționat produsele vechi prin instalarea "ușilor din spate" pentru a forța cumva utilizatorii să cumpere produse noi. Aceasta nu este doar ilegală, ci și logistică foarte dificilă, să spunem cel puțin. Cu sute de milioane de smartphone-uri Samsung din întreaga lume încă în circulație, majoritatea învechite de standardele Galaxy S7, instalarea unei backdoor ar fi nu numai copleșitoare, ci și dincolo de deciziile neinteligente ale afacerii.

Ca mărturie, avem încă câteva galaxii S3 și S4 în laboratorul nostru de astăzi, care funcționează ca un farmec. Un prieten personal chiar folosește un S3 care rulează pe Jelly Bean fără probleme. Spunem că problemele de performanță lentă și problemele de scurgere a bateriilor pe care le-ați observat în timp ce devii conștiente de noul Galaxy S7 este o coincidență pură. Continuați să aveți grijă de dispozitivul dvs., asigurându-vă că nu instalați aplicații dubioase care ar putea găzdui un virus sau un program malware. De asemenea, doriți să examinați lista cu aplicațiile pe telefon. Dacă aveți o mulțime de aplicații care se conectează permanent la serverele la distanță pentru a le actualiza conținutul, asigurați-vă că le mențineți la un nivel minim. Exemplu de astfel de aplicații include aplicații pentru cumpărături, aplicații pentru rețele sociale și jocuri online.

Și nu uitați de faptul că bateria smartphone pierde capacitatea de ore suplimentare. Cu cât utilizați mai mult dispozitivul, cu atât capacitatea bateriei devine mai scurtă. Dacă doriți să știți anumite lucruri pe care trebuie să le faceți despre modul de extindere a duratei de viață a bateriei, vă rugăm să vizitați această pagină .